Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Liebe Community,ich habe die Vitocal 250-A in der Ausführung A19, Pufferspeicher 400l, Wohnung 135m^2, Gewerbe 135m^2 (Blumenladen, heizt sehr wenig, Temp. im Winter 16°), nur Heizkörper, hier und da ein bisschen mal was gedämmt. Ich habe mittlerweil...
Guten Abend, warum fährt die WP denn nach dem Enteisen komplett runter bevor sie wieder in den normalen Modus geht? Der Verdichter geht dann meistens 30 min komplett aus bevor er wieder startet… siehe Bild anbei. Danke für eure Unterstützung.
Vitocal 300-G (BJ 2013): 2-Wege-Ventil statt 3-Wege-Umschaltventil – korrekt? Anlage: Viessmann Vitocal 300-G, Baujahr 2013 Problem:Es funktioniert entweder Heizung oder Warmwasser, nicht beides korrekt.Keine Störmeldung, Verdichter läuft normal. Akt...
Liebe Community, ich betreibe seit 2 Jahren eine Vitocal 200-S (AWB-M-E-AC 201.E10 NEV) in meinem Wohnhaus. Laut Statistik wurde der Verdichter ca. 6000 mal gestartet und die Betriebszeit beträgt rund 300 Stunden.Nachdem ich mich ein wenig in die Mat...
Hallo in die Runde,seit einem Monat läuft bei uns nun die Wärmepumpe. Beim Durchlesen der Bedienungsanleitung stellen sich mir verschiedene Fragen:Eigentlich sollte im Hauptmenü das Untermenü "Puffer Modus" sichtbar sein, wo man den Modus des externe...
Schön das viguide für Privatnutzer eingeschränkt wurde, es fehlen aber erhebliche Einstellungsmöglichkeiten in der App. zb. die Einstellungen der maximalen Vorlauftemperatur ich will diese einstellungen selber verwaltenden verweis auf den HB ist nich...
Guten Tag, ist meine Wärmepumpe Vitocaldens 222-F - Modell: HAWB(-M)-AC 222.A29 steuerbar nach §14a EnWG?Bestehen die technischen Voraussetzungen oder nicht? Leider konnte ich die Antwort zu meiner Frage bisher weder durch Google Suche noch durch Vie...
Schon zum zweiten Mal innerhalb eines halben Jahres, hat die Steuerung des Heizkreislaufes einen Fehler gemacht. Einmal hat sie tagsüber von Heizen in den Abschaltbetrieb gewechselt und beim zweiten Mal hat sie morgens nicht von der Nachtabsenkung in...
Vitocal 300-G (BJ 2013): 2-Wege-Ventil statt 3-Wege-Umschaltventil – korrekt? Anlage: Viessmann Vitocal 300-G, Baujahr 2013 Problem:Es funktioniert entweder Heizung oder Warmwasser, nicht beides korrekt.Keine Störmeldung, Verdichter läuft normal. Akt...
Hallo liebe Community. Ich habe seit einigen Tagen (gefühlt seit es unter Null Grad sind) komische Geräusche von meiner Vitocal 200A. in den letzten Jahren war das nicht so. Die Anlage wird jährlich (September) vom Heizungsfachbetrieb gewartet. Sie i...
Gibt es für meine WP ein Update?Wenn ja wie bekomme ich das? Meine WP ist eine Vitocal 222S- AWT 221. A04. Gruß Robert
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen einen Update auf die Version 2532 erhalten. Hat remote problemlos funktioniert. Damit funktioniert endlich die Leistungsbegrenzung. Im Menü zur Inbetriebnahme wird die Unterscheidung zwischen EVU-Sperre und §14a auc...
Liebe Leute, meine Wärmepumpe (Vitocal 250-A10, Vitocell 120-E 600l mit Vitotrans, Divicon mit Mischer, EFH saniert ~6kW@-10°C, 17 Radiatoren auf zwei Ebenen) wurde im August 2024 installiert und funktioniert so weit auch gut. Ich fahre gut mit 0,6/0...
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S gepaart mit einem Vitocell 100-W.In den Einstellungen habe ich nun gesehen, dass beim Warmwasser die Betriebsart "Oben" eingestellt ist. Gehe ich aber recht in der Annahme, dass in dem Warmwasserspeicher nur ein Sen...
Hallo, wir haben seit guten 10 Jahren jetzt eine Vitocal 222 die ohne Probleme bis jetzt läuft. Heute ist mir am Außengerät aufgefallen, dass ein Teil der Kühlrippen nicht vereist ist und der Rest die normale Vereisung vorweist. Da die Heizung bis je...
hallo zusammen, seit dem Betrieb in 2019 hat unsere Anlage kein störungsfreies Jahr. es musste bereits mehrfach der Vissmann Kundendienst anrücken und immer wieder gab es meist die selben Fehlermeldungen. Seit heute jedoch Komplettausfalls - auch ke...
Grundg. Vitocal 350-A AWHO 351.A14Herstellernummer: 7439966401186101 Guten Tag Flo!Am 11.12.2025 meldete meine WP einen Fehler EEV. Im Kältekreis wurde der ERR-Code 01015C01 angezeigt. Ich habe den Fehler quittiert, die Anlage lief wieder.Am 25.12.20...
Hallo, ich habe leider seit Mitte Dezember Probleme mit meiner WP. Es kommt öfter zu Fehlern wegen zu wenig Volumenstrom im Hydraulikkreis (F.1078). Meine Anlage: IDU Vitocal 252-A AWOT-E-AC 251.A16 Die Außeneinheit riegelt sich dann auch manchmal ab...
Hallo liebe Community, ich habe zahlreiche Beiträge zum Thema laute Ausseneinheit gelesen. Die Lösungsansätze „Transportsicherung“ und „Verkleidung fester Anschrauben“ ist ausgeschlossen, da vorhin erst geprüft. Die Anlage wurde am 30.12.2025 in Betr...
Hallo.Wann ist ein Update der Vitocal 200-A mit R290 Propangas erhältlich bzw. Ist eine Neuentwicklung einer WP für Innenaufstellung mit diesem Kältemittel geplant Vielen Dank
Im September 2025 wurde turnusmäßig die Wartung an meiner Vitocal 300-A Wärmepume durchgeführt. Es gab auf dem Display bereits den Fehler "Rücklaufsensor Primär 31", was ich dem Techniker auch sagte. Seiner Meinung nach wäre das zu vernachlässigen.Ic...
Sehr geehrte Damen und Herren,bei unserer Wärmepumpenanlage fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der ViCare App. Unsere Typ AVB-E-AC201.D16 Fabrication / Serial no. des Gerätes lautet:7745670802062114.herstelljahr 2018Mir fehlt der WPA2-Code, und wed...
Liebe Community, liebe Fachleute von Viessmann.Bei meiner vitocal 200g schwankt die Soleeintritts-Temperatur in den Verdichter sehr stark. Von +6,5°C auf -6,5°C im 3 Minuten Takt hin und her. Ist das für den Verdichter problematisch????? Grund hierfü...
Seriennummer: 7994220402339129 Liebes Viessmann-Team, ich habe ein Problem mit meiner Zusatzheizung/elektrischer Heizstab. Bei minus 10 Grad heute hat die Wärmepumpe die gewünschte Vorlauftemperatur von 39 Grad (über Heizkurve eingestellt) nicht erre...
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S.In den Einstellungen habe ich nun gesehen, dass beim Zeitprogramm heizen u. a. die Einstellung "Reduziert" und "Normal". Ist es korrekt, dass die Einstellung reduziert einen Betrieb der WP ohne Verdichter darstellt?...
Hallo zusammen, ich habe eine Wärmepumpe Viessmann Vitocal 250A und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Allerdings gibt es eine sehr hohe Lärmbelastung insbesondere bei hohen Minustemperaturen im Winter. Nun möchte ich schrittweise prüfen, was der G...
Hallo, ich habe eine Vitocall 200-S von 2019. Diese wird zwecks EVU Sperre hart abgeschalten.Jetzt habe ich gelesen, dass die neuen WP ab 2024 nur noch reduziert werden.Ich gehe davon aus, dass dies die WP deutlich schont.Kann man die älteren Geräte ...
Hallo zusammen, ich habe im Mai 2025 eine Vitocal 250A in Betrieb genommen und es wurde über den Fachbetrieb ein Servicevertrag für 2 Jahre geschlossen. Im Juli hat der Fachbetrieb die Liquidation beschlossen, weil der Inhaber in Ruhestand gegangen i...
Bei Betrieb der Ölheizung Pufferspeicher deaktiviert?
Bei unserer Wärmepumpe Vitocal 300-G Bw114 löst in letzter Zeit unregelmäßig die Thermosicherung vom Motorschutzrelais aus.(Sicherheitskette Teil 2 Bezeichnung H Klemmen Stecker X3 Nr.3 Nr.4)Fehlermeldung im Display : D1 A9.Nach zurücksetzen des Moto...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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