Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Die Heizkreispumpe läuft die ganze Nacht, obwohl die WP nicht aktiv ist. Kann man den Frostschutz nicht niedriger ansetzen? Erst ab 8 Grad Aussentemperatur ist sie aus
Nachdem der defekte Lüfter an unserer Vitocal 300-A aus 2013 nach 12 Jahren getauscht wurde, produziert unsere Wärmepumpe nur noch 37 Grad warmes Wasser. Das Heizungswasser wird normal warm, selbst bei minus 10 Grad Außentemperatur ist es angenehm wa...
Hallo zusammen, das Thema wurde schon mehrfach behandelt, aber irgendwie hab ich noch keine richtige Lösung gefunden:Ich würde gerne die WP so einstellen, dass der Heizstab nur dann anspringt, wenn er die WW Temperatur für die Abtauung nicht schafft....
Hallo, nachdem mir nun wiederholt die Bodenwanne vereist ist, würde ich gerne eine Begleitheizung nachrüsten. Ich habe folgende Wärmepumpe: AWB-E-AC 201.D16 mit SRN: 7745670901568111 und das Kondensat kann prinzipiell frei ablaufen.Welche Begleitheiz...
Hallo, im www werde ich leider nicht schlau und der Blick in die App selber konnte mir leider auch nicht helfen. Kann ich in der Vi-Care-App die Anlage komplett aus- und einschalten? Viele Grüße, Yasmin
Wer hat zur Erstinbetriebnahme die Verantwortung für die Systemkonfiguration? Meines Erachtens wurde bei unserem System Wärmepumpe Vitocal 250-A10 mit Außen- und Inneneinheit der externe Pufferspeicher Vitocell 120 mit vitotrans 353 vergessen. Hätte ...
Hallo Flo,Ergänzung Antwort 13.12.2025, 12:08Sekundärpumpe kann über die Parameter 7341, 7342 nicht, gibt es nicht, sondern nur mit 7343 und da nur in %, angepasst werden. Wo bleibt die PWM?Grußwroslim
Hallo zusammen,bei meiner Viessmann Wärmepumpe Vitocal 200-S (AWB-E-AC201.D09) ist mir folgendes aufgefallen:An einem milden, sonnigen Wintertag (Außentemperatur ca. 5 bis 15 °C) hat der Kompressor 20-24 Starts gehabt. Die Laufzeiten lagen dabei zwis...
Guten Tag, bei unserer Anlage handelt es sich seit September 2023 um ein Hybridsystem bestehend aus einer Wärmepumpe Vitocal 250 AH und einem Gasgerät Vitodens 300-W mit Pufferspeicher. Über die VicareApp ist die Regelstrategie ökonomisch mit unseren...
Hallo,ich habe eineIDU Victola 250a awo e ac. Die Heizung ist auf Eco eingestellt, trotzdem schaltet sich der Heizstab immer wieder ein.softwarestand ist der aktuelle. Ist es möglich den Heizstab als Nutzer zu deaktivieren?in einer Woche 2h und 19 St...
Im Juli 2024 wurde meine Heizung saniert und alle Geräte (zum Teil auch Heizkörper) mit Viessmann Komponenten erneuert.Status: 2 Familienhaus, Wärmepumpe Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A13, Pufferspeicher Vitocell 320-M SVHA 750l, zusätzliche Wärmequelle...
Da ja freundlicherweise die Endpunkte für die alten OPTO1 abgeschaltet wurden oder was auch immer, wollte ich mal fragen, ob die neuste Version OPTO3 auch noch mit den alten Wärmepumpen funktioniert. In der Anleitung sehe ich da irgendwie keine Kompa...
Hallo @Flo_Schneider,meine WP mit der Inneneiheit IDU-A-Modular von Dez 2025 findet mein Netzwerk (FritzBox 7490) nur über den Gastzugang. Diesen Gastzugang findet die Anlage sofort. Der normale Zugang zum Netzwerk wird nicht gefunden. Die Signalstär...
Liebe Community, mit unserer neuen WP sind wir im Prinzip sehr zufrieden.Bisher läuft sie störungsfrei, und auch bei den zuletzt kalten Temperaturen hatten wir immer ein warmes Haus. Auch bin ich mit dem Energieverbrauch zufrieden. Am kältesten Tag m...
Eine prinzipielle Frage zum Betrieb der Wärmepumpe: laufen die beiden Verdichter eigentlich parallel oder wechseln Sie sich ab? Ich habe den Eindruck, dass während der letzten Tage nur der Verdichter 2 läuft. Wie kann ich prüfen, ob der Verdichter 1 ...
Hallo Community,ich habe eine Vitocall 300-A mit einer Vitotronic 200 WO1C. Baujahr 2014.Seit Mai habe ich eine PV auf dem Dach und in diesem Zuge kann ich täglich die Leistungsaufnahme meines Hauses tracken. Dabei ist mir aufgefallen, dass wenn die ...
Um die App nutzen zu können, benötige ich die ID-Nummer und das WPA2 Passwort Wie erhalte ich die Angaben?Den Aufkleber mit dem QR-Code finde ich auf der Maschine nicht!
Hallo Flo,an wen können wir uns wenden, wenn ein Kulanzantrag abgelehnt worden ist? Wir hatten immer wieder die Störung A9, bei der letzten Wartung im November ist der Fehler 5D festgestellt worden. Am 16.12. erfolgte durch Viessmann der Austausch de...
Betreff: WP Vitocal 300 BW 220 CD 60Eine prinzipielle Frage zum Betrieb der Wärmepumpe: laufen die beiden Verdichter eigentlich parallel oder wechseln Sie sich ab? Ich habe den Eindruck, dass während der letzten Tage nur der Verdichter 2 läuft. Wie k...
Heute ist mir aufgefallen das am Steuergerät der Vitocal-060-A bei Stecker von NTC2 eine LED rot blinkt. Frequenz ca 0,5Hz.Was bedeutet diese LED?auf dem Info Display wird nichts angezeigt!
Hallo zusammen, nachdem ich mich bereits sehr lange mit dem Thema auseinandergesetzt habe, komme ich an einen Punkt, an dem ich nicht mehr weiter weiß. Ich würde euch daher gerne um eure geschätzte Meinung zu meiner Anlage bitten. Meine Anfrage richt...
Hallo, ich habe in der Viessmann app 50 grad eingestellt. Ist das wegen der Legionellen Gefahr zu wenig und soll ich auf 55 Grad gehen?
Hallo zusammen,bin neu in der WP Technologie und würde gerne verstehen auf was sich die Vor- / Rücklauftemperaturen in der App beziehen. (Siehe Screen Capture)WP ist Vitocal 250-A, Pufferspeicher ist mit Photothermie gekoppelt. „Heizgerät“ ist FHB.Bi...
Moin,unsere Wärmepumpe schafft seit letzten Freitag nicht die gewünschte Vorlauftemperatur .Das Warmwasser wird auch nur 44 Grad warm, statt 51 °. Ergo erreicht die Therme nicht den Punkt der Hysterese und sorgt dafür das unsere Heizkörper und die Fu...
Hallo,ich suche das Ersatzteil Viesmann 7833194 Ventilator. Das Ersatzteil ist laut Viesmann nicht mehr lieferbar. Die Außeneinheit ist weniger als 10 Jahre alt. Gibt es eventuell ein Nachfolger oder hat jemand Infos ob dieses Teil noch irgendwo lage...
Hallo Viessmann Support, Ich habe eine Vitocal 200-S AWB-AC201.B07 (Serien-Nr. 7542014501568105) sowie Vitocell 100-W CVA 300L und möchte die Vitocal 200-S gerne um Vitoconnect erweitern.Meine Frage: Ist meine Anlage hier kompatibel oder benötige ich...
Durch Kondenswasser ist die Halterung des Wärmetauschers bei meiner Wärmepumpe Vitocal 300-G BWC 301.B06 stark korrodiert. Erst 6 Jahre in Betrieb, noch hält alles.... aber ist ja nur ein 2mm- Blech. Wie kann ich einen Austausch durch Viessmann beauf...
Hallo zusammen,ich möchte hier gezielt um eine fachliche Einschätzung von Viessmann-Partnerbetrieben und erfahrenen Installateuren bitten.Im Rahmen des KfW-Programms 458 wurde bei uns eine Viessmann Wärmepumpe installiert.Die Installation ist abgesch...
Guten Tag zusammen.Gibt es bei der Vitocal 200S mit der Wo1c Regelung die möglichkeit die Sekundärpumpe auf dauer ein zu stellen ohne das die WP dazu anläuft? Ich habe zwar die Option unter " Aktorentest" jefoch nur eine gewisse Zeit lang.Hintergrund...
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