Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo. Ich habe vor ein paar Tagen das Ferienprogramm aktiviert, aber ich bin nicht sicher, ob es funktioniert, weil in der ViCare App keine Temperatur angezeigt wird. Danke in voraus KrisG
Hallo, Ich habe bei der Wärmepumpe Vitocal die SG-Ready Funktion eingeschaltet ( Codeebene 1 bei SG-READY auf 4). Danach wollte ich das ausprobieren und habe 216.1 und 216.4 mit 3.1 verbunden. Leider erscheint bei mir kein SG-Ready Icon im Bedienfeld...
Hallo , auch ich habe das Problem mit der App, dass ich mich neu anmelden muss. Mein altes Passwort hat nicht funktioniert . Ich habe meine alten Account gelöscht und mich neu registriert . Ich komme nur bis zu Schritt 3. Bekomme dann die Meldung , K...
Hallo,mein Netzbetreiber möchte unsere Wärmepumpe nun doch extern steurbar gemäß § 14 a EnWG haben. Meine Frage ist nun verfügt die Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A19 über einen entsprechenden EEBUS oder kann dieser nachgerüstet werden. Gibt hierfür eine...
Habe den Eindruck, dass die Temperatur im Speicher durch den Frischwasserzulauf relativ schnell reduziert wird. Gibt es da eine Durchmischung? Lässt sich diese ggf. verhindern? Grüße in die Gemeinschaft!
Hallo, ich habe hier zum Start in die neue Heizsaison bei mir einen Dauerfehler:Fehler Kältekreis 05 und laut Meldungshistorie noch B5 1A und B3. 😞Die Anlage besteht aus 3 Wärmepumen (Kaskade) und alle melden die selben 3 Fehler.Bestätigungen und Ne...
Hallo, nach dem Update auf die 2440-Firmware bei meiner Wärmepumpe bin ich auf die folgenden Parameter gestoßen:3335.0 Einschaltwert Hysterese Heizen3335.1 Ausschaltwert Hysterese Heizen Beide können von -15,0 bis + 15,0 K eingestellt werden. Mich ve...
Hallo,brauche mal die Einschätzung des folgenden Phänomen´s was seit gut einer Woche bei mir auftritt. Der Pufferspeicher soll aufgeheizt werden da die Pufferspeichertemperatur zu niedrig (29 Grad)Außentemp. ca 12 Grad die Wärmepumpe fährt hoch, der ...
Hallo zusammen, für das Update auf 2440 meinte unser Heizungsinstallateur, dass ich mich an die Hotline wenden soll, da komme ich aber nicht durch. Wir benötigen das Update 2440 für die §14 Steuerung und die einstellbare Heizwasser Hysterese. Kann be...
Hallo!Bei mir ist eine Wärmepumpe Vitocal 200-S AWB AC 201.B07 verbaut.Ich plane eine PV Anlage an die Wärmepumpe anzuschliessen.Mein Solateur hat mich gefragt, ob das Modell SG-Ready sei. In der Codierebene 1 ist der Menüpunkt Smart Grid aufgeführt....
Bei dem VITOSET H100 soll Wasser nachgefüllt werden (1.2bar Anlagedruck z.Zt.)der Schraubanschluss bei dem noch vorhandenen alten Schlauch passt jedoch nicht,da ein anderes System ohne VerschraubngWelcher Schlauchanschluss wird hier benötigt und wo b...
Hi, ich will beim neuen Estrich das Aufheizprotokoll starten. VITOTRONIC 200 WO1BVitocal 300A Aufheizprotokoll (Retanol XTREME Pro 1)Ab dem 2. Tag nach Einbau +25 °CAb dem 3. Tag nach Einbau max. +55 °CAb dem 4. Tag nach Einbau max. +55 °CAb dem 5. T...
liebe communityIch habe seit kurzem eine Vitocal A 250 AWO-E-AC-AF 251.A19 mit einem Viessmann Vitokal 300 l Warmwasserspeicher und einen Pufferspeicher von 400 l. An manchen Tagen, auch jetzt im Sommer, kühlt das Warmwasser im Wasserspeicher nach de...
Hallo,Bei mir ist das Protect Paket Medium neu eingebaut. Die Kapazitätsanzeinge der Befüllstation zeigt 250 Liter an. Ist das ok und was bedeutet das?Gruß. Paul
Guten Tag ich bin seit 3 Wochen glücklicher Besitzer einer Vitocal 300-G BWC 301.C16. Derzeit wird die Anlage komplett aus meinem Solarspeicher versorgt. Dort sehe ich beim Betrieb der Wärmepumpe (derzeit nur Warmwaser) eine Leistungsaufnahme von ca....
Hallo zusammen,Habe folgende Frage:.Meine Vitocal 252-A ist mit zwei IOS Endgeräten per ViCare App verbunden. Angemeldet ist jeweils derselbe User/Account. Was passiert, wenn ich auf einem der beiden Endgerät die ViCare neu installiere? Sind dann irg...
Hallo.Eine hoffentlich kurze Frage für Zwischendurch. Warum verbrauche ich täglich ca. 2,5 bis 3 kWh obwohl ich gar nicht zu Hause bin? Das Ferienprogramm ist momentan an, keine Heizung, kein Warmwasser. Außentemperatur ca. 12-20 Grad. Auch bei nur P...
Hallo,meine Anlage findet seit 6 Monaten kein WLAN mehr. Der Router hängt ca, 2,5 Meter neben der Anlage. Ebenfalls im Router ist ein Wechselrichter, ein Energiespeicher und eine Kamera. Alles funktioniert und verbunden mit dem Router über WLAN (2,4G...
Hallo, nach 11 Jahren bauen wir nun den 5. Plattenwärmetauscher ein - alle waren verkalkt - unser Heizkeller ist sehr klein, welche Optionen haben wir, damit der Tauscher länger durchhält? Eine große Entkalkungsanlage hätte keinen Platz.
Liebe Community,bei mir wurde vor kurzem eine Vitocal 350-G BW 351.B42 Wärmepumpe installiert. Es gibt jedoch leider Probleme mit dem elektrischen Anschluss.Ich müsste deshalb wissen wie Lange der Anlauf der Wärmepumpe dauert, da die 49 A Anlaufstrom...
Hallo, gestern ist ein OTA Software Update auf meiner Anlage fehlgeschlagen (hängengeblieben). Nach einem Neustart der Anlage läuft sie jetzt wieder, die ViCare App zeigt aber immer noch die Meldung 'Remote Diagnose Session aktiv', Ev. hängt bei Ihne...
moin und hallo, wir haben seit märz 2025 eine wp vitocall 250,weiterhin haben wir pv auf den dach, einen akku und wr.der wr ist mit einem sem (smart energie meter) verbundenzwischen wp und sem wird unser hausstrom abgegriffen -> alles okvom sem geht ...
Hallo zusammen, ich habe eine Viessmann Vitocal 333 Heizung.Das 3-Wege-Ventil ist defekt.Gibt es hierauf Garantie? Danke für eine Rückmeldung.Viele Grüße,Philipp
Guten Tag, wir hatten diese Woche eine Vorbegegung unseres neuen Reiheneckhaus. Als Heizung wir eine Luft/Wasser Wärmepumpe von Viessmann eingesetzt.Uns ist aufgefallen, dass der Abstand zwischen Abluftventilator und Mülltonnenbox gefühlsmäßig gering...
Wir haben seit zwei Tagen immer wieder die Fehlermeldung A9. Hatte auch die Anlage ausgeschaltet und neu gestartet, aber immer wieder die Fehlermeldung erhalten. Einmal war auch die Meldung A9 und 0A, das war aber nur bei der ersten Meldung vor zwei ...
Alle Werte scheinen ok, die Anlage meldet keinen Fehler, trotzdem haben wir nur kaltes Wasser.Die einmalige Wasserzubereitung hat keinen Effekt, allerdings kommt bei Notbetrieb WW. Ich tippe auf Sensordefekt, letzteren haben wir erst 5x austauschen l...
Vitocal 250-A / Vitocal-252-A :Gibt es schon praktische Erfahrungen zu den konkreten Verbräuchen (JAZ) im Vergleich zu den angegebenen COP/SCOP Werten? Laut Datenblatt scheint die neue Generation LWP ja schon so effizient zu sein, wie eine Erdwärme o...
Hallo, Anlage ist eine Vitocal 200-S mit 600L Pufferspeicher und Trinkwasserstation.Zirkulation ist nur zwischen 5 und 7 Uhr morgens aktiv, sonst aus. Speicher-Solltemperatur Warmwasser (oben) 52°C. Mir fällt auf, dass selbst bei hohen Außentemperatu...
Guten Tag, ich habe mir zur Schallreduzierung Viessmann Zubehör gekauft. im Detail:Dämpfungssockel Ausseneinheit Vitocal 15x/ 25x-A und 2xx-S Art.-Nr.: ZK06012.Hier sind keine Bohrungen vorgefertigt und ich habe Sorgen. dass die Verschraubung am Fund...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Fragen, wir sind dabei das Erdgeschoss zu renovieren, später soll eine Wasser Wasser Wärmepumpe installiert werden. Ich will deshalb schon jetzt ein Leerrohr in die Bodenplatte mit einbetonieren. Meine Fra...
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