Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo,ich habe den Eindruck, dass seit dem Softwareupdate, die Temperatur im Sekundärkreis weiter abfällt als bisher. Bis ca. 20°C ausgehend von va. 40°C vor dem Abtauen (siehe Foto). a) Wo ist der Unterschied zwischen "Vorlauftemperatur" und "Vorlau...
Ich habe eine Vitocal 150-A AWO-M-EAC-AF 151 A08 (Bj. 2024) mit 200l Pufferspeicher und 300l Warmwasserspeicher. In der OneBase Darstellung unter dem Menüpunkt "Service -> Diagnose -> Kältekreis" wird der Kältekreislauf der Anlage einschl. der Parame...
Ich habe jetzt viel über die Höhe des Volumenstroms gelesen, aber immer noch nicht verstanden was besser ist. Ein hoher Volumenstrom oder ein niedrigerer Volumenstrom. Wobei die Differenz zwischen Vor-und Rücklauf angeblich zwischen 3-5 Grad sein sol...
Bei der Vitocal 250-A Wärmepumpe ist eine erhöhte Laufzeit der elektrischen Zusatzheizung aufgetreten. 112 KWh zu normalerweise 46 KWh. Woher kommt das Problem?
Guten Tag. Ich habe leider seit Inbetriebnahme das Problem mit der durchlaufenden Sekundärpumpe nach der natürlichen Abtauung.Serviceeinsätze sind seitens Viessmann drei mal erfolgt.Es wurden zwei Platinen ersetzt und die Software auf den aktuellsten...
Guten Tag an das Forum und ein frohes neues Jahr 2026! Gibt es bei der 250-A mit Softwarestand 2532 die Möglichkeit eine feste Soll-Vorlauftemperatur einzustellen ? @Flo_Schneider , möglich das bei der Technik zu hinterfragen ? (Anlage läuft ohne Puf...
Hallo zusammen, das neue Jahr hat begonnen und damit war es wieder Zeit für die Stromrechnung. Laut Stromzähler und Energieversorger hat sich mein Verbrauch der Vitocal 252 A16 im Jahr 2025 gegenüber 2024 um 6 % erhöht. Da ich alle Werte wie Außentem...
Hallo zusammen, ich habe seit gestern das Problem, dass trotz gespeicherter WW Solltemperatur von 45 Grad im Diagnosefenster nur 10 Grad als Soll angezeigt wird. ( Obere Zahl ist momentane Wassertemperatur und darunter stand immer die 45 als Solltemp...
Hallo, ich habe als Brauchwasserwärmepumpe die Vitocal 060-A. Ich merke nun täglich, dass auch wenn kein Wasser entnommen wird die Temperatur sinkt. Die Dämmung scheint da nicht gut zu sein. Wie ich bei Youtube gesehen habe, ist das wohl bei anderen ...
Hallo, wir haben uns für unsere Heizung eine Vitotrol 300 E Fernbedienung zugelgt. Da wir nicht wussten ob das ganze so funktioniert wie wir uns das vorstellt haben, haben wir eine gebrauchte gekauft!und jetzt kommt ein Problem, mit dem wir nicht ger...
Hallo zusammen, ich habe im Sommer 2023 einen Mietvertrag für eine Wärmepumpe (Vitocal 250-A) abgeschlossen. Inbetriebnahme der Anlage war im Dezember 2023. Im Januar 2024 ist die WP für mehrere Wochen ausgefallen, weil ein Bauteil defekt war und ers...
Hallo Liebe Community,ich bin Besitzer einer Vitocal 300G aus dem Jahre 2018(Erdwärme)!Habe folgendes Problem,Die Heizung startet Heizt hoch bis 38 grad läuft ca 1-2 Stunden Dauerbetrieb Pumpe und Umwälzpumpe laufen,auf 38 grad,dann schaltet sie ab u...
Bei einem Hybridsystem sollte in der App im Status (Kachel) die Vorlauftemperatur von dem Sensor angezeigt werden, der zwischen dem Bivalenzventil und dem 4/3-Wegeventil sitzt und am HIO-Modul angeschlossen ist.Stattdessen wird die Vorlauftemperatur ...
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Kaskade mit 2x Vitocal 200-S (Herstell.-Nr. 7733738306802126) ist mit einem Sailer Speicher und einem Gasbrennwert nach Schema Nr. PS4805098_01 montiert. In den Einstellungen wurde für den Pufferspeicher ein Festwe...
Wie kann ich den Pufferspeicher (80 Liter) des Hybridspeichers entlüften? Bei Inbetriebnahme des Heizbetriebs (3. Saison) plätschert es massiv im Pufferspeicher. Eine Entlüftungsmöglichkeit sehe ich nicht. Der "Boilernova" wurde Ende 2022 statt des i...
Ab die Vitoladens in funktion geht,startet die WP zwischen 20 und 30 mal pro tag. Normal?Die Anlage ist auf bivalent parallel oeconomish angestelltWie kann man die soft version sehen?
Hallo Gemeinde, ich reihe mich mal in die scheinbar unendlich lange reihe der C9/A9 "Geschädigten" ein.Es geht um eine Vitocal 200/343 BWT106, eingebaut 2008 und lief bis letzten Winter 2024/25 problemlos.Ende des letzten Winters hatten wir die erste...
Wir haben eine WP 250 mit HK seit gut einem Jahr in Betrieb. am Anfang hat sie am Tag zu häufig ein und ausgeschaltet (getaktet). Da hatte ich mehr Starts als Betriebstunden vom Verdichter. Nun habe ich es genau umgekehrt. Jetzt habe ich mehr Betrieb...
Das 4/3 Wege Ventil hat verschiedene Stellungen, mir ist nicht ganz klar, welche Stellung für welchen Zweck genutzt werden. Kann man das genauer beschreiben? Stellung 0 = Heizen?Stellung 1 = Abtauen?Stellung 2 = Warmwasser?Stellung 3 = ???stellung 4 ...
Hallo,Heute am 01.01.2026 funktioniert unsere Wärmepumpe unseres im Letzten Jahr erworbenen Hauses nicht mehr. Die Rotoren an der Außeneinheit laufen nicht, innen sieht alles normal aus, wie lässt sich das lösen? Ich wollte die Anlage über die App re...
Bei meiner im Juli installierten Vitocal 250A ist anscheinen bereits die heizschlange defekt. Ich hatte abends einen plötzlichen Druckanstieg auf 3,6 bar. Der Notdiensg kam und hat Wasser abgelassen, der druck ist aber direkt wieder gestiegen. Nachde...
Hallo zusammen,ich habe eine Verständnis- bzw. Einstellungsfrage zu meiner Vitocal 250-A (A10) in Verbindung mit Fußbodenheizung.Rahmenbedingungen:• Vitocal 250-A, Typ A10• Ausschließlich Fußbodenheizung (keine Heizkörper)• 190 qm Heizfläche• Kombi-S...
Hallo zusammnen, wir haben seit gestern mehr oder weniger einen Totalausfall der Wärmepumpe. Zunächst kam die Meldung: Anlage verriegelt. Fehler: Abtauen nicht erfolgreich beendet (F.864). Das kann man bekanntlich erst mal selbst zurücksetzen, sodass...
Da meine Anfragen an Viessmann nicht direkt beantwortet werden, stelle ich die Frage auf Wunsch von Viessmann hier ins Forum Sehr geehrte Damen und Herren, kaufentscheidend sind für mich die Steuerungsmöglichkeiten einer Viessmann Wärmepumpe in Verbi...
Hi,leider hab ich über die Suche nichts passendes gefunden. Ich habe jetzt den Heizbetrieb aktiviert. Warmwasser hat bei mir Vorrang beim Heizen, was ich allerdings seltsam finde, ist das Verhalten nach dem die WW Temperatur erreicht ist. Habe beobac...
Hallo zusammen und hallo liebes Viessmannteam, auch wenn ich mir nach meinem letzten Beitrag mit Wünschen zur Erhöhung der Effizienz nicht viel Hoffnung auf Antworten von Viessmann mache, hier trotzdem eine Frage zur Lüfterdrehzahl. Vielleicht kann m...
Guten Tag,ich bin relativ neu hier. Vor einigen Monaten haben wir unsere Gas -Brennwerttherme durch eine Wärmepumpe ersetzt:Viessmann Vitocal 250-ATyp AWO-M-E-AC-AF 251.A08 VIESSMANN Vitocell 120-ETyp SVW Heizwasser-Pufferspeicher mit Frischwasser-Mo...
Nach der letzten, kalten Nacht, in der laut ViCare App der Brenner des Kessels 7 mal zur Unterstützung der Wärmepumpe angesprungen ist, hat erneut die Heizleistung massiv nachgelassen. Bei Aussentemperaturen von knapp über dem Gefrierpunkt wurde in d...
Bei meiner Anlage schaltet sich immer wieder das Ferienprogramm eigenständig für einen Tag ein.Merke dies meist erst wenn es plötzlich kühler wird und muss dieses immer wieder deaktivieren.Brauche eine stabile Lösung.Was kann Viessmann tun?
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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