Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Meine vitacol 250a hat auf einmal einen Druck von 2.2 bar, sonst war es 1.8. Ist das normal al? Würde die vitacare app eine Warnung geben wenn es kritisch ist?
Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich nochmals an Sie, weil ich noch 2 Fragen habe: 1. Ich würde gerne die Hybridanlage bei einer Außentemperatur von unter 0 Grad Celsius über Gas heizen lassen. Nun habe ich festgestellt, dass der Parameter fü...
Hallo, die gemeinsame Vorlauftemperatur bleibt immer niedrig.Es scheint ein Problem mit der WP zu sein (D6 Strömungswächter).Mein Heizungsbetrieb hat Ferien. Wie kann ich ich auf einen Notbetrieb auf nur Gas Brenner stellen. Info Haus hat FBH. Wer ka...
Hallo zusammen.Bei unserem Neubau ist die oben genannte Vitocal 200-A eingebaut.Leider ist der Elektriker nicht in der Lage die Verkabelung mit den Mischpumpen richtig hinzubekommen.Bei der ersten Verkabelung war der Viessmann Techniker vor Ort und h...
Seit kurzem erfolgt bei der Anzeige der Betriebsadaten im Energiecockpit meiner Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 2C keine Anzeige des "Stromverbrauch Zusatzheizung"Der "Stromverbrauch Kältekreis" wird angezeigt
Hallo zusammen,ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 200 A Baujahr 2018. Wenn es im Winter kalt ist, unter null Grad. Kommt bei mir häufig der Fehler A09 oder Abtauen wurde abgebrochen. Ursache ist: habe den Wärmpepumpentarif, damit ich weniger für den St...
Hallo zusammen, seit heute Morgen um 4:30 geht meine Heizung nicht mehr. In der Diagnose wird Fehlercode 13 und Warnung 1A angezeigt.Die Außeneinheit ist nicht eingefroren o.ä. Sicherungen/FIs sind noch drin. Bei einem Neustart wird wieder sie gleich...
Liebe Community,von meinem Heizungsbauer habe ich folgende Information erhalten:"Wir möchten Sie über ein wichtiges Software-Update für unsere Vitocal 15x-A(H) und 25x-A(H) Wärmepumpen informieren, welches diese Geräte noch robuster gegen Eisbildung ...
Hallo zusammen, wir haben eine Wärmepumpe Vitocal 250-A inkl. Pufferspeicher an 2 Heizkreisen (1. Heizkörper, 2. Fußbodenheizung) laufen. Der HK 2 ist über einen Wärmetauscher getrennt. Jetzt, wo es wieder kälter wird, fällt mir wieder auf, dass die ...
Hallo zusammen,bevor ich mein Problem beschreibe, die Komponenten meiner Anlage.Vitocal 200-G BWC 201.B13, Inbetriebnahme am 30.05.2023SNr. 7970997201029123 Einen Wikora Kombispeicher WPKR 750 ltr mit 200 ltr WarmwasserEin Ofen mit Wassertasche förde...
Hallo zusammen,ich bekomme seit ein Fernupdate schiefgelaufen ist und der Fachunternehmer mehre Stunden vor Ort benötigte um den Fehler zu beseitigen und das neue Update aufzusetzen beim anmelden die Fehlermeldung "Sie sind nicht berechtigt, diese An...
Die App ist unvollständig! Würden die Rücklauftemperaturen angezeigt werden, könnte man auch tatsächlich sehen, das Wärme oben ankommt. ohne diesen Zusatz werde ich getäuscht.
Hallo, am der unteren Gehäuseseite unserer Vitocal 250A (Außengerät ) tropft es leicht heraus, s. Foto.Scheinbar kommt das Kondenswasser irgendwie durch oder an der Kondensatwanne vorbei. Auf dem Foto sieht man ein Stück Styropor der Kondensatwanne, ...
Guten Morgen, uns ist ein schleifend, quietschendes Geräusch bei sinkenden Außentemperaturen in den letzten Tagen an unserer Außeneinheit der Vitocal S 200 aufgefallen-ich füge ein Video bei.Sollten wir dies lieber zeitnah abklären lassen oder hat es...
Liebe Gemeinschaft, ich verwende seit September 2024 eine Vitocal-200 G BWC 201.B17 und Vitoconnect OPTO2. Ich wollte mir nun die Verbrauchdaten näher anschauen. Laut der App habe ich in der gesamten Zeit insgsamt 6.610 kWh für Heizung und Warmwasser...
Hallo,wir haben eine Wärmepumpe VITOCAL 300-G, Type BWC 301.C12 von 2023Serien-Nr. 7377452301529120.Ich möchte gerne PV-Überschuss in der Heizung verwenden. In der Beschreibung wird für die „externe Aufschaltung“ die Klemme 216.1 angegeben (Digital-E...
Moin,meine Vito connect App funktioniert auf einmal nicht mehr und muss neu registriert werden. Wenn ich den Prozess durchführe erscheint die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist.Wie muss ich vorgehen?
Guten Tag, ich möchte mich frühzeitig mit der Auswahl einer neuen Heizung beschäftigen, da das bestehende Gas-Brennwertgerät bald 25 Jahre alt ist. In unserem Haus wurden alle Heizkörper getauscht und so berechnet, dass der Vorlauf bei max. 55 °C lie...
Hallo, kurz vor Silvester wurde bei meinem Innengerät der Stellmotor getauscht. Das 3-Wegeventil ist öfters nach dem Wechsel von Warmwasser zu Heizungspuffer auf der 25% Position hängen geblieben. Das führt dazu, dass der WP Vor-/Rücklauf kurzgeschlo...
Hallo ,da ich noch recht neu bei der Nutzung der genannten Wärmepumpe bin, stelle ich einfach mal eine naive Frage.Wie lange darf/sollte es dauern, bis die angezeigte Soll-Vorlauftemperatur erreicht wird?Ich beobachte das jeden Tag sehr genau. Gerade...
Hallo!Wir haben eine 252-A, 13 KW seit Anfang des Jahres 2025.In den letzten Tagen hatten wir ca - 3°C Außentemperatur. Gestern und auch heute hatte ich um 7:00 Uhr morgens eine kurzzeitige Verbrauchsspitze von jeweils 13 KW. Der Normalbetrieb beginn...
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Volumenstrom und hoffe auf eure Einschätzung.Normalerweise liegt der Volumenstrom im Heizbetrieb bei meiner Einstellung (95 %) bei etwa 1950 l/h. Seit es kälter geworden ist, fällt er jedoch auf ca. 155...
Hallo Community, ich suche ein Ersatzteil für den Solarkreis der alten Wärmepumpe. Baujahr müßte ca. 2007 sein.Herstellerdaten 7282751.Problem ist, der Kollektor am Dach zeigt 25°C bei Aussentemperatur (deutlich nach Sonnenuntergang) an. Die Rohre fü...
Guten Tag,Im Dezember 2023 bekomme ich den 0A-Fehler. Nach langer Wartezeit kam ein Techniker vorbei, reparierte ein Loch in der Leitung und füllte die Anlage wieder mit Kühlmittel. Leider kam der Fehler wieder (und die Leitungen frieren ein). Da es ...
Moin! Unsere vitocal 250a wurde im Juli eingebaut. Das Außengerät steht ca 50 cm von der Hauswand entfernt. Es befindet sich kein Schlauch zum ableiten des Kondensats am Gerät und das Wasser tropft unter die Anlage. Dort steht es ca 10 cm hoch. Nun h...
Hallo zusammen, Eine Verständnisfrage zum Thema Heizkreispumpe(n): In der Inneneinheit der Vitocal 250 ist die Grundfos Pumpe verbaut, die im Heizbetrieb mit hoher Leistung (ca. 70% -90%) läuft. Gleichzeitig ist aber auch eine externe Heizkreispumpe ...
Unsere Vitocal 250 nutzt zwei korrekt angeschlossene Viessmann E380CA Energiezähler per CAN Verbindung um der Wärmepumpe die Information über den aktuellen Photovoltaikertrag wie auch den aktuellen Hausstromverbrauch zu melden. In der ViCare App sehe...
Hallo, seit ca 6 Wochen (Temperaturen um 0 Grad) Zeit unsere WP ein "komisches"? Verhalten. Kompressor läuft durch, nur die Leistungsaufnahme hat sehr regelmäßige Spitzen. Sieht für mich nach Takten aus. Aber ist es vermutlich nicht? Ist das Verhalte...
Hallo, meine Wärmepumpe läuft den ganzen Tag durch obwohl ich Pufferspeicher habe.Die Speichertemperatur ist ein, zwei Grad unter der Vorlauftemperatur und höher als die Rücklauftemp.Dann fährt die WP etwas runter, Vorlauf unter Puffertemp. Kühlt das...
Nachdem an zwei Tagen hintereinander der Heizbetrieb nicht lief, ohne irgendeine Fehlermeldung, habe ich die Anlage (VitoCal 252A mit Viessmann Heizkörperthermostaten, Einzelraumsteuerung und keiner Fußbodenheizung, nur 12 Heizkörper im Reihenaus), a...
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