Guten Tag zusammen, in dem von uns erworbenem Haus ist eine Vitodens 300 WB3 verbaut (Seriennummer 7329245100834105). Die Heizung zeigt folgende Auffälligkeiten: Umwälzpumpe taktet, d.h. Sie läuft für ein paar Sekunden, schaltet sich ab und fängt wieder an zu laufen. Fehlercode A4 wird angezeigt. Nach ersten Recherchen vermute ich, dass es sich um ein bekanntes Problem bei den Pumpen handelt und diese getauscht werden muss. Aktuell ist eine Pumpe mit folgender Nummer verbaut: 7456976 (4523727 VIHU/6 BUS / 70 BUS). Ist es korrekt, dass der aktuelle Nachfolger die Teilenummer VI7874716 hat? Einschalten des Frostschutzmodus ("Ein/Aus Symbol") und auch des abgesenkten Modus ("Mond Symbol") funktioniert nicht. In beiden Fällen erwärmt die Heizung auch das Brauchwasser, was nach Bedienungsanleitung nicht der Fall sein sollte. Durch Einstellen einer Brauchwassertemperatur von 0°C kann man die Erwärmung umgehen. Das Verstellen der Heizkurve und die Parallelverschiebung funktionieren. Was kann der Grund für den Defekt (abgesenkter Modus) sein? Ist es möglich, dass die Bedieneinheit defekt ist? Wo ist auf der Bedieneinheit die korrekte Teilenummer zu finden? Display zeigt nach kurzer Zeit nur noch etwas in dem oberen Bereich an. Dies wäre aber zu verkraften, wenn die Bedieneinheit ansonsten funktioniert (siehe Punkt 2). Vorab vielen Dank für die Antworten.
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