Climate Solutions Community

Contischrauber · ‎02.01.2026

Vielleicht kann Flo Schneider in Erfahrung bringen, welche Werte geändert wurden. Ich habe wirklich nicht weiter nachgefragt, weil ich in der Codierebene 2 nichts einstelle um die laufende Garantie nicht zu gefährden. Für das nächste Mal weiß ich aber Bescheid. Warum aber ist es deines Erachtens keine Lösung, wenn Werte angepasst werden? Die Anweisung kam ja von einem Techniker oder Ingenieur. Ansonsten wurde ja von Platinenwechsel über Softwareupdate alles abgearbeitet. Gruß

Contischrauber · ‎02.01.2026

Die Lösung war, dass Parameter in der Codierebene 2 geändert wurden. Welche Parameter habe ich nicht gefragt, da die Codierebene 2 für mich nicht relevant ist, da ich dort als Endkunde keine Änderungen vornehmen soll, darf und möchte. Gruß

Contischrauber · ‎02.01.2026

Hallo und ein frohes Neues. @Flo_Schneider Der letzte Einsatz durch den Kundendienst hat das Problem offenbar gelöst. Bisher ist das Problem nicht mehr aufgetreten. Ich habe mich kurz mit dem Kundendienstler unterhalten und er hat nun in der Codierebene 2 nochmal Werte angepasst. Ich bedanke mich an der Stelle für eure Unterstützung um das Problem zu lösen. Ich wünsche euch alles Gute für das neue Jahr.

Contischrauber · ‎11.11.2025

Hallo Flo. Ich habe eine Mail mit den Bildern an den Fachbetrieb gesendet. Mittlerweile konnte ich auch feststellen, dass das Problem Auftritt, wenn die Außentemperatur um die 7 Grad liegt. Sollte es eine Lösung geben für das Problem, werde ich sie euch hier natürlich gerne mitteilen.

Contischrauber · ‎08.11.2025

Guten Tag. Ich habe leider seit Inbetriebnahme das Problem mit der durchlaufenden Sekundärpumpe nach der natürlichen Abtauung. Serviceeinsätze sind seitens Viessmann drei mal erfolgt. Es wurden zwei Platinen ersetzt und die Software auf den aktuellsten Stand gebracht. Leider konnte ich heute erneut den Fehler feststellen. Er tritt anscheinend immer bei Außentemperaturen um die 7Grad auf. Durch Anwahl des Aktorentests kann das weiterlaufen der Pumpe unterbrochen werden. Eventuell kann sich ja Flo oder ein anderer Viessmann-MA mal einlesen, was hier das Problem sein könnte. Weitere Serviceeinsätze, die nicht zum Erfolg führen, würde ich gerne mir und natürlich auch den engagierten Technikern gerne ersparen. Grüße Joachim Münch

Contischrauber · ‎25.06.2022

Guten Tag. Ich wollte gerne meine wärmepumpe Vitocal 200-A registrieren. Leider wird mir bei der adressauswahl meine Hausnummer nicht in der Vorschlagsliste angezeigt. Die eingegeben Adresse wird nicht akzeptiert und ich soll eine Adresse auswählen aus der Vorschlagsliste. Es handelt sich bei uns um ein Neubaugebiet, die Adresse ist schon zugeordnet und existent. Gibt es da einen Lösungsvorschlag, damit ich die wärmepumpe registrieren kann? Gruß Joachim Münch

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Re: Durchlaufende Sekundärpumpe

Re: Durchlaufende Sekundärpumpe

Re: Durchlaufende Sekundärpumpe

Re: Durchlaufende Sekundärpumpe

Durchlaufende Sekundärpumpe

Adressauswahl garantieverlängerung

Weitersurfen