Climate Solutions Community

Ihrer Meinung schließe ich mich voll an! Wenn Apple Kenntnis von diesem Bug hätte wäre diese App gar nicht mehr im AppStore gelistet. Aus meiner beruflichen Praxis sind mir die hohen Qualitätsanforderungen von Apple bekannt. Bin gespannt wie es weiter geht oder ob Viessmann dieses Thema aussitzt.   ... Mehr anzeigen

Aus meiner Sicht wirken sie vollkommen zurecht frustriert! Bin schon lange an diesem Thema interessiert, habe es aber längst resigniert und aufgegeben. Bei mir kommt hinzu, dass Viessmann Wärmepumpen (anders als etwa Vaillant) nicht zu SMA Wechselrichtern kompatibel sind, d.h. man muss basteln. Offenbar kann oder will Viessmann das Thema nicht verständlich dokumentieren. Jeder neue Beitrag verunsichert mich noch mehr. Mag sein dass Kunden, bei denen es möglicherweise funktioniert, das hier nicht mitteilen, so dass ein falscher Eindruck entsteht.   Jedenfalls zeigt die hohe Anzahl der Beiträge (694), dass das Thema entweder nicht ausgereift oder schlecht dokumentiert ist. Eine brauchbare Dokumentation wäre doch auch für Viessmann effektiver als Hunderte Einzelfragen zu beantworten. Kann auch bestätigen, dass man bei den Handwerkern "zwischen den Stühlen" sitzt. Interdisziplinäre Expertise scheint's noch nicht zu geben, hoffentlich haben die Bildungseinrichtungen das erkannt.   Heute kam die Meldung, dass Viessmann Kurzarbeit fährt. Strategisch sinnvoller fände ich es, wenn man freie Ressourcen in guten Service investieren würde, das käme dann auch dem Produktgeschäft zugute.   Mein Ansatz: Abwarten und Tee trinken, ich denke in Zukunft wird sich einiges tun. ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChris    Sind die gefrusteten Kunden Viessmann noch eine Antwort wert: => Wann wird es eine Lösung geben, dass die App nicht immer wieder gelöscht und neu      installiert werden muss??????? Inzwischen hatte ich dieses vom iPhone bekannte Problem auch auf unserem iPad.   Aber keine Antwort ist auch eine Antwort, traurig!!!   ... Mehr anzeigen

Sorry, in der Montageanleitung kann ich das nicht finden.   Zudem frage ich mich wieso im Technischen Datenblatt nichts von einem RCD steht. Dort steht lediglich: <<Absicherung Verdichter: 1 x B16A 3-polig>>   Wieso  wird dort nicht zumindest alternativ ein RCD Typ B empfohlen??   Schöne Grüße ... Mehr anzeigen

Ja, nach Neuinstallation hat es funktioniert. Aber das kann doch keine Lösung sein. Es geht doch auch aus der Community hervor, dass dieses Problem immer wieder vorkommt.   Angesichts dieser Zuverlässigkeit für diese App Geld zu nehmen ist schon ganz schön dreist.   Wie diese App die Hürden von Apple genommen hat um in den AppStore zu kommen ist mir ein Rätsel. Die Kriterien von Apple kenne ich aus meiner beruflichen Praxis. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Deine Aussage <<es soll auch nicht die Lösung sein,>> stimmt mich zuversichtlich!   Bei meinem iPhone (iOS 17.5.1): - Seit Monaten start die App jedes x-te mal nicht beim ersten Aufruf (nudelt ewig)   (erst bei 2 Start funktioniert sie) - Seit heute startet die App gar nicht mehr auf diesem Device.    Auf unseren iPads startet sie.   Da wir die App nutzen um die WW-Zirkulation bedarfsgerecht zu steuern ist das sehr ärgerlich.   Gibt es eine durchgreifende Lösung????   Schöne Grüße   ... Mehr anzeigen

Ja, mit dem Wissen von heute werde ich das machen.   Mir geht es aber um den Zeitraum 2022_11 - 2023_05.   Diese Daten habe ich nicht notiert, weil ich mich auf die Bedienungsanleitung verlassen hatte.   Sind sie wirklich sicher, dass ein Auslesen nicht remote möglich ist?? Das wäre doch alles andere als zeitgemäß.   Sollte dennoch ein Techniker rauskommen müssen: Wie könnte ich die Kondition in Erfahrung bringen??ß ... Mehr anzeigen

Hallo Vielen Dank! Beruhigend dass diese doch noch auswertbar sind. Offenbar ist es ja nur ein Anzeigeproblem weil das Jahr in der Aufbereitung fehlt. Offenbar geht das nicht durch mich selbst, etwa durch eine App oder WebAnwendung.   Ich gehe aber davon aus, dass für Viessmann ein Fernzugriff auf die Regelung möglich ist. ==> Zu welchen Konditionen würde Viessmann die Daten auslesen        (und uns idealerweise digital zur Verfügung stellen)?   Hintergrund: Der Verlauf der Entnahmetemperaturen aus der Sole solll dem Geothermie-Unternehmen  ausgewertet werden. Dazu wird eine vollständige Auswertung der Daten seit 2022_11 benötigt. Ziel ist eine Beurteilung ob die Regeneration des Erdreichs während der Sommer jeweils ausreichend war. Ansonsten müssten wir die Warmwassererwärmung über die Wärmepumpe infrage stellen und eine separate Warmwasserwärmepumpe in Betracht ziehen.    Schöne Grüße     Schöne Grüße ... Mehr anzeigen

Danke, plausible Erklärung, aber dann ist die Bedienungsanleitung definitv falsch und irreführend.   Bin gespannt auf die Antwort von Viessmann zur Frage: => Wo kann ich die Werte ab 2022_11 einsehen? (WebAnwendung, App, ..)     ... Mehr anzeigen

Danke! Gelten diese Werte gleichermaßen für die Heizungs-Vorlauftemperatur und die Warmwassseraufbereitung? Schöne Grüße   PS: Dann werde ich dieses Ticket endlich schließen 🙂 ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider  Ihre Antworten zu meinen beiden am 10.06.24 nachgeschobenen Fragen sind für mich sehr wichtig, weil sie Einfluss auf den Umbau meiner Zähler und Abschluss der Tarife haben. EVU und Elektriker warten auf meine Entscheidung. Wäre prima wenn sie antworten würden.   Danke KJ Winandy ... Mehr anzeigen

Besten Dank für die prompte Antwort!   EVU-Sperren sind ja seit Januar durch §14a des Energiewirtschaftsgesetztes Historie.   Seit 01.001.24 müssen Wärmepumpe mit einer Bezugsleistung von mehr am 4,2kW zur Nutzung des Wärmepumpentarifs "steuerbar" sein.   Daher habe ich zwei Zusatzfragen: 1. Welche "Bezugsleistung" hat meine 200-G_Typ BWC 201.B13? 2. Sollte die Bezugsleistung > 4,2kW sein:     Könnte man sie generell auf < 4,2kW drosseln?     Also nicht dynamisch wegen fixspeed, sondern grundsätzlich.     Weil unsere ohnehin hoffnungslos überdimensioniert ist würde eine Drosselung nicht schaden.   Schönen Nachmittag ... Mehr anzeigen

@Andreas_Gröne  Bitte die Wahrheit! Lieber Herr Gröne Dieser Tread erweckt den Anschein, dass die Nutzung der Smart-Grid Funktion noch in den Kinderschuhen steckt. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass sich hier nur Kunden melden bei denen es Probleme gibt und die potentiell zahlreichen zufriedenen Kunden melden sich hier nicht.   Ich wäre ihnen sehr dankbar für ehrliche Antworten (sofern sie sich hier "ungeschminkt" äußern dürfen): 1. Würden sie mir empfehlen das Thema für meine 200-G und einem SMA Wechelrichter anzugehen? 2. Wo bekomme ich fachliche Unterstützung?    (bisher Elektriker, Solateur und Installateur Fehlanzeige, so wie es sich auch hier im Forum darstellt) 3. Gibt es überhaupt Referenzen mit SMA Wechselrichtern   (Viessmann steht anders als etwa Vaillant nicht auf der Kompatibilitätsliste von SMA) 4.Gibt es Aktivitäten zwischen Viessmann und SMA? Sollten sie meine Fragen nicht hier beantwoprten wollen gerne auch telefonisch. Herzlichen Dank im Voraus       ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Alexpe! Weil Viessmann nicht mit SMA kompatibel ist (im Gegensatz zu Vaillant, sehr schade) interessiert mich, ob man mit Smartfox Kompatibilität herstellen kann, z.B. Betreiben des Kompressors mit PV-Überschuss. Kenne das Produkt Smartfox noch nicht (Preis, Aufwand). Wird das eigentlich auch von Viessmann @Marcel_Huehn ?? empfohlen?   ... Mehr anzeigen

Mit welchem Wechselrichter (Hersteller) nutzen sie Smartfox? Möchte mir einen SMA SHR.10 zulegen und die 300-G mit PV-Überschuß betreiben.   Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

Kompatibilität 300-G mit SMA Hybridwechselrichter (und SunnyHomeManager)   @Andreas_Gröne  Hallo Leider weiß ich nicht ob es hierzu bereits Antworten in den inzwischen 666 Beiträgen gibt, sorry.   Ist die Kompatibilität gegeben? Viessmann statt (anders als Vailllant) nicht auf der Kompatibiltätsliste von SMA.   Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

@Marcel_Huehn  Kann das in der Planungsanleitung nicht finden! Welche Planungsanleitung ist gemeint? (Gerne einen Link) Es geht um eine 300-G   Danke ... Mehr anzeigen

@mcfly_26 @Thomas45: Besten Dank für euer Engagement!   Ich schlage vor dass wir jetzt erstmal die verbindliche Auskunft von Viessmann ( @Andreas_Gröne ) abwarten. Irgendwo wird das doch auch für interessierte Laien verständlich dokumentiert sein. Eigentlich traurig wenn Heizungsbauer und Elektriker ihren Kunden nicht helfen können (oder wollen?).   @GeorgB42schrieb am 13.02.24 14:14: "Weder unser Elektriker, noch unser Heizungsbauer will da wirklich ran an das Thema" ... Mehr anzeigen

@Andreas_Gröne  Können sie die Aussage von @Joshy-1 verbindlich bestätigen: “Bei sog. Wärmepumpenstrom mit separatem Stromzähler mit EVU-Sperre (Meßkonzept 😎 kann Smartgrid nicht genutzt werden!“ Klartext: Beides schließt sich aus. Zusatzfrage: Wo kann man das nachlesen???? ... Mehr anzeigen

@Duplex48  Vielen Dank, insb. für den Link zum Schemabrowser! Habe allerdings noch kein Schema mit Systemtrennung gesehen, werde mir das  aber am nächsten WE intensiver ansehen. Wünsche ihnen eine gute Woche ... Mehr anzeigen

@Stefan871  Sorry, aber wenn wir weiter Randthemen aufblähen besteht die Gefahr, dass meine eigentlich Frage untergeht. Die Begriffe <Gebäude-Heizlast> und <Nenn-Wärmeleistung> sind auch  im Forum x-Fach definiert.   Meine Befürchtung ist dass meine eher rechtliche Frage in diesem Forum keine Antwort findet.   Trotzdem vielen Dank und schöne Grüße  ... Mehr anzeigen

@Stefan871Vieleb Dank!!   (a) Nenn-Wärmeleistung auf Basis der Gebäude-Heizlastermittlung des Energieberaters? - Das verlinkte Tool ergibt 6KW - Gem. Viessmann-Planungsanleitung (70%-80% der Gebäudeheizlast) ergibt 7,7KW-9,3KW - Der Viessmann WP-Planer ("Quickcheck") kommt auf 8KW Eingebaut wurden 13KW (offenbar leiht daneben :)) (b) Hydraulikschema von Viessmann, nach welchem die Anlage gebaut wird? - Danke für den Link (wieso behauptet Viessmann ich könnte keinen Zugriff nehmen?) (c) Berechnung der Volumenströme, Auslegung der Pumpen - nicht explizit beauftragt aber ich denke ohne geht's auch nicht (d) Einstellwerte der Heizkörper, d.h. Vorgaben für den Hydraulischen Abgleich - Hydraulischer Abgleich wurde beauftragt (auch wegen der Förderung) - durchgeführt lediglich an den Radiatoren, nicht an den Heizkreisverteilern der Fußbodenheizung ... Mehr anzeigen

@qwert089  Guten Morgen und herzlichen Dank für die beiden Anregungen: - Booster Lüfter: Bin dabei diese anzubauen (zumal nur 1 Raum, mein Arbeitszimmer) kritisch ist - Abstimmung der beiden Heizkreispumpen vor und hinter dem Plattenwäremtauscher:   Das leutet ein, hatte ich noch gar nicht bedacht.   Um diesen Thread 'sauber' zu halten würde ich dazu gerne (heute Nachmittag) einen eigenen anlegen,   weil ich dazu noch Fragen habe Bis dahin einen schönen Tag, total klasse wie man hier unterstützt wird ... Mehr anzeigen