Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Liebes Team,wie senkt Geofencing bei Abwesenheit ab?Auf die Einstellung "reduzierte Temperatur"?Danke, MWacki
HalloKeine QR Code für ViCare AppIch brauche QR Code für ViCare App. Die Vitotrol App unterstützt meine Installation nicht.Vitocom 100 Lan 1 Nr. 7501472401540103 , Vitotronic 200 KO1B.,Ich bitte Sie , mir die notwendigen Verbindungsdaten (ID und WPA2...
Hallo zusammen, Mein Wärmepumpe Dashboard ist quasi eingefroren und nicht mehr aktuell. Beispielsweise läuft die Wärmepumpe auf heizen, in der App sowie bei ViGuide steht sie auf aus. Ein An- und abmelden hat leider nicht geholfen. Hat jemand noch ei...
Liebes Team,Ich bitte um Hilfe da seid 2 Tagen die App nicht mehr funktioniert.Auch neu anmelden geht nicht da schon registriert.MFG Katrin
hier noch mal mein Beitrag aus 'Internet der Dinge', dem Offenen Brief an Max Viessmann, als neuer Thread - Diskussionen, Fragen etc. bitte hier 🙂 Moin Freunde*! Da Viessmann zwar ein wunderschöne Schnittstelle (UDS, ISO-TP oder DoIP) eingebaut hat,...
Hallo zusammen, wir sind nun in unser Haus gezogen und die Heizung wurde durch den Vorbesitzer bereits registriert. Kann dies bitte aufgehoben werden damit wir sie mit unserer App verbinden können? Danke 🙂
Daten in der viCare-App werden nicht aktualisiert Hallo liebe Community,seit gestern ist irgendwie der Wurm drin. Gemerkt habe ich es, als ich eine Warmwasserperiode über die App abändern wollte. Dies wurde vom System nicht angenommen. Später merkte ...
Hallo Community Mein Problem scheint wie ich fand kein neues und auch kein esoterisches Problem zu sein, aber ich habe eine Vitocal 250 mit eingebautem Kommunikationsmodul und in meinem Reihenhaus im offenen (Holz) Treppenhaus 2 zusätzliche ViCare Re...
Hallo zusammen, ich hab eine Vitocal 250 Wärmepumpe seit 2 Wochen. Seit ein paar Tagen spiele ich mich mit den ViCare Thermostaten herum und mir fällt auf dass die Anlage immer wieder in den Sparbetrieb geht obwohl in einzelnen Räumen die Solltempera...
Hallo, ich benötige neues WLAN QR Code für die Heizungsanlage.Herstellernummer ist: 7722350001398120 Vielen Dank. MfG,
Wir benutzen die VCare ( Online Modul ) Steuerung , über die App kann ich die Heizung einstellen , aber die Temperatur die ich direkt an der Heizung einstelle wird zwar angezeigt , aber nicht berücksichtigt.Gibt es da eine Lösung wie beide benutzen w...
Hallo zusammen,ich möchte mich zurückziehen und meinem Schwiegersohn die Verantwortung für unseren Vitodens 300 W übertragen. Wie aber kann ich die App auf meinem iPhone - mit allen Daten - auf sein iPhone übertragen?Mit der Bitte um Unterstützung un...
Hallo,ich wollte meine Heizungsanlage in der App registrieren aber das funktioniert nicht, da diese auf den Vorbesitzer bereits registriert ist.Habe das Haus vor kurzem gekauft.Bitte um Rücksetzung oder Entkopplung des alten Account damit ich mich al...
Seit ca. zwei Wochen spinnt die ViCare-App bei uns. Sie zeigt keine oder unsinnige Werte an.In dieser Anzeige stimmen weder Zustand der Wärmepumpe (Temperaturen außen, Wasser, ..) noch .... werden in der sog. Analyse die Energiewerte richtig angezeig...
Hallo zusammen,hallo @CustomerCareChris eventuell hat jemand derzeit das gleiche Problem. Seit der Serverwartung gestern (09.01.24) funktionieren meine Thermostate nicht mehr korrekt. Zum Teil wird geheizt, wenn nicht geheizt werden soll, zum Teil wi...
Probleme seit gestern Mittag: Die App funktioniert teilweise. Ich kann die Raumtemperatur und Warmwasser einstellen, aber nicht die Verbräuche kontrollieren. Handy ist neugestartet, keine Aktualisierungen vorhanden. Was kann ich tun.Regi
Ich habe eine Wärmepumpe mit einer Vitocal 222-S Inneneinheit (Seriennummer 7749599701122117) in Betrieb und möchte dem System 1x Vitotrol 100-EH hinzufügen.Die Verbindung zum Internet erfolgt üder Vitoconnect Opto 1. 1. Frage: Ist die Verbindung von...
Ich habe seit Gestern keine Verbindung zu meiner Anlage...Wärmepumpe läuft aber einwandfrei!!Anzeige auf meinem Handy ist aber nicht aktuell....bzw. nicht aktiv...was kann ich tun !!??
Hallo,bei mir ist der QR Code leider nicht mehr aufzufinden.Vielleicht könnten Sie mir weiterhelfen.Die Herstellernummer der Regelung lautet:7724827096185211 Vielen Dank
Hallo zusammen!Ich habe nur eine kurze Frage. Besteht die Möglichkeit mit der Einbindung des Klimasensors (Viessmann ViCare Klimasensor - Temperatur- und Feuchtesensor - ZK03839) beim Erreichen einer eingestellten Temperatur (des Klimasensors) die WP...
Kann es sein, dass sowohl die Vicare-App als auch ViGuide abgestürzt sind. Ich kann keine Daten ändern!
Guten Tag,seit ein paar Stunden funktioniert meine ViCare-App nicht mehr bzw. zeigt nach ihrem Start folgenden Fehler. "ViCare wird initial geladen.". Ein Klick auf den angeboteten Button "Erneut versuchen" ändert nichts am Ergebnis. Bisher habe ich ...
Vissmann wechselrichter Status nicht erreichbar und Rote Anzeige keinerlei Anzeige von verbrauchswerten.Was ist da los ?
Hallo, ich habe ein neues Smartphone und möchte die viCare App wieder nutzen. Leider wird mir der Fehler: "Sie sind nicht berechtigt, dies Anwendung zu verwenden." angezeigt. Kann mir hier jemand weiterhelfen?Danke. Grüße
Hallo Chris,Ich werde aufgefordert den QR Code zu scannen und erhalte die Meldung Komponente bereits registriert. Ich habe bei der Anmeldung vor einer Woche mein Passwort nicht mehr gewusst, vielleicht liegt es daran.Viele Grüße
Hallo, ich kann meine Vicare App seit ein paar Tagen nicht mehr öffnen. Eine Anmeldung und Registrierung ist nicht möglich weil meine Anlage bereits gemeldet ist. Könnten Sie meine Daten bearbeiten damit ich mich wieder anmelden kann.Vielen Dank
Hallo,icm vergangenen Jahr kam von Chris die Info, dass Viessman das VITOCONNECT 100 OPT01 im Januar 2025 kostenlos austauscht, weil es sich nicht einbinden lässt. Man wollte von Viessmann aus auf die Betroffenen unaufgefordert zugehen. Ich habe aber...
Hallo Community, bei mir wurde letzte Woche eine Luftwärmepumpe Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 in Betrieb genommen inkl. dem Kommunikationsmodul, sodass sich die WP zu den Viessmann Servern verbinden kann. Auf meinem Samsung Galaxy A71 (Android 13) h...
Servus Support-Team.Leider ist auf meinem Vitocharge kein QR Code Aufkleber angebracht. Nur jede Menge Barcodes. Mit der Manuellen Eingabe komme ich aber auf keinen Grünen Zweig. Was benötigt Ihr, um mir die Daten des QR Codes zu erstellen und zukomm...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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