ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Da mir das Ereignisprotokoll mit das Wichtigste am ViGuide war, habe ich mithilfe AI ein Open-Source-Tool entwickelt, das die Events über die Viessmann Developer API wieder zugänglich macht. ViEventLog ist ein lokaler Webserver mit Timeline-Visualisi...
Hallo zusammen,durch eine Veränderung meines Heimnetzwerkes muss ich die Vitoconnect OTPO 2 neu in Netzwerk bringen. Leider kann ich nirgends den QR Code finden. Gibt es eine andere Möglichkeit an die notwendigen Daten für die Einbindung zu kommen?
Sehr geehrte Damen und Herren,gestern wurde bei mir eine Viessmann Vitoclima 300-S von einem Fachbetrieb installiert. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei.Leider finde ich den WLAN-Sticker mit der Geräte-ID und dem WPA2-Schlüssel nicht. Vermutlic...
Hallo liebe Community, nachdem ich nun heute einige Stunden Zeit hatte, um das Problem näher einzugrenzen nochmals ein Update mit weiteren Details. Ich tippe nun nicht mehr auf die Fritz Box sondern auf das WLAN-Modul in meiner Vitocall: Vor kurzem h...
Grüße, ich habe Objekt übernommen wo eine Luftwärepumpe eingebaut wurden ist. Ich wollte mich jetzt anmelden über die App und die Anlage hinzufügen aber da steht bereits da das die Anlage registriert ist. Ich habe leider keine Daten von denn vorherig...
Hallo Viessmann-Team,ich versuche gerade, meine Heizungsanlage in der ViCare App hinzuzufügen. Leider liegt mir der Aufkleber mit dem QR-Code, der Geräte-ID und dem WPA2-Passwort nicht vor.Ich habe die 16-stellige Herstellernummer vorliegen. Sie laut...
Ich habe einen direkten Wartungsvertrag, werde aber am Telefon abgewiesen. Mein neues Austauschmodul (S/N: 7982611000310262) verbindet sich nicht mit der neuen Fritz!Box. Bitte leitet den Fall an die Techniker-Disposition weiter.
Guten Tag, können Sie bitte die Registrierung für folgende Anlage aufheben ? Wir haben das Haus vor kurzem gekauft, aber keine Zugangsdaten vom vorherigen Eigentümer erhalten.Ich möchte mich über die ViCare App mit der neuen Anlage verbinden. Dies ge...
Seit gestern fehlt mir in der App das gesamte Energy-Management. Ich sehe nur noch die einzelnen Daten der Wärmepumpe und des Wechselrichters/Batterie. Die Daten des Energiezählers sind plötzlich verschwunden. In der Rubrik Analyse sehe ich nur noch ...
Ein halbes Jahr lief ViCare zur vollen Zufriedenheit auf meinem Handy ( Android 14)Jetzt wird eine Anmeldung verlangt, die zur Registrierung der Anlage führt und in der Sackgasse " Wende dich an den Viessmann Service" endet.Auffällig ist, dass zwisch...
während der warmen Tage hatte ich meine Heizung Vitodens 333F, Anlage 9901297 über die App ausgeschaltet.Heute wollte ich sie wieder über die App einschalten und bekam dauernd den Hinweis: Der Server konnte Ihre Anforderung nicht bearbeiten usw, also...
Hallo,kann mich heute nicht mehr bei Vicare anmelden: "Benutzername oder Passwort sind falsch". Neues Passwort angefordert: Gleiches Ergebnis!Was hat Viessmann da geändert? Ein Hinweis / eine Anleitung wäre hilfreich. Man sollte die Nutzer nicht dera...
Guten Abend, Ich hab vor kurzem ein Eigenheim gekauft mit einer Viessmann Heizung.Jetzt wollte ich die Anlage in die App einbinden und hab festgestellt dass die Anlage noch registriert ist.Könnte dies eventuell aufgelöst werden. Vielen Dank mit freun...
Vitoconnect OPTO2 Guten Morgen zusammen,ich habe das Vitoconnect online gekauft und erhalte folgende Meldung: «Komponente bereits registriert».Kann jemand das Gerät aus der Datenbank löschen, damit ich es auf meinen Namen registrieren kann?Danke
Guten Tag, wir haben ein Haus mit einer Wärmepumpe von Viessmann gekauft. Ich würde gerne die Fernwartung über die ViCare App durchführen. Ich kann die Anlage allerdings nicht registrieren weil sie bereits registriert ist, vermutlich durch die Vorbes...
Bei mir ist vor einigen Tagen Vitocrossal 300 in einem Mehrfamilienhaus installiert worden, in dem ich nicht wohne. Zusätzlich ist Vitoconnect OPTO 2 angebracht worden ausdrücklich auf Nachfrage, ob es auch fernsteuerbar ist, wenn kein eigenes WLAN (...
Update: Anfrage hat sich zwischenzeitlich erledigt, Registrierung konnte vom Verkäufer nun doch entfernt werden.Guten Morgen liebes Support-Team, ich habe ein Vitoconnect OPTO2 über Kleinanzeigen erworben und beim Versuch das Gerät einzurichten erhal...
Ich habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. Bitte die Registrierung des Vorbesitzers aufheben. Vielen Dank.
Habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. In meinen Viessmann Konto konnte ich die gesamte Heizungsanlage bereites auf mich registrieren. Le...
Sehr geehrte Experten,meine Heizung ist eine Vitodens 200 WB2ASchon etwas älter aber bis jetzt alles Top.Seit einiger Zeit verwende ich das Modull Vitoconnect 100.Soweit auch alles gut aber seit geringer Zeit zeigt mit die die App Vitotrol Plus einen...
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit massiv Probleme mit der Verbindung meiner vitocharge. Wenn ich auf den Status schaue wechselt es zwischen verbunden und Verbindung getrennt. Ich habe das volle Viessmann System mit einer vitocharge dann die ...
Problem mit der ViCare-App: diese ist auf iPhone und iPad installiert. Nun öffnet sich vor 1 Wo die App auf dem Phone nicht mehr. Ich werde in einen Anmeldeprozess gelotst: 1. Standort bestimmen: Adresse eingegeben.Dann "Steht die Anlage bei dir Zuha...
Ich habe eine Vitoronic 200 WO1B mit der der Serien-Nr. 7498627201638100 und würde dafür gerne die Bestell-Nr. der Grundleiterplatine wissen. Vielen Dank im Voraus dafür. MFG Michael
Hallo, gibt es eine Möglichkeit, die Belegung des 3-adrigen X16 Modbus Anschlusses/Kabels für die Vitoconnect V zu bekommen? Danke und GrußIngo
Hallo zusammen! Seit vergangenem Freitag (heute ist Mittwoch) werden die Werte der Temperatursensoren für Außentemperatur, Kollektortemperatur, Warmwassertemperatur und Warmwasser-Solar nicht mehr an meine App übertragen. An der Heizung (Vitodens 300...
Hallo,die ViCare App hat bis Mitte Juni gut Funktioniert.Dann sollte ich mich plötzlich neu Anmelden.Anmelden funktioniert und mein Profil passt auch.Dennoch müssen die Anlagen neu registriert werden.Am Ender der Registrierung kommt jedoch die Meldun...
Guten Abend! Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe eine Vitoconnect, Typ Opto02, kann diese aber nicht in der App installieren, da sie offensichtlich schon einmal registriert wurde. Wenn ich den QR Code scanne, heißt es immer, ich soll mich an den...
Guten Tag, ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? Vielen Dank. S/N 7724827002659225
Hallo, ich hab ein neues W Lan im Haus, leider ist der Aufkleber auf meiner Opto2 nicht mehr vorhanden zum verbinden, Seriennummer sende ich gerne Durch. Danke für euren Support

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