ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Moin, ich habe einen Router und muss den Vitoconnect (S/N 7637415035899241) entsprechend erneut mit dem Wlan verbinden. Leider finde ich das Passwort nicht mehr, kann mir hier jemand helfen? Schöne Grüße, David
Guten Tag,nachdem gestern bei unserer Vitocharge-Kaskade vom Werkskundendienst das Kommunikationsmodul getauscht wurde, fehlen einige Kacheln, z.B. das Energiecockpit, und der Menupunkt Analyse ist auch nicht mehr vorhanden. Es sind nur noch die Kach...
Hallo community,Ich benötige für meine Vitoconnect 100 mit der Herstellernummer: 7571381603151200den QR-Code. Bitte um Zusendung bzw. Zusendung der Login-Daten.Möchte versuchen über Vicare wieder Verbindung mit meiner Vitocrossal 300 aufzunehmen.Viel...
Seit wenigen Tagen kann ich keine Verbindung zur Anlage herstellen! Zunächst sollte ein neues Passwort angelegt werden,dann wurde mitgeteilt, dass dieses Konto bereits besteht und ich mich an den Kundenservice wenden soll.Ggf. Die Anlage abmelden und...
Ich besitze seit September 2025 eine Viessmann Vitocal 200-S Wärmepumpe 10 kW mit 600 Liter Pufferspeicher und 200 Liter Nutzwasserspeicher.Ich bin mit der Wärmepumpe sehr zufrieden. Die JAZ wird für 2025 (von der Installation im September bis Jahres...
Guten Tag,ich möchte gern den Eigentümer- sowohl Rechnungsnamen meiner Viessmann-Gasheizung Vitodens 200-W B2HH-19 2,5-19kW auf meine Frau Catrin Bauer ändern. Unter https://account.viessmann-climatesolutions.com/personal-data kommt leider der Fehler...
Hallo zusammen, ist Vicare derzeit down? Weder via IOS noch Android App komme ich auf meine Anlage. Meldung: Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server Mit der alten Vitotrol Plus gehts, muss also am Vicare liegen
Hi Team,Könnt Ihr bitte die Registrierung aufheben, damit ich die Box neu anmelden kann. Vielen Dank GrußR.Dietrich
Hallo, ich brauche das Schwarmwissen, ich habe über die ViCare Integration und API-Schlüssel meine Vitocal integriert. Mir zeigt es auch (fast alles) ordnungsgemäß an, z. B. Außentemperatur, aktuelle WW-Temperatur usw.Nur der Verbrauch der Heizung un...
Moin,mein Heizungsbauer meint, ich soll mal in der Community um Rat fragen, was ich hiermit mache.Die Situation:In Q3.24 wurde eine Vitocal 250-A am Standort geliefert und verbaut.Da ich bereits (anderer Standort) eine Vitocal 200 mit bescheidener WL...
Hallo, ich habe seit 2 Wochen eine Lösung laufen, die auch mit der Unterstützung von "open3e" realisiert wurde, aber einen alternativen Ansatz bietet. https://github.com/Parateam/ESPhome-CAN-Viessmann Da ich viel mit HomeAssistent und ESPhome mache, ...
Hallo zusammen,meinem Heizungsmonteur ist bei der Suche nach einem anderen Fehler nach dem Wiedereinschalten der Anlage das Kommunikationsmodul ausgestiegen und lies sich auch durch mehrfaches Neustarten nicht wieder aktivieren. Bis das neue Kommunik...
Hallo, seit 24 Stunden bekomme ich keinen Zugriff mehr über die VCare App. Habe die Anlage auch schon mal neu gestartet, Internetverbindung laut Anlage steht, so wie die Verbindung zum VCare Server. habe folgende SN:7988191501069196 Was kann ich noch...
Hallo zusammen, ich versuche mich kurz zu halten, wird aber wohl nicht ganz gelingen. Kurz gesagt, unsere Vitoconnect 100 OPTO1 (Herstell-Daten: 7571381743310208) macht seit dem ersten Januar-Wochenende 2026 garnichts mehr, baut keine Internetverbind...
Hallo,in meinem Mietshaus ist eine Viessmann Vitodens 222f aus 2014 verbaut. Diese steuert witterungsgeführt die Fußbodenheizung im EG sowie die Heizkörper in den restlichen Etagen. Tado hat bereits die Kompatibilität mit der V3+ Serie bestätigt. Mic...
Moin,ich kann mich leider nicht mehr in der Vicare App anmelden.Es erscheint der Hinweis : Leider ist etwas schief gelaufen, versuche es nochmal:Login Daten sind korrekt. App neu installiert Telefon Neu gestartet. Was kann es sein ? danke
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Hallo zusammen, ich befinde mich gerade im Urlaub und hatte bei Aufruf der ViCare-App die Aufforderung nach einem Update bekommen. Das habe ich getan, nun ist die Version 3.38.2 installiert.Seitdem sind jedoch unter dem Soundtrack „Analyse“ keinerlei...
Guten Tag liebs Viessmann Team, ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Der Vorbesitzer hat dies jedoch bereits gemacht, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits re...
Hallo, im Anwendungsschema 4742283_2505_01 für Die Vitocal 250-A Pro mit Vitocontrol A-PRO wird auf die Modbus TCP/IP und BACnet IP - Kundendatenpunktliste 6222481 in den ViBooks verwiesen. Leider kann ich diese dort aber nicht finden.Vielleicht kann...
Hallo, ich habe meine Viessmann Heizungsanlage (Wärmepumpe) in Betrieb bekommen und wollte mein Handy mit der Heizung (WLAN) verbinden. Leider hat die Heizungsfirma den Aufkleber nicht mehr (QR-Code).Wo kann ich diese bekommen oder beantragen?Kann le...
Guten Tag,mit der aktualisierten ViCare App ist keine Verbindung zu meiner Wärmepumpe möglich. Der Versuch einer erneuten Registrierung endet mit der Fehlermeldung: "Diese Komponente wurde bereits erfasst. Wende Dich an den Viessmann Service"Sofern n...
Hallo, seit mehreren Monaten zeigt mir die Vicare-App nur noch „Keine Daten verfügbar“ unter der Kachel Stromverbrauch an. Die Thermische Leistung ist einsehbar und funktioniert. Vorher war der Stromverbrauch getrennt nach WW und Heizung einsehbar.Ic...
Nach dem Kauf eines neuen Handys und der Installation der ViCare App kann ich mich nicht mehr anmelden. Die App verlangt das ich die Anlage erfasse, teilt mir aber nach QR Code Erfassung mit das die Anlage bereits registiert ist. Wie komme ich hier w...
Guten Tag, ich habe nach dem Erwerb eines Hauses versucht, die Gasheizung über die ViCare App zu registrieren, diese ist aber blockiert, da das Gerät vermutlich noch auf den vorherigen Eigentümer registriert ist. Per Mail wurde ich auf das Forum verw...
Ich möchte mit meiner Vitocharge VX3 und meinem E-Fahrzeug bidirektionales Laden (V2H) nutzen.Gibt es dazu jemanden der Erfahrungen damit hat? Sagt der Support irgendwas dazu?
Hallo zusammen, ich habe im Zuge eines Hauskaufs eine Heizungsanlage mit Wärmepumpe von Viessmann übernommen. Leider stoße ich bei der Registrierung über die ViCare App auf ein Problem: Dort wird mir angezeigt, dass die Komponente bereits registriert...
Der Beginn des Procederes ist ja in einem Tutorial in den Schritten 1.1 und1.2 beschrieben:1.1 Registrierung im Developer PortalGehe auf das Viessmann Developer Portal.Melde dich mit deinen ViCare-Zugangsdaten an (dies sind dieselben Daten, die du in...
Die Anlage ist leider noch auf den bereits verstorbenen Vorbesitzer registriert.Welche Infos werden benötigt?Danke und Grüße

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