Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Meine ViCare App zeigt mir keinerlei Meldungen mehr an.Weder Serverarbeiten, noch ,dass meine Wartung fällig ist.Ist da beim letzten Update was schiefgegangen?Vorher hat das immer funktioniert.
Hallo zusammen, wo kann ich in der ViCare App den Urlaubsmodus einstellen / steuern? Ich hab die App komplett durchsucht, aber so eine einfach wie auch Standardfunktionalität gefunden…Ist das nicht in der ViCare App umgesetzt? Ich finde die Lösung es...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Vor einiger Zeit hatte ich schon einmal dieses Thema in einem anderen Zusammenhang diskutiert (siehe ViCare - Thermostate werden nach Stromausfall Therme nicht mehr erkannt ). Zwischenzeitlich hat sich hier leider nicht viel verbessert, das Problem b...
Hallo, wo haben hier eine 200W und sie versteht weder WPA2 mit Protected Management Frames noch WPA3. Wann kann diesbezüglich mit einem Update gerechnet werden? Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag, ich habe ein Haus gekauft mit einer Anlage und kann mich leider nicht in der App anmelden, weil die Heizung schon registriert ist. Wie bekomme ich diese derigistriert?
Wir haben den Router gewechselt. Die LAN-Verbindung haben wir an der neuen Fritzbox-Kabel (zuvor DSL) wieder hergestellt. Die Kopplung gelingt nicht. Ist eine erneute Registrierung bei Viessmann erfoderlich oder erledigt das mein Fachbertrieb.?
Hallo zusammen, seit zwei Monaten haben wir eine Vitocal 262-A T2H-R290 (BW-Wärmepumpe) und eine Vitoladens 300-C (Öl Heizung). Letztere ist an die Vitocal als externer Wärmeerzeuger angeschlossen und die Vitocal auch entsprechend eingestellt (C.7 is...
Liebes Viessmann Team, ich versuche nun seit Stunden meine Vitocal 252 Wärmepumpe mit der Vitocal app "Vicare" zu verbinden. Leider funktioniert der QR Code nicht, ich habe es unzählige male versucht... Des alleine wäre schon ärgerlich genug wenn wen...
Guten Tag, ich habe ein Haus gekauft mit einer Anlage und kann mich leider nicht in der App anmelden, weil die Heizung schon registriert ist. Wie bekomme ich diese derigistriert? Kann jemand helfen? Vielen DankSven
Guten Tag, ich habe bei meiner Heizungsanlage die Regelung gewechselt, von Vitotronic 100 auf Vitotronic 200..Setzen Sie bitte die Vitoconnect zurück. MfGGottowik
In meiner Gridbox ist durch einen Fehler bei der Einrichtung die Ladestation Mennkens Amtron Charge Control 2 mal vorhanden einmal mit roten Symbol. Wie kann ich das Gerät löschen ?
Guten Tag zusammen,ich habe ein Haus gekauft in dem eine Viessmann Heizung steht. Ich habe die ViCare App heruntergeladen und wollte das Gerät registrieren. Leider ist es bereits registiert. Ich denke vom Vorbesitzer. Wie kann ich nun vorgehen? Ich f...
Hallo zusammen,wir haben ein Haus mit einer Vitodens 220-W gekauft.Leider war weder der QR-Code noch die Anmeldedaten vorhanden. Somit kann ich die Anlage nicht in der App registrieren. Herstellernummer: 7956227201807125 Könnt ihr mir die Zugangsdate...
Sehr geehrte Damen und Herren,heute hatte ich keinen Zugang mehr zu meinem vorhandenen ViCare Account unserer Wärmepumpe.Deswegen habe ich mir einen neuen Account eingerichtet. Nach dem einlesen des Geräte QR-Codeskam die Meldung das Gerät ist bereit...
Hallo zusammen! Ich habe ein Haus gekauft, mit einer Viessmann Vitodens 222-F und würde sie gerne auf mich registrieren um die App zu nutzen. Leider ist sie auf den Vorbesitzer registriert, wie kann ich das zurücksetzen?LG Male
bonjour j'ai acheter un boitier vitoconect d'occasion impossible de me connecter mésage suivant : appareil déjà connecter pourriez vous le réinitialiser merci
Moin zusammen, ich habe seit Mitte des Jahres in einem 7-Familienhaus die Vitocal 250-A PRO Typ AWO-AC-AF 251.A40 im Einsatz. Erst nach der Montage stellte sich heraus, dass man die Anlage nicht über ViCare steuern kann. Sowohl der HB als auch der Vi...
Hallo liebes Service Team,Für die Einrichtung unseres Vitodens 200-W (Verbindung mit dem W-LAN) benötige ich die ID und WPA2 Nummer. Leider sind der dazugehörige Aufkleber samt QR-Code nicht mehr auffindbar, der zuständige Heizungsbauer hat mich dann...
Hallo, bitte den Account mit E-Mail en…s…ne2@gmail.com löschen
Bitte die Registrierung für 7724827070329228 aufheben.Wir möchten uns mit der ViCare App wieder anmeldenDanke.
Hallo Zusammen, wir sind als Mieter neu eingezogen und die Heizung ist noch auf den Vormieter registriert. Kann die Registrierung bitte aufgehoben werden? vielen Dank!
Guten Abend zusammen, ich habe im letzten Jahr eine Vitodens 050-W verbaut bekommen, die ich aktuell mit der App koppeln möchte.Die ViCare-App meldet beim Scannen des Codes "Komponente bereits registriert". Ich möge mich an den Support wenden. Ich ve...
Hallo,Ich habe an einer Vitodens 222-F B2SF-19 einen Heizkreis, mit dem 3 Zimmer beheizt werden.Alle Zimmer sind mit ViCare Smart Climate Komponenten ausgestattet. Die Anlage wird mit Nachtabsenkung betrieben. Seit einer Woche habe ich Inteligent Hea...
Hallo,Ich versuche meine neuen Thermostate in der App via QR zu registrieren, und bekomme folgende Fehlermeldung: "Falsche Seriennummer".Kann es sein, dass die Thermostate (Seriennummern) noch nicht im Backend von Viesmann eingetragen sind und somit ...
Ich habe im Haus 3 WLAN Quellen, eine Fritzbox, einen Repeater in der Nachbarwohnung einen Repeater im Dachgeschoß.Die Fritzbox die das Mesh steuert ist direkt gegenüber der Vitoconnect.Alle 12 Stunden unterbricht die Fritzbox kurz die WLAN Verbindun...
Hallo zusammen, ich habe eine Vitodens 300W mit einen LanModul. Mein Problem ist das die Heizung anzeigt ich hätte das Netzwerkkabel nicht verbunden keine Verbindung angeblich. Was nicht ganz stimmt wenn das Netzwerkkabel steckt kann ich die Heizung ...
Guten Tag , Kann Heizung nicht nach Hauskauf verbinden da noch mit ex Besitzer verbunden oder registriert. Was Tun
Hallo liebe Community, nach erfolgreicher Montage der Mennekes Amtron 4You 560 hatte ich mich bereits auf die Funktion des PV-Überschussladens, sowie die softwareseitige Einbindung in mein Viessmann System gefreut. Leider scheint das laut meines Inst...
Guten Tag, ich habe bei meiner Heizungsanlage die Regelung gewechselt, von Vitotronic 100 auf Vitotronic 200..Setzen Sie bitte die Vitoconnect zurück. MfGGottogott
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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