Konnektivität
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Vitoconnect QR Code Aufkleber verloren.

Hallo Zusammen, ich wollte heute meine Heizung per Vitoconnect steuern bzw. einrichten. Leider ist der Aufkleber für die Anmeldung nicht mehr auffinbar. Gibt es eine Möglichkeit trotzdem das Gerät zu verbinden?

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Ich benötige ein WPA-Passwort

Ich benötige ein WPA-Passwort für meine Vitodens 200-W (B2HF-19). Es befindet sich weder außen noch innen an der Gastherme ein Aufkleber (mit oder ohne QR-Code), der dieses anzeigt. Ich brauche Hilfe! Die Herstellnummer der Gastherme lautet: 79562262...

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Informationen Vitocal 250—A vs. ViCare

Warum kann ich in ViCare sinnvolle Informationen meiner Vitocal nicht sehen?Beispielsweise Soll—Vorlauftemperaturen der Heizkreise.In Verbindung mit der Speichertemperatur könnte ich sehen, wann die Wärmepumpe wieder anspringt. Oder ich könnte PV—Übe...

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WLAN funktioniert nicht

Hallo, ich habe eine Viessmann Vitoconnect 100 OPT01, ID 57C6BAFB1C6340D0MAC B8:74:24:07:F7:30WAP2 57215100 Ich habe diese Anlage beim Erwerb eines Hauses mit übernommen. Der vorherige Besitzer hat laut seiner Angaben seine Daten für diese Anlage gel...

Vi care app

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe in meinem Haus drei Anlagen (VitoCell 100), die jeweils mit einer eigenen Vitoconnect-Einheit ausgestattet sind. Alle drei Anlagen befinden sich in einem Objekt (eine Adresse, eine Hausnummer).Ich nutze die ViCa...

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Abo bezahlt wird auch in der App angezeigt

Hallo.ich habe ein Problem mit der App ich habe das Monats Abo gebucht . Der Betrag wird auch abgebucht , beim erneuten Klick auf Abo bestellen bekomme ich den Hinweis das das Abo ab dem Xx verlängert wird somit gehe ich davon aus das alles ok ist .I...

Vitogate 300 - Firmware-Update / nicht alle Daten auslesbar

Hallo, ich besitze einen Eisspeicher Baujahr 2019 mitVITOCAL 300-G BWC 301.B10 (Geräte ID = CU401B_G)und will aus meinerVitotronic 200 (Typ WO1C) viaVitogate 300 (Herstell-Daten: 7543964-7-60266108)Betriebsdaten auslesen. Auf der Vitogate läuft dieFi...

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Android Version

Welche Android Version brauche ich denn fur die aktuelle App?

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Registrierung Viessmann Vitocal 250-A fehlgeschlagen

Ich versuche seit einigen Tagen, die Registrierung für unsere Wärmepumpe vorzunehmen. Beim Abschluss der Anmeldung erhalte ich laufend die Mitteilung "Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut". Aber es tut sich nichts.

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Keine internet Verbindung

Hallo, meine Wärmepumpe ist seit gestern nicht mehr mit dem WLAN/Server vicare verbunden obwohl gemäß Checkliste alles intakt ist. Deinstallieren und Neuinstallation der App hat nichts gebracht. Ist es ein Bug bei Viessmann? Oder was mag es sein?

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ViCare-App Anmeldung funktioniert nicht

Guten Tag, Nachdem ich seit Juli 2025 die App ohne Probleme genutzt habe, musste ich mich plötzlich neu einloggen, welches nicht funktioniert, da der Hinweis erfolgt, dass das Gerät bereits registriert sei (ist es ja auch). Email Adresse wurde nicht ...

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Wärmepumpe startet nicht, obwohl Thermostate anfordern. ViCare

Moin,habe eine Vitocall 200s und jetzt mit Vikare Thermostaten an den Heizkörpern und über die App verbunden.Jetzt fordern die Thermostaten an, aber die WP springt nicht an.Heizkreispumpe läuft, weil ich die intelligente HKP.Steuerung in der App abge...

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ViCare App hat keine Verbindung zur Anlage

Guten Tag. Leider bekomme ich trotz mehrfachen Versuch keine Verbindung zwischen der ViCare App und meiner Heizungsanlage zu Stande. Alle Versuche (neu verbinden, aus- und anschalten, etc) sind ohne Erfolg. Die Anlage selbst ist mit dem Internet verb...

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keine Verbindung zum Server

Guude,seit einem 1/2 Jahr lief meine ViCare App stabil ! Heute gibt´s anscheinend Probleme mit dem Viessmann-Server. Ist Euch irgendwas bekannt ? Danke & Gruß von Mike

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Viessmann Server

Hallo zusammen,im Zeitraum von einer Woche könnte ich mich mehrmals nicht über die App mit der Heizung verbinden. Alle Einstellungen innerhalb meines Hausnetzes und auch die Vitodens zeigten eine bestehende WLAN-Verbindung an.Besteht aktuell wieder e...

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Vitoconnect Kompatibilität

Hallo, auch ich möchte eine ältere Vitodens 333-F online bringen. So wie ich das verstanden habe gibt es nur die WLAN- Option mittels Vitoconnect Opto 2 oder 3.Sind diese mit meinem Gerät kompatibel? Es hat die Seriennummer 7374969901662100

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ViCare App weiteren Benutzer einladen

Das ist irgendwann auch geschehen und hat auch mal geklappt. Aber aktuell kommt die Meldung schon erfasst. Da scheinen meine Daten mit den weiteren Benutzerdaten Probleme zu bereiten.Ich hatte vorgeschlagen, dass sich ein Techniker das mal genau ansi...

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ID-Nummer und WPA2 für 7956266202814121

Liebes Viessmann Team, ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? In der Viessman...

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VitoConnect Typ2 - gebraucht - bereits registriert

Hallo, vor kurzem habe ich eine Immobilie erworben, die mit einer Viessmann Litola Anlage betrieben wird (Steuerung Vitotronic 200). Die Anlage möchte ich um das WLAN-Modul Vitoconnect OPTO2 erweitern, dieses habe ich gebraucht online erworben. Bei d...

ViCare App Zeitprogramm nur "Reduziert"

Bei mir läuft nur der Reduzierte Betrieb, obwohl lt. Zeitprogramm Normalbetrieb sein soll.Was ist zu tun? Ich habe eine Vitocall 200SSN:7727495201161121

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Vitocom 100 FA1 Störmeldung ausschalten

Meine Vitocom 100 FA1 sendet jeden Tag per Fax und per Telefon eine Störmeldung, die für mich irrelevant ist. Wie kann ich die Meldung dieser Störung mit Hilfe der Telefonsteuerung ausschalten? Im Handbuch finde ich dazu keinen Hinweis. schon mal vie...

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Haus gekauft, Heizung neu registrieren

Hallo zusammen! Ich habe ein Haus gekauft, mit einer Viessmann Vitodens 222-F und würde sie gerne auf mich registrieren um die App zu nutzen. Leider ist sie auf den Vorbesitzer registriert, wie kann ich das zurücksetzen?LG Male

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Monatliche PDF Berichte

Guten Morgen, Seit dem Update scheint es nicht mehr möglich zu sein, die monatlichen PDF Berichte erstellen zu lassen. Dies gilt bei mir für iOS iPad und iPhone . freundliche Grüße

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Kann Vitoset Aqua 19D nicht mit neuem WLan verbinden

Hallo, mein W-LAN hat sich geändert und ich bekomme meine Enthärtungsanlage Viessmann Vitoset Aqua 19D nicht in das neue W-LAN. Wenn ich die Anlage über den QR-Code neu verbinden möchte, meldet die App, dass die Komponente bereits registriert und nic...

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Keine Daten unter Analyse der ViCare App

Hallo,ich habe das Problem, das die App seit Austausch der Platine der Kessel keine Analyse-Daten mehr liefert.Die App ist auf die neueste Version (3.38.2) unter Android 16 (Google Pixel 8). Auch Versuche erneuten Login im ViCare, Leeren der Cache de...

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Elektromobilität / Wallbox

Hallo zusammen,ich habe heute das Firmware‑Update 5.33.9 auf meiner Viessmann Wallbox installiert. Der OCPP‑Dienst startet wieder, aber die Wallbox verbindet sich nicht mit dem Viessmann‑Backend.Unter /groups/backend fehlen weiterhin alle dynamischen...

Vitoconnect opto2 Netzwerk lässt sich nicht neu konfigurieren

Bei der Einrichtung meines Vito Connect Opto 2 Moduls habe ich folgendes Problem. Ich möchte die WLAN-Verbindung ändern, doch es bricht immer bei der Suche des Heimnetzwerks ab. Die Verbindung zu dem alten WLAN-Netzwerk ist weiterhin aktiv und funkti...

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Klimasensor lässt sich nicht koppeln

Hallo Zusammen,Ich habe ein Problem bei Koppeln von einem Klimasensor.Als ich erstes Mal probiert habe, wurde das Sensor gefunden aber die Viessman hat sich blockiert und ich musste sie neustarten. Jetzt wird das Sensor überhaupt nicht gefunden und d...

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Viessmann Systemlösung


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