ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ist die App nur Mist, oder sollen Wir falsche Daten bekommen?
Moin, moin! Seit Ende Mai bin ich (so halbwegs-) glücklicher Besitzer einer Viessmann Vitocal 250-A Comfort inkl. der Vollausstattung in der Wohnung. Bis heute tun es weder die Heizungsthermostaten, noch die Sensoren für die Fussbodenheizung. Auch de...
Viessmann heater already registered
Hello viessmann team,Could you please assist me with removing the registration from an old account?I have moved in to a rental appartment, and I think the person who was here before has it registered.I have seen that you need a photo of the sticker w...
Fehlender ViCare QR-Code
Hallo liebes Viessmann Team, wir haben letztes Jahr ein Haus gekauft, in welchem eine Viessmann Wärmepumpe verbaut ist.Der vorherige Eigentümer meinte, man solle sich direkt an Viessmann wenden, um die Verbindung mit der ViCare App herzustellen.Ich h...
Neuregistrierung
Nach der Löschung hat die Neuregistrierung super geklappt. Läuft einwandfrei. Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen Arne Janßen
Vitoconnect Hauskauf
Hallo, bräuchte bitte eine Freischaltung meiner Vitoconnect (siehe Anhang). Habe zum 01.07. ein Haus übernommen und die ViCare-App zeigt an, dass das Gerät bereits registriert sei. Grüße Marius
Vitocal 250-A: Kommen KNX- und Modbus-Schnittstellen per Firmware-Update?
Wir planen, diesen Sommer unsere Gasheizung durch eine Wärmepumpe zu ersetzen. Aktuell ist die Vitocal 250-A unser klarer Favorit. Ein Punkt, bei dem ich allerdings noch unsicher bin, ist die lokale Integration in Home Assistant. Soweit ich das bishe...
Wlan Einrichtung nicht möglich
Habe eine neue Vitocal 250-A in Betrieb genommen. Erst hat der Servicetechniker 30 min. vergeblich versucht, die Anlage mit dem Wlan zu verbinden, dann ich nochmal 1h, zuletzt mit Hilfe eines Repeaters, auch vergeblich. Die Fritzbox wird im Menü ange...
ViCare Kachel
Guten Tag zusammen, in meiner App werden mir 2 Kacheln (Thermische Leistung und Stromverbrauch) angezeigt die keine Daten anzeigen. Letzteres (Stromverbrauch) ist sogar doppelt vorhanden und nur eine zeigt Daten an. Ist das ein Fehler in der App?Ich ...
Rücksetzung der Registrierung
Nach einem Update wurden die gespeicherten Zugangsdaten nicht mehr akzeptiert.Mein Account ist jetzt gesperrt. Ein neues Passwort konnte nicht angefordert werden da die damalig hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr existiert. Die Anlage eines neuen A...
Vicare App
Meine ViCare App funktioniert schon seit einigen Tagen nicht mehr richtig. Ist das Problem bekannt? Sie macht keine Analyse mehr. Sind irgendwelche Wartungsarbeiten? Danke für Infos!
Google Home Integration
Hallo,Ich habe seit 1,5 Monaten eine Vitocal 250-A, Vitotrol 300e Fernbedienungen sowie Vicare Thermostate, eine PV-Anlage sowie eine Wallbox. Es ist alles in die Vicare App eingebunden. Laut Viessmann sollte die Einbindung in Google Home funktionier...
Wallbox ins System einbinden
Hallo, aktuell habe ich bei uns als WP eine VitoCal250A installiert und betreibe diese seit einem Jahr. Jetzt wird demnächst eine PV Anlage mit einem Vitocharge VX3 6.0A5 installiert. Ende des Jahres soll die Wallbox von Viessmann folgen. Frage: Wie ...
Verbindungsprobleme Vitodens ViCare
Hallo zusammen,ich versuche seit einiger Zeit meine Vitodens Gastherme mit dem Internetzu verbinden, jedoch leider ohne Erfolg.Ich kann das WLAN der Therme aktivieren, mich auch mit dem Hotspot derTherme verbinden. Jedoch scheint die App die Therme n...
ViEventLog Tool für das Ereignissprotokoll / VICARE Dashboard Ersatz
Da mir das Ereignisprotokoll mit das Wichtigste am ViGuide war, habe ich mithilfe AI ein Open-Source-Tool entwickelt, das die Events über die Viessmann Developer API wieder zugänglich macht. ViEventLog ist ein lokaler Webserver mit Timeline-Visualisi...
Energiezähler defekt?
Seit März betreibe ich eine WP 250A, Puffer-und Warmwasserspeicher.Die Verbrauchswerte, die in der Vicare-App angezeigt werden, sind doch sehr irriterend.Ein Beispiel: WP macht Warmwasser, im Energiecockpit wird folgendes angezeigt: Strom 63 W, Therm...
Vitoconnect OPTO 2 - kein QR Code
Hallo zusammen,durch eine Veränderung meines Heimnetzwerkes muss ich die Vitoconnect OTPO 2 neu in Netzwerk bringen. Leider kann ich nirgends den QR Code finden. Gibt es eine andere Möglichkeit an die notwendigen Daten für die Einbindung zu kommen?
Wlan verbindung Herstellen
Sehr geehrte Damen und Herren,gestern wurde bei mir eine Viessmann Vitoclima 300-S von einem Fachbetrieb installiert. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei.Leider finde ich den WLAN-Sticker mit der Geräte-ID und dem WPA2-Schlüssel nicht. Vermutlic...
Vitocall 200 S - keine WLAN-Verbindung mehr
Hallo liebe Community, nachdem ich nun heute einige Stunden Zeit hatte, um das Problem näher einzugrenzen nochmals ein Update mit weiteren Details. Ich tippe nun nicht mehr auf die Fritz Box sondern auf das WLAN-Modul in meiner Vitocall: Vor kurzem h...
Problem beim anmelden und registrieren der Anlage (Besitzerwechsel) die Anlage ist bereits schon registriert
Grüße, ich habe Objekt übernommen wo eine Luftwärepumpe eingebaut wurden ist. Ich wollte mich jetzt anmelden über die App und die Anlage hinzufügen aber da steht bereits da das die Anlage registriert ist. Ich habe leider keine Daten von denn vorherig...
Fehlender QR-Code / ID und WPA2 für Anlagenregistrierung gesucht ViCare Registrierung
Hallo Viessmann-Team,ich versuche gerade, meine Heizungsanlage in der ViCare App hinzuzufügen. Leider liegt mir der Aufkleber mit dem QR-Code, der Geräte-ID und dem WPA2-Passwort nicht vor.Ich habe die 16-stellige Herstellernummer vorliegen. Sie laut...
Wartungskunde: Neues Vitoconnect blockiert Verbindung nach FritzBox-Wechsel
Ich habe einen direkten Wartungsvertrag, werde aber am Telefon abgewiesen. Mein neues Austauschmodul (S/N: 7982611000310262) verbindet sich nicht mit der neuen Fritz!Box. Bitte leitet den Fall an die Techniker-Disposition weiter.
Registrierung vom Vorbesitzer aufheben
Guten Tag, können Sie bitte die Registrierung für folgende Anlage aufheben ? Wir haben das Haus vor kurzem gekauft, aber keine Zugangsdaten vom vorherigen Eigentümer erhalten.Ich möchte mich über die ViCare App mit der neuen Anlage verbinden. Dies ge...
Fehlende Datenpunkte in App
Seit gestern fehlt mir in der App das gesamte Energy-Management. Ich sehe nur noch die einzelnen Daten der Wärmepumpe und des Wechselrichters/Batterie. Die Daten des Energiezählers sind plötzlich verschwunden. In der Rubrik Analyse sehe ich nur noch ...
ViCare Anmeldung Probleme
Ein halbes Jahr lief ViCare zur vollen Zufriedenheit auf meinem Handy ( Android 14)Jetzt wird eine Anmeldung verlangt, die zur Registrierung der Anlage führt und in der Sackgasse " Wende dich an den Viessmann Service" endet.Auffällig ist, dass zwisch...
keine Serververbindung
während der warmen Tage hatte ich meine Heizung Vitodens 333F, Anlage 9901297 über die App ausgeschaltet.Heute wollte ich sie wieder über die App einschalten und bekam dauernd den Hinweis: Der Server konnte Ihre Anforderung nicht bearbeiten usw, also...
Anmeldung bei Vicare funktioniert nicht mehr!
Hallo,kann mich heute nicht mehr bei Vicare anmelden: "Benutzername oder Passwort sind falsch". Neues Passwort angefordert: Gleiches Ergebnis!Was hat Viessmann da geändert? Ein Hinweis / eine Anleitung wäre hilfreich. Man sollte die Nutzer nicht dera...
Registrierung vom Vorbesitzer aufheben
Guten Abend, Ich hab vor kurzem ein Eigenheim gekauft mit einer Viessmann Heizung.Jetzt wollte ich die Anlage in die App einbinden und hab festgestellt dass die Anlage noch registriert ist.Könnte dies eventuell aufgelöst werden. Vielen Dank mit freun...
OPT01
Vitoconnect OPTO2 Guten Morgen zusammen,ich habe das Vitoconnect online gekauft und erhalte folgende Meldung: «Komponente bereits registriert».Kann jemand das Gerät aus der Datenbank löschen, damit ich es auf meinen Namen registrieren kann?Danke
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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