Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, leider finde auch ich die QR Codes nicht mehr für mein Vitoconnect. Die Serien/Herstellnummer: 7637415009071215 Danke.
Hallo, ich habe eine Haus gekauft mit einer Wärmepumpe und einem Speicher für die PV- Anlage.Leider kann ich mich mit den Geräten nicht verbinden da diese noch auf den Vorbesitzer registriert ist.Können Sie die Registrierung aufheben. GrußChristian
Guten Tag, ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Anscheinend hat dies bereits der Vorbesitzer gemacht, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" bekom...
Hallo wenn ich eine 3 Anlage bei ViCare anlegen will kommt: "Limit erreicht. Du kannst maximal zwei Anlagen zu einem Konto hinzufügen" Prima. Ich hab aber gerade eine dritte Heizung an einem anderen Standort bekommen. Wie kann man das Limit erhöhen? ...
Was kann ich tun? 2 Jahre ungestörter Empfang und jetzt nur noch Absturz, in Raum der WP ist schon ein Repeater der funktioniert
@CustomerCareChris Guten Tag!Beim Versuch, meine Vitodens Heizung per App zu steuern, erhalte ich die Fehlermeldung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet". Bis vor Kurzem hat alles einwandfrei funktioniert. Der Fehler trat von heute auf mor...
Hallo,Wir sind die neuen Eigentümer eines Hauses, wo sich bereits der alte Besitzer in der App für die Heizung registriert hatte.Können Sie uns bitte als neue Eigentümer eintragen bzw. uns hinzufügen? Vielen Dank vorab! Vitoconnect 100 OPT01
Hallo,aus irgendeinem Grund wurde ich in meiner ViCare App abgemeldet.Wenn ich mich wieder anmelde, ist die Heizung nicht hinterlegt. Beim Versuch diese hinzuzufügen erhalte ich die Meldung "Komponente bereits registriert".Möglicherweise hatte ich "f...
Anlage bereits registriert lautet die Meldung in der App. Kein Weiterkommen. Löschen und neu registrieren hilft auch nicht.Ätzend.
Alle meine Viessmann ViCare Heizungsthermoste lassen sich nicht mehr örtlich am drehrad einstellen. Hat jemand eine Idee voran es liegen könnte.
Hallo, obwohl ich dieses Zusatz-Abo habe, funktioniert die Versendung einer Einladung an meinen Sohn nicht. Er hatte schon mal Zugriff, musste aber gelöscht werden. Die erneute Einladung hat trotz mehrfachen Versuchs nicht funktioniert. Kann hier jem...
Hallo zusammen, ich habe seit kurzem eine neue Viessmann-Heizung und habe gleich die App installiert (IOS, App-Version 3.22.2) und die Heizung verbunden. Die ersten beiden Wochen hat alles wunderbar funktioniert. Mit den fallenden Temperaturen wollte...
Guten Abend, unsere Heizungsanlage ist noch mit dem ViCare Konto des Vorbesitzers verknüpft.Könnten Sie die Verknüpfung aufheben damit ich die Anlage mit meinem Konto registrieren kann?Die Seriennummer lautet 7724827013198225 Falls weitere Daten benö...
Ich habe seit August d. J. eine Vitocal 250-A in Betrieb, die ich über die ViCare App ganz gut im Blick habe.Was ich nicht herausfinden kann ist, ob es eine Möglichkeit gibt, die in der App angezeigten (Analyse-)Daten exportieren zu können. Gibt es d...
Ich möchte gerne meine Wärmepumpe mit einem dynamischen Stromtarif nutzen. Habe eine PV-Anlage mit Speicher von Sungrow und eine Wallbox von go-e. In der Clever PV App soll das möglich sein. Hat da jemand Erfahrung?
Hallo, wir haben unser ganzes Haus mit Viessmann-Thermostaten ausgestattet, bis auf zwei Nebenräume, in denen die Heizung sogut wie gar nicht läuft. Ein Thermostat öffnet ab zu nicht, die Heizung bleibt kalt, obwohl das Heizungsrohr bis zum Thermosta...
Hallo , seit dem neuem Update heizen die ViCare Ventile vor .kann man dies abstellen ?
Hallo Leute, kennt jemand den wesentlichen Unterschied zwischen 7637415 Vitoconnect OPTO2undZK03836 Vitoconnect OPTO (= 7974430 Vitoconnect OPTO3?).Ist in beiden Fällen eine Anschlussleitung USB-Optolink enthalten?Danke uund GrußThomas
Hallo!Meine ViCare App zeigt für alle Fußboden-Heizkreise nur noch Standby an. Ich kann nichts mehr einstellen.Selbst wenn ich die gewünscht Temperatur auf viel höher einstelle bleibt der Heizkreis auf Standby.Schätze dann wird es bald kalt werden hi...
Guten Tag!Ich kann Vitaconnect nicht auf meinem Konto registrieren. Es wird angezeigt, dass die Komponente bereits registriert ist.Was muss ich tun, um die ViCare-App nutzen zu können?Mit freundlichen Grüßen,Ivan
Wir nutzen seit 4/25 eine Vitodens 300 und möchten die bereits vorinstallierten tadoV3+-Radiatorthermostate (+Bridge) mit der neuen Heiztherme koppeln. Bisher werden Thermostate und Heizung separat in den jeweiligen Apps angesteuert. Wie bekomme ich ...
Hallo zusammen,Leider funktioniert die App immer noch nicht. Da ich nicht immer am gleichen Ort bin, ist die App für mich sehr wichtig.Wem gehts genauso?
die neue bezahlapp € 39.- weist wesentliche unterschiede für heizung , warmwaasser und kühlen auf , im vergleich zur alten installierten app - WARUM !!!bitte um abklärung welche werte jetzt stimmen ! DANKE
Hallo, wo haben hier eine 200W und sie versteht weder WPA2 mit Protected Management Frames noch WPA3. Wann kann diesbezüglich mit einem Update gerechnet werden? Mit freundlichen Grüßen
Hallo, wir haben das Haus neu gekauft. Der Vorbesitzer hat die vicare app gehabt. Es ist uns nicht moeglich, die Anlage anzumelden die app stellt keine Verbindung zum Internet her. Das Netzwerk taucht in der Liste nicht auf. Die App zeigt an "Anlage ...
Hi, Together with the heating engineer, we are unable to connect the vitotrol 300 e to the heatpumpt (A 250). S/N heatpump: 7736172159632221S/N vitotrol e-300: 7723621006002183Software vitotrol e-300: 13.500.1911.0 No QR code.Only EUI 64 codes asked ...
Hoffentlich dauert es diesmal nicht wieder 15h wie am 18.11.25, als die Wartungsarbeiten für nur 15 Minuten angekündigt wurden. Wünschen wir uns mal das Beste!
Hallo. Hatte ein Vitoconnect 100 registriert. Ein Update der App lässt es aber nicht mehr zu, mich neu damit zu verbinden. Das Gerät schon ist schon registriert, ich muss es aber erneut registrieren. Könnte mir bitte jemand weiterhelfen, dass ich das...
Hallo, ich brauche das Schwarmwissen, ich habe über die ViCare Integration und API-Schlüssel meine Vitocal integriert. Mir zeigt es auch (fast alles) ordnungsgemäß an, z. B. Außentemperatur, aktuelle WW-Temperatur usw.Nur der Verbrauch der Heizung un...
Hallo zusammen, wo kann ich die aktualisierte Vitogate 300 Firmware runterladen? Habe diesen Post gefunden, aber die Links funktionieren leider nicht mehr:https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Update-Vitogate-300-Firmeware/td-p/377524 Viel...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
