ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vicare App zeigt Strmverbrauch nicht mehr an
Hallo,seit Ende Juni zeigt die App den täglichen Stromverbrauch nur noch vereinzelt an. Die meisten Tag werden mit "--" angezeigt. Meine Geräte-Nummer lautet 7952592011994254. Ein 15-minütiges Abschalten der Anlage und Neuinstallation der App brachte...
Stromverbrauch wird nicht angezeigt
Hallo, In meiner ViCare-App wird seit einigen Tagen kein Stromverbrauch angezeigt, die thermische Leistung dagegen schon. Kann mir einer helfen, bzw. einen Tipp geben? Vielen Dank
App funktioniert nicht mehr
Heute 30.09.2026 23:00 wird beim Aufruf der Android-App nach meiner Anmeldung gefragt. Nach Eingabe vom Namen und ob ich angemeldet bleiben moechte, kommt eine leere Seite auf der keine Aktion mehr moeglich ist.Was habt Ihr denn da wieder gemacht?
Vitocare app
Hallo, ich habe keinen WR Code erhalten und kann deshalb nicht meine Anlage mit der App verbinden. Die herstellernummer ist vorhanden. Kann mir jemand helfen?vielen Dank!
Neuen Benutzer auf Gerät anmelden nach Umzug
Guten Tag,Ich bin neu in eine Wohnung mit Vissmann Heizung gezogen. Das Gerät ist jedoch noch mit dem Konto des Vormieters verbunden. Können Sie dieses Bitte entkoppeln?
Viessmann Vitocal 250-A: Prospektversprechen vs. Realität – ein kritischer Vergleich
Viessmann Vitocal 250-A: Prospektversprechen vs. Realität nach dem 10.02.2026Ich möchte hier dokumentieren, was Viessmann im aktuellen Produktprospekt der Vitocal 250-A (Stand: 09/2025) verspricht – und was davon nach dem API-Abschalttag 10.02.2026 n...
Viessmann Vitocal 250-A: 200+ Open-Source-Pakete verbaut – und dann alles abgeriegelt. Fakten, Fragen und eine moralische Betrachtung.
Viessmann Vitocal 250-A: 200+ Open-Source-Pakete verbaut – und dann alles abgeriegeltFakten, Schlussfolgerungen und eine moralische Betrachtung zum TCU301-Gateway der Viessmann E3-Generation.Dieser Post ergänzt die laufende Diskussion um die abgescha...
VICARE-App - Anzeige Warmwasser-Speichertempertur in der Warmwasserkachel
Hallo Zusammen, Mir ist aufgefallen, dass mit der Änderung und der zusätzlichen Kachel bei mir in der App (war erst bei mir vor 2-3 Tagen so) auch die aktuelle Warmwasser -Speichertemperatur nicht mehr direkt in der "Warmwasser-Kachel" (siehe Fotos) ...
VitoConnect keine Verbindung zum Server
Hallo, leider baut meine VitoConnect keine Verbindung zum Server auf trotz Portfreigaben und Meldung Verbindung erfolgreich. Das Problem habe ich schon länger nach einem Routerwechsel. Alles nach Anleitung probiert ohne Erfolg. Würde mich über eine b...
Erweiterung 2h-Limit bei ViCare-Thermostaten
Hallo in die Runde, Wir würden gerne unser Vereinsheim mit Viessmann Ölheizung und KO1B-Steuerung mit ViCare-Thermostaten ausstatten. Aufgrund der schlechten Dämmung sehen wir erhebliches Sparpotenzial in einer dauerhaften Absenkung der Raumtemperatu...
Update Firmware-Datei für Vitocom 100 LAN1 nicht vorhanden, wo kann man die laden
ich besitze eine Viessmann Vitocom 100 LAN1, Herstellnummer 7501472800366106.Ich möchte/soll die Firmware der Vitocom kurzfristig per USB-Stick auf den aktuellen Stand aktualisieren.Zweimal schon bin ich per Mail von Viessmann aufgefordert worden, da...
Recommissioning with Vicare after router change fails
I have changed router in my house and Vicare request a complete new commissioning of my heat pump. I have spent several days troubleshooting the whole connectivity chain:Iphone->communications module->heat pumpcommunications module->router->wiessmann...
Akkuanzeige ist eingefroren
Hallo zusammen, Ich habe eine PV-Anlage Vitrocharge VX3.Seit ein paar Wochen bleibt die Anzeige des Akkustandes sowohl in der ViCare-App, als auch in der Gridbox unverändert. Sobald ich das Kommunikationsmodul neu starte, ändern sich die Werte sprung...
Anlage bereits registriert
Hallo, wenn ich versuche die Wärmepumpe in der vicare App hinzuzufügen kommt dass die Anlage bereits registriert ist.
ViCare App "Keine Verbindung zum Internet"
Meine Vitocal 250-A meldet in der ViCare App "Keine Verbindung zum Internet", obwohl das Kommunikationsmodul lokal mit dem WLAN verbunden ist. Die Signalstärke beträgt 60%. Seit einigen Wochen bin ich neuer Besitzer einer Vitocal 250-A. Bislang lief ...
Komponente bereits registriert
Huhu Meine BWWP ist laut ViCare App schon registriert.Mag die mal bitte wer deregistrieren? THX Markus
Vitoconnect OPTO2 reagiert nicht mehr
Hallo zusammen,mein Vitoconnect OPTO2 funktioniert seit ca zwei Wochen nicht mehr. Davor funktionierte es einwandfrei. Die Situation ist wie folgt:1. In der ViCare App wird "Dein Kommunikationsgerät ist nicht verbunden" angezeigt.2. In meinem lokalen...
Stromverbrauch ViCare App vs Stromzähler
Hallo zusammen, ich habe seit einigen Wochen (KW 32) eine neue Sole-WP Vitocal 333-G BWT 331.C06. Ich möchte jetzt zu Anfang die Stromverbrauchsdaten aus der ViCare App mit denen vom Stromzähler vergleichen. Dazu lese ist jeden Montag morgen die Date...
Tausch Stratos Para 25/1 11T 16VI
Hallo, eingebaut ist eine Stratos Para 25/1-11 T16VI Nr. 7782521/21W, Baulaenge 130m ,diese Pumpe ist defekt und muss getauscht werden, dazu suche ich das passende Nachfolgemodell.Eingebaut ist Anschlussset Nr.: 7641137201691109 und Vitodens 200W B2 ...
Zirkulationspumpe ViCare App Vitocal 222-SI
Hallo ins Forum und an das Viessmann-Team, wir haben eine Vitocal 222-SI aus 2023 und ich finde in der ViCare-App den Punkt für die Einstellung der Zirkulationspumpe nicht mehr. Die Anlage hat Garantie und einem aktiven Viessmann Wartungsvertrag.Das ...
Falsche Seriennummer in der APP eingegeben
Ich habe in der APP statt die Seriennummer der Wärmepumpe die Seriennummer der Steuerung eingegeben. Dies kann ich nun nicht mehr ändern, da Änderungen der Customer Care Service machen muss. Wie kontaktiere ich diesen? GrüßeChristianH63
Komponente bereits registriert
Hallo, ich bin neu in ein Haus gezogen und kann die Anlage nicht verbinden, da sie bereits registriert ist. Ich habe viele Beiträge dazu gefunden, aber leider scheinbar keine einheitliche Lösung sondern das Gerät muss Freigeschaltet werden. Vielen Da...
ViCare Zugang zurücksetzen
Hallo Support, die Heizung wurde fälschlicherweise von einem Mieter und nicht von dem Besitzer Erstregistriert.Bitte zurücksetzen, so dass ich diese neu einrichten kann. Im Anhang das Foto der Daten. Vielen Dank und Grüße,Stephan
ViCare App falsche Analysedaten Tagesansicht
Hallo,neues Jahr neue Probleme. Seit heute ist unsere Wärmepumpe wieder im Betrieb. Was mir gleich aufgefallen ist, macht mich misstrauisch. Die Analysedaten in der Tagesübersicht zeigen einen Verbrauch von ca. 50-80 Watt an, obwohl der Verdichter ni...
Vicare Repeater
Hallo Community ich habe mein System Vitodens 200 erweitert und Vicare Thermostate und einen Repeater installiert. Soweit hat sich einmal alles verbunden, allerdings zeigt der Repeater eine maximale Signalstärke von ca. 48%, auch die Thermostate max....
Heizung verbindet sich nicht mit App
Hallo zusammen. Ich bekomme meine Heizung auch nicht mit der App verbunden. Ich habe schon beim Heizungsbauer angerufen und gefragt ob noch der Vorbesitzer angemeldet sei. Dies sei nicht der Fall. Habe es schon unzählige Male probiert. Hat jemand ein...
ViCare fällt immer wieder aus bzw. steuert trotz Verbindung falsch – Erfahrungen und technische Hinweise gesucht
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand mit ähnlichen Erfahrungen oder technischem Hintergrund weiterhelfen kann.Ich habe vor etwa einem Jahr ein neues Fertighaus bezogen, in dem eine Photovoltaikanlage mit Batteriespeicher und Vies...
Nach Update von ViCare
Hallo, nach dem Update der ViCare App habe ich Fehler gemacht und nachdem ich mich nicht einloggen konnte, habe ich die App gelöscht, neuen Account erstellt und beim erneuten Erfassen der Anlage mit dem Scancode meldet er, dass das Gerät bereits erfa...
Vitoconnect bereits registriert
Hallo Viessmann CustomerCare Team, meine Vitoconnect 100 ist bereits durch den Vorbesitzer registriert. Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann. Danke bereits im Voraus!Herstellernummer:7571381662559...
neuen Account erstellen
Hallo,ich habe ein neues Heimnetzwerk und möchte einen neuen Account erstellen, muss dafür der alte Account gelöscht werdenmfg HelmutH
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
