Konnektivität
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Foren Aktivität

Der Herbst ist da. Bereit für die kommende Heizsaison?

Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...

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Vitodens 300W kein Lan angeblich

Hallo zusammen, ich habe eine Vitodens 300W mit einen LanModul. Mein Problem ist das die Heizung anzeigt ich hätte das Netzwerkkabel nicht verbunden keine Verbindung angeblich. Was nicht ganz stimmt wenn das Netzwerkkabel steckt kann ich die Heizung ...

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Freigabe nach Hauskauf

Guten Tag , Kann Heizung nicht nach Hauskauf verbinden da noch mit ex Besitzer verbunden oder registriert. Was Tun 

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Mennekes Amtron 4You 560 - Einbindung Onebase

Hallo liebe Community, nach erfolgreicher Montage der Mennekes Amtron 4You 560 hatte ich mich bereits auf die Funktion des PV-Überschussladens, sowie die softwareseitige Einbindung in mein Viessmann System gefreut. Leider scheint das laut meines Inst...

Vitoconnect zurücksetzen

Guten Tag, ich habe bei meiner Heizungsanlage die Regelung gewechselt, von Vitotronic 100 auf Vitotronic 200..Setzen Sie bitte die Vitoconnect zurück. MfGGottogott

Viessmann app funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen, seit dem letzten Update der Viessmann Vicare app habe ich folgendes Problem: Meine Anlage ist bereits registriert, die App verlangt jedoch eine neue Erfassung der Anlage und am Ende dieser Prozedur wird dann die Anmeldung verweigert, ...

Vicare App Komponente bereits registriert

ViCare App: Ich habe das gleiche Problem.Neuer Netzwerkanbieter, neue E-Mail erforderlich.Ich habe die Anlage Vitoconnect 100 Opt01 mit dem neuen Router verbunden. Beide LEDs GRÜN.Mein Account muss von @online.de auf @web.de umgestellt werden. Habe i...

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ViCare-App Daten auf Kachelseite werden nicht aktualsiert

App-Version 3.35.1Seit einigen Wochen beobachte ich, dass die Daten auf der Startseite mit den Kacheln (hier Waermepumpe) nach dem Aufrufen minutenlang nicht aktualsiert werden. Wenn man dann ueber Einstellungen > Waermepumpe > Geraetestatus die Deta...

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Vitodens 300 - Kommunikationsmodul offline

Meine Vitodens 300-W, Einbaujahr 2016, hat seit heute Morgen keine Verbindung zum Server mehr. Sie ist augestattet mit einem LAN-Modul mit Kabelverbindung zur Fritz!Box. Ich habe das LAN-Modul an der Anlage aus- und wieder eingeschaltet sowie von DHC...

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ViCare App Registrierung nicht möglich

Guten Tag, Wir sind in ein Haus gezogen wo eine Heizung von euch installiert ist. Beim Versuch mit mit der App zu verbinden zeigt diese an, dass bereits jemand mit der Heizung verbunden sei. Die Vorbewohner wissen von nichts. Könnten Sie dies zurücks...

ViCare - Anmeldung auf Vormieter

Liebes Support-Team, unsere Heizung lässt sich nicht mit der App koppeln da bereits auf den Vormieter registriert. Es wäre super, wenn ihr das ändern könntet… Vielen Dank vorab! S/N:7724827060645222ID:F3D7554A75D798A9

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Einloggen in ViCare nicht möglich

Seit einem Update kann ich mich nicht mehr in der ViCare App einloggen.Habe das Passwort schon mehrfach geändert, aber leider soll ich meine Anlage immer wieder einrichten. Diese ist aber schon registriert, daher komme ich nicht weiter.Möglicherweise...

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Keine PV Daten auf ViCare App

Hallo,Leider tritt dieser Fehler zum wiederholten Mal auf. Daten sind am Wechselrichter ablesbar und korrekt. In der App findet keine Daten Analyse statt, seit einigen Tagen würde kein Strom erzeugt. Kommunikationsmodul neu starten in der App nicht m...

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Probleme mit Vicare Fußbodenthermostat

Hallo. Nach drei Jahren hat urplötzlich mein Fußbodenthermostat die Verbindung verloren. Am Thermostat leuchtet die 7 noch grün, in der App aber steht etwas von Verbindungsproblemen. Reset und der Versuch es neu hinzuzufügen waren leider erfolglos. D...

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Nutzung ViCare Thermostate

Hallo an die Experten. Ich möchte die ViCare Thermostate mit den Klimasensoren nutzen. Für mich enstehen da noch Fragen. Wo soll der Klimasensor am besten installiert werden, im Raum mit den am höchsten zu erreichenden Temperaturen oder im Raum mit d...

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  • 1060 Ansichten

ViCare App Betriebsarten

ViCare: Betriebsarten Hallo, in meiner ViCare-App (Android und iPad) werden seit kurzem nur noch drei Betriebsarten angezeigt:  Wie stelle ich jetzt "Dauernd reduziert" ein . Ich will aktuell keine Warmwassererwärmung. Danke für eine baldige Antwort....

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  • 320 Ansichten

Dauernder Abbruch Kommunikationsmodul

Hallo Leute, habe dauernd Abbrüche Kommunikationsmodul Viessmann Wärmepumpe gehabt. Viele Berichte hier gelesen. Bei mir hat folgendes bisher!!!! geholfen. Situation: Fritzbox im Wohnzimmer und Heizung im Keller mit dicken Wänden. Fritz Repeater im K...

Vitoconncet

Vitoconnect lässt sich nicht bei Erstinbetriebnahme verbinden.Woran liegt das. Alles nach Anleitung in der APP befolgt. 

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Vitoconnect Opto3

Hallo,meine Heizungsanlage soll mit Vitoconnect Opto3 auch online verfügbar gemacht werden. In erster Linie für die Online-Überwachung/-Wartung.Hardwareseitig ist das nicht viel. Vitoconnect-Stecker in die dafür vorgesehene Buchse an der Anlage steck...

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Vitoconnect, keine Heimnetzwerk wählbar (neuer Router)

Hallo,nachdem wir einen neuen Router haben kann ich das Vitoconnect System nicht mehr im Wlan anmelden. Ich habe bereits ein Werksreset gemacht, 5 GHz Wlan ausgeschaltet und über das Gateway den Router eingerichtet.Doch leider ohne Erfolg. Wenn ich d...

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Wärmepumpe Vitocal 250 A

Guten Tag,Ich bitte um eine technische Antwort.Welche Wasserspeichergröße empfehlen Sie bei einem 2 Personenhaushalt.Es wird nicht gebadet nur geduscht.Reichen nicht 200 Liter Speicher aus . Installateur empfiehlt 300 Danke

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ViCare: Anlage hat seit 01.10.25 keine Internetverbindung mehr

Hallo in die Runde, auch ich muss mich in die Reihe der Betroffenen einreihen. Auch meine Vitocal 250A hat seit dem 01.10.2025 ca. 07:30 keine Verbindung mehr zur ViCare App weil sie angeblich keine Verbindung zum Internet hat. Auch bei mir hat AUS/E...

Kann im Portal keinen zweiten Client anlegen

Hi Leute, wie kann ich im Portal einen zweiten Client anlegen? Ich habe bereites einen Client angelegt möchte jedoch noch einen zweiten hinzufügen. Leider finde ich keine Option einen weiteren Client anzulegen... Vielen Dank und viele GrüßeAndi

ID-Nummer und WPA2 für 7722307006783123

Liebes Viessmann Team, ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? In der Viessman...

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automatische Einstellung der Heizperiode (Sommer / Winter)

Hallo !Ich würde bei unserer Heizung gerne eine feste Heizperiode einstellen, wann Heizung + Warmwasser oder nur Warmwasser aktiv sein soll.Beispielsweise der Zeitraum 01.10.-30.04. bzw. 01.05.-30.09.Leider kann ich dazu in der ViCare App keine Mögli...

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VICARE APP

APP VERSION 3.35.1Vitocall 222 SAWBT-E-AC 221.C16Seriennummer 7733747203865127Nun hat für mich die Heizsaison begonnen. Ich habe das gleiche Problem wie tidebre67:Wenn ich die Kachel Sparbetrieb betätige, geht die Anlage in den Sparbetrieb. Kurz dara...

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Nutzung der ViCare-App auf dem Laptop?

Hallo!Seit gestern ist meine neue Wärmepumpe Vitocal 252 bei mir in Betrieb. Noch sind wir keine Freunde geworden. Die Heizkörper rauschen sehr laut und es wird nicht richtig warm. Aber das bekomme ich bestimmt gelöst, wenn ich die Betriebsanleitung ...

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Vitocom 100 GSM 2G Abschaltung

Hallo,betreibe eine Vitocom 100 GSM an Vitotronic 200. Was für Alternativen gibt es zur Fernsteuerung der Anlage (Internetanschluß ist vorhanden) nach Abschaltung des "G Funknetzes? Hätte auch ein Vitocom 100 Lan1 Gerät, scheint aber nicht mit der St...

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