ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, wir haben nach einem Hauskauf die o.g. Anlage übernommen. Die Wärmepumpe konnten wir problemlos auf uns umschreiben. Die PV-Anlage und der Batteriespeicher wurden ebenfalls zurückgesetzt, lassen sich aber nicht mit dem Internet verbinden. Das ...
Hallo an alle,Vitocal 250=A und vitotrol 300-E sonst nichts.Fehler: der Homecreen in Vicare ist plötzlich leer. Vitotrol wird als Gerät gefunden. Es kommt die Fehlermeldung noch keinem Raum zugeordnet. Will ich ihn zuordnen kommt die maximale Anzahl ...
Hallo Viessmann-Team,ich möchte meine Vitodens 333-F B3TG-19 mit der ViCare App verbinden. Leider fehlt mir der Aufkleber mit QR-Code, ID und WPA2-Passwort.Die Herstell-Daten des Kommunikationsmoduls lauten:7724827022845219Könnten Sie mir bitte die z...
Hallo Community, ich habe zwei PV Anlagen und eine Gastherme, welche ich über die ViCare App steuern kann. Seit ca 5Std. Wird mir die eine PV Anlage nicht korrekt angezeigt..zuerst hatte sie keine Verbindung zum Internet, doch auf dem Anlagen Display...
Hallo, leider finde ich den QR Code und die Zugangsdaten meines Opto2 nicht mehr. Ich habe den Router gewechselt und benötige nun die Daten für das Gerät mit der SN 7637415001690209. Vielen Dank.
Liebes Team! Ich habe über willhaben.at eine Vitoconnect100 OPT01 erworben, musste aber leider feststellen, dass diese noch auf einen alten Nutzer registriert ist. Da der Verkäufer diese selbst gebraucht erworben hat, diese aber nie verwendete, hatte...
Das Vitoconnect Gerät ist vom Vormieter registriert. Bitte um Löschung der Zuordnung, damit ich die App einrichten kann. Vielen Dank im Voraus!Beste Grüße Ronald
Hallo zusammen,in der Vicare App habe ich mich versehentlich abgemeldet. Wenn ich mich jetzt wieder einloggen möchte die App die Komponente erfassen. Beim scannen des Labels kommt die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist. Bitte wenden...
Hallo, Ich versuche verzweifelt meine übernommene Anlage in die APP zu registrieren… habe den Vorbesitzer zwar rausbekommen, jedoch sagt die App sie sei noch immer anderweitig registriert… würde gerne die wlan Anbindung nutzen, komme aber nicht weite...
Hallo zusammen,bei meiner Viessmann Vitodens 333-F besteht seit einem versehentlichen Ausschalten am Hauptschalter ein Problem mit der Cloud-Verbindung.Die Heizung selbst läuft einwandfrei. Nach dem Wiedereinschalten verbindet sie sich auch problemlo...
Hallo und guten TagMein 2020 verbautes KNX-Gateway (für Vitovalor PT2) erlitt bei einem Stromausfall einen Defekt des Controllers. Daten konnte ich noch retten, aber dann entschwand der 8101 in den Silizium-Himmel. Ich habe ersatzweise einen 8212 ein...
Hello, Like many in this community, I want to deregister my Viessmann device from the previous owner. I have a Vitoconnect 100 OPTO1, and when I scan the QR code, it says 'Component already registered'. Could you release the account? What is the mini...
Hallo zusammen,ich mußte ein neues Kommunikationsmodul Vitoconnect 3 einbauen. (Seriennnummer: 7982611007367269). Die Netzeinbindung ist abgeschlossen. Die Heizungsanlage ist registriert. Während der Einrichtung wurde automatisiert ein Update durchge...
Hallo zusammen, mit welcher Steuerung kann man eine Minomatik ersetzen? Brenner: Gelbbrenner VE I (18-21 kW)Hest-Nr: 72186213200xxxxxKessel: Vitola Uniferral mit Minomatik-Steuerung Hat damit schon jemand Erfahrung gemacht und kann Tipps geben?Vielen...
Hallo,ich bin neu hier und habe eine Vitocal 250a mit 10kW. Nun gibt es bei mir mal wieder Probleme mit der APP.Seit gestern (12.12.) wird die maximale Vorlauftemperatur in der App auf 40 Grad C begrenzt und ist in der App auch nicht änderbar. Bisher...
Liebes Viessmann-Team,unter der aktuellsten iOS (z.Zt.26.6.1) und ihrer offiziellen iOS-ViCare-App (3.40.1) ist es NICHT möglich von ViCare Smart Climate Heizkörper-Thermostaten den aktuell gesetzten Kindersicherungs-Modus auszulesen und infolge dess...
Hallo,bitte die bestehende Verbindung mit dem Alt-Eigentümer aufheben damit ich die Anlage in meinen Account übernehmen kann. 7571381751595208 Foto anbei..... Beste Grüße
Hallo, ich habe die Gasheizung gebraucht übernommen und würde gerne den bestehenden Account von der Heizung trennen damit ich mich damit verbinden kann. herstellernummer: 7722335001292128Mit freundlichen Grüßen Patrick
Beim Versuch den ersten smarten thermostat einzubinden erscheint folgende Meldung:Du hast die maximale Anzahl der unterstützten vicare smart climate-komponenten erreicht. wir haben aber keine Komponente eingebunden bisher. Was kann ich tun um die Kom...
Ich habe über ebay einen Ersatz für das nicht mehr funktionierende Opto1 ersteigert. Das Gerät sieht praktisch noch unbenutzt aus. Bei meinem Installationsversuch heute erhalte ich die Meldung, dass das Modul zu einem Charge mit einem Produktionsfehl...
Liebes Support-Team,ich versuche gerade, meinen Batteriespeicher in der ViCare App zu registrieren. Leider erhalte ich die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist. Da ich das Haus neu übernommen habe, habe ich leider keinen Zugriff auf das a...
Hallo liebes Team,ich würde meine Heizung gerne in der App registrieren, bekomme jedoch die Meldung, dass diese bereits registriert sei (habe das Objekt neu erworben). Könnt Ihr die Anlage bitte freischalten? Hier die Daten:Vielen Dank vorab!
Hallo zusammen, vielen Dank für Eure offenen Rückmeldungen und die zahlreichen Fragen zu den aktuellen Entwicklungen rund um wibutler. Wir verstehen sehr gut, dass die Informationen der vergangenen Tage bei vielen Anwenderinnen und Anwendern zu Verun...
Hallo ich habe eine Vitodens 200-W B2HF-19 und würde gerne die obengenannte ViCare Radiator kaufen.ist diese kompatibel mit meiner Heizung und welche Vorteile habe ich zu anderen Herstellern .danke im Vorraus
Hallo zusammen,meine Vitodens ist seit heute Vormittag nicht mehr in der ViCare App erreichbar.Das Kommunikationsmodul wird in der App als verbunden angezeigt. Ich habe die Heizung bereits mehrmals neugestartet und das Kommunikationsmodul neu konfigu...
Guten Tag, ich habe das gleiche Problem wie schon ein User vor mir: in der Vicare App wird angezeigt, dass das Kommunikationsmodul offline ist. Beim Versuch die Vitoconnect mit dem WLAN zu verbinden passiert leider nichts, bzw. das weiße "Haussymbol"...
Hallo zusammen, ich benötige Unterstützung durch das Viessmann Customer Care bei einem Problem mit ViCare Smart Climate an meiner neuen Vitocal 250-A. Ich möchte ViCare Heizkörperthermostate einrichten. Sobald ich in der ViCare-App versuche, eine Sma...
Hallo, ich möchte gerne Viessmann ViCare Smart Climate Thermostate hinzufügen. Hier kommt die Fehlermeldung wie auf dem Bild zu sehen. Ich freue mich über schnelle Hilfe. viele Grüße
Hallo Zusammen, Offensichtlich wurde die Viessmann App umgestellt von Vi Care auf Climate control. Ich könnte mich mit meinen Daten nicht anmelden. Deshalb habe ich mich neu registriert und angemeldet. Nun meldet die App das mein Gerät bereits regist...
Seit gestern werden die Strompreise in der App nicht mehr angezeigt.Der hinterlegte Tarif ist ein dynamischer von Ostrom.Hat noch jemand das Problem?

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