ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Component already registered
Hi Viessmann,purchased second hand VitoConnect OPTO2 from Ebay from Germany. When trying to register ViCare app says "..component already registered .. contact Viessmann Support.." with no contact details. Could you please unregister my device? Seria...
Vitoconnect 100, componente già registato.
Sto cercando di registrare il mio Vitoconnect con ViCare per iPhone ma mi dice componente già registrato. Possibile resettare database?Grazie
Heizung verliert Verbindung zum WLAN und findet keine WLANs mehr
Vor 3 Wochen hatte unsere Wärmepumpe Vitocal 252 ihre Internetverbindung verloren, genauer, ihre Verbindung zum WLAN. Die WP an sich hat weiter funktioniert, aber die ViCare-App hat ein Verbindungsproblem gemeldet. Hier im Forum hatte ich einige aktu...
Auslesen der Viessmann API (device.message.logbook)
Guten Tag liebes Team,ich lese über die Viessmann API diverse Meldungen aus. Was mir aufgefallen ist, das der Punkt device.message.logbook beim Starten der Wärmepumpe immer ein Fehlereintrag ersichtlich ist, der nicht in der Viessmann oder als Fehler...
Vitocal 222-S und Vitoclima 200-S Multi über ein Vitoconnect 100 Opto-1 und einen ViCare Account verwalten
Hallo zusammen, ich habe gelesen, das man bis zu 2 Anlagen und diverse Komponenten in einem ViCare Account verwalten kann. Im Einsatz habe ich derzeit eine Vitocal 222-S Wärmepumpe und ein Vitoconnect 100 Opto-1 sowie die ViCare App mit einem Benutze...
Gerät bereits registriert
Leider kann ich mit der ViCare App nicht mehr auf die Wämepumpe zugreifen. Unter dem registrierten Benutzernamen werde ich immer zur Registrierung weitergeleitet und beim Scannen des QR-Codes kommt die Meldung: Gerät bereits registriert, bitte an den...
client data could not be loaded.
Guten Tag,ich versuche im developer portal einen neuen client für die api zu erstellen. Leider erscheint die Meldung client data could not be loaded. Laut anderen Beiträgen muss zur Problemlösung dafür wohl etwas zurückgesetzt werden. Können Sie mir ...
Vitoconnect QR Code verloren
Hallo Zusammen,leider habe ich den Aufkleber mit den relevanten Zugangsdaten von meiner Vitoconnect Opto2 nicht mehr.Wie komme ich an die Daten?Anbei ein Screenshot vom Barcode mit der Seriennummer
Registrierung ViCareApp
Hallo, ich bin neuer Besitzer eines Hauses mit vorhandener Viesmann Anlage.Beim Scannen des QR Code zum Verbinden mit der App, kommt die Meldung, dass diese Komponente schon registriert sei, sicherlich vom Vorbesitzer. Kann mir jemand helfen? Vielen ...
ViCare App zeigt falsche Anlage
In meiner ViCare App wird eine falscher Kessel angezeigt. Lt. App habe ich einen Vitotronic200, phyisch steht bei mir im Keller aber ein Vitocrossal 300. Bitte ändern. Danke und Viele Grüße
Anmeldung bei vi care app nicht möglich
Meldg. gemäß Anhang.bereits versuchte Lösungen:- App neu installiert- Funktion: Passwort vergessen- Heizung ausgeschaltet- Mobiltelefon neu gestartet- WLAN ausgeschaltet, ....mit mobilem Netz versucht- Uhrzeit kontrolliert
Vitocal 250-A im Standby trotz Heizauftrag
Moin! Seit ein paar Tagen ist unsere Vitocal 250-A bzw. alle ViCare Thermostate im Standby Modus, obwohl ein Heizauftrag besteht. Kennt jemand eine Lösung? Habe schon gefunden, dass es eventuell ein Problem nach Update sein könnte? Danke für eure Ide...
ViCare: Anlage bereits registiert
Hallo, nach einem abgebrochenen Softwareupdate war eine neue Inbetriebnahme durch HB notwendig. Zuvor war die Anlage zudem wegen eines Routerwechsel nicht mit dem Internet verbunden.Wenn ich mich jetzt bei ViCare anmelde, werde ich zu einer erneuten ...
ViCare App Funktionen verschwunden
Hallo zusammen,in der aktuellen Version der ViCare App (3.39.0) sind plötzlich diverse völlig wesentliche Funktionen nicht mehr auffindbar, darunter die Einstellung des Zeitprogramms oder die einmalige Wassererwärmung unter „Schnellwahlen“ sowie die ...
ViCare einloggen nicht möglich
Hallo, ich bin von der App abgemeldet worden und kann mich nicht mehr einloggen. Neuer Account ging natürlich auch nicht. Was kann ich tun?LG Michaela
Heizkurve einstellen
Meine 46 Jahre alte Ölheizung wurde kürzlich durch eine Ölbrennwertheizung ersetzt. Vorher hatte ich keinen Aussenfühler der die Vorlauftemperatur über den Mischer entspr. der Außentemperatur eingestellt hat.Die neue Anlage ist äußerst komplex und mi...
Account gelöscht ohne Anlage abzumelden
Hallo zusammen, ich wollte zwei Accounts / Anlagen zusammenführen, habe einen gelöscht ohne die 2. Anlage abzumelden.Jetzt kann ich die 2. Anlage nicht anmelden. Könnt ihr die Anlage abmelden?Seriennummer der Vitoconnect kann ich nachliefern. Vielen ...
Verbrauchsvorhersage
Hallo,seit Monaten funktioniert in der App die Verbrauchsvorhersage nicht mehr. Was kann ich tun? Danke GrüßeFrank
Login fehlgeschlagen
Guten Tag, ich möchte einen Antrag für die Modernisierungsprämie einer Wärmepumpe auf der Website viessmann-home.de/modernisierungspraemie hochladen. Allerdings erhalte ich beim Anmelden eine Fehlermeldung, obwohl ich meine Zugangsdaten aus der ViCar...
Vitoconnect Opto2 WLAN Problem
Hallo Viessmann Team, ich habe mir eine Vitoconnect OPTO2 zugelegt (7637415025907246) für meine neue (2024) Vitocal 200-A.Allerdings habe ich wie viele andere hier auch das Problem, diese stabile in mein WLAN einzubinden.Ich habe eine Vodafone Kabel ...
Vitodens 200 online bringen und mit Homeassistant verbinden
Hallo, ich würde gerne die Brennwerttherme online bringen um dann mittels Homeassistant die Regelung smart zu machen und zb. aus der Ferne die Heizung an und auszuschalten oder mittels Verknüpfung mit anderen Entitäten die Heizung zu steuern. Es hand...
Qr Code fehlt
Moin, möchte meine Klimaanlage mit der App verbinden, aller Dings fehlt mir der Qr Code. Seriennummer der Anlage: 7670896300365121 Bitte um Hilfe!
Beta Release: Android App für die 250-A Pro
Hallo, ich habe eine Android App für die 250-A Pro erstellt, da es von Viessmann ja keine gibt. Da die Datenpunktliste unvollständig ist suche ich noch Tester dir mir helfen die Liste zu verbessern.Modbus muss aktiv und angeschlossen sein. Alle Werte...
Vi Care App
Hallo und guten Tag, ich habe ein Problem mit meiner Vi Care App, und zwar kann ich sie nicht mehr mit meinem Viessmann VitoConnect verbinden, nach einem IOS Update funktionierte die App nicht mehr richtig und ich wollte mein VitoConnect komplett neu...
Anlage bereits registriert
Guten Tag, nach dem letzten Update verlangte die ViCare App, dass ich einen neuen Account erstelle. hat mich etwas gewundert aber habe ich dann gemacht. Nun sagt mir die App, das meine Anlage schon registriert ist. Was kann ich machen um meine Anlage...
Probleme mit der Viessmann App
Hallo zusammen,seit gestern Abend kann ich mit meiner App nicht mehr auf die Vitocal 250A zugreifen.Die App möchte (warum auch immer) die Standortbestimmung und sämtliche Daten neu ... um dann festzustellen, dass die Anlage bereits registriert ist.Di...
Vitoconnect
Guten Tag, Ich habe ein ähnliches Problem. Ich finde den QR-Code meiner OPTO2 nicht mehr.Die Herstellernummer lautet: 7637415047301244
Opto2 bereits registiert
Hallo @CustomerCareChris , ich habe auch einen opto 2 gekauft, der leider bereits registriert ist. Könnt ihr bitte die Registrierung löschen? Herzlichen DankPaul
Bestehende Anlage löschen
Guten Abend,bitte die Registrierung für folgende Anlage aufheben.Wir haben das Haus vor kurzem gekauft, aber keine Zugangsdaten vom vorherigen Eigentümer erhalten.Beste Grüße
Vitocal 250a EEbus
Hallowieso bekomme ich bei meiner Vitocal 250A keine eebus Verbindung oder Möglichkeit,eine zu starten?nirgends ist eine Option auffindbaweder per App noch an der Heizung selbstnur irgendwelche komische Zahlen Buchstaben soll mit SMA Wechselrichter u...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
