ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich habe komme in der ViCare App nicht angemeldet er findet die Anlage nicht...Habs auch mehrmals versucht...er fordert mich auf via WLAN in die Vissmann xxx zu verbinden...da wo ich angefordert + Manuell versucht.... Könnten Sie schauen wo ic...
Guten Tag,ich habe Probleme bei der Einrichtung meiner Viessmann Vitodens 222-F Typ B2TF 25 mit der ViCare-App.Das integrierte WLAN der Heizung wird korrekt angezeigt und ich kann mich damit verbinden.Die Einrichtung bleibt jedoch dauerhaft bei „Verb...
Hallo liebes Viessmann Team,ich habe wie viele andere vor mir das Probleme das die Anlage / App bereits registriert ist, ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr diese Verknüpfung lösen könntet damit ich mich mit meiner Heizung verbinden kann.Vielen Dank ...
Hallo, ich habe eine Immobilie erworben und möchte die Heizung registrieren. Bitte einmal die Registrierung der Voreigentümers löschen, damit ich sie neu anlegen kann. Anbei der QR Code.Danke und viele Grüße Kai
Hallo, ich benötige die ID Nummer und das WPA2 Kennwort, um meine Anlage in der App zu verknüpfen. Meine VIN lautet: 7722301001591127Meine HMU lautet: 7798884053184123 Vielen Dank
Hallo,ich wollte meine Heizungsanlage in der App registrieren aber das funktioniert nicht, da diese auf den Vorbesitzer bereits registriert ist.Habe das Haus vor kurzem gekauft.Bitte um Rücksetzung oder Entkopplung des alten Account damit ich mich al...
Hallo und Guten Morgen, ich habe diese Woche eine neue Heizungsanlage bekommen, diese möchte ich gerne in der App überwachen bzw einsehen.Ich habe folgende Komponenten Vitoflam 200Vitronic 200 Typ K20Bdazu das Vitoconnect opto3zudem eine Vitocal 060 ...
Hallo,in meiner V-Care App funktioniert seit 2 Tagen im Analysebereich die Monatsauswertung (PV-Anlage) nicht mehr.. Tages- und Jahresauswertung ist hingegen voll funktionstätig. Betrifft aber nur Apple Gräte in unserem Haushalt. Auf Androidgeräten f...
Hallo, bitte bei meiner Brennwerttherme den Vitoconnect Zugang zurücksetzen und mir per Mail zusenden. Die Seriennummer: 7959973205886105 vielen Dank!
Hallo ist es möglich, die o.g. Anlage mit der genannten Herstellernummer 7382501 mit Zusatzmodulen Smart zu machen? Wenn ja, was benötige ich alles?Vielen Dank
Mein Kessel Baujahr 2010 ist undicht geworden. Wasser tritt an den Anschlüssen aus. ich Frage mich, ob das durch ein Ionenaustausch, wie bei einer Batterie, entstanden ist. Welche Metalle sind dabei verarbeitet worden (Kessel, Rohre usw.)? Ein neuer ...
Guten Tag, können Sie bitte die Registrierung für folgende Anlage aufheben ? Wir haben das Haus vor kurzem gekauft, aber keine Zugangsdaten vom vorherigen Eigentümer erhalten. Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
Hallo,ich habe das Problem das ich meine Vitocal-060-A-T0E-R290 nicht mit dem WLAN verbunden bekomme.Wenn ich die Anlage in den "AP" Modus bringe, ist es mir möglich mit den Handy (sowohl Android also auch ios) eine Verbindung mit der von de Anlage a...
Hallo Zusammen,seit Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu meiner Heizungsanlage, obwohl am Gerät WLan-Verbindung angezeigt wird und im Netzwerk kann ich auch die Heizungsanlage sehen.Neustart der Heizungsanlage und spannungslos gemacht führt zu Kei...
Hallo, wo ist das Menü in der aktuellen (05.2019) Vicare App, wo ich die Heizung oder Warmwasser komplett ein bzw. Ausschalten kann (Modus wechseln). Git es auch eine voll Umfassende Bedinungsanleitung mit Bildern aller Menüs. Schön wäre auch einen A...
Hallo seit ein paar Tagen hat meine Anlage keine Verbindung mehr zum Internet. Zuerst dachte ich an ein Server Problem und habe gewartet. Heute die Anlage neu gestartet, nun Fehler E12 (auch neu für mich) Kann jemand helfen?
Seit 14 Tagen kann ich keine Autorisierungsnummer abrufen. curl: (6) Could not resolve host: iam.viessmann-climatesolutions.com
Disclaimer : Ich bin neu in Deutschland Hallo, ich habe eine neu Wohnung vermietet. Wir haben eine Viessmann Haus heiztung gerate. ich mochte die Viacare app mit die gerate verbinden aba ich sehe ein error in der app. Diese error sagte die gerate ist...
Hallo,ich möchte unter Viessmann Home meine registrierten Gerät einsehen und das Anlagenzertifikat herunterladen. Eine E-Mail mit diesbezüglichen Unterlagen habe ich nach der registrierung 2024 nie erhalten. Logge ich mich auf Viessmann Home ein, wir...
Hallo, ich brauche das Schwarmwissen, ich habe über die ViCare Integration und API-Schlüssel meine Vitocal integriert. Mir zeigt es auch (fast alles) ordnungsgemäß an, z. B. Außentemperatur, aktuelle WW-Temperatur usw.Nur der Verbrauch der Heizung un...
Hallo Support-Team,ich bin der neue Eigentümer eines Hauses, bei dem sich der vorhergehende Besitzer bereits in der App für die Heizung registriert hat.Können Sie die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten, damit ich mich mit der App ne...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit mehren Wochen das Problem, das ich meine Vitocharge nicht mehr anmelden kann.Wenn ich den qr code am Gerät scanne bekomme ich die Fehlermeldung, "Gerät schon registriert".Ich habe schon die ViCare APP neu ...
Meine Heizung funktioniert seit 2019 tadelos.Jetzt habe ich in der VCare App keine Verbindung zur Anlage. An der Heizung steht "keine Verbindung zum Backend" "Neustart der Kommunikationsmodul" in der App steht nicht zur Verfügung. Danke für den Suppo...
Hallo!Ich habe die Vissmann Vitocal 250-A.Seit einiger Zeit zeigt die ViCare-App „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“ an – bis dahin ging alles Bestens, mir ist nicht bewusst, was ich geändert haben könnteIch habe viel Einiges gelesen, ab...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Einen schönen guten Tag! Ich bitte, die Registrierung infolge eines Eigentümerwechsels zurückzusetzen, damit ich mich als neuer Eigentümer registrieren kann. Besten Dank!
Liebes Service-Team,wir haben ein Haus gekauft und sollen uns nun an den Service wenden, da die Heizung noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Anbei finden Sie ein Foto mit den Daten. Können Sie mir hier weiterhelfen? Viele Grüße C.Bücker
Guten Tag, ich habe das Gerät gebraucht gekauft. HerstellDaten: 7571381683201109 ID:94A8E03EE8E37610. Ich kann mich nicht registrieren und soll mich beim service melden.Wie kann es jetzt weitergehen?Danke für eine gute Lösung
Hallo liebes Team, ich habe das Gerät Vitoconnect 100 Opto 1 gebraucht gekauft und beim Versuch es auf mein Konto anzumelden kam folgende Meldung. Diese Komponente wurde bereits registriert, wende Dich an den Viessman Service. Könnt ihr die Regestrie...
Hallo, ich benötige Unterstützung bei der Registrierung meiner Heizung in der ViCare App. Sie ist noch auf den Vorbesitzer registriert.

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