Hallo Viessmann Community-Team, ich habe das ViCare Plus Abonnement erfolgreich über den Google Play Store abgeschlossen. Da mein Google Play Account jedoch eine andere E-Mail-Adresse nutzt als mein registriertes ViCare-Konto, werden die Plus-Funktionen (wie der Spar-Assistent und die Warmwasser-Optimierung) in meiner ViCare App aktuell nicht freigeschaltet. Die Käufe über die App zu wiederholen hat leider nicht funktioniert. Meine Google Play Bestellnummer (GPA-Nummer) sowie meine ViCare-E-Mail-Adresse liegen bereit. Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich die Daten per privater Nachricht (PN) zur manuellen Verknüpfung übermitteln kann? Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
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