Sehr geehrtes Viessmann-Team, ich nutze die ViCare App zur Steuerung meiner Heizungsanlage. Gerne würde ich das Abonnement für die App abschließen, um unter anderem die Funktion „Warmwasseroptimierer“ zu nutzen. Leider wird mir dieser in der App aktuell als „nicht verfügbar“ angezeigt. Gemäß Ihrer Kompatibilitätsliste ist mein Anlagenmodell – eine Vitodens 200-W (Typ B2HF-19) – ausdrücklich für dieses Feature freigegeben. Zusätzlich ist bei uns eine Solarthermie-Anlage zur Warmwasserunterstützung eingebunden. Können Sie mir mitteilen, woran die fehlende Verfügbarkeit liegt? Fehlt eventuell eine Parameter-Freischaltung in der Steuerung oder ein Firmware-Update? Vielen Dank für Ihre Hilfe.
... Mehr anzeigen
