Climate Solutions Community

Markus86 · ‎21.08.2025

Guten Morgen, ich habe es jetzt noch mehrfach mit einem IPhone, einem IPad und einem Android Handy versucht, leider ohne Erfolg, was kann ich noch tun?

Markus86 · ‎20.08.2025

Habe ich bekommen, besten Dank. Leiser lässt sich keine Verbindung herstellen. Die Therme ist im Kopplungsmodus, aber die ViCare App kann keine Verbindung herstellen, obwohl eine Verbindung zum von der Therme bereitgestellten WLAN aufgebaut ist. Habe bereits versucht einige Minuten die Spannungsversorgung abzuschalten, leider ohne Erfolg .

Markus86 · ‎20.08.2025

Hallo, die Nummer lautet 7724827156201219

Markus86 · ‎19.08.2025

Hallo, ich habe keine Fehlermeldung, ich benötige den QR Code bzw. die Daten für die WLAN Verbindung, da der Aufkleber fehlt. Bei der Registrierung habe ich ein Zertifikat bekommen, dort ist als Anlagennummer 8902812763 angegeben.

Markus86 · ‎19.08.2025

Hallo, ich habe ein Haus mit einer bereits installierten Heizungsanlage gekauft und möchte gerne die Therme mit WLAN und der App verbinden, leider fehlt der QR Code. Könnten Sie mir die benötigten Daten zusenden? Die Daten der Registrierung (Eigentümer, Kontaktdaten) habe ich bereits geändert. Vielen Dank!

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