Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo zusammen, kann mir jemand sagen, ob eins Ihrer WLAN Module an meine Heizung passt? Typenschild siehe Anlage. Gruß Stephan
Hallo,Ich versuche, meinen Vitodens 050 mit der ViCare-App zu verbinden. Ich verbinde mein Smartphone mit dem integrierten Access Point, suche anschließend nach meinem Heimnetz und verbinde das Gerät damit. Obwohl der Repeater sehr nah am Kessel steh...
Hallo,ich möchte neuen Mietern den Zugang zur App ermöglichen. Der alte Mieter ist aber noch registriert und wird sich auch nicht anmelden. Können Sie mir helfen ?
Guten Tag, da per Mail die Anfrage nicht verarbeitet werden will, nun eine separate Anfrage im Forum. Warum auch immer das nicht einfach intern weitergeleitet wird. Nun gut.. Entsprechend erneut die Bitte die Zuordnung der Heizung zu lösen. Viele Grü...
Guten Abend, Ich würde gerne die untenstehende Heizung in der ViCare-App hinzufügen, erhalte allerdings die Meldung "Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service." Die Heizung war vom Vorbesitzer noch mit einem (nic...
Hallo zusammen, ich plane meine Vitocal mit dem Vitoconnect zu verbinden. So weit so gut. Da ich auch eine Vitocharge S230 4.4B habe, möchte diese auch mit dem Vitoconnect verbinden. Ist das möglich und was ist die Voraussetzung dafür? Braucht die Vi...
Hallo,2023 wurde bei mir die Vitocal 252A eingebaut. Nun wollte ich eine Vitotrol 300-E anschließen, die auch 2023 beschafft, jedoch nie verwendet wurde. Leider sind alle Versuche die beiden Geräte, gemäß Anleitung oder über ViCare zu verbinden, fehl...
Hallo, ich habe nun die 5 Anlage vor der Tür und kann sie in der App nicht eintragen. Was mache ich jetzt, damit ich einen Zugriff ermöglichen kann? Die aktuelle Beschränkung ist auf maximal insgesamt 4 Anlagen limitiert. Darf man nicht mehr Anlagen ...
Hallo, Ich möchte mich wieder in der App anmelden. Doch jedes mal kommt der Hinweis dass die Anlage schon registriert ist. Was muss ich tun? S/N 7724827074746229Viele Grüße
@Sebastian_Fels Hallo, seit Monaten versuche ich weitergehende Informationen betreffend der Gridbox sowohl von GridX als auch von Viessmann zu erhalten und auch Änderungs- und Erweiterungswünsche anzubringen. Die ganze Situation ist für euch sicherli...
Hallo, wir haben ein Haus erworben und möchten uns über die ViCare App auf die Heizung schalten, leider ist der Zugang noch durch den vorherigen Besitzer gesperrt.
Nach der Aktualisierung der App bereits im August zeigt diese an, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat. Die Anlage zeigt im Display jedoch an, dass das Signal, wie vorher auch, in gleicher Stärke vorhanden ist. Das Hoffen aus Veränderung...
Hallo, wie oben beschrieben keine Analysedaten in der App seit dem 24. Oktober.Wer kann helfen? Beste GrüßeKlaus-Peter
Hallo Leute, gibt es hier jemand der mir helfen kann? Über diesen link https://github.com/openv/openv Habe ich rausgefunden das man es auch in Home Assistant einfügen kann. https://github.com/Alexandre-io/homeassistant-vcontrol Gibt es hier zufällig ...
Guten Tag, seit einiger Zeit sehe ich keine Daten zur Thermischen Leistung & Stromverbrauch in der App mehr. In der Vitocal selbst sehe ich die Daten. Der Opto2 scheint auch happy zu sein. Alles andere in der App funktioniert. Was kann ich tun? Alles...
Hallo, Wir haben ein Haus gekauft und möchten die VIcare app nutzen. Die Heizung ist jedoch bereits von Vorbesitzer registriert worden... LGK.Kaltenbach
Guten Tag,leider ist die Heizungsanlage über die ViCare App noch auf unseren Vormieter registriert und eine neue Registirerung ist nicht möglich. Könnten Sie bitte die Freischaltung zur neuen Registrierung vornehmen. Herzlichen Dank S/N: 763741500087...
CustomerCareChris ich habe versehentlich meinen Viessmann Account zur WP 7975111303140127 gelöscht.Mit der identischen Email-Adresse der ersten Anmeldung wurde wieder ein Viessmann Account erstellt und die WP, die ViCare App, der Viessmann Developer ...
Hallo, kann mir jemand sagen ob meine Vitodens 333-F nur mit der Vitoconnect Opto 2 oder auch mit der Opto 3 kompatibel ist? Vielen Dank! GrußRainer
Ich habe seit dem Update im Oktober 2025 das Problem, dass die Fenster offen Erkennung nicht mehr funktioniert obwohl diese bei allen Thermostaten aktiv geschaltet ist.Vor dem Update lief diese Erkennung problemlos.Hat jemand einen Lösungsvorschlag o...
Hallo,meine ViCare App verbindet sich nicht mehr mit der Vitoconnect. Leider finde ich den notwendigen QR Code nicht. Können Sie mir anhand der Herstellernummer die fehlenden Daten zukommen lassen ? VG Sonja Spaude
Hallo Viessmann-Team, heute morgen konnte ich nicht mehr per App auf die Heizung zugreifen. Ich wurde von der App aufgefordert mich einzuloggen. Leider gingen meine Login-Daten nicht mehr. Daraufhin habe ich mich neu registriert. Jetzt wollte ich die...
Hallo,trotz kostenpflichtiger VicarePlus App (Saving Assistant) funktioniert seit kurzem die Energieanalyse nicht mehr. Wenn man ein Tool (bspw. erweiterte Berichte) auswählen möchte, erscheint die Meldung "Deine Anlage unterstützt diese Funktion nic...
Hallo, ich bin der neue Eigentümer einer Vissmann Anlage mit Vitoconnect und würde sie bitten die Komponente zurückzusetzen, damit ich sie registrieren kann. 7571381789916105id: 9311188C0D9388CC Viele GrüßePS: Ich hätte mich auch gerne direkt an den ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei meiner neu installierten Viessmann-Heizungsanlage (Neubau) verbindet sich die Vitoconnect 100 OPT01 nicht mit dem Internet bzw. mit den Viessmann-Servern. Mein Fachbetrieb hat mich gebeten, mich direkt an Viessmann ...
Heut Mittag wurde es plötzlich ziemlich frisch. Heizung schaltet auf Abwesend. Laut System aber 2 Anwesend
Wo erkenne ich in der ViCareApp die Rücklauftemperatur des Kessels sowie die der hydraulischen Weiche
Hallo Service, seit dem 24.10.2025 inklusive zeigt die App keine Energiebilanzen mehr an, weder in Zahlen noch als Diagramm. Ein Neustart Kommunikationsmodul brachte nichts. Ich brauche diese Zahlen aber, weil ich die Daten akribisch notiere und ausw...
Leider ist bei mir der Dienst „Geofencing komplett verschwunden, seitdem der Wechselrichter Viticharge mit VX3 installiert wurde. Die Wärmepumpe ist eine Vitocal 250.Ich hoffe, das mir hier geholfen wird.schliesslich ist das Abo teuer genug.Friedhelm...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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