Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Seit gestern kann ich die ViCare App nicht mehr nutzen.Habe App gelöscht und versucht neu zu starten .Bei scannen des QR Codes (Kommunikationsmodul) kommt :Gerät schon registriert,Service kontaktieren.Auch das scannen der anderen Geräte hat nichts ge...
Hallo Community,die Viessmann GridBox 2.0 (von GridX) verfügt über 5 Anschlüsse: 1 x USB-C (Netzteil), 2 x USB-A (Direktanschluss Tablet/PC), 1 x LAN-Anschluss und 1 x 3 poliger Anschluss für optionales Kommu- nikationsmodul.Welches Kommunikationsmod...
Hallo Community-Support, Ich habe zu meiner Opto2 leider den QR-Code verloren. Aufgrund eines neuen Routers muss ich mein Gerät leider neu im WLAN-Netzwerk anmelden.SN: 7637415032063249 Kann mir der Viessmann-Support hier bitte weiterhelfen?Beste Grü...
Liebes Team,wie senkt Geofencing bei Abwesenheit ab?Auf die Einstellung "reduzierte Temperatur"?Danke, MWacki
Hallo zusammen, wir sind nun in unser Haus gezogen und die Heizung wurde durch den Vorbesitzer bereits registriert. Kann dies bitte aufgehoben werden damit wir sie mit unserer App verbinden können? Danke 🙂
Seit ca. zwei Wochen spinnt die ViCare-App bei uns. Sie zeigt keine oder unsinnige Werte an.In dieser Anzeige stimmen weder Zustand der Wärmepumpe (Temperaturen außen, Wasser, ..) noch .... werden in der sog. Analyse die Energiewerte richtig angezeig...
Ich habe eine Verständnisfrage zur App Kachel „Energiebilanz“ (leider ist mein Heizungsbauer damit überfordert):Diese zeigt z.B. an einem bestimmten Tag den Gasverbrauch in Balkenform und daneben den Energieertrag, ebenfalls als Balkendiagramm.Wie mu...
Hallo zusammen, seit dem 05.03.2025 wir im Teil der detaillierten Analyse Strom -> wohin ->im Gesamtverbrauch nur noch der Wert "Haushalt" angezeigt.Der Wert für die Wärmepumpe steht auf "0". Wenn ich über den Pfad "Wärme" gehe, dann wird der Stromve...
Hallo miteinander, wir überlegen hier ein Vicare-System einzubauen, weil das mit dem automatischen hydraulischen Abgleich recht sympathisch klingt.Unsere Situation ist wie folgt:- 2 getrennte Haushalte auf zwei Stockwerken - die Bedienung der Vicare-...
Hallo, durch den Vorbesitzer wurde bereits eine Registrierter Account angelegt. Leider kann ich die Vitoconnekt nicht ins W-Lan einbinden. Könnte mann die letzte Verbindung löschen, damit ichs wieder anbinden kann?
HalloKeine QR Code für ViCare AppIch brauche QR Code für ViCare App. Die Vitotrol App unterstützt meine Installation nicht.Vitocom 100 Lan 1 Nr. 7501472401540103 , Vitotronic 200 KO1B.,Ich bitte Sie , mir die notwendigen Verbindungsdaten (ID und WPA2...
Ich benötige für eine Beratung das Baujahr einer Vitogas 100 mit der Seriennummer 7520 1089 0303 9108.
Liebes Team,Ich bitte um Hilfe da seid 2 Tagen die App nicht mehr funktioniert.Auch neu anmelden geht nicht da schon registriert.MFG Katrin
Daten in der viCare-App werden nicht aktualisiert Hallo liebe Community,seit gestern ist irgendwie der Wurm drin. Gemerkt habe ich es, als ich eine Warmwasserperiode über die App abändern wollte. Dies wurde vom System nicht angenommen. Später merkte ...
Hallo Community Mein Problem scheint wie ich fand kein neues und auch kein esoterisches Problem zu sein, aber ich habe eine Vitocal 250 mit eingebautem Kommunikationsmodul und in meinem Reihenhaus im offenen (Holz) Treppenhaus 2 zusätzliche ViCare Re...
Hallo, ich benötige neues WLAN QR Code für die Heizungsanlage.Herstellernummer ist: 7722350001398120 Vielen Dank. MfG,
Wir benutzen die VCare ( Online Modul ) Steuerung , über die App kann ich die Heizung einstellen , aber die Temperatur die ich direkt an der Heizung einstelle wird zwar angezeigt , aber nicht berücksichtigt.Gibt es da eine Lösung wie beide benutzen w...
Probleme seit gestern Mittag: Die App funktioniert teilweise. Ich kann die Raumtemperatur und Warmwasser einstellen, aber nicht die Verbräuche kontrollieren. Handy ist neugestartet, keine Aktualisierungen vorhanden. Was kann ich tun.Regi
Ich habe eine Wärmepumpe mit einer Vitocal 222-S Inneneinheit (Seriennummer 7749599701122117) in Betrieb und möchte dem System 1x Vitotrol 100-EH hinzufügen.Die Verbindung zum Internet erfolgt üder Vitoconnect Opto 1. 1. Frage: Ist die Verbindung von...
Ich habe seit Gestern keine Verbindung zu meiner Anlage...Wärmepumpe läuft aber einwandfrei!!Anzeige auf meinem Handy ist aber nicht aktuell....bzw. nicht aktiv...was kann ich tun !!??
Hallo,bei mir ist der QR Code leider nicht mehr aufzufinden.Vielleicht könnten Sie mir weiterhelfen.Die Herstellernummer der Regelung lautet:7724827096185211 Vielen Dank
Kann es sein, dass sowohl die Vicare-App als auch ViGuide abgestürzt sind. Ich kann keine Daten ändern!
Guten Tag,seit ein paar Stunden funktioniert meine ViCare-App nicht mehr bzw. zeigt nach ihrem Start folgenden Fehler. "ViCare wird initial geladen.". Ein Klick auf den angeboteten Button "Erneut versuchen" ändert nichts am Ergebnis. Bisher habe ich ...
Vissmann wechselrichter Status nicht erreichbar und Rote Anzeige keinerlei Anzeige von verbrauchswerten.Was ist da los ?
Hallo, ich habe ein neues Smartphone und möchte die viCare App wieder nutzen. Leider wird mir der Fehler: "Sie sind nicht berechtigt, dies Anwendung zu verwenden." angezeigt. Kann mir hier jemand weiterhelfen?Danke. Grüße
Hallo Chris,Ich werde aufgefordert den QR Code zu scannen und erhalte die Meldung Komponente bereits registriert. Ich habe bei der Anmeldung vor einer Woche mein Passwort nicht mehr gewusst, vielleicht liegt es daran.Viele Grüße
Hallo, ich kann meine Vicare App seit ein paar Tagen nicht mehr öffnen. Eine Anmeldung und Registrierung ist nicht möglich weil meine Anlage bereits gemeldet ist. Könnten Sie meine Daten bearbeiten damit ich mich wieder anmelden kann.Vielen Dank
Hallo,icm vergangenen Jahr kam von Chris die Info, dass Viessman das VITOCONNECT 100 OPT01 im Januar 2025 kostenlos austauscht, weil es sich nicht einbinden lässt. Man wollte von Viessmann aus auf die Betroffenen unaufgefordert zugehen. Ich habe aber...
Hallo Community, bei mir wurde letzte Woche eine Luftwärmepumpe Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 in Betrieb genommen inkl. dem Kommunikationsmodul, sodass sich die WP zu den Viessmann Servern verbinden kann. Auf meinem Samsung Galaxy A71 (Android 13) h...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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