Konnektivität

ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit

Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden

Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]

Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...

Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung

Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

ViCare App - keine Anzeige der Raumtemperatur

Hallo, wir haben eine neu installierte Heizung Vitodens 200-W Typ: B2KH mit einer Vitotrol 200-E Fernbedienung. Es gibt einen Heizkreis, die Fernbedienung hängt im Wohnzimmer mit zwei Heizkörpern. In der ViCare App sehe ich den Heizkreis mit der ents...

Opto2 oder Opto3 für Vitotronic KW2 mit Vitorond 200

Wir haben eine Vitotronic KW2 mit Vitorond 200 und Vitoflame 200.Welche Anbindung für die ViCare App ist notwendig? Der Kompatibilitätschek hat ergeben: Opto2.Funktioniert auch der Opto3 Vitoconnect? Was ist der Unterschied zwischen beiden? Man finde...

ViCara-App Login nicht möglich

Heute kommt die ViCare-App auf meinem Android-Smartphone mal wieder mit dem Neustartbild "Die nächste Stufe für Ihr Zuhause - Einloggen - Account erstellen". Das passiert wohl immer, wenn es eine neue App-Version gibt.Aber dieses Mal kommt nach dem E...

VICare App

Guten Morgen Ich habe das Problem, dass auf meiner Heizung kein QR zum Scannen vorhanden ist.Ich möchte die ViCare-App nutzen, fehlen aber die Zugangsdaten.können Sie mir die ID-Nummer sowie den WPA2-Schlüssel per Mail zu kommen lassen? Herstell-Date...

SERVER https://vitodata100.viessmann.com/

Hallo zusammen, gibt es den Server nicht mehr? Gibt es einen Ersatz? Danke

Analysedaten fehlen

Hallo,meine WP (Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV) läuft bereits seit Mai letzten Jahres und hat die Daten bisher nur selten vollständig angezeigt; weder in der Vicare App noch in ViGuide. Ab der Mitte oder Ende des Tages stehen keine Daten mehr z...

Vitaconnect 100 OPTO1 neuinbetriebnahme nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren, Habe versuch an meine Heizung den Vitaconnect 100 OPTO1 in Betrieb zu nehmen und musste feststellen, das dieser wegen eines Cyber Security Problems nicht mehr mit ViCare betrieben werden kann.Welche Möglichkeiten habe i...

Keine Internetverbindung seit 12.03.26

Keine Internet Verbindung der Vitodens 200, laut ViCare App ein technischer Fehler seitens Viessmann und es wird daran gearbeitet.wann kann ich mit einer Lösung rechnen. Das Kommunikationsmodul verbindet sich nicht mehr mit dem Wlan

Probleme Developer API-Client 403-Fehler bei Anpassungen

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Viessmann Developer API‑Client erhält seit heute, dem 12.03.2026, bei allen Schreibbefehlen (z. B. Änderung der Heiztemperatur, Heizkurve oder Betriebsmodi) durchgehend einen HTTP‑403‑Fehler. Lesende API‑Aufrufe fu...

Vicare App Problem

Hallo zusammen, Anlage Vitodens 200 W7956226215088124Anlage Vitodens 200 W Die vicare App verbindet sich mit dem Kommunikationsmodul und dem temporären Wlan Netz. Danach findet die App die Anlage aber nicht mehr, und eine Einrichtung der Verbindung z...

QR-Code

Hallo, leider wurde an meiner Anlage vergessen, den entsprechenden Wifi QR-Code- Aufkleber für die ViCare App an der dafür vorgesehenen Stelle anzubringen.Können Sie mir bitte den erforderlichen QR Code bzw. die Daten für die manuelle Eingabe per Mai...

Alle Räume und Thermostate in vicare verloren

Nach einer Woche hat meine vicare App plötzlich alle 10 Räume und 14 Thermostate verloren. Was ist da passiert? Gibt es ein Backup oder muss ich alles neu anlernen? Nachtrag: Nach Neustart der App hat sich das Problem erledigt.

Räume und Thermostate verloren

Plötzlich nach einer Woche Betrieb hat meine Anlage alle Räume und vicare Thermostate verloren. Sie kann soetwas passieren? Gibt es irgendwo ein Backup und muss ich alle 14 Thermostate neu anlernen? Wenn das so ist, dann schicke ich alle zurück und v...

VICare-App mal wieder down - erstmalig gesehen: 12.03.2026, ca. 22.0 Uhr

War wohl auch zu erwarten, da für nächste Woche mal wieder Wartungsarbeiten angekündigt sind. Das Jahr 2026 beginnt, wie das Jahr 2025 geendet hat mit "Viessmann Server Chaos"😖😖😖

ViCare App Fachpartner nicht vorhanden

Hallo an alle Leser,ich kann in der ViCareApp meinen Fachpartner nicht hinzufügen, da er nicht bei der Suche in der Ergebnislisliste hinterlegt ist. Ebenso fehlt er auf der Karte. Der Fachpartner ist Massivhaus M-V GmbH, Am Elisenpark 34, 17491 Greif...

Kein Verbindung

Hallobeim Versuch von Mauritius per Wlan mit ViCare auf die Heizung zuzugreifen, kommt die Meldung, dass keine Verbindung zum Internet besteht bzw. dreht der Kreis in der App dauernd. Auf unsere IP-Kamera habe ich Zugriff, Router und Netzanschluss fu...

Keine Verbindung derVi Care App

Leider hat die App keine Verbindung zur Anlage, angeblich keine Internetverbindung. Die Anlage Vitocal 250 a selbst ist jedoch ordnungsgemäß verbunden, seit ca. 1,5 Jahren funktionierte die Verbindung beanstandungsfrei. Internet und W-Lan sind ok. Vi...

app Anzege aus anderer Zeitzone

Beim Aufenthalt in einer anderen Zeitzohe ( +5h ggü Deutschland )- fehlen Anzeigen in der app- sind Jahre nicht vollständig (siehe Anlage S. 2) andere app (shelly/ Zendure ) schaffen dies problemlos

ViCare App hat keine Verbindung zur Heizung

Hallo. Laut der ViCare App ist meine Anlage nicht mit dem Internet verbunden. Die Anlage selbst zeigt aber eine stabile Verbindung an. Zudem habe ich alle Portfreigaben eingerichtet und die Anlage ist mit dem 2,4 GHz Netz verbunden. Der Router ist ei...

Vitocharge VX3: Datenverlust nach Re-Installation

Das Kommunikationsmodul meines Wechselrichters Vitocharge VX3 hatte die Verbindung verloren. Letztendlich hatte nur eine komplette Neueinrichtung Erfolg gebracht, die Verbindung wieder aufzubauen. Leider zeigt sich der Wechselrichter nun als komplett...

Vitconnect 100 OPTO1

Ich habe folgendes Problem: Ich habe ein altes Vitoconnect-Modul durch ein neues Vitoconnect 100 OPTO1 ersetzt. Ich habe es erfolgreich eingerichtet, die kleine Haus-LED auf dem Gerät ist hell weiß brennend, also angeblich sowohl mit dem Viessmann Se...

Vitoconnect Verbindung lösen und mit neuem Account verbinden

Wir haben im Verein eine Vissmann Gasheizung mit einem Vitoconnect Modul OPTO2 (SN 7637415016353205), welches ich gerne mit einem neuen Vissmann Account verbinden möchte. Da das Modul vermutlich mit einem bestehendem Account verbunden ist (keiner im ...

Fehlender ViCare QR-Code

Guten Tag, leider fehlt bei meiner neuen Heizung der Qr-Code, um mich mit der Heizung per ViCare App zu verbinden.Ich habe nur die Seriennummer und die Herstelldaten der Heizung. ID und WPA2 fehlen mir, wo kann ich die alternativ noch finden? Viele G...

Hallo, wir haben ein Haus geerbt und wollten uns über die App anmelden. Leider geht das nicht weil der alte Hausbesitzer wohl noch registriert ist. Kann man die Registrierung aufheben? Herstellerdaten: 7724827074355216In der Anlage habe ich ein Foto ...

App

Hallo, meine App meldet mich immer ab und nach dem einloggen wird mir auch immer gesagt Komponente schon erstellt.

Vitoconnect

Leider habe ich keinen QR-Code zur Einrichtung meines Viessmann Kommunikationsmoduls. Die Seriennummer lautet: 7637415032343198.Kennt jemand eine Möglichkeit, wie ich es dennoch einrichten kann?Vielen Dank vorab.

Solar Log Integration Fronius Symo 24.0 Plus 8 kW

Über die dantebank Solar-Log unterstütze Komponenten kann u.A. der für mich relevante Fronius WR ausgewählt werden. Allerdings wird lediglich ein Fronius WR Typ Symo 24.0-3 aufgeführt. Ich habe allerdings den Fronius Symo 24 Plus 8kW. Kann mir jemand...

Vitocharge VX3 – Keine Verbindung zum Backend

Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich meine Vitocharge VX3 seit längerer Zeit nicht mehr in ViCare App einbinden kann. Die Anlage war zuvor bereits erfolgreich in die App eingebunden. Nachdem ich sie allerdings Ende letzten Jahres aus der Ap...

Intelligent Heat Control - mehr Informationen zur Funktionsweise

Gibt es mehr Informationen dazu, was die Funktion "Intelligent Heat Control" macht? Idealerweise in Kombination mit einer Vitocal 150 oder 250 Wärmepumpe und Radiator-Heizkörpern. Ich habe mir die Informationen dazu durchgelesen und habe habe noch ei...

Geofencing iOS

Hallo, ich habe seit ca. 4 Wochen eine Vitocal 250 & einen Vitocharge VX3, nun habe ich in der ViCare App den Punkt Geofencing gefunden, dieser wird bei mir allerdings nicht unterstützt. Ich habe die App schon neu installiert, allerdings werde ich vo...

ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit

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