Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Beitreg "ViCare Repeater nicht einzurichten" brachte keinen Lösung.Ich habe eine neu installierte Anlage mit Vitocal 250-A. Die Heizkörperthermostate sind vor 1 Woche angelernt, jedoch nur 2 instabil durch die dicke Decke/Wände erreichbar. Ich habe 3...
Hallo,ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 250-A mit einem Speicher Vitocelle140E mit Vitotrans 353 und eine Solarthermie mit Vitosol und Vitosolic100. wenn die Solarthermie wärme erzeugt (vorlauf 58°C) läuft bei mir trotzdem die Wärmepumpe. Gibt es eine...
Hallo liebes Viessmann Team, seit ca. gestern Mittag, 7. Feb. 2024, zeigt die ViCare App keine aktuellen Daten mehr an. Es sieht so aus, als ob die Werte in der Anzeige "eingefroren" sind. Ein Aus- und Einschalten des LAN-Moduls direkt an der Therme ...
Hallo zusammen, ich hab eine Vitocal 250 Wärmepumpe seit 2 Wochen. Seit ein paar Tagen spiele ich mich mit den ViCare Thermostaten herum und mir fällt auf dass die Anlage immer wieder in den Sparbetrieb geht obwohl in einzelnen Räumen die Solltempera...
Seitdem die App die neue Grafik mit dem Satteldachhaus hat kann ich mich nicht mehr einloggen.
Hallo, gibt es mittlerweile eine Möglichkeit wie man die Vitotrans 353 und die Vitosolic (Solarthermie) auf die ViCare App bekommt? MfG C3P0
Habe seit einen Tag Probleme das ich mit der App nicht in meine Wärmepumpe komme. Router Neustart hilft. Problem kommt aber wieder. Seltsamerweise bekomm ich aber Rückmeldung wenn z.b. ein Fenster offen ist.Problem ist an beiden Handys
Hallo,leider habe ich noch keine Antwort auf mein Problem, das ich am 14.03. gesendet habe, erhalten.Muss ich mir evtl. ein iPhone mit neuerem Betriebssystem zulegen?Vielen Dank im VorausTh7
Hallo, ich möchte meine Anlage gerne in der ViCare App registrieren. Allerdings ist die Komponente bereits registriert, da meine Heizungsfirma, die die Anlage gewartet hat, damit verbunden ist. Nach Rücksprache mit der Firma würde ich mich nun gerne ...
Heute neue Heizung bekommen und ist unter home.viessmann.com auch korrekt registriert. Dummerweise sind die alten Komponenten auch noch da. Kann man die nicht selbst löschen?
Bei mir lässt sich ViCare+ nicht mehr aktivieren trotz bestehendem Abo werde ich immer aufgefordert ein Abo abzuschließen. Ich habe bereits das vorhandene monatl. Abo gekündigt im ein neues Jahresabo abschließen zu können. Leider war auch das erfolgl...
Hallo zusammen, ich erhalte über die ViCare App keine Anzeige zum Stromverbrauch und der Thermischen Energie.Was habe ich bisher unternommen: 1. diverse Beiträge hier im Forum zu diesem Thema durchgelesen2. ViCare+ Abo abgeschlossen (dachte anfangs, ...
Hallo liebe Community, seit Anfang März habe ich Probleme mit meiner Heizungssteuerung. Heute der große AHA-Effekt: die Anlage fährt jeweils das Zeitprogramm des VORTAGES, sowohl Heizung als auch Warmwasser. Doch in der APP wird das Programm des aktu...
Ich habe Vitoconnect übernommen und möchte diese vollumfänglich benutzen. Leider blinkt die WLAN Verbindung rot nach der Einrichtung. Daher bitte ich um ein Rücksetzen von Vitoconnect.En Bild von Vitconnect habe ich angehangen Vielen Dank und Grüße
Guten Tagmein Opto2 Gerät ist bereits vom Vorbesitzer registriert.Diese bitte löschen, damit ich die Schnittstelle in der vicare App registrieren kannDankeMfG Martin Binder
Hallo,ich musste die Verbindung Vicare - Vitoconnect - Vitotronic200 neu einrichten.Habe es geschafft, dass die weiße Lampe (Vitokonnect) leuchtet und unter Vicare/Kommunikationsmodul angezeigt wird: Vitoconnect OPTO2 Verbindungsstatus: verbundenIn d...
Guten Morgen, ich habe in den letzten Tagen bereits das Forum durchsucht, aber leider keine passende Lösung gefunden.... Wir haben seit einem Jahr die Vitocal 250A im Einsatz. Da wir zudem eine PV auf dem Dach haben, habe ich es so verstanden, dass d...
Hallo Service-Team,können Sie bitte unser WLan Modul Vitoconnect 100 OPTO1 zurücksetzen?Wir kommen nicht mehr online und die App erwartet eine neue Regisiterierung."Komponente bereits registriert.""Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende di...
Sehr geehrte Damen und Herren,mit geht´s wie einem anderen Kunden: Plötzlich habe ich keinen Zugriff auf die ViCare App mehr:Ich kann mich neu anmelden: Adresse alles bekannt - Passwort akzeptiert: erneute QR-Code am Gerät gescannt - und dann: wenden...
Bei unserer Wärmepumpe Vitocal 2XX-S 230V E 10 wurde Rework - Kit eingebaut und ein Software-Update aufgespielt. Danach lief die ViCare App für die komplette Anlage noch 2 Tage fehlerfrei.Nun kann die App nicht mehr gestartet werden, da ein neues Sof...
Hallo Viessmann-Team, leider funktioniert die Einzelraumsteuerung seit dem letzten Update imer noch nicht richtig.Nach dem letzten Update, funktioniert nun die Temp-Vorgabe von "andere Räume" wieder, aber nur diese. Wann ist hier mit einer technische...
Hallo, ich wollte nochmal das Thema anstoßen ob es die Möglichkeit gibt die Wetter App die ja mittlerweile in die Vi-care App integriert ist zu nutzen statt des Außensensors. Der Sensor wurde bei uns in den Lichtschacht eingebaut auf der Südseite. Da...
Hallo.unsere Anlage müsste bitte zurückgesetzt und die alte Registrierung gelöscht werden, da wir uns mit einer falschen Emailadresse angemeldet haben und wir uns jetzt nicht mit der richtigen Emailadresse registrieren können. seriennummer:7724827103...
Hallo, In der Vicare App gibt es den Reiter "Stromverbrauch " Das Diagramm dazu zeigt vollkommen falsche Angaben bzw Nonsens-Werte wie zb 0 kWh -Frage : Kann obig genannte Vitocal 200 diese Werte überhaupt liefern -oder liegt hier ein Defekt vor ? Od...
Hallo zusammen! Ich habe ein Haus gekauft, mit einer Viessmann Vitodens 222-F und würde sie gerne auf mich registrieren um die App zu nutzen. Leider ist sie auf den Vorbesitzer registriert, wie kann ich das zurücksetzen?LG Male
Guten Tag liebe Community. Ich habe eine Immobilie mit einer Vitodens 200 W übernommen. Leider hat der Voreigentümer keine Dokumente mehr. Der QR Code zur Wlan-Einrichtung befindet sich auch nicht auf oder in dem Gerät. Ich habe bereits Kontakt zu de...
Meine ViCare App funktioniert auf dem Apple Smartphone nicht mehr.ich kann die Demo aufrufen, Account erstellen, aber Button Einloggen ist tot.Auf meinem IPad funktioniert alles.
Hallo zusammen,habe leider das Problem das an meinem Halter 2 Nasen abgebrochen ist und diese jetzt leider Wackelig ist. Das Bedienteil brauche ich nicht nur den Hinteren Halter. pack mal ein Foto bei, vielleicht kennt ja jemand die Ersatzteilnummer....
Hallo,bei mir ist nach einem Stromausfall der Kontakt zwischen der Vitoconnect und dem Viessmann-Server unterbrochen.Vor dem Stromausfall war alles ok. Danach ist das WLAN wieder ok.Habe als Maßnahmen :a) die Netzverbindung zum Vitoconnect getrennt u...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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