Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Leider ist bei mir der Dienst „Geofencing komplett verschwunden, seitdem der Wechselrichter Viticharge mit VX3 installiert wurde. Die Wärmepumpe ist eine Vitocal 250.Ich hoffe, das mir hier geholfen wird.schliesslich ist das Abo teuer genug.Friedhelm...
Hallo zusammen,Hallo zusammen,Möchte mich mit meinem Handy auf den Account meiner Tochter einloggen. Sie hat sich bereits ausgeloggt. Jetzt kommt laufend falsches Passwort. Bei ihr funktioniert ihr Passwort. Wenn ich den Account anspreche, kommt imme...
Seit eben sind alle Komponenten in der App einfach weg (Thermostatventile). Es lässt sich auch keines wieder anmelden. Sehr ärgerlich, die ganze Installation umsonst.
Hallo zusammen,ich habe ein ViCare Fußbodenthermostat installiert und alle Kabel laut Anleitung angeschlossen. Es handelt sich um stromlos geschlossene (NC) Stellantriebe.**Problem:**- Die LEDs über den Stellventil-Ausgängen am Regler leuchten ohne U...
Hallo zusammen, ich versuche nun schon seit mehreren Stunden meine Vitodens 222-F B2SF-19 (S/N 7956266203508128) mit RF-Modul (S/N 7724827013433227) mit der ViCare App zu verbinden, aber die Anlage wird in der App einfach nicht erkannt. Das WLAN der ...
Guten Tag, seit einiger Zeit fällt mir auf, dass bei der Aktualisierung der App die Meldung "Kein Datennetzwerk" auftaucht. Erst nach einigen Anläufen funktioniert die Aktualisierung. Die Anlage ist über LAN mit dem Router verbunden.An einer schlecht...
Servus beinander Ich hab die Hardware in meinem Netzwerk modernisiert und sollte jetzt den VX3 wieder in das WLAN reinkriegen. Ich habe das Problem, dass ich das am VX3 nicht korrekt hinkriege, weil das Gerät sagt, ich soll es über die App machen. Di...
Folgende Schritte wurden bereits getätigt.a. Kesselanlage mit einer Vitocom 100 LAN ans Internet angebunden.b. Anlage registriert und Acount eingerichtetc. Vitotrol App installiert. Der Zugriff für den Kunden ist sowohl via App als auch per PC möglic...
Hallo, wäre es möglich die Registrierung des Gerätes im Anhang zu löschen? Wir sind die neuen Mieter des Gerätes und möchten die app installieren und nutzen. Viele Grüße
Hallo! Ich stelle fest, dass das Ferienprogramm nicht mit Vicare Thermostaten in EInzelraumsteuerung funktioniert. Aus der Ferne des Urlaubs beobachte ich, wie die Räume wie im Alltag aufgeheizt werden. Konsequenz daraus: Über die App alle Räume auf ...
Hallo liebe Community, das Thema ist nicht neu und ich habe Lösungsvorschläge probiert---ohne Erfolg. Beim Verbinden der Vitoconnect mit dem WLAN blinkt sie ganz kurz grün (WLAN-LED) und dann sofort rot und verbindet sich nicht.Selbst bei einem kompl...
Hallo zusammen, ich habe meine WPR 300 über das LON-Modul und Vitodata 100 LAN1 ans Heimnetz gehängt. Ich kann auch über Vitodata100 auf die Anlage zugreifen (siehe Screenshot). Aber wenn ich mich über die Vitotrol-App mit meinen Zufangsdaten anmelde...
Hallo Community, bei der Erfassung einer Heizung bekomme ich in der ViCare App die Meldung "...was schief gegangen".Gibt es Möglichkeiten den Fehler einzugrenzen?Das WLAN war und ist gut, daran liegt es nicht. Vielen Dank im voraus,Dietmar SchurrP.S....
Hallo!Seit einiger Zeit passiert es immer mal wieder, dass die Verbindung zwischen ViCare App und Lan-Modul gestört ist. Die Heizung zeigt eine bestehende Verbindung an, die App zeigt Daten an, die App lässt auch Veränderungen zu (z.b. Schnellwahlen)...
Guten Tag, wie kann es sein das ein neues Gerät bereits registriert ist? Ich kann es in der App nicht hinzufügen. Grüße
Hallo Viessmann-Support, sehr enttäuscht habe ich gerade die Meldung gelesen, dass Ihre ViGuide-App am 1. November final für Endkunden abgeschaltet werden soll. Das wäre ein sehr bitterer Verlust!! Es wäre ja in Ordnung, wenn man in der Kunden-App Vi...
Hallo, hab alles hier gelesen in Bezug auf diesen Punkt.Bei Viessmann ist ja niemand tel. zu erreichen.Neuer Router von Telekom "speedport pro"iRobot Staubsauger funktionieren endlich wieder, also WLAN vorhanden.Vermutlich Port 443 zu, weiß aber nich...
Hallo liebes Viessmann Team, ich versuche seit Tagen meine Vitoconnect wieder zu verbinden, da die App sagt dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden. Alle Verbindungsversuche scheitern. Ich weiß leider nicht mehr weiter. Bitte um Hilfe. Vielen li...
Nach Update auf die neueste ViCare App Version 3.34.0 wollte ich den Dynamic Assistant aktivieren, leider ist aber die Kachel unter Entdecken nicht sichbar - woran kann dies liegen? Wie kann ich dies ändern? Meine Anlage:- ViCare APP Version 3.34.0- ...
Guten Abend zusammen,in meiner Heimatstadt gab es heute einen massiven InternetAusfall. Nachdem das jetzt wieder funktioniert, schaffe ich es nicht die VitoConnect 100 opto 1 wieder zumlaufen zu bekommen bzw. Ins WLAN. Beim erfassen des WLAN PW blink...
Liebes Viessmann-Team, ich bin es ja schon fast gewohnt dass die im Betreff genannte Meldung in der ViCareApp erscheint. Den ganzen Sommer über lief die App nahezu störungsfrei und ich hatte Verbindung.Nun geht die Heizsaison los, die App funktionier...
Hallo zusammen, könnte mir einer die Vitogate 300 - Datenpunktliste zusenden? Ich habe eine Vitocal 300-G BWC 301.B08 (Seriennummer: 7509209901381118) mit einer Viessmann WO1C Regelung. Besten dank, würde gerne wissen, welche Datenpunkte gegenüber de...
Hallo Zusammen ich muss mich in meiner ViCare App neu anmelden. Wenn ich den QR-Code scanne erhalte ich eine Meldung "Komponente bereits registriert". Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank.Habe leider die Mail Adresse nicht mehr bitte die Anlage Frei Schal...
Guten Tag, ich habe mein Passwort für die myGridBox geändert und war für die Home Assistant integration leider zu langsam. Jetzt erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung "authlib.integrations.base_client.errors.OAuthError: too_many_attempts: Your a...
Guten Tag, ich habe mein Passwort für die myGridBox geändert und war für die Home Assistant integration leider zu langsam. Jetzt erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung "authlib.integrations.base_client.errors.OAuthError: too_many_attempts: Your a...
Hallo liebes Viessmann Team, ich versuche seit drei Tagen meine Vitoconnect (gehört zu Vitodens Anlage) wieder zu verbinden. Meine App bleibt bei der Meldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Das W-LAN selber funktioniert im Haus tadell...
Hello, I want to report a problem with the iOS app ViCare. The Electricity consumption for my heat pump stopped updating several days ago. Already tried to restart the communication module several times but it didn’t work. The heat pump has been work...
Nachdem eine Fehlermeldung mehrfach aufgetreten ist, meldet die ViCare APP Version 3.35.1 unter Mitteilungen den Fehler "Benachrichtigungspause" für diese Meldung, obwohl der Fehler nun wohl gelöst wurde und in der Home-Ansicht "Deiner Anlage geht es...
Ich habe einen Vitocal 060-A TOE-R290 250l und möchte meine ViCare App mit diesem verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code scannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage.Die Herstellernummer ist 7968505501240121Können sie mir die f...
Hallo, ich benötige neues WLAN QR Code für die Heizungsanlage.Herstellernummer ist: 7722350001398120 Vielen Dank. MfG,
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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