Vicare App keine Verbindung zum Intenet

[Herti]

Hallo , bei meiner Vi Ca

re App habe ich immer wieder keine Verbindung zum Internet. Heizung habe ich schon stromlos gemacht das Kommunikationsmodul habe ich auch schon mehrfach angemeldet, WLAN ist vorhanden und wird am Bedienfeld als korrekt eingerichtet angezeigt.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

Und schöne Grüsse 

[norse]

Bei mir genau das Selbe. Heizung stromlos gemacht, aber die ViCareApp zeigt an das die Heizung offline ist. In meiner WLAN Geräte Übersicht ist diese aber zu finden, heißt, die ist mit dem WLAN verbunden.

Bitte um Hilfe!