Guten Tag, ich steuere meine Wärmepumpe über ViCare. Nun musste ich mich neu einloggen und nach Angabe der Daten erhalte ich die Meldung „Anlage bereits registriert, wende dich an den Viessmann Service“. Ich komme nicht in das System hinein. Über Hilfestellung würde ich mich sehr freuen.
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