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Foren Aktivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

ViCare App zeigt falsche Anlage

In meiner ViCare App wird eine falscher Kessel angezeigt. Lt. App habe ich einen Vitotronic200, phyisch steht bei mir im Keller aber ein Vitocrossal 300. Bitte ändern. Danke und Viele Grüße

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Vicare app nicht nutzbar

Hallo Ich habe meine Gasheizung letzte Jahr in Vicare registriert und alles hat funktioniert, ich hatte Zugriff auf die Anlage und konnte alles auslesen. Irgendwann letztes Jahr geht es nicht mehr. Wenn ich Vicare aufrufe, komme ich direkt zum Regist...

Verbindungsprobleme

OPTO2 Seit ein paar Tagen installiert, Entfernung vom Router (200mb/s) knapp 7m, Signal schwach (Muss man sich schon mal die Augen reiben), Opto2 versetzt, zusätzlich Repeater 2m entfernt installiert: funktionierte. Zuerst. Gestern: "dein smartphone ...

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Zusammenlegen der Anlagen in ViCare ohne Datenverlust

Hallo, leider laufen meine Wärmepumpe Vitocal 250-A und die PV-Anlage Vitocharge VX3 als getrennte Anlagen. Ich würde sie nun gerne zusammenlegen, sodass die WP als Master arbeitet. Ist das möglich, ohne die ViCare Daten der letzten 20 Monate zu verl...

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Mithilfe WPA Vitocal 222 S

Hallo Chris ,HALLO an alle ich habe jetzt mit meinem Handy QR Code scannen können.Hersteller Nummer 7733746103667121ID Nummer habe ich auch.Aber kein WPA Paßwort.ich finde auch nix im Menü von der Heizung.Bitte helfen Sie mir bitte ich brauche das fü...

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Kachelfunktionen in der ViCare-App

Hallo Community, leider habe ich bisher immer noch keinen Lösungsvorschlag bzw. Idee wie ich die Daten (Stromverbrauch, Thermische Leistung) zu sehen bekomme. Ich habe bereits die Empfehlung, die komplette Anlage abzuschalten + Vitoconnect + Neuinsta...

DerLfter_0-1713182535815.jpeg

Kritische Infrastruktur / Vitoconnect und Garantiebedingungen

Ich habe dieses Konto nur eröffnet, weil der Viessmann Support auf die Community verwiesen hat (?)Die Original Anfrage ist unten zu finden. Es möchte sich somit bitte ein offizieller Viessmann Mitarbeiter zu diesem Thema äußern: Sehr geehrte Damen un...

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App läuft nicht

Man muss sich ja jedes halbe in der App neu anmelden. Nach dem einloggen in die APP kommt dieses Menü 1. Standort bestimmen2. Anlage erfassen3. WLAN verbinden Es ist alles schon voreingestellt. Ich hab es trotzdem nochmal mit dem QR-Code eingelesen. ...

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Vitoconnect QR Code Aufkleber verloren.

Hallo Zusammen, ich wollte heute meine Heizung per Vitoconnect steuern bzw. einrichten. Leider ist der Aufkleber für die Anmeldung nicht mehr auffinbar. Gibt es eine Möglichkeit trotzdem das Gerät zu verbinden?

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Vicare Thermostat einbinden

Hallo,seit Juli 2022 habe ich ein Vitodends 333f mit Vicare Thermostaten. Bis vor kurzem war alles o.k.Nach dem Platine - Wechsel ( Aktion von Viessman) kann ich nicht die Vicare -Thermostaten nicht mehr einbinden.Meine Versuche : Kommunikations-Modu...

opto2

Hallo, ich habe auch keinen QR Code, hier meine SN: 7637415046106192. Danke

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Keine Verbindung zum Server?

Hallo, Ich kann meine Heizung nicht mehr über die Vicare App steuern.Die App meldet " Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server "Mein WLAN ist aber im Haus aktiv und die Heizung scheint zu arbeiten. Werden gerade Wartungsarbeiten am Server durc...

Abschaltung von ViGuide

Diese Abschaltungsmaßnahme ist absolut inakzeptabel und erfordert größtmöglichen Widerstand der Endkunden.Die Maßnahmen von Viessmann stellen durch übergriffige Bevormundung der interessierten und verständigen Wärmepumpennutzer eine Wertminderung ein...

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Keine Verbindung zum Server ?

Guten Morgen,meine Anlage liefert seit 6:09 Uhr keine Daten mehr.WLAN-Router neu gestartet - Anlage neu gestartet - hilft Alles nichtInternet-Verbindung ist nicht eingeschränkt - keine Störung bei mir. Dein Smartphone hat keine Verbindung zum ServerI...

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Vitoconnect

Hallo, gibt es ein Problem auf den Viessmann-Servern? Mein Vitoconnect wird rot angezeigt. Hat jemand das Problem festgestellt?

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Parameter 933.6, vitotrol 300-e, Vitodens 200-w

Hallo,nach erfolgreicher Einrichtung einer Vitotrol 300-e an einer Vitodens 200w und Zuordnung zum Heizkreis 1 lässt sich der Parameter 933.6 zwar von 4 auf 7 ändern, nach Bestätigung des neuen Wertes mit ‚OK‘ springt der Parameter aber wieder zurück...

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App Funktion

Hallo Serviceteam,seit meiner Rückkehr nach Deutschland am 3.3. bekomme ich keine Verbindung zum Server. Was ist da los? Bitte prüft mal wo der Fehler liegen kann und gebt ggf. eine Hilfestellung. Mein Betreibssystem ist IOS und ich bin per LAN Kabel...

ViCare App bei meiner Anlage Glücksspiel - Abbrüche / Nicht alle Werte da / Fehlerhafter Anzeige / Geräte können nicht angeschlossen werden

Hallo zusammen, ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 252-A, PV 9,6 kWp mit Wechselrichter Vitocharge VX3 Typ 8.0A & 10 kW Speicher, Lüftungsanlage Vitoair FS 300 MA und die Wallbox Viessmann Charging Station (was ja die Mennekes AMTRON® Charge Control is...

Heizkreis Bezeichnungen verschwunden

Hallo Community,beim Aufrufen der App waren die selbstvergebenen Namen der Heizkreise weg und sie heißen nun neutral „Heizkreis 1,2,3“. Das irritiert, da es aussieht, als hätte jemand ausser mir Veränderungen vorgenommen. Kann das auch durch ein Upda...

vito connect 100

Hallo,ich kann nicht mehr via App auf die Heizung zugreifen. Beim Neueinrichten bekomme ich die Meldung: Bereits registriert. Neustart hilft auch nicht.

PV-Erzeugung in Energiebilanz GridBox bricht ein

Meine GridBox zeigte am 11.04. einen Rückgang der PV-Erzeugung um 0,6 KW an, obwohl der angeschlossene SMA-Wechselrichter im gleichen Zeitraum keinen Rückgang reportet. --> sonniger Tag, max. 20 Grad, keine Wolken. --> Kennt jemand dieses Verhalten u...

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Vitocal 250 und Vicare

Mit der Inbetriebnahme der Vitocal 250 ist die Steuerung der Solarthermie über Vicare nicht mehr möglich. An was liegt das ? Wie ist das Problem zu lösen.danke für die HilfeVG1

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ViCare sucht nach der Anlage

Hallo Vitocal 250-A konnte ich erfolgreich ins Netz einbinden.Ich habe ein Probleme mit der Internetanbindung der Lüftungsanlage Vitoair FS300. Was habe ich schon versucht:App Installiert - Komponenten hinzugefügt - Accespoint eingeschaltet - App ver...

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Vicare Server

Hallo,und schon wieder ist der Server für mehrere Stunden ausgefallen.Warum muss ich für die Steuerung meiner Heizung mit dem Server verbunden sein?Welche Funktion braucht den Server?Nicht sehr kundenfreundlich programmiert!MfGHelmuth

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2 Vicare Apps mit einer Heizung Vitodens 200 w verbinden

Wir sind 2 Eigentümer eines Hauses, deren Wohnungen von einer Vitodens 200 w beheizt werden.Ein Eigentümer hat die Vicare-App mit dem Heizkörper verbunden. Der zweite Eigentümer hat die Vicare-App auf seinem Smartphone installiert. Wie kann die zweit...

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Smart Home-Komponente

Hallo,in der Webversion des Viguide wird "Smart Home-Komponente auswählen" angezeigt, ich kann da auch meine EVE Thermostate auswählen und speichern.Ich kann aber nirgends etwas finden wo ich diese Einrichten oder sinnvoll verwenden kann.Übersehe ich...

Daniel231_0-1699805554522.png
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ViCare App: Kein Fachbetrieb hinterlegt

Hallo,in der ViCare App erscheint die Mitteilung, dass kein Fachbetrieb hinterlegt wäre, was jedoch seit Mitte letzen Jahres der Fall war. Wenn ich diesen wieder hinterlegen möchte kommt beim Drückem der Servicefreigabe die Meldung, dass mein Handy k...

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Vitocrossal 200

Hallo! Kann ich die Vitocrossal 200 auch ganz normal über die App bzw. einem Browser steuern?Ist die Verbindung über LAN möglich? Vielen Dank für die Hilfe!

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Verbindung

Keine Verbindung zum Viessmannserver, seit 10.4.obwohl die Heizung ins WLAN eingebunden ist.Mabu 48

von
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