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Foren Aktivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

2. Wechselrichter und Gridbox

Hallo Community, bei uns wird aktuell eine Viessmann LWP A252 A06 sowie PV Anlage Vitocharge 24 Module, 8 KW Nutzspeicher installiert. Da wir bei 24 Modulen einen 2. SMA Wechselrichter benötigten, stellt sich die Frage, ob wir nun doch eine Gridbox i...

VICARE bekommt keine aktuellen Daten vom Server

Immer wieder zum Monatswechsel sendet der Server keine Daten, so auch aktuell. Heizung ist verbunden, LAN wird bestätigt, In de rHeizung sind alle Daten abrufbar. Nur in der App ist alles eingefroren. Abhilfe durch abmelden und anmelden führt ebenfal...

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Geofencing und ViCare App Version 3.25.0

Hallo zusammen,wir haben eine Vitocal 252 und haben bisher die Funktion Geofencing genutzt.Seit dem Update der App auf die Version 3.25.0 bekomme ich zwar die Info, ich solle Geofencing konfigurieren, aber wo ist der Eintrag geblieben? Ich finde kein...

Zugriff auf Vitoconnect OPT02 geht immer wieder verloren

Hallo zusammen; der Kontokt zum Kommunikationsmodul geht immer wieder verloren:Ich habe noch weitere Geräte im UG per WLAN angebunden. Bei diesen gibt es keine Verbindungsprobleme. Hat einer von euch Spezialisten eine Idee dazu?Kann man ev. die Firmw...

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Keine Verbindung mehr möglich immer Fehler 10 oder 12

Bekomme immer bei Router auswählen den Fehler 10, manchmal auch Fehler 10 und 12. Vor gut einer Woche ging noch alles und hatte per WLAN zugriff mit ViCare auf meine Vitodens 200. Alles Versucht, aber bekomme keine Verbindung mehr per Handy. Wer kann...

Vicare zeigt keine aktuellen Daten an

Hallo zusammen, meine Vicare App synchronisiert sich nicht mehr mit meiner VITODENS 300W.Bitte überprüfen Sie die Verbindung.MfG D. Salzmann

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App zeigt "Deine Anlage ist nicht verbunden"

Ich habe eine Hybridanlage mit WP Vitocal 200-S (AWB-E-AC 201.D08, Bj.2021, Vitronic-200-Steuerung) an WLAN gekoppelt über VitoConnect OPTO1 und einen Vitodens 200-W direkt an WLAN gekoppelt.Seit heute früh meldet mir die ViCare-App bei WP und Kessel...

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Keine WLAN Verbindung

HalloVerwende eine Fritz.box 7360 und versuche diese vergeblich mit der Vitodens zu verbinden. Die Vitodens zeigt mir immer den Fehler F12 und F10 an. Im Fritzbox Menü kann ich jedoch keine Portfreigabe machen, da das Gerät in der Übersicht gar nicht...

Kommunikationsmodul nicht verbunden

Ich habe die App vor etwa zehn Tagen eingerichtet. Es funktioniert genau zwei Tage bis Freitag vor einer Woche und dann 30 Stunden nicht. Dann funktionierte es letzte Woche und seit mindestens gestern Morgen wieder nicht. In der App steht Kommunikati...

Kein QR Code Vito connect

Hallo, hab leider keinen QR Code, auch der auf der Platine funktioniert nicht. Das WLAN Passwort hat sich geändert. Hersteller Nummer wäre:7637415018880204 Bitte die Daten zuschicken LgLukas

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ID-Nummer und WPA2 für 7724827048527205

Hallo Viessmann Support, mir bitte zum Einbinden der Heizung in mein Wlan die ID und das WPA2 Passwort mitteilen. Hersteller-Daten des Kommunikationsmodul lauten: 7724827048527205

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VITOCONNECT - lässt sich nicht verbinden / bereits regestriert?

Hallo zusammen, ich bin Mieter einer neuen Wohnung. Nun wollte ich den Vitoconnect einrichten, allerdings bekomme ich die Meldung (nach scannen des QR Codes), ich solle den Viessmann support kontaktieren. Dieser scheint unauffindbar zu sein bzw. war ...

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Anzeige Temperatur-Historie bei Sommerzeitumstellung verrutscht

Hallo,bei der automatischen Umstellung auf Sommerzeit ist die/meine ViCareApp offenbar durcheinander geraten.Wähle ich in der Anzeige der Temperatur-Historie den Samstag vor der Zeitumstellung, stehen unten auch die Werte für Samstag. Aber wähle oben...

Serverstörung?

Hallo, seit gestern habe ich mal wieder das Problem nicht über die APP auf meine Heizung zugreifen zu können. Gibt es hier wieder ein Problem? Eine Info an alle Nutzer in solchen Fällen wäre sehr sinnvoll und hilfreich bevor man selbst unnötig Zeit z...

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OPTO2 mit vitocrossal 300

Hallo, Ich kann mit diesem Gerät keine Verbindung zur vitocrossal 300 herstellen. Nach Verbindung USB und Strom leuchten nach etwa 1 Minute das W-LAN Signal grün und das blinkt schnell gelb. Lt. Bedienungsanleitung wird keine Verbindung zum Wärmerzeu...

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Wann kommt Matter bei Viessmann?

Hallo zusammen, seit rd. 1,5 Jahren nutze eine neue Viessmann Vitoligno 300-C-Heizung, mit der ich grundsätzlich zufrieden bin. Teil der Anlage ist Vitoconnect für die Netzwerkanbindung.Kleiner Kritipunkt an der Anbindungs-Möglichkeit an das Netzwerk...

Vicare läst sich nicht mehr benutzen.

Vicare hat wahrsheinlich ein Update bekommen.Habe einen Account erstellt hat geklappt.Aber ich kann jetzt meine Anlage nicht erfassen weil die schon registriert war.Wie komme ich da jetzt weiter damit ich vicare wieder benutzen kann?

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Anmeldung trotz bereits registriert

Hallo bekomme die Fehlermeldung Anlage ist bereits registriert.. ich habe das haus gekauft mit der Anlsge und die steht bei mir im keller.. QR Code kann ich auch scannen und dann soll ich mich nicht anmelden dürfen? was ist mit werkstudent oder so? l...

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Vicare update - wie kriege ich das zum Laufen

Neuer Versuch, da auf meinen letzten Beitrag nicht geantwortet wird, vielleicht wird jetzt reagiert: wieder ein App-Update (auf Version 3.25.0), und wieder geht nix mehr; es kommt ein Begrüßungsbildschirm, mit Meldung "Los gehts" und "Dein Homescreen...

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QR Code App fehlt

Guten Tag,ich habe eine Vitodens 200 und habe aber keinen Aufkleber mit dem QR Code zur Registrierung der App wie kann ich diesen bekommen ?meine Herstellernummer ist: 7956225206164120

Vitoconnect OPTO2 lässt sich nicht zurück setzen

Die 2 LEDs blinken die ganze Zeit, egal was ich bereits versucht habe - länger vom Strom trennen - über 30 sec. Rest betätigen (B)- Reste drücken (B)- Front Taste drücken (A)- Front Taste länger gedrückt halten (A) weiß jemand Rat?

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Gerät bereits registriert

Hallo,ich kann meine Heizung nicht zur ViCare App Verbinden, weil diese noch vom Vorbesitzer registriert ist. Lässt sich das Gerät löschen, damit ich mich mit der Heizung registrieren kann?@CustomerCareChris  Grüße Fabio

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Heizung bereits registriert

Hallo Customer-Service-Team, meine Frau und ich haben kürzlich ein Haus gekauft und die vorhandene Heizung übernommen. Die Vorbesitzerin hat die Registrierung der Heizung anscheinend nicht aufgehoben. Könnten Sie diese bitte aufheben, damit wir uns a...

QR-Code.JPG

Home Assistant + Einzelraumsteuerung ViCare

Moin!Hatte vor in meiner HA Installation die Z-Wave Fibaro Thermostate gegen die Viessmann ViCare Thermostate zu tauschen. Hatte die Hoffnung die einzelnen Räume werden dann über die Viessmann ViCare Integration in Home Assistant angezeigt. Leider is...

Rücksetzung Vitoconnect

Hallo, können Sie die Anlagendaten von meiner Vitoconnect zurücksetzen? bekomme die Meldung das die Komponenten schon registriert sind. Grüße

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Verknüpfung mit Account für ViCare

Moin, meine Mutter hat eine B2HF-25 die bereits von Ihrem Freund mit dessen Viessmann Account verbunden wurde.Jetzt hat sie mich gebeten, die App auf ihrem Handy einzurichten. Ihr Freund hat sagt, dass man mit zwei Zugängen auf die Heizung zugreifen ...

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