Sehr geehrte Damen und Herren, an meiner Vitocal 200-A, gekoppelt mit der ViCare App von diesem Account, wurde die Regler-/Displayplatine durch Viessmann Anfang des Jahres im Rahmen eines Qualitätsupdates/Verdichteraustauschs mit ausgetauscht. Seit dem Tausch werden in der ViCare App Kachel für den Stromverbrauch / thermische Leistung keine Daten mehr angezeigt. Alle anderen Funktionen (Temperaturen, Zeitprogramme, Solarertrag) funktionieren einwandfrei. Ich dachte, es wäre vielleicht nur ein kurzfristiges Problem und nach einem Update behoben, aber ein halbes Jahr hat sich nichts getan. Nun habe ich gelesen, dass das neu verknüpft werden muss. Bitte aktualisieren Sie das Cloud-Datenprofil auf die neue Platine und schalten Sie den Datenpunkt in der ViCare App wieder frei. Aktuell steht dort der Mann auf der Couch: Für den aktuell ausgewählten Zeitraum sind keine Daten verfügbar. Ich kann jedoch keinen Zeitraum auswählen. Vielen Dank und freundliche Grüße
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