...mittlerweile geht die VicareApp täglich auf Störung mit der Meldung : keine Verbindung zum Internet „ und das obwohl im Haus und in unmittelbarer Nähe zum Brennwertgerät ein ausreichendes und stabiles Netz (74%) vorhanden ist. Alle anderen Geräte ( mehrere Handys, iPads, Notebooks, PC's ) funktionieren einwandfrei und ohne Unterbrechung. Sobald die Verbindung zum Heizgerät vor Ort über den Access Point und dann Wlan manual wieder hergestellt wird, funktioniert das Ganze für ein paar Stunden problemlos. Na etwa einen halben Tag kommt dann immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Und das geht seit Inbetriebnahme der Anlage am 21.08.2026 jetzt schon pausenlos täglich. Bei den Unterbrechungen wird dann im Display keine Verbindung zum Backend angezeigt. Wer kann hier helfen? Offensichtlich gibt es keine stabile Verbindung zwischen Kommunikationsmodul / Netzwerk/ Gerät / Viessmann cloud ? Das obligatorische Neustarten von Router, Brennwertgerät, Kommunikationsmodul mit ausreichender Wartezeit bis zum Neustart wurde alles schon mehrfach durchgeführt.
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