Climate Solutions Community

Ich habe in der ViCare-App für meine Fußbodenheizung eine Temperatur von 23 Grad an der Wärmepumpe eingestellt. Es gibt nur einen Heizkreis für die Fußbodenheizung.  Stelle ich meine Heimeier Heizthermostate in den jeweiligen Räumen mit Fussbodenheizung dann auch auf 23 Grad oder drehe ich diese komplett auf Maximum (30 Grad) auf, sodass dies dann dem Maximum der eingestellten 23 Grad bei der Wärmepumpe entspricht.   anders formuliert: steuert die WP die Temperatur für die Fußbodenheizung oder die eingestellte Temperatur des Heizthermostats der Fußbodenheizung?   hat da jemand Erfahrungswerte?   viele Grüße    kevin ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Vitocal 250-A und 12 neue ViCare-Thermostate für sämtliche Heizkörper. 3 von den Heizkörpern sollen in der Regel kalt bzw. komplett aus bleiben, weil diese im Keller sind. Die Heizkörper wurden heute beim Starten des Heizkreislaufs aber trotzdem komplett warm, obwohl ich diese in der App manuell auf 8° gestellt habe. Die 3 Heizungen wurden dennoch auf die voreingestellten 20 Grad für alle Heizkörper geheizt. Wie kann ich es einstellen, dass die 3 Keller Heizkörper aus bleiben und nur die anderen 9 Heizkörper auf 20 grad aufheizen? Früher habe ich einfach die 3 Heizkörper ausgestellt. Wie geht das mit den ViCare-Thermostaten?   viele Grüße    Kevin ... Mehr anzeigen

Meine Vitocal 250-A meldet in der ViCare App "Keine Verbindung zum Internet", obwohl das Kommunikationsmodul lokal mit dem WLAN verbunden ist. Die Signalstärke beträgt 60%.   Seit einigen Wochen bin ich neuer Besitzer einer Vitocal 250-A. Bislang lief die Anbindung über das WLAN super stabil und ohne Probleme. Aktuell ist jedoch das Kommunikationsmodul dauerhaft offline und lässt sich auch nicht in Betrieb nehmen. Fehlerbild: Unter Einstellungen > Internet zeigt die App/das Display den Status "Verbunden" an. Auf der Hauptseite der ViCare App steht jedoch dauerhaft: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet". Das Kommunikationsmodul ist offline und die Schaltfläche Kommunikationsmodul neu starten ist ausgegraut. Bei dem Versuch „Netzwerk konfigurieren“ funktioniert alles mit dem Ergebnis, dass ich am Ende wieder die Anzeige "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet" erhalte.  Bisher durchgeführte Maßnahmen ohne Erfolg: Router und Repeater neu gestartet (Fritz!Box 7590)  WLAN an der Wärmepumpe ausgeschaltet und neu verbunden  Da die lokale WLAN-Verbindung einwandfrei steht, scheint die Backend-Session auf den Viessmann-Servern nach einer Unterbrechung hängengeblieben zu sein. Kann einer der Viessmann Moderatoren die Cloud-Session für meine Gateway-ID einmal serverseitig zurücksetzen oder welche Reset-Möglichkeiten bestehen da?   Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.   viele Grüße    Kevin182 ... Mehr anzeigen