ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo ich habe eine Vitodens 300 W mit einer Vitoconnect 100 und einem Aussentemparaturfühler n Betrieb. Jetzt möchte ich die Vitotronic 200A ergänzen. Ich habe sie dazu an den KAM 145 angeschlossen. Sie funktioniert zunächst auch, nach kurzer Zeit b...
Verbindung zwischen APP und dem Gerät ist verloren gegangen, mal wieder. Jeglicher Versuch einer neuen Verbindung ist gescheitert, was ist zu tun, der Fachhändler kann auch nicht helfen.
Hallo,ich versuche die Viessmann-WB 250A in Homeassistant zu integrieren. Client-ID ist da. Ich verstehe aber leider nicht, was ich in Homeassistant genau für Daten eingeben soll:1. Namen* (Welchen Namen, meinen Viessmann account-Namen, also die Mail...
Hallo, wir kommen nicht mehr in die Vi Care App, da die hinterlegte Mail Adresse nicht mehr aktiv ist (wurde vom Betreiber geschlossen). Deshalb habe ich einen neuen Account angelegt. Beim scannen des QR Codes wird mir gesagt das die Anlage bereits r...
Ich betreibe unter Android die ViCare-App und kann damit als weiterer Benutzer auf eine Wärmepumpe zugreifen die mir nicht gehört. Jetzt würde ich gerne zusätzlich meine eigene Heizung in die ViCare-App aufnehmen. Leider fehlt in meiner ViCare-App di...
Nach Einbau einer Vitocal 250-A wurden auch an 4 Heizkörpern die Thermostatventile gegen ViCare Thermostate getauscht. Bei zwei weiteren Badheizkörpern ist dies jedoch, laut Heizungsfirma nicht möglich, da es die passenden Adapter nicht gibt. Die alt...
Hallo, ich möchte ganz banal mein Passwort hier verbessern und ändern. Es gibt so ein tolles FAQ dazu: https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/360020184579-Wie-kann-ich-mein-Passwort-%C3%A4ndern- das hat aber leider mit der Realität nichts zu tu...
Hallo,wie oben erwähnt, scheint die Komponente bereits auf den vorherigen Eigentümer registriert zu sein. Ich bitte somit einmal um die erneute Freischaltung.Vielen Dank im Voraus.ck
Hallo liebe Viessmann-Community! Seit einem Jahr besitzen wir eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 und verwenden die ViCare App mit "ViCare+"-Abo (iOS/iPhone). Laut Beschreibung zur ViCare-App soll es damit möglich sein, monatliche PDF-Berichte herunt...
Ich habe als Vermieter in Summe 4 Viessmann Vitrodens im Einsatz (immer wenn eine alte Vaillant defekt ist wird eine Viessmann Therme montiert), also steigende Tendenz. Natürlich will ich alle Anlagen über die Vicare App überwachen um Fehler auslesen...
Hallo!Leider habe ich kein Board gefunden, das 100% zu meiner Anfrage passt, daher versuche ich es hier. Ich entschuldige mich im Voraus, falls das Board nicht passt. Ich möchte ein eigenes Monitoring für alle meine Devices in meinem Netzwerk bauen. ...
Zweites Problem mit meinem Vitocal 262-A: Das Gerät kann keine Verbindung zu meinem WLAN erstellen. Ich habe Folgendesversucht: 5-GHz-Frequenz ausgeschaltet, im 2,4GHz Kanal WLAN-Standard auf WI-FI 4 zurückgesetzt und über Gastzugang angemeldet. Nich...
Die Verbindung der ViCare-App mit meinem Gerät einer Vitocal-262-A Wärmepumpe wird nicht hergestellt. Ich habe den QR-Code gescannt, trotzdem erkennt die App im Pairing Modus via WLan das Gerät nicht. Ich erhalte immer mit Hinweis, ViCare sucht nach ...
Guten Tag. Ich benötige einen neuen WPA2 und ID Nummer, da ich meine nicht mehr finde.Die Hersteller Nr meiner Vitoconnect lautet 7637415057108208. Vielen Dank für ihre Hilfe.
Hallo, bei uns ist leider noch der Vorbesitzer registriert. Ich wäre froh, sie würden mich bitte freischalten. Vielen herzlichen Dank! volker
Hallo, ich habe eine Vitodens 200-W- Typ WB2C- Herstellnr. 7424980101452104 Ich würde gerne wissen, welche Steuerung verbaut ist und ob diese mit dem Vitoconnect Opto2 kompatibel ist.Welches Baujahr ist das Gerät? Vielen Dank Philipp
Mein Klimasensor hatte lange funktioniert. Neulich ist dieser ausgefallen und trotz neuer Batterie hat dieser nicht mehr funktioniert bzw lies sich nicht mehr mit ViCare verbinden - auch hat kein Licht geblinkt, wie es laut Beschreibung sollte. Darau...
Hallo, leider sind in der Bedienungsanleitung die WLAN Zugangsdaten nicht mit eingeklebt. Können Sie mir diese bitte zusenden? Geräte Nummer ist die 7956225309327125 Vielen Dank
Seit ein paar Tagen erhalte ich auf dem Iphone nach Aufruf der App die Meldung: Keine Verbindung zum ServerMit dem Ipad funktioniert es weiterhin ohne Probleme.ViCare App Software ist aktuell, Version 3.39.0Neustart Iphone brachte keinen Erfolg, IOS ...
Schon seit einigen Tagen bekomme ich eine bei ViCare die Fehlermeldung "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server". Ich habe eine Vitocal 250-A. Die läuft auch einwandfrei, Warmwasser wird zubereitet. Für den Urlaub wollte ich aber mit der App ...
Hallo, ich habe meinen QR-Code für die Herstellung der Verbindung mit der ViCare-App verloren. Ich habe eine VITODENS 100-W mit der Seriennummer: 7637414015870188. Kann mir hier bitte jemand helfen?Völen Dank im Voraus. mit freundlichen Grüßen
Hallo Customer Service, bitte die Registrierung des Vorbesitzers meiner Anlage aufheben. Vielen Dank und viele Grüße Padder
Hallo,ich habe vor kurzem ein Haus gekauft und wollte die Heizungsanlage in der App registrieren. Das funktioniert nicht, da diese auf den Vorbesitzer bereits registriert ist. Bitte den Account des alten Besitzers löschen, damit ich mich als neuer Be...
Hallo Support-Team,ich bin der neue Eigentümer eines Hauses, bei dem sich der vorhergehende Besitzer bereits in der App für die Heizung registriert hat.Können Sie die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten, damit ich mich mit der App ne...
Guten Tag, meine Viessmann Vitoconnect OPTO2 ZK 03836 hat die WLAN-Verbindung verloren. Nachdem ich gestern 2 Std. erfolglos versucht habe diese wieder zwischen meinem iPhone (iOS 26.5.2) und der AVM Fritzbox 7590 herzustellen, bekomme ich nunmehr di...
WLAN- / Kommunikationsmodul: 7724827018284190
Ich hatte 3 Anlagen in meiner alten Vicare App. Ich habe keinen Zugang mehr da die alte E-Mailadresse nicht mehr existiert. Ich habe mich neu angemeldet kann aber die Anlagen nicht anlegen da sie einem andern Account zugeordnet sind. Wie bekomme ich ...
Hallo,wir haben ein Haus gekauft und können uns nicht mit der Heizung verbinden, weil das Gerät durch den Vorbesitzer bereits registriert ist. Könnt ihr das Gerät zum Verbinden wieder freischalten (siehe Bild unten)?Ist es möglich, die Daten aus der ...
Hallo, wir haben vor ein paar Monaten ein Haus gekauft. Die Registrierung des Vitoconnects in der ViCare-App funktioniert leider nicht, da die Anlage wohl noch auf den alten Eigentümer registriert ist. Könnt ihr bitte die Registrierung vom Voreigentü...
Habe das selbe Problem wie mehrere "Leidensgenossen" hierHaus vor 6 Wochen gekauft, Vorbesitzer mit der "Kohle" auf "Weltreise"Zugang zu App blockiertBitte um FreigabemfG RJP

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