Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Wird die ViCare 2.0 "mandantenfähig"? M.a.W. können zukünftig MEHRERE Anlagen über eine App gesteuert werden OHNE sich jedesmal aufwendig ab- und anmelden zu müssen? Wir nutzen zwei Wohnungen parallel, die wir komfortabel steuern wollen.
Wie mehrfach schon gemldet, auch bei mir:- Die Vitotrol Pluss App ist nicht mehr im App-Store- die normale Vitotrol-App kann ich nicht einloggen (E-Mail-Adresse oder Passwort falsch, obwohl beides RICHTIG ist)- die ViCare (mit obigen E-Mail und Passw...
Hallo. In der neuen Vicare App 2.0 steht mein für mich zustäniger Fachbetrieb nicht mehr drin. Wie kann ich ihn vermerken?
Wenn ich die App Vitotrol auf meinem Smartphone öffne kommt die Meldung Die Server können nicht erreicht werdenDie Anzeige der Außentemperatur verändert sich aber.Laut Anzeige in der App war die letzte Aktualisierung am 11.6.2018 um 8.13 Uhr.Die Vito...
Seit dem Update auf die Version 2.0 funktioniert die App nur noch bedingt. Wo kann ich Fachpartner hinterlegen? Meine Wärmepumpe wird auch nicht mehr erkannt, aktuell Warmwassertemperatur zeigt es auch nicht mehr an...Wer kann helfen?
die vitotrol plus tut nur noch so, als ob sie Daten verarbeitet die vicare zeigt direkt an, daß sie keine Serververbindung hat. Bei mir geht es um IOS.Müssen diese Apps frisch auf gelöscht und neu, mit vollem setup, installiert werden.Oder ist vielle...
Ist es geplant, dass ViCare auch einmal auf dem iPad verwendet werden kann und dann auch "Landscape" unterstützt wird? Die neue SW-Version funtioniert jetzt auf dem iPad gar nicht mehr, eine Anmeldung ist nicht möglich.Im Porträtmodus sieht die Darst...
Bis zur Aktualisierung hätte ich mit der alten Version Verbindung zum Server.
Seit dem update auf die neue IOs app, auf einem meiner Geräte, erhalte ich die Info, dass meine Anlage einen Fehler hat (Rotes Symbol an der App). Beim öffnen der App erhalte ich aber die Info das die Anlage OK ist.Im Activity Feed der App stehen aus...
Hallo an Alle die sich (auch) ärgern:die Vitotrol Plus APP lässt sich wieder herstellen, auch wenn Sie vom Iphone gelöscht ist:- iPhone: gelöschte Apps vom App Store wiederherstellen:- Schritt1: Öffnen Sie App-Store auf dem iPhone > Loggen Sie Ihr Ap...
Hallo , auf IOS seit update der ViCare app fehlt der Heizungsanlage mit Seriennummer etc. und der Fachbetrieb . Neuinstallation der Vitotrol Plus ich kann die „Vitotrol Plus App“ bei mir nicht mehr nutzen. Beim Start will sie neu angemeldet werden. G...
Hallo, Seit dem neuen Vicare Update sind in meiner App weder meine Komponenten der Heizungsanlage aufgelistet, noch ist ein Button und der dazugehörige Fachbetrieb verfügbar.App wird auf IOS ausgeführt. Vor dem Update waren die Daten vorhanden. Gruß ...
Ich habe Vicare deinstalliert und dann neu installiert.Jetzt habe ich ein anderes, veraltetet aussehendes Erscheinungsbild.Wie bekomme ich das rückgängig gemacht.Die Zeiteinstellungen für Warmwassr lassen sich auch nicht mehr für andereWochentage übe...
Hallo,seit der neuen App-Version, kann ich keinen Fachpartner auswählen und den Zugriff freigeben.Wie kann man dies nun machen bzw. wann kommt die Funktion wieder?Des Weiteren, kann ich auf den Menüpunkt Komponenten gehen und sehe nichts mehr.Liebe G...
Bekomme nur noch die Fehlermeldung 3E: Broker Verbindungsfehler.Verbindung Handy zu Server scheint zu gehen Verbindung Server Heizung nicht.Hängt dies noch mit den Wartungsarbeiten zusammen und bis wann ist mit einer Behebung zu rechnen.Gilt für ViCa...
Hallo,seit Umstellung der ViCare App auf Version 2.0 wird meine Warmwasser-Solltemperatur mit 57 Grad angezeigt. Eingestellt wurde nach Erst-Installation der Anlage im April 2018 60 Grad als Solltemperatur und das war bis letzten Samstag so auch in b...
Sehr geehrte Viessmannexperten,mein Vitoconnect blinkt rot (oberste LED). Ausstecken, Rücksetzen etc. bringt nichts. Am 09.05. wurde Vor-, Rücklauf getauscht es ist aber nichts zu erkennen. (Einbau Inbetriebnahme 19.04.)Kabel tauschen? Komplett tausc...
seit dem Wochenende geht die Verbindung Vitoconnect zum Router sowie Smartphone nicht mehr. Mehrfache Versuche neu anmelden Reset etc., keine Verbindung zum Router bzw. Server. Um ein Hardwareproblem auszuschliesen, wurde der/die Vitoconnect 100 ausg...
Seit dem Release der Vicare App heute früh auf die aktuellste Version erhalte ich beim Öffnen der App immer die Meldung, "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server"Als Hilfe in der App werde ich gebeten zu prüfen, ob der Server gerade in Wartun...
Hallo Viessmann Team,auf Anregung von Benjamin_Reuter möchte ich diesen Post zu zum Hintergrund und Zukunft zum ViCare Update und der gleichzeitigen Ablösung von Vitotrol Plus zu Wort melden.Ich habe den Eindruck, dass die neue ViCare App am Bedarf d...
Hallo Team,ViCare App läuft ja wieder aber Anzeige von ca. 250 Fehlern. 100 Mal der selbe Fehler Kommunikationsfehler LAN Modul Samstag 17:36 mit grünen Gesicht. Dann Fehler gleiche Aussage mit rotem Warnschild die älter sind. Wie bekomme ich diese w...
Über Vitrol Plus die selbe Meldung.Die " Passwort vergessen " Option funktioniert leider nicht. vgThomas
Wo finde ich jetzt die Daten der Anlage und die Adresse meines Heizungsbauers?
Guten Abend,am Wochendende konnte ich über mein iPhone keine Verbindung zum Viessmann-Server herstellen. Gestern Nachmittag (Sonntag) hat die Verbindung mit ViCare dann wieder funktioniert. Am Abend habe ich dann die neue ViCare 2.0. App auf meinem i...
Vor einigen Monaten startete ich den Betrieb von Vitoconnect 100. Anfangs begeistert von der einfachen Einrichtung, machte sich leider rasch Ernüchterung breit. Die App ViCare war leider völlig unbrauchbar. Also enteckte ich dich die Vitoprol Plus Ap...
zuerst das positve das geht schnell:- Die Seriennummern bleiben jetzt auch erhalten, wenn keine Verbindung zur Heizung besteht (Vitoconnect abgeschaltet und gewartet bis keine Verbindung zu Vitoconnect angezeigt wurde).negativ:- Der Verbindungsaufbau...
Hallo,ich habe jetzt meine neue Heizung W300 fertiggestellt bekommen und versuche nun krampfhaft den Vitoconnect 100 in Betrieb zu bekommen.Nach der Installation von ViCare hatte ich mich auch mit dem W-Lan Netzt vom Vitoconnect 100 verbinden können....
Moin,Funktioniert die neue ViCare nur noch mit der Vitoconnect? Ich habe ein Lan Modul verbaut.Bisher funktionierte das Zusammenspiel ViCare, Vitotrol und LAN Modul.Grüße
2 Anlage in 2 versch. Häusern sollen per App abfragbar und steuerbar sein
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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