Climate Solutions Community

Keine Ahnung aber viel wird da nicht anders sein.  ... Mehr anzeigen

hallo Gwyn, Danke nochmal. Wie komme ich denn in die Codier-Ebene 2?   MFG Kyrok ... Mehr anzeigen

Vielen Dank 🙂 7C:26 war die Lösung.   ... Mehr anzeigen

Hallo, nach langer Recherche habe ich endlich eine passende Reduziermuffe 4" auf 2" gefunden. Die Fa. heco aus Remchingen bietet das an, mit dem DN100G4 zylindrischen Gewinde. Ich musste nur noch die Dichtfläche plan drehen  --> lässt sich draufschrauben und ist mit der Original Viessman Speicherdichtung auch dicht.   --> endlich kann ich mein Wasser mit Solarstrom aufheizen. ... Mehr anzeigen

hallo  rollik   dann habe ich raumluftunabhängig   bei wurde die zuluft vom 3 rohrigen kamin zugemauert   gruss ged   ... Mehr anzeigen

ich habe auch jetzt mit ein Handwerker bei mir in der Nähe telefoniert und davon wussten Sie auch nichts. Die haben mir gesagt dass ich direkt bei Viessmann kontaktieren soll ;). Ich überlege gerade tatsächlich komplett auf Homematic umzusteigen.  ... Mehr anzeigen

Jetzt musst nur warten,bis einer der ,,Viessmänner,, aufmerksam wird. ... Mehr anzeigen

Falscher Thread ? ... Mehr anzeigen

Trotz aller Möglichkeiten war es also nicht möglich, das bereits abgemeldete Modul mit der Vitoconnect-App zu koppeln… sie ist angeblich veraltet und kann keine Verbindung herstellen. Schade. 🤔 😔 ... Mehr anzeigen

Die HPMU ist die Heatpump Management Unit also die Steuerplatine des Gerätes. Die VIN ist die Identifikationsnummer für die HPMU, damit diese weiß was sie für ein Gerät ist. Ist diese nicht richtig hinterlegt, kann es zu solchen Problemen kommen. Warum sie möglicherweise nicht richtig hinterlegt ist, kann ich leider auch nicht sagen. Es bleibt wohl nichts übrig als auf den Techniker zu warten. Kannst uns ja gerne dazu auf dem Laufenden halten. LG ... Mehr anzeigen

Das müsste 2002 gewesen sein. ... Mehr anzeigen

Hallo Christin89, wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist. Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet. Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist. Solltest du dir unsicher sein, teile mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mit, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann. Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7. Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet abgerufen werden. Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Der zu geringe Volumenstrom (der dann wiederum zu Folgestörungen führt) kommt größtenteils davon daß Filter zugesetzt sind.   Bei der "normalen" 250er befindet sich einer davon (Fingerhut Sieb) in der Außeneinheit, ein weiterer meist rückspülbarer Siebfilter (im Gebäude ) in der Leitung zwischen Außen - und Inneneinheit und dann noch der ebenfalls rückspülbare Magnetit/Schlamm Abscheider.   Alle drei Sorgen dafür dass keine Verschmutzungen aus der Bestandsinstallation, die sich immer wieder mal lösen können, die Anlage schädigen.   Bei der 250 Pro gibt es wohl leider keine Möglichkeit den Volumenstrom über ViCare nachzuvollziehen und damit eine Verringerung zu bemerken.   Ich würde jedenfalls empfehlen den Heizungsbauer auf die Filter anzusprechen. Er sollte auch über seine SW in der Lage sein den Volumenstrom im jeweiligen Betriebszustand zu prüfen. Im Protokoll sollte festgehalten sein wie dieser ursprünglich eingestellt war.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Hallo ManuelG,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Nein,das Energiecockpit kann man nicht auf Null setzen. Warum nun in deinem Fall Verbrauch angezeigt wird,obwohl gar keiner stattfindet,wird dir keiner beantworten können. Lass es mal einen Fehler in der Software sein? Vielleicht gibt's auch irgendwo Kriechströme ? Alles nur Stochern im Nebel. Hier im Forum sind neben interessierten Usern nur noch die Moderatoren unterwegs. Aber auch deren Wissen ist begrenzt. Dafür können diese aber mit der jeweiligen Fachabteilung in Verbindung treten. Das heißt aber nicht,dass sich dann die Fachabteilung hier einklinkt.   Einen ,,echten,, Support erhält faktisch nur der Heizungsbauer..   ... Mehr anzeigen

Mach ggf. auch ein Foto, wie der Kasten gerade aussieht. Dann wissen wir wo wir dir helfen können. ... Mehr anzeigen

das kann ich halt nicht sagen... können Sie mir sagen wo ich das nachschauen kann ? ... Mehr anzeigen

Hallo, bei uns hat es eigentlich mit der Heizöllieferung eines neuen Lieferanten begonnen, wo glaube ich die Qualität etwas schlechter war als zuvor. Das Problem war aber eigentlich das der Kessel nicht richtig eingestellt war, nach der ersten Einstellung vom Techniker ging er immer noch nicht, da er nur den CO Wert nach Erfahrung eingestellt hat. Beim zweiten Mal haben wir alle Werte kontrolliert und der statische Brennerdruck war zu niedrig. Nach Anpassung war der Fehler dann weg. ... Mehr anzeigen

Hallo SEH,   Hierzu liegt bereits eine Anfrage seitens deines Fachbetriebes bei unserem Technischen Dienst vor. Sobald die Kollegen die Prüfung abgeschlossen und die weitere Vorgehensweise festgelegt haben, werden sie sich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung setzen. Bis dahin bitte ich noch um etwas Geduld.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke 😉 ... Mehr anzeigen

Nein, nicht im Bereich der Verschraubungen! ... Mehr anzeigen

Das müsste 2018 gewesen sein. Zum Lieferumfang gehörte offenbar noch eine Vitoconnect Opto 1. Die wurde ab 2016 gebaut. ... Mehr anzeigen

Nein, ich meine schon 97. Das "AS" gibt das Baujahr an. Dies ist nicht allgemeingültig und gilt nur dann, wenn das Baujahr auf dem Typenschild nicht separat aufgeführt ist.      Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Versuchs mal dort :https://vicare.de.aptoide.com/versions ... Mehr anzeigen

Ja, danke, die habe ich auch. Aber von den grün blinkendes LED's ist da nix zu lesen. Ich denke, die hat sich verabschiedet.... lG ... Mehr anzeigen

Guten Tag @ElektroMaddin    Die Rücklauftemperatur-Anhebegruppe ist für die direkte Montage am Kessel konzipiert; daher sind keine Wandhalterungen im Lieferumfang enthalten. Zur Befestigung können Sie an allen vier Rohren Rohrschellen verwenden.   VG ... Mehr anzeigen

Genau dieses Problem habe ich auch und ich habe die App einmal gelöscht und neu installiert!    Beste Grüße  ... Mehr anzeigen

Danke, setz dich hier mit der für dich in Frankreich zuständigen Niederlassung in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen