Climate Solutions Community

Franky · ‎09.06.2026

Es wird die Nummer des Kommunikationsmoduls gebraucht.

Fiedel · ‎09.06.2026

Wenn die Batterie i.o. war, sollten keine Codierungsdaten verstellt sein - aber Kontrolle ist immer gut.

Franky · ‎09.06.2026

Der Fehler entsteht eigentlich durch mangelhaften Gasdruck. Das muss jetzt nicht an der Gasversorgung ansich liegen,möglicherweise öffnet die Gasarmatur nicht mehr ? Zuerst sollte der Anschlussdruck geprüft werden. Wenn die Therme dann in Betrieb gehen soll,sollte der Gasdruck etwas absinken( Fließdruck). Macht er das nicht,reagiert das Gasventil nicht.

divanc · ‎09.06.2026

Hallo @pfpeo Das Display ist über einen Stecker mit dem Motherboard verbunden. Bitte überprüfen Sie, ob die Pins des Steckers zusammenpassen. VG

Matze84 · ‎08.06.2026

Hat sich bei uns auch schon genau so angehört-war Luft drin.

HeatingRobot · ‎08.06.2026

Ich glaube, auf dem Foto, das ich bereitgestellt habe, hatten wir den Schalter schon eine Weile nicht mehr umgelegt. Das könnte die niedrige Temperatur auf dem Display erklären.

CustomerCareChris · ‎08.06.2026

Hallo Mikayel, könntest du bitte noch ein Foto der Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls posten? Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7. Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden. Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben. Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team

CustomerCareChris · ‎08.06.2026

Hallo Viessmann4, laut unserem System ist das angegebene Modul aktuell nicht registriert. Ich gehe davon aus, dass du die Anlage zum ersten Mal in der App hinzufügen möchtest? In welchem Schritt genau geht es denn nicht weiter? Wird dir bei der Inbetriebnahme das WLAN der Anlage denn in den WLAN Einstellungen deines Handys angezeigt? Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team

Mahri464 · ‎08.06.2026

Das Problem habe ich seit heute mit meiner Gastherme leider auch. Es kommt mir so vor, als wenn das Viessmann System ein Problem hat. Die Verbindung war vorhin mal kurz vorhanden. Nach Ausmachen der App und wieder aktivieren, geht nichts mehr. Auch die Anlagen Neuinstallation wird nicht beendet. Ich sehe die Anlage in meinem Router,komme aber per App nicht mehr rauf...?😐

Franky · ‎08.06.2026

Kann passieren.

Andi2008 · ‎08.06.2026

Verändern kann ich die schon weil z.B. ist bei Einstellung 175 bei 8A die Adresse 77 für die LON-Teilnehmernummer nicht sichtbar und auch die Adresse 9F die für Heizkreise mit Mischer gedacht sind (und ich habe keinen Heizkreis mit Mischer) auch nicht sichtbar also scheint es mir so dass durch die Umstellung auf 176 nur bewirkt wird, dass man dadurch Adressen sichtbar machen kann, die durch die Ausstattung meiner Anlage keine Relevanz besitzen??

Franky · ‎08.06.2026

Die Anlage war schon mal auf dich angemeldet ? Oder hast die Heizung übernommen,dass die noch auf den Vorbesitzer gemeldet ist !?

Fiedel · ‎08.06.2026

Das hat nichts mit Zeit zu tun. Eher schon mit etwas Feingefühl. Sehe ich auch so. Aber wenn man nun mal Grobmotoriker ist, braucht man wohl den DMS und bewusst mehr Zeit. Das "Bolzenproblem" ist ja nicht selten...

Franky · ‎08.06.2026

Die Temperaturangaben verwundern mich. Wie kann der Primärkreis bei 19*C liegen,wenn der Sekundärkreis 62*C hat ?

Wolfheim · ‎07.06.2026

Hallo Peter-Christian, zum Thema "externes Sperre" als umgekehrte Logik zum zeitgesteuerten Starten der PT2 habe ich Anregungen geschrieben unter https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Workaround-Startzeit-BSZ/m-p/514261#M17033 Damit könnte die PT2 über einen Zeitraum (hier gewünscht tagsüber) gezielt gesperrt werden. Offener Kontakt, wenn die PT2 starten können sollte. Die Ansteuerung des potenziallosen Kontaktes kann z.B. via Zeitschaltuhr in Abhängigkeit von Sonnenauf- / Sonnenuntergang erfolgen.

Fiedel · ‎07.06.2026

Ja, einfach rausziehen. Die sieht aber auch so schon völlig hinüber aus. Sieh dir mal den Bereich mit den "blauen Zylindern" an. Da müsste Flüssigkeit ausgelaufen sein. Das Display ist auch bekannt für solch einen Fehler, aber die VR20 muss vermutlich sofort erneuert werden. Die hier ist ein gutes Angebot, da neue Version. Passt auch bei dir. Hier noch eine fabrikneue.

Franky · ‎07.06.2026

Das klingt so,als würde die Flamme abreißen. Sprich,der Kessel zündet,aber weil Öldruck und/ oder die Luftmenge zu hoch eingestellt sind, hebt die Flamme ab und verlischt.

Franky · ‎07.06.2026

Bei dieser Basis machen Wärmepumpen in meinen Augen keinen Sinn. Dafür müssten die Systemtemperaturen runter. Und eine FriWa käme mir auch nicht ins Haus . Bleibt eigentlich nur ein Brennwertkessel übrig. Unter Umständen könnte man die WW- Bereitung auf einzelne Elektro- DHL umbauen ? Keine Bereitschaftsenergie,keine Legionellengefahr. Unbegrenzte WW- Menge. Nachteil: geringerer WW- Druck.

Franky · ‎07.06.2026

Darauf muss man erstmal kommen:-).

Franky · ‎07.06.2026

Auf jeden Fall ein Kommunikationsfehler vom HB. Wenn er keine Isolation selber macht,muss er das dem Kunden mitteilen

SR4 · ‎07.06.2026

Vielen Dank für die Hinweise. Ich probiere das aus und melde mich auf jeden Fall hier, wenn ich das Problem gefunden habe.

Stefan_L · ‎07.06.2026

Wurde der statische Brennerdruck und die Einstellung Luftklappe etc. gemäß "Serviceanleitung für die Fachkraft" für Aufstellhöhe, Luftdruck und Temperatur überprüft?

Christian207 · ‎07.06.2026

Vielen Dank für den Tipp.

Franky · ‎06.06.2026

Es ist auch sehr unwahrscheinlich,dass ein Kessel von 83 noch in der Ersatzteil- App zu finden ist .

qwert089 · ‎06.06.2026

Hallo, deine 262 hat noch ein mechanisches/thermostatisches Expansionsventil. https://www.heizungsdiscount24.de/pdf/Viessmann-Waermepumpe-Vitocal-262-A-Montageanleitung.pdf?srsltid=AfmBOoqmwyr0XKDQHAExg5Jr-sSabY8JEhlSElxOTsQyCgvjimfGX_dH der markierte Stecker führt zum Umschaltventil beim Abtauen . Im Testmenü (siehe Anleitung (S .35) kann man diese Relais kurz ansteuern und testen ob dann die Phase durchgeschaltet wird oder ob vielleicht immer Phase anliegt. Je nach Ansaug-Temperatur am Aufstellort, müsste vielleicht auch im Winter bei Dir gar nicht abgetaut werden.

ActionAndi · ‎06.06.2026

In den Service-Einstellungen habe ich auf die Schnelle auch nicht gefunden, wo man die Quelle der Temperatur auswählen könnte. Aber interessant bei Dir ist, dass Du keinen Fühler verbaut hast, aber trotzdem zwei Temperaturen angezeigt werden 😄

Franky · ‎06.06.2026

Einfach mal messen,ob Spannung anliegt.Und liegt Spannung an,sollte man was hören oder fühlen.

Kalle999 · ‎05.06.2026

War der Volumenstrom bei WW schon immer so hoch? Kann der Wärmetauscher im Speicher so schnell übertragen? Gruß Karl

Mariam-020 · ‎05.06.2026

Sehr gerne, freut mich, dass es geklappt hat !

Franky · ‎05.06.2026

Die Speicheraufladung braucht auch etwas Zeit. Bei 200 l kann es schon 20 min dauern. Aber wie gesagt,einfach mal die Ladeleitung anfassen . Probleme sollten immer Schritt für Schritt abgearbeitet werden. Und mit dem preiswertesten Schritt anfangen.

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