Climate Solutions Community

Danke für schnelle Antwort/ Text PDF  One Base. Dann bin ich für KD informiert. MfG J.Weber   ... Mehr anzeigen

Offensichtlich hat sich noch niemand um das aufgenommene Problem gekümmert, denn es existiert immer noch.  ... Mehr anzeigen

Nur als Anekdote, ich hatte im ersten Jahr auch Probleme mit der Heizung und der Warmwasserbereitung. WW hat nie höher als 38° geheizt (45 waren eingestellt), am Hahn (hinter Sicherheits-Mischerventil) kamen aber etwas mehr als 50° raus. Der Heizungsbauer hat zwei Viessmann Experten kommen lassen, welche den Heizkreislauf in Gang gesetzt hatten, aber wegen WW nicht zugehört (oder nicht geglaubt) hatten. Hatten mir erzählt ich sollte besser 24 Stunden Warmwasser bereiten weil eine grosse Differenz für die Wärmepumpe schwierig zu bewältigen sei.  Sie haben mir dann die Konfiguration geändert. Der Energieverbrauch ist hochgegangen, mit dem WW blieb es aber beim Alten. Dann hatte ich mal die Hygienefunktion ausprobieren wollen. Die hat einen Fehler generiert, weil si die Zieltemperatur nicht erreichen konnte. Mein Verdacht: Temperatursensor kaputt. Der Heizungsbauer wollte das nicht glauben, ist aber trotzdem gekommen. Gehäuse aufgemacht und sieh da, der Sensor hing halb aus der Isolation raus. Das Kabel wa so verlegt, dass einfach ein paar cm fehlten. Neu verlegt, sauber eingepasst, schon funktioniert alles. Verarbeitungsqualität und der Viessmann-Service: naja, könnte besser sein... ... Mehr anzeigen

@VliesMann1  schrieb: Vielleicht hast ein Smart Meter vom Stromliefernten verbaut. Ich kann das im Internet ganz gut ablesen:   Gelb = Normaler Tagstrom + Regelung der Wärmepumpe Blau = Unterbrechbarer Strom der Wärmepumpe Tagestarif Lila = Unterbrechbarer Strom der Wärmepumpe, Nachttrif Nein leider nicht, zumindest nicht für die Wärmepumpe. Wärmepumpe ist seit PV-Installation am Haushaltsstrom dran und hat keinen eigenen Zähler mehr. Das SmartMeter von der PV-Anlage zeigt halt alles an.  Ich habe den Shelly aus 3 Gründen bestellt: 1. Ermittlung tatsächlicher COP / JAZ 2. Genauere Suche und Überwachung des Stromverbrauchs der WP (Stichwort Standby  - Ölsumpfheizung / Kurbelgehäuseheizung  - Verbrauch Heizkreispumpe, Frostschutz) 3. Fehlersuche Verdichterstart (Fehler 24 und 5F)  - kommt eine zu geringe Spannung aus dem Netz, wenn die Fehler auftreten; Wird ein Softstart ausgeführt ?  4. Am Ende sinnvolle Optimierung der WP  - Energieeinsparung, aber ohne der Technik zu schaden ... Mehr anzeigen

Hallo, lt. Montageanleitung darf bei Smart Grid das EVU-Sperrsignal nicht angeschlossen werden. Aus dem Bild geht leider nicht hervor an welche Kontakte in der WP bzw. WR die Kabel angeschlossen sind. Hast du davon noch einen Plan? VG ... Mehr anzeigen

15.1.2024 Hallo in die Runde! Hier mein Vorschlag zum Thema Störeinflüsse bei der SmsrtGrid-Funktion. Ist das so in Ordnung? Was meinen die Elektronik-Spezialisten? Muss das RC-**bleep** von 143.4 + 143.5 auf "(GND, Masse, Erdung)" oder an "(N = Nulleiter)" um keinen Fehlerstrom (FI-Schutzschalter) zu erzeugen? Ich konnte noch keinen Testbetrieb durchführen, da die PV-Leistung bisher nicht ausreicht, um die WP auf Vollast zu fahren. mfG! JoBoRe ... Mehr anzeigen

Hallo Leidensgenossen,   gestern konnte ich meinen Heizungsbauer überzeugen, gemeinsam uns einmal die relevanten und für uns dumme Kunden nicht zugänglichen Einstellungen näher anzusehen. Was dabei herauskam, könnt ihr in diesem Thread nachlesen.   Ich finde es unerträglich, dass Viessmann nicht nur so gut wie keinen Service bietet, schlimmer noch ist, dass uns Kunden der Zugang zu unserem Eigentum verwehrt wird. Einige unter uns sind gewiss in der Lage, die nötigen Einstellung zu finden und vorzunehmen, um diese hier geschilderten Fehler - wenn schon nicht zu beseitigen so doch - abzumildern, bis Viessmann es geschafft hat, ein Update herauszubringen. Ich bin von Viessmann total enttäuscht. ... Mehr anzeigen

Ich habe heute Software 2323 bekommen. Primärpumpe leicht erhöht. Volumenstrom stieg von ca. 780 auf 850. Temperatur wie gewollt erreicht. Beim 1. Versuch wurde die Drehzahl durch VM erhöht, ohne Erfolg. Da war die Grundlage der hydraulische Abgleich. Jetzt nach thermischen Abgleich konnte die Drezahlerhöhung zum Erfolg führen. Ich vermute das der Wiederstand der vorhandenen Hydraulik zu hoch ist.  Durch den thermischen Abgleich sind die einzelnen Volumenströme der Heizkreise so gering, dass eine leichte Erhöhung den fehlenden Teil durch das Rohrnetz drücken kann. ... Mehr anzeigen

Hi Peter, super das es jetzt passt. Ich meinte das Schütz was vom Rundsteuerempfänger gesteuert wird, das hat meist noch ein paar zusätzliche Kontakte für genau solche Steueraufgaben.  Viele Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   ich meine jetzt nicht das OTA Update, sondern die ViCare -App! Ich habe in meinem Leben schon viele unterschiedliche Handys und App genutzt. Bin auch schon etliche unterschiedliche Autos gefahren. Aber so offensichtlich fehlerhafte Systeme wie bei @Viessmann kenne ich nicht! Es wäre ja noch akzeptabel, wenn die Bugs in einer angemessenen Zeit behoben werden, aber obwohl zig verschiedene Nutzer auf die Fehler hingewiesen haben, werden Sie ignoriert!! Ich habe für mein System WP Mit PV über 65 T€ bezahlt. Da habe ich tatsächlich eine andere Qualtitätserwartung. Die manigfaltigen offensichtlichen Fehler in den Daten, zeigt einen gravierenden Mangel an Verständnis der Qualität der Software. Bei mir ist es so, dass ich den Daten, die die Anlage erzeugt, mittlerweile mißtraue! Und der Vertrauensverlust und die Verärgerung ist bei mir so groß, dass die zweite Wärmepumpe im nächsten Objekt sicherlich nicht mehr von Viessmann kommt! ... Mehr anzeigen

Das freut uns! Alle Gute! ... Mehr anzeigen

@HeinrichHertz  schrieb: . Allerdings in 4 Räumen noch nicht optimal. Da müssen wir einmal schauen, woran das liegt. Da kann man sicherlich noch mit den Tacosettern, so vorhanden, arbeiten. Ist es zu warm, weniger Durchfluss, ist es zu kühl, mehr Durchfluss. Sollte ein Mehr nicht  möglich sein(weil Tacosetter am Anschlag), muss das Niveau noch etwas angehoben werden. Im Extremfall auch die Heizkurve. ... Mehr anzeigen

@franko  So als kleines Weihnachtgeschenk, oben habe ich dir ja geschrieben wie du den "Geräuschreduzierten Betrieb" aktivieren kannst. Passwort für das Servicemenu ist viservice.    ... Mehr anzeigen

@PI1  schrieb: Danke für die Info. Nach meinem Verständnis ist das die VL Temperatur im Kreis der Wärmeerzeugers, der sollte über dem Zielwert der VL-Temperatur aus der Heizkurve liegen.  Dir auch ein frohes Fest.  Könnte bei uns für HK1 passen, auch wenn ich max. ein Offset von 6K beobachte bevor die WP ausschaltet (siehe Bilder unten). Für HK2 und HK3, da interpretiere ich es so das  es der "VL laut Heizkurve" + Offset sein sollte, damit es dann wieder runtergemischt werden kann. Klingt zugegebenermaßen nicht so schlau. 🙂           Das ist jetzt bei ca. 7°C Aussentemp, wenn es kälter ist, dann entsteht das Delta so nicht mehr, dann ist VL aus der WP annähernd des VL in die Heizkreise, die WP läuft dann auch durch.  ... Mehr anzeigen

Hallo Guennie, deinen Thread 02.12.2023 18:21 habe ich nicht vergessen, verzeih mir wenn ich ihn in meinem letzten Thread nicht erwähnt habe. Den Schritt mit dem kompletten Abschalten habe ich damals nicht gleich vollzogen, warum weiß ich auch nicht mehr. Vor dem "Aufhängen" des Programms wurden öfters Einstellungen verändert (der kindliche Spieltrieb!), möglicherweise mag das Programm sowas nicht. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Wie oder wo kann ich den Parameter 2543.3 einstellen. Bei meiner vitocal 250a kommt es zu einer Sollwerterhöhung im Heizkreis bei geschlossenem Kontakt. Eine Warmwasser Sollwerterhöhung wäre natürlich gerade im Sommer sinnvoller. Wie kann ich das einstellen? Gibt es die Möglichkeit die Sollwerte selbst einzustellen? In der Vicare App steht bei Smartgrid nur "bevorzugter Betrieb" Grüße Heiko  P.s. die App selbst hat u.a. folgende Bugs: im Ferienprogramm wird warmes Wasser produziert, die Zeitachse des aktuellen Tages ist falsch beschriftet. ... Mehr anzeigen

@Lacotiv  schrieb: Hallo zusammen, ich betreibe eine IDU Vitocal 252-A AWOT-E-AC 251.A16 mit 10 kW-Ausseneinheit, Pufferspeicher, Softwareversion 2307, über einen Mischer 2x Kreise: FBH und HK. Anscheinend funktioniert alles ok, das Haus wird warm und die Anlage läuft mit wenigen Schaltungen am Tag (ca. 6x am Tag in den Übergangszeiten). Was mir auffällt: - Volumenstrom dauerhaft auf 1845 Liter/h - Interne Pumpe beim Heizen dauerhaft Ist 100%, Soll 95%. - Spreizung zw. Vorlauf und Rücklauf: ca. 1,5K Ist das ok oder doch zu viel, zu hoch, System verschleißend und Ressourcen-Verschwendung? Wenn nicht gut, was und von wem muß gemacht werden? HB oder Hersteller... Danke für Eure Rückmeldungen und VG Ivan  Hi Ivan,  das ist nicht OK so, das ist die "Werkseinstellung", dein Heizungsbauer hätte es bei der Inbetriebnahme anpassen müssen. War bei uns leider auch so, bei mir musste der Heizungsbauer nochmal vorbeikomme um es einzustellen. Mit der aktuellen Firmware 2323 kannst die Leistung der Pumpe über den Parameter 1100 selber einstellen. Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Ich habe/hatte genau das gleich Problem. Monatelang. Schön, dass wenigstens dir jemand von Viessmann hier geantwortet hat. Also kurz meins: Cat7 Kabel macht Probleme. Laut Montagehandbuch ist eine NYM 5x1,0 Anschlussleitung nötig. Nichts über die Hutschiene im Sicherungskasten sondern direkt vom Hauskraftwerk zur Wärmepumpe anschließen. Aber wahrscheinlich wird auch diese Variante nicht funktionieren. Es empfiehlt sich anstatt dessen zwei separat abgeschirmte Kabel zu verwenden die vom E3/DC-S10e Relais A bzw. B an 143.4 bzw. 143.5 der Vitocal angeschlossen werden. Wahrscheinlich wird auch das nicht funktionieren und du benötigst zusätzlich einen RC-Filter, der die auftretenden Fehlerströme verhindern soll. Vielleicht wird auch das nicht funktionieren.   Also hier die vorläufige Lösung die vom Viessmann Techniker zur Behebung des Problems durchgeführt wurde: Kabel an Anschluss 143.4 herausziehen und nur 143.5. korrekt angeschlossen lassen. Effekt: Wärmepumpe schaltet nun zwischen BZ 2 und 3 korrekt. Die BZ 1 und 4 werden logischerweise so nicht erreicht, aber 95% aller Nutzungsfälle im Realbetrieb wären damit abgedeckt.   Eine ausführliche Version gibt es hier: https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Smart-Grid-Verbinden-Vitocal-250a-mit-E3DC-S10/m-p/399020   ... Mehr anzeigen

Ja und dann sag ihm mal das der TD bei Viessmann informiert werden sollte. Wenn Viessmann nicht weiß, dass das bei der Installation über dem Keller (bzw in Wohnräumen) zu Innengeräuschen kommt, dann werden Sie das nie in die Installationsanleitung mit aufnehmen. 😉  ... Mehr anzeigen

Wir haben seit Juli eine 250-A13 (ohne H), unser Haus ist Bj. 1993, ca. 120qm, nicht weiter saniert, Wärmebedarf ca. 8kW; ein Raum 30qm mit Fussbodenheizung, alles andere Heizkörper, (gemeinsam ein Heizkreis) Gas-Verbrauch war im Mittel der letzten 30 Jahre mit Warmwasser ca. 17000kWh. Der Heizungsbauer hat einen 400l Pufferspeicher eingebaut, damit die Ein-/Ausschaltzeiten der WP in einem guten Verhältnis bleiben, so seine Aussage. Der interne Speicher war im in jedem Fall zu klein. Aktuell 4-7°C Aussentemp, geht die WP 3 mal am Tag für längere Zeit im unteren Leistungsbereich ( bis 1kW) an. Mit höhere Temperatur sind es weniger Takte. Wenn der Pufferspeicher deutlich von der vorgesehenen Vorlauftemperatur abweicht, z.B. morgens beim Wechsel von Nachtabsenkung auf Normal geht die WP auf schon mal mit 3-4kW an Werk. ... Mehr anzeigen

Ich habe jetzt gesehen, dass sich der Volumenstrom um ca. 100l/h erhöht, wenn die Heizkörperthermostate für die Nacht zugedreht werden. Sollte hier nicht die Umwälzpumpe automatisch runterregeln und sich der Volumenstrom für die Nacht reduzieren ?   VG ... Mehr anzeigen

Danke, wusste nicht, dass es ViGuide auch als App gibt. In der Desktop Version lassen sich zumindest einige Werte wie Ww-Hysterese usw. auch f.d. Kunden einstellen. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, Das hat schonmal geklappt. Habe nun einen wlan schalter eingebaut das ich per Handy den Brenner extern sperren kann.. Gibt es noch die Möglichkeit die interne umwälzpumpe gleichzeitig mit zu sperren? Sonst wird ja unnütz Wasser gepumpt was nicht nötig ist.    Gruß  ... Mehr anzeigen