Climate Solutions Community

Der Aussenfühler kann durchaus mit einer NYM angeschlossen werden. Es handelt sich um einen hochohmigen Fühler. Hierzu findet sich auch nichts in der VDE 0100. Die VDE 0100 betrifft Niederspannungsanlagen. Hierzu gehört ein  Temperaturfühler in diesem Fall nicht.. Die Inneneinheit würde ich nicht mit NYM anschließen, da diese durchaus öfter bewegt werden könnte und dann Kräfte auf die Anschlüsse wirken könnten für die diese nicht ausgelegt sind. Aber auch hier greift die VDE 0100 nicht, wenn es Kleinspannungsleitungen sind. ... Mehr anzeigen

Haben Sie einmal geprüft, ob die Abblaseleitung des Überdruckventils tropft oder feucht ist? Möglicherweise gibt es ein Problem mit dem oder den Ausdehnungsgefäßen. Wenn diese defekt oder zu klein dimensioniert sind, kann es sein, dass beim Ansteigen der Temperatur des Heizungswassers der Druck nicht ausgeglichen werden kann und das Wasser abläuft. Bei mir wurde auch eine 250-SH zu einer vorhandenen Vitodens 200 installiert. Da ich sowohl eine FH wie auch Radiatoren habe, wurde ein Pufferspeicher mit 400l verbaut. Auch ohne den Pufferspeicher hätte ein größeres Ausdehnungsgefäß installiert werden müssen, d.h.50l (vorher 35l). Mit dem Pufferspeicher sind es jetzt zwei, einer mit 50l und einer mit 35l am Puffer. ... Mehr anzeigen

Ich habe jetzt einen Access Point mit eigener SSID konfiguriert. Bis jetzt hatte ich keinen Abbruch mehr. Ich hoffe, dass bleibt so. Nun fehlt mir nur noch das Update. Hier hoffe ich auf Viessmann und die Ankündigung, dass Sie die Software per Internet aufspielen. Vielen Dank für eure Hilfe. Ohne euch hätte ich den Fehler nie gefunden. ... Mehr anzeigen

Mittlerweile habe ich glaube ich beisammen, was die Werte bedeuten. Der Wert auf der Kachel "Status Wärmepumpe" ist wohl der Vorlauf der Sekundärpumpe, d.h. vom Verdichter in die Pumpe innerhalb der Vitocaldens, die wiederum meinen WW-Speicher oder den nachgelagerten Puffer speist. Der Wert "Wärmeerzeuger Rücklauftemperatur" in der Detailansicht ist wiederum der Rücklauf der Sekundärpumpe. Beide Werte können in meinem Fall deutlich über der per Kennlinie gegebenen VL-Temperatur liegen, da mein Puffer als hydraulische Weiche fungiert und dieser im Endeffekt für die Temperatur im Heizkreis zuständig ist. "Temperatur Pufferspeicher" sowie "Temperatur (oben) Pufferspeicher" sind bei mir identisch, weil der Fühler eben nur oben eingesteckt ist. Unten ist eine weitere Öffnung für einen Fühler. Wäre es sinnvoll oder sogar notwendig, dass dort auch die untere Temperatur erfasst und eingespeist wird? "Heizkreis Vorlauftemperatur" müsst die Temperatur sein, die an der Heizkreispumpe (Divicon WILO) erfasst wird. Hier kann ich erkennen, dass dort ein Kabel abgeht (und nehme das daher an). "Warmwasserbereitung Warmwassertemperatur" ist klar die Temperatur im internen Kombi-Speicher. Der Wert ist mit "Speichertemperatur oben" identisch. Das soll so sein? Auf der Kachel "Status Heizsystem" stehen immer nur zwei Striche "--". Ab und an wird dort angezeigt, wenn der Brenner läuft. Die aktuelle Kesseltemperatur wird hier jedoch nie angezeigt. Die kann ich nur am Panel der Anlage ablesen. Muss man hier noch etwas konfigurieren, dass das geschieht oder ist das normal? Eventuell kann @Flo_Schneider meine Interpretationen bestätigen bzw. meine drei Fragen beantworten? Das würde mich sehr freuen. ... Mehr anzeigen

Die ganze Sache ist doch unzumutbar und nicht mehr auszuhalten .... BEWERTE DAS ALS REINEN DILETANTISMUSS .....UND DANN VERKAUFEN DIE NOCH EINE ++App  Habe eine Anlage, die nicht richtig läuft, die die beteiligten nicht in den Griff bekommen; die dargestellten Zahlen nicht zusammenpassen und eine beschränkte  Analyse APP die keine validen Ergebnisse liefert... UND BEI MEINEM MIETER WIRDS NICHT RICHTIG WARM  Dieser SCH... Maschine hat im Januar  E 2,19 MWh und T 6,27 MWh verbraten und die Analyse zeigt nichts.  nun habe ich die täglichen Daten in Excel übertragen und mit Bezug zu Durchschnitt Temperaturschwankungen, Änderungen von  beheizten Flächen (2,5 Wohneinheiten mit 330m2 und Kapazitätsauslastung der WP und siehe da, die kann in keinster  Weise diese Anforderungen ERFÜLLEN und hat unter 0-Grad total schlechte COP  Werte. Und dann stellt sich noch die Frage, ob das Reglungskonzept der verschiedenen Raumstrukturen abgedeckt werden kann. DIE GANZE VIESSMANN ANALYSEMETODE KANN MAN IN DIE TONNE TRETEN ZUSATZLICH IST FÜR DEN USER NICHT ERSICHLICH WELCHE STEURUNEGPARAMETER EINGESTELLT SIND UND ICH HABE AUCH NOCH KEINE BESCHREIBUNG GEFUNDEN (z.B Bivalenzpunkt... usw)  UND NUN KOMM DIE MELDUNG... EINSATZ DES HEITZSTABS ÜBERPRÜFEN ???????? LÄCHERLICH..... DA MÜSST IHR NOCH MAL ÜBEN:::: SO WAS HÄTTE ICH ERWARTET                          ... Mehr anzeigen

Da scheinen die angezeigten Werte doch sehr stark vom Typ der Anlage abzuhängen. Die JAZ hätte ich eigentlich immer erwartet. Wie sie in ihrem anderen Post schrieben, sind die in ViCare angezeigten Werte bei ihnen nicht sonderlich genau. Viessmann selber nennt Abweichungen bis zu 20%. Bei meiner Anlage sind es deutlich weniger. Ich hatte sie einmal nachgeprüft. Eine JAZ von 6 wäre wirklich sehr gut. Nach der überschlägigen Rechnung dürfte sie bei 4 oder besser liegen, zumindest in der Zeit in der keine Unterstützung durch Gas vorliegt. ... Mehr anzeigen

Die ZK 04098 ist für die 200-A. Diese ist nicht für die 250-A geeignet.    Grüße ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den Hinweis - werde ich an den Techniker weitergeben. Wenn das das Problem endgültig lösen würde, wäre toll. ... Mehr anzeigen

ah ok ich war nur unfähig, danke dir habs mittlerweile gefunden 😄 ... Mehr anzeigen

Mit der Nummer konnte ich das Gerät finden. Es ist ein WB2C, die Angaben von @ml_2 sind für deinen Vitodens nicht zutreffend.    In der Codierebene 2 Gruppe "Allgemein" solltest du die Adresse 35 finden, diese muss auf 35:01 stehen, wenn die EA1 angeschlossen ist.    ... Mehr anzeigen

Vielleicht noch als Ergänzung: Ich habe die 75m² im EG und das 50m² Kinderzimmer, sowie das Hauptbad immer auf molligen 22°C, die anderen Räume bei 21°C.  Außerdem läuft der Gasbrenner wirklich selten, also im Regelfall bei der Warmwasserbereitung.   Anbei noch Mal das Verhältnis zwischen Brenner und Wärmepumpen Betriebsstunden. Das muss man bei so einem Hybridsystem ja auch immer mit vergleichen... ... Mehr anzeigen

Alles klar..und wie ist hier das Zusammenspiel mit der Heizkurve? Begrenzt nicht die Heizkurve schon den Vorlauf an sich? ... Mehr anzeigen

Mir gefällt ganz gut die Vorgangsweise von Viessmann Österreich. Da hat es bei der Inbetriebnahme zwei Protokolle gegeben:   - Eines für mich, da ist zum Beispiel drinnen gestanden dass die elektrische Absicherung nicht korrekt war.   Der Servicetechniker hat mich vorher gefragt ob ich (ja) oder der HB den Elektriker beauftragt hat.   - Ein weiteres hat es dann für den HB gegeben. Da stand zum Beispiel drinnen dass die WP  etwas überdimensioniert wurde. Offensichtlich will Viessmann den HB nicht bloßstellen vor dem AB.   Der HB hat mir aber dann aber auch sein zusätzliches Protokoll geschickt. Finde ich in Ordnung so.   Aber wie @Flo_Schneider schon gesagt hat, es ist alles besser in Ö (meine freie Interpretation seiner Worte 😉) ... Mehr anzeigen

Hallo Walter_HE,   die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Könntest du bitte noch einen Screenshot posten, von dem, was dir in der App aktuell falsch angezeigt wird?   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo Harald1971,   trenne bitte mal deinen Vitoconnect für 10 Minuten vom Strom und prüfe im Anschluss, ob die Namen wieder geändert werden können.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Die Zusatzheizung fürs Warmwasser kannst du selbst durch die Wahl der Betriebsart beeinflussen: Komfort für möglichst schnell mit Zusatzheizung oder Eco für langsamer aber stromsparend.  ... Mehr anzeigen

Aktuell lassen sich die Namen auch wieder über die App ändern. ... Mehr anzeigen

Bis heute nicht ... Wenn es kälter als 2 Grad ist, schalte ich in den ökologischen Modus  Mein Fachbetrieb wird jetzt noch einmal bei Viessmann Druck machen. Sie waren über Weihnachten zum Teil im Urlaub, der ihnen gegönnt ist,  und haben nur Notfälle bearbeitet. Nach Rücksprache mit mir haben wir meinen Fall als nicht so dramatisch eingestuft und aufs neue Jahr verschoben. ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   ich meine jetzt nicht das OTA Update, sondern die ViCare -App! Ich habe in meinem Leben schon viele unterschiedliche Handys und App genutzt. Bin auch schon etliche unterschiedliche Autos gefahren. Aber so offensichtlich fehlerhafte Systeme wie bei @Viessmann kenne ich nicht! Es wäre ja noch akzeptabel, wenn die Bugs in einer angemessenen Zeit behoben werden, aber obwohl zig verschiedene Nutzer auf die Fehler hingewiesen haben, werden Sie ignoriert!! Ich habe für mein System WP Mit PV über 65 T€ bezahlt. Da habe ich tatsächlich eine andere Qualtitätserwartung. Die manigfaltigen offensichtlichen Fehler in den Daten, zeigt einen gravierenden Mangel an Verständnis der Qualität der Software. Bei mir ist es so, dass ich den Daten, die die Anlage erzeugt, mittlerweile mißtraue! Und der Vertrauensverlust und die Verärgerung ist bei mir so groß, dass die zweite Wärmepumpe im nächsten Objekt sicherlich nicht mehr von Viessmann kommt! ... Mehr anzeigen

Exakt das ist auch meine Meinung. Warum muss ich mich jetzt seit Tagen mit diesem Thema beschäftigen und mir Gedanken machen über mein Standard-WLAN-Netzwerk wo doch alle Viessmann-Nutzer/Geschädigte der gleichen Meinung sind, dass das WLAN-Modul in der Heizung die Probleme macht. WLAN-Module, die fast nichts mehr kosten, sind in Milliarden Maschinen, Smartphone, Tablett, Netbook, Consumer-Elektronik, Smarthome-Anwenungen, etc., etc. verbaut, Geräte die nur noch einige Euro kosten, und was verbaut Viessmann in seinen teuren Gasbrennwertgeräte? Meine erster Kontakt mit der Viessmann Customer Care-Abteilung war, dass mir der Mitarbeiter "wortwörtlich" sagte, dass Viessmann älter WLAN-Module verbaut. Diese Eingeständnis bedarf keiner weiteren Bewertung, weil es mich einfach nur sprachlos macht.   Ihr Viessman-Leute, könnt ihr euch denn nicht vorstellen, was Ihr euren (Neu)-Kunden wie ich es bin? zumutet? Ich hatte 20 Jahre eine Buderus Gastbrennwertgerät, welches bis zum letzen Tag störungsfrei lief. Leider habe ich mich aufgrund dem Chaos in Berlin entschieden, dass Gasbrennwertgerät zu tauschen. Aus heutiger Sicht habe ich eine bedauernswerte "fatale" Entscheidung getroffen. Und muss mich nun als alter Sack mit intimen IT- und Netwerkthemen herumschschlagen? Damit es jeder kapiert: Ich habe eine Heizung gekauft und kein IT-System! Eine Heizung für ein Einfamilienhaus ist für mich ein Plug and Pay-System, was einfach und simpel und stabil funktionieren muss. Oder muss ich noch mit 80 Lebensjahren erst noch einen Kurs bei der Volkshochschule besuchen, um meine Anlage zuverlässig bedienenn zu können? ... Mehr anzeigen

Mag sein, das es bei Dir nicht so ist, bei anderen und hier bei der Vitocal 252 passt es jedoch nicht.  Wahrscheinlich hast dann auch das Problem mit der unteren Modulationsgrenze nicht und hast auch andere Probleme nicht.      ... Mehr anzeigen

Danke schon mal für die ersten Tipps! Ich bekomme täglich Warnmeldungen wie: -Warnschwelle Einsatzgrenzen für Kühlbetrieb unterschritten (obwohl ich nur heize und nicht kühle) , Code A.130, BUS 2-54 - Warnschwelle Betriebsgrenze Austrittstemperatur am Sekundärwärmetauscher überschritten, Code A.127, Bus 2-54 . Bei wiederholtem Auftreten soll der Fachbetrieb informiert werden. - Warnschwelle minimale Verdampfungstemperatur Kühlbetrieb überschritten, Code A.122,  Bei wiederholtem Auftreten soll der Fachbetrieb informiert werden.. - Im Meldungs-Display der WP-Inneneinheit sind 5 Meldungen gespeichert. Die 3 Ältesten von vor 2 Monaten lassen sich nicht löschen. Es löschen sich nur die 2 tagesaktuellen Meldungen automatisch. Wie kann man alte Meldungen, die sich nicht automatisch löschen, manuell löschen. Mein Heizungsbauer konnte mir bis jetzt nicht weiterhelfen und hat versucht, den technischen Dienst bei Viessmann zu erreichen, leider seit Wochen erfolglos. Meine Vorgängerheizung (Niedertemperaturanlage, ebenfalls von Viessmann) lief 30 Jahre lang problemlos. 1x jährlich einen Kundendienst machen war alles. Wie oben gesagt habe ich Anfang 2023 diese funktionierende Anlage durch eine 40.000€ teure Hybridanlage ersetzen lassen. Diese macht genauso ein warmes Haus und warmes Wasser wie die alte Anlage, ist aber steuerungstechnisch so komplex, dass selbst  der Heizungsbauer externe Wartungstechniker braucht. ............ und die sind so gut wie nicht erreichbar. Das ist einfach nur ärgerlich! ... Mehr anzeigen

Der Hager SPA701Z kann hier durchaus verwendet werden. Es muss dann aber zwingend der Potentialausgleich mit der Schraubverbindung unten verbunden werden. Es bleibt hier das generelle Problem der fehlenden Erdung, von der Photovoltaik beginnend, zu geben. Also auf jeden Fall einen Fachbetrieb hinzuziehen und das ganze überprüfen und beheben lassen.   Festliche Grüße  ... Mehr anzeigen

Besten Dank ... Mehr anzeigen

Oder sich eine der Anlagen herauszupicken und zu prüfen ob dies ein generelles Problem ist. Zumindest haben wir dies bei uns in der Entwicklung so gemacht. Und keine vier parallelen Technikereinsätze... ... Mehr anzeigen

Wann wurden die vollständigen Unterlagen ( Nachweis der Kosten, Nachweis hydraulischer Abgleich usw.) von Ihnen beim Förderprofi hochgeladen und von diesen geprüft und bei der BAFA eingereicht? Ab diesem Moment waren es ca. 3 Monate! Eine Abnahme durch Viessmann ist dafür nicht notwendig. ... Mehr anzeigen

Hallo @Izzmir , könntest Du bitte mal Fotos Deiner Anlage hier hochladen. Damit würde man einen Überblick über Deine Anlage bekommen wie das Ganze bei Dir - inkl. Verrohrung aufgebaut ist. Eventuell sieht man dort etwas wo die Probleme herkommen könnten….   lg Guennie ... Mehr anzeigen

Ja, das ist eine Drehzahl gesteuerte.  Dein Ansatz ist gut, daran habe ich noch gar nicht gedacht.  Ich hab schlicht gedacht, wenn ich alle 25min für 5min neues "warmwasser" durch die Leitung Pumpe, habe ich immer direkt warmwasser an der Armatur, aber der Temperaturverlust im Speicher reduziert sich durch die nicht permanente Zirkulation. Ob das jetzt einen Unterschied macht ob das Wasser permanent zirkuliert und den Speicher "auskühlt" oder ob es 25min steht und auskühlt und dann in den Speicher läuft hätte ich gerne ausprobiert.  ... Mehr anzeigen

Hallo mlz,   bei der 250-S wird kein zusätzlicher Pufferspeicher benötigt, bei der aktuellen 200-S hingegen schon. Allerdings wird der 160l Speicher nicht durch die Wärmepumpe erwärmt werden können. Dies liegt an der zu kleinen Wärmetauscherfläche. Du könntest aber die Warmwasserbereitung weiterhin durch den Vitodens vornehmen lassen.    Am besten setzt du dich einmal mit deinem planenden und ausführenden Fachbetrieb in Verbindung. Dieser kann mithilfe unserer Niederlassung das passende Schema raussuchen und dir ein Angebot unterbreiten.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen