Climate Solutions Community

Ich halte es für normal,dass unterschiedliche Teile auch abweichende Bestellnummern haben. ... Mehr anzeigen

Ja bei mir haben die sich telefonisch gemeldet, hatte aber eine Nummer im Display stehen. Die haben offensichtlich sehr viel zu tun, der Servicetechniker hat mir auch nicht verraten wie viele Anlagen sie anfahren müssen 😅. Hatte bisher halt nur die Info das sich das Ganze theoretisch bis Mitte 2027 ziehen kann. Hoffe das alle leidgeplagten nicht so lange warten müssen. ... Mehr anzeigen

Auszug E380-CA -1 Min Strom 0,25 ,  max. Strom 80A ... Mehr anzeigen

Ja das gleiche gilt für Systemverbünde. Aber hier wurde der Techniker von VM extra angewiesen nichts vor Ort aufzuspielen. Scheinbar ist es noch nicht final ausgereift. Er meinte wenn es nicht remote aufgespielt werden kann sollte man auch die Finger von lassen und mit dem bestehenden System glücklich sein wenn es funktioniert. Dafür kann man in der App jetzt wieder die Hysterese für WW einstellen und der Stromverbrauch der WP wird in einer extra Kachel angezeigt. So schlecht ist der Support von VM gar nicht. Immerhin wird auch mal etwas umgesetzt was gerne gewünscht wird. ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider, bei mir zeigte sich heute schon mal die kommende Heizsaison. Könntest du deshalb bitte transparent machen was nun mit der SW Version 04/20026 ist und wie es mit dem Regelverhalten bei Pufferspeichern weitergeht, das mit der Folgeversion (nach Version 04/2026) verbessert werden soll?    Die Vorbereitungen für OTA-Updates von Viesmann in der ViCare App sind top,  geben dem Endkunde Entscheidungsfreiheit und alle Informationem dazu in den Benachrichtigungen. Wie MaSchott schon sagte - es geht in die richtige Richtung. Danke! ... Mehr anzeigen

@ABR danke dir - mache ich 😉 (hätte ja sein können, dass hier schon Infos vorliegen) ...   @stev dir ebenfalls danke, aber ich benötige die Einstellung OHNE Smart GRID 😉 (also EVU Sperre UND Leistungsbegrenzung)     VG Timo ... Mehr anzeigen

Wie Aixtom korrekt geschrieben hat in der App unter Einstellungen und dann Kommunikationsmodul auswählen (siehe Foto) Dort dann „Datum und Uhrzeit des Gerätes“ wählen und die Uhrzeit einstellen.    ... Mehr anzeigen

@Oldjo fragt: ---_ Hallo stev, in Deinem Beitrag schreibst Du, die Bestellnummern der Bundles für die LAN-Erweiterung. Wo bekomme ich die Teile? Grüße von Oldjo ____ Hallo Oldjo, Viessmann liefert "LAN-Erweiterung Bundle" nur direkt an Heizungsbauer. Darum kann du nur über deinem Heizungsbauer die Teile beziehen lassen und ggf. Einbauen lassen. Gruß/ stev ... Mehr anzeigen

Ja. Hat allerdings etwas Überzeugungsaufwand gekostet. Viessmann hat ein fehlerhaftes Produkt geliefert und ist verpflichtet das zu korrigieren. ... Mehr anzeigen

Die Inbetriebnahme eines neuen Routers mit anderem WLAN Passwort sollte nicht dazu führen, dass die ViCare App die Wärmepumpe als „neue Wärmepumpe“ ansieht und daher die vorher aufgezeichneten Daten verloren gehen.  Mit Sicherheit kann ich es aber für die Vitocall 222s nicht sagen, da ich diese nicht besitze.  Vielleicht meldet sich ein Viessmann Mitarbeiter diesbezüglich nochmals.  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,    ich schließe daraus, dass Enkunden die angeschrieben wurden obwohl sie weder einen der Fehler sahen, noch eine Störung hatten, deshalb angeschrieben wurden weil Viessmann die Anlagen abgefragt hat. Korrekt? Siehe z.B.  https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-Update-fuer-Verdichter-Organisatorische-Frage/m-p/618286#M189870   Ich habe in meiner Meldehistorie nur den bei einem Software Update aufgetretenen und bekannten A100 Fehler. (EEProm auf Wekseinstellung..)   Heißt das ich kann auch zukünftig ausschließen, dass einer der 4  Verdichterfehler aufgrund dieses Bugs jemals bei meiner Anlage auftritt? Verständlicherweise möchte ich nach Ablauf der Garantie keine Überraschung erleben. ... Mehr anzeigen

Ich habe 2 Wärmepumpen an 2 Objekten, eine von Viessmann und eine aus China. Die China WP benötigt null Service und läuft völlig fehlerfrei, so zuverlässig wie ein Iphone (aus China). Die Viessmann WP generiert im Schnitt 4...5 Fehlermeldungen pro Jahr trotz bester Wartung und mehrerer SW Updates ! Abgesehen davon ist die China WP auch noch 75% kostengünstiger bei doppelter thermischer Leistung, aber nur marginal schlechter in Geräusch und Effizienz. Support und Ersatzteilversorgung sehe ich auf ähnlichem Level.   ... Mehr anzeigen

Bitte halte dich doch aus Anlagen raus deren Regelung du nicht kennst. Wenn man nämlich auf den Menüpunkt tippt steht dort ganz eindeutige „aktiviert“ oder halt „nicht aktiviert“ Ich persönlich finde das diese Worte mehr als aussagekräftig genug sind. Um dies zu interpretieren bedarf es weder das Handbuch noch eines Duden.  ... Mehr anzeigen

Jawohl, diesen Gedanken hatte ich auch. Ich danke dir sehr für deine Mühe Glg ... Mehr anzeigen

Die Puffer Reserve hilft sogar einen wolkigeren Tag zu überbrücken. Dann sind die Nacht Temperaturen höher, so wie gestern. Um 8h Morgens waren noch 40 Grad im Puffer übrig. 1h Nachmittags im erzwungenem Betrieb hat bis Mitternacht gereicht. Und den fehlenden PV Ertrag fast ausgeglichen.   Gruß Frank ... Mehr anzeigen

ODU stromlos! ... nicht nur ausgeschaltet.  ... Mehr anzeigen

Bei uns funktioniert es bisher sehr gut, nach dem Einbau der Ventilatorringheizung. Von daher würde ich das nicht pauschalisieren wollen. Hier spielen bestimmt auch andere Parameter (örtl. Lage, Aufbau, etc eine Rolle). Ich benötige auch keine übertrieben höhere Verdichterleistungen nach dem Abtauen- das "überbrückt" unser Pufferspeicher ganz locker. Für mich passt es so, wie es ist - mit Ventilatorringheizung  und in der aktuellen Version im Geräuschreduzierten Betrieb. ... Mehr anzeigen

Meine  Pumpe lief auch seit Aufstellung vor drei Monaten mit 1950l/h. Vorige Woche war der Monteur noch mal da und hat sie auf 1400l/h runtergedreht. Das erste was passierte, war daß der Propellerring vereiste. Kann natürlich auch Zufall durchs Wetter gewesen sein. Er hat dann einen Softwareupdate angestoßen, was erst mal nichts brachte. Erst nach dem ich das Eis selber abgetaut habe, ist Ruhe. ... Mehr anzeigen

Hallo,  Jetzt ist die Heizung wieder angesprungen. Anzeige war an, Filter wurden vor 5 Tagen gereinigt. Einen Fehlercode habe ich nicht gefunden. Offensichtlich war es also doch ein Abtauvorgang. Ich wollte ja auch nur wissen, ob ich irgendwo sehen kann, dass ein Abtauvorgang im Gange ist, oder ob eine Störung vorliegt. LG Geli ... Mehr anzeigen

Aktuell geht das leider nicht.  Bitte über die ViCare App an Viessmann dies als Wunsch rückmelden.  Je mehr das fordern, umso eher implementiert das Viessmann in einer der nächsten Software Updates der Anlage.  ... Mehr anzeigen

Ja, hier wünscht man sich intelligentere Lösungen von der smarten WP. z.B. automatisch einen minimal notwendigen bzw. separat einstellbaren Volumenstrom für den Frostschutz oder einen Zyklusbetrieb. ... Mehr anzeigen

Der "Fachmann" hatte wohl keine Ersatzblase für seine Wasserwaage dabei 😂     ... Mehr anzeigen

@Ignition-ON schau dir dann diese browserbasierende vollwertige Alternative für den PC an: https://github.com/mschneider82/vieventlog Ist ein Projekt eines Nutzers, greift bidirektional über die Schnittstellen von Viessmann auf deine Anlage. Der Author beschreibt die Lösung und die Installation ganz gut.  Und hier ein Bild wie man u. a. die max. Vorlauftemperatur ändern kann: Wichtig: obwohl die Lösung mit einem beliebigen Windows-Browser läuft, ist sie nicht für die Nutzung auf einer Kiosk-Installation geieignet! ... Mehr anzeigen

Also vorhin war ein kompetenter und sehr freundlicher Techniker von viessmann da und hat den Hahn getauscht. Ich hoffe, damit ist das Problem dann behoben.   Danke nochmal an alle für die Antworten! ... Mehr anzeigen

https://www.manualslib.de/manual/988597/Viessmann-Vitocal-250-A-Awo-E-Ac-251-A.html?page=177 ... Mehr anzeigen

Vielen Dank @Hermaug49 für die Information. Es kann doch nicht sein, ein fehlerhaftes Update Online (10/2025) auf meiner Anlage aufzuspielen und dann dauert das "Reparatur Online Update" zu lange. @Flo_Schneider wann wird das Update gefixt? ... Mehr anzeigen