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Wo genau habt ihr nachgefragt (Viessmann Mail/Telefon etc. oder bei eurem Heizungsbauer)?   Ich weiß aktuell nicht ob meine Vitocal 250-8 von 2025 auch betroffen ist.  Falls ja, würde ich das aber gerne noch während der 2 Jahre Gewährleistungszeit korrigieren lassen.    ... Mehr anzeigen

Wie Aixtom korrekt geschrieben hat in der App unter Einstellungen und dann Kommunikationsmodul auswählen (siehe Foto) Dort dann „Datum und Uhrzeit des Gerätes“ wählen und die Uhrzeit einstellen.    ... Mehr anzeigen

Bei der Vitocal 250 kann man die Uhrzeit am Bediendisplay der Inneneinheit einstellen.  Über die App ist es mir nicht bekannt, dass das auch möglich ist.  ... Mehr anzeigen

Prima 👌    Gibt es sonstige Auffälligkeiten / Probleme mit dem Update? Funktioniert etwas nicht mehr was vorher lief?   Aber wahrscheinlich wird das erst in der Heizsaison auffallen…   Danke & Grüße  ... Mehr anzeigen

600l/h sind schon arg wenig. Sollten optimalerweise >1000l/h sein.  Ja, die Filter können nach 1 Jahr Betriebszeit schon zugesetzt sein. Besonders dann, wenn vorher eine alte Heizungsanlage ersetzt worden ist. Die Rohre haben dann schon Ablagerungen,  die auch mit Spülen nicht 100% sauber zu bekommen sind.  Ich musste meine Filter die ersten 6 Betriebsmonate mindestens 4-5 mal reinigen, bis dass der Volumenstrom stabil > 1000 l/h betrug.  ... Mehr anzeigen

Also ich bin auch erstaunt ob der Tatsache, dass das Softwareupdate etwas kosten soll.  Es handelt sich doch um eine Feldmaßnahme zur Behebung eines Fehlverhaltens der Wärmepumpe.  So etwas ist üblicherweise bei allen Firmen kostenlos. Maximal, wenn man die Maßnahme selbst (bevorzugt) beauftragt, könnte ich mir ein Kostenbeteiligung vorstellen.  ... Mehr anzeigen

Die Inbetriebnahme eines neuen Routers mit anderem WLAN Passwort sollte nicht dazu führen, dass die ViCare App die Wärmepumpe als „neue Wärmepumpe“ ansieht und daher die vorher aufgezeichneten Daten verloren gehen.  Mit Sicherheit kann ich es aber für die Vitocall 222s nicht sagen, da ich diese nicht besitze.  Vielleicht meldet sich ein Viessmann Mitarbeiter diesbezüglich nochmals.  ... Mehr anzeigen

Die Info Vitocal 250… kommt von meiner Statusinformation (meine Wärmepumpe) und hat nichts mit meiner Antwort auf Deine Frage zu tun.  Wichtig ist, ob Du zum Routerwechsel auch die ViCare App neu installiert hast oder einen neuen ViCare Account angelegt hast?  Falls ja, dann meint die ViCare App es handelt sich um eine neu angemeldete Wärmepumpe und hat dann keinen Zugang zu den gespeicherten Werten unter dem anderen Account.  Also nochmals die Frage: Wurde ViCare neu installiert oder ein neuer Account eingerichtet?    ... Mehr anzeigen

Die Fritzbox selbst hat mit den aufgezeichneten Daten nichts zu tun. Sie stellt nur den Internetzugang her.  Kann es sein dass die ViCare App im Rahmen des Routerwechsels neu installiert oder ein neuer Account angelegt wurde?  ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider ,   Meine Vitocal 250-08 AF ist vom Frühjahr 2025 und daher in dem von Dir genannten Zeitbereich der betroffenen Wärmepumpen.  Bis jetzt habe ich aber die F.1077 Meldung nicht gesehen (oder übersehen).  Heißt das, dass die Maßnahme (Softwareupdate der ODU) an meiner Vitocal 250 nicht durchgeführt wird weil sie von dem Problem nicht betroffen ist oder kommt sie eventuell später dran?   Mir ist aktuell nicht klar, ob ALLE Vitocal 250 A von Juli 2021-September 2025 betroffen sind und nur die, welche die  F.1077 Meldung zeigen?   Danke ... Mehr anzeigen

Mehr als 400€ für eine „Wartung“ der Wärmepumpe?   Das erscheint mir extrem teuer.  Was wird denn da alles genau gemacht, was die Kosten rechtfertigt?   Und was kann man davon alles selbst erledigen? ... Mehr anzeigen

Hallo,   um welche Anlage geht es genau? Und wenn die App nichts Richtiges anzeigt, dann in den Keller gehen und am Display der Heizung den Betriebszustand prüfen und ggf. die Heizung wieder einschalten etc.     ... Mehr anzeigen

In den letzten Tagen war es öfters länger sonnig und die PV Anlage hat konstant und längere Zeit Strom produziert. Dabei ist mir aufgefallen, dass in ViCare der "Bevorzugte Betrieb" angezeigt und das Warmwasser um die eingestellten +5 Grad höher erwärmt wurde.   Die Software ist nach wie vor 2532 und ich bin aktuell erfreut, dass es jetzt auf einmal mit dem Bevorzugten Betrieb + Warmwassertemperaturerhöhung funktioniert, was letztes Jahr - bis auf eine Ausnahme - nie hingehauen hat.   Mal schauen wie es sich die nächsten Tage weiter entwickelt... ... Mehr anzeigen

Wurde denn auch die Ringheizung in den Einstellungen der IDU freigegeben? Nur Einbauen reicht ja nicht. ... Mehr anzeigen

Wie groß ist denn der Warmwasserspeicher in Liter?   Und 3 x Zirkulationspumpe an bedeutet, dass 3 x die Warmwasserrohre bis zu den Entnahmestellen aufgewärmt werden. Wenn die sehr lange sind und vielleicht nicht gut isoliert, kann sich das Warmwasser dabei schon deutlich abkühlen. ... Mehr anzeigen

Die Vereisung der Rückseite (Verdampfer) ist eher die Folge des zu geringen Volumenstroms. Die Anlage schafft es nicht zum Abtauen, daher die starke Vereisung.  Ursache ist meistens ein zugesetzter Filter (in den Leitungen zur Außeneinheit) oder der Filter in der Außeneinheit selbst.  Ich würde daher empfehlen, diese Filter zu reinigen. Eine Anleitung dazu gibt es z.B. bei YouTube. Bitte danach suchen.  ... Mehr anzeigen

Was hast Du an Prüfungen schon durchgeführt? - Hat die Anlage Strom - leuchtet das Display in der Inneneinheit? (falls nicht dann Sicherungskasten prüfen) - Am Display kannst Du auch einen möglichen Fehlercode etc. ablesen - Was relativ häufig vorkommt, wenn die Anlage nicht mehr heizt, ist ein zu geringer Volumenstrom durch Verschmutzung der Filter. Es gibt da normalerweise mindestens zwei Filter - einmal in der Wasserleitung von der Außeneinheit zur Inneneinheit und ein Filter der in der Außeneinheit verbaut ist. Es gibt Youtube Videoanleitungen dazu wie man diese Filter reinigt. - Falls das alles nicht zutrifft, kann auch mal das Aus- und Wiedereinschalten helfen.   Wenn das alles nichts hilft, dann den Heizungsfachbetrieb - am besten den der die Anlage installiert hat -  informieren. ... Mehr anzeigen

Aktuell geht das leider nicht.  Bitte über die ViCare App an Viessmann dies als Wunsch rückmelden.  Je mehr das fordern, umso eher implementiert das Viessmann in einer der nächsten Software Updates der Anlage.  ... Mehr anzeigen

Ziemlich sichr ist die Heizkreispumpe gemeint - die nervt mich ebenfalls nachts, selbst wenn die Heizung dann auf Minimum 3 Grad Raumtemperatur abgesenkt und damit aus ist.   Natürlich soll die Frostschutzfunkion gewährleistet sein und ich hätte auch nichts dagegen, wenn die Heizkreispumpe gelegentlich nachts kurz für den Frostschutz angeht. Aber das kontinuierliche Durchlaufen stört schon sehr wegen den Strömungsgeräuschen in den Heizkörpern.   Ein wenig Abhilfe ist durch die Reduzierung der Pumpenleistung möglich - man muss aber aufpassen, dass der Voumentstrom nicht zu gering wird. ... Mehr anzeigen

Kann man nicht generell sagen - hängt davon ab, wie die Elektriker die Stromverkabelung für die Wärmepumpe realisiert haben.   In meinem Fall ist es ein eigener Sicherungskasten im Heizungsraum mit in Summe 7 Sicherungen - 3 Sicherungen für die Außeneinheit der Wärmepumpe - 3 Sicherungen für die Inneneinheit der Wärmpumpe - 1 Sicherung für die Steuerung (Logik) der Wärmepumpe   Es müssten also die 3 Sicherungen für die Außeneinheit abgeschaltet werden, falls dort mechanisch / elektisch gearbeitet wird. ... Mehr anzeigen

Aber bitte nur zur visuellen Begutachtung so ausschalten wie von Triflo beschrieben.  Wenn etwas an den Rotorflügeln etc mechanisch eingestellt werden soll, dann besser die Sicherung für die Außeneinheit abschalten. Ansonsten ist nicht garantiert, dass die Lüfter nicht doch anlaufen und zu einer möglichen Verletzung führen können.  ... Mehr anzeigen

Ja, ist unschön dass ViGuide nicht mehr für Privatanwender nutzbar ist.  Aber die Einstellung der maximalen Vorlauftemperatur ist über das Bedienmenu der Inneneinheit einstellbar.  Dazu das Passwort „viservice“ nutzen.  ... Mehr anzeigen

Ich sehe die fehlende Ventialtorringheizung auch als Produktmangel an:   - Die Softwarelösung ist nicht zu 100% sicher (nicht umsonst verbaut Viessmann bei den neuen VC250-AF die Ventilatorringheizung vom Werk aus ein)   - Die Softwarelösung verschlechtert den Wirkungsgrad der VC250   Die Frage ist nur wie wir - die Betroffenen - uns organisieren können, um diese Ventilatorringheizung von Viessmann nachträglich eingebaut zu bekommen? @Flo_Schneiderantwortet ja auf die Anfragen nicht. ... Mehr anzeigen

Eine Handlungsanweisung von Viessmann diesbezüglich würde mich auch interessieren.   @Flo_Schneider  Was sollen Vitocal Wärmepumpenbesitzer im Fall eines mehrtägigen Stromausfalls (aus welchem Grund auch immer) tun, damit die Wärmepumpe bei Frost keinen Schaden davonträgt? Danke! ... Mehr anzeigen

@AG64  Danke für die Info!   Das bedeutet ja dann im Unkehrschluß, dass Viessmann die Energieffizienz der VC250 verschlechtert hat ☹️   -> Eigentlich ein weiteres Argument für die (konstenlose) Nachrüstung der VC250 mit einer Ventilatorringheizung und Update der Software, welche die Abtautemperatur bei verbauter und aktivierter Ventilatorringheizung auf den ursprünglichen Wert beläst. ... Mehr anzeigen

@Wangnick  Was ist laut deinen Messungen stromverbrauchsmäßig günstiger? - Das Abtauen mit der neuen Software 2532? - Das Abtauen mit der Ringheizung?   Super wäre es, wenn du gemessene Stromverbrauchswerte für jede Art hättest 👍 Danke!!! ... Mehr anzeigen

@Franky  schrieb: Der Volumenstrom ist nicht vom Puffer abhängig,sondern eher vom Verrohrungsquerschnitt und der Pumpenleistung. Danke - korrekt! Ich habe mich falsch ausgedrückt: Ich meinte nicht Volumenstrom sondern die Volumenmenge an Wasser pro Zeiteinheit. Trotzdem könnte eine Pumpe der anderen "im Wege stehen"...   Noch ein paar Randinformationen: Die Spreizung bei Heizbetrieb ist ca. 2°K Der Volumenstrom bei Heizbetrieb ca. 1400 l/h / 75% Grundfoss Pumpenleistung Die Spreizung im Warmwasserbetrieb ist ca. 4°K Der Volumenstrom bei Warmwasserbetrieb ca. 890 l/h / 45% Grundfoss Pumpenleistung -> aber da spielt die Wilo keine Rolle ... Mehr anzeigen

Die Verrohrung / Anschlüsse ist wie oben skizziert:   ODU ---> (IDU / Grundfoss Pumpe) (Vorlauf Ausgang) --> Heizwasserpuffer Vorlauf Eingang --> Heizwasserpuffer --> Heizwasserpfuffer Vorlauf Ausgang --> Wilo Pico Pumpe --> Vorlauf Heizkörper --> Heizkörper --> Rücklauf Heizkörper --> Heizwasserpuffer Rücklauf Eingang --> Heizwasserpuffer --> Heizwasserpuffer Rücklauf Ausgang --> IDU (Rücklauf Eingang)   Nachdem die ganze Anlage unter Druck steht (ca. 1.7 Bar) sollte doch dann auch der Volumenstrom gleich sein, oder übersehe ich da etwas? - Der Heizwasserpuffer (ca. 90 Liter) verändert doch durch sein Vorhandensein nicht den Volumenstrom - oder doch??? 🤔 ... Mehr anzeigen

@Franky  schrieb: Läuft die Wilo zu langsam,könnte der Verdichter hin und wieder eine kurze Pause einlegen. Läuft sie zu schnell,geht der Verdichter nicht mehr aus  Genau das ist eben meine Befürchtung: - Die Wärmeabtransport könnte dadurch nicht optimal sein und der Wirkungsgrad sinken - Der Volumenstrom nicht so sein wie gewünscht und Strömungsgeräusche etc. hervorrufen     ... Mehr anzeigen