Heizung kalt

[Franz_Josef_M]

Die Kacheln für Heizkreise 2 und 3 sind in der App verschwunden. Die Heizkreise sind kalt. Warmwasser geht aber. Ursache?

[_RF_]

Hallo,

um welche Anlage geht es genau?

Und wenn die App nichts Richtiges anzeigt, dann in den Keller gehen und am Display der Heizung den Betriebszustand prüfen und ggf. die Heizung wieder einschalten etc.  

[Franz_Josef_M · Accepted solution]

Mein Installateur war inzwischen da. Er hat festgestellt, dass ein automatisches Software-Update von Viessmann nicht richtig aufgespielt worden war. Mit manueller Nachhilfe zum Aufspielen des Update sind die Kacheln wieder da und die Heizung läuft wieder.