Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Liebe Community,vor ein paar Wochen ist mein Expansionsventil kaputt gegangen. Das Teil kann an der Außenanlage nur bei Plustemperaturen (!) ausgetauscht werden. Die Reparatur ist jetzt durchgeführt. Wir sprechen über einen finanziellen Schaden von c...
Es ist schon erstaunlich, dass bei Anfragen in der "Community" die Firma Viessmann es für nicht notwendig empfindet, einen Fachmann aus der Firma auf die Anliegen ihrer Kunden antworten zu lassen.
Sehr geehrtes Viessmann Team, liebe Community, seit 10 Jahren vertrauen wir auf eine Vitocal 300 in unserem Einfamilienhaus. Wirklich eine beeindruckende Technologie, wir sind sehr zufrieden. Seit einer Woche geht die Anlage pro Tag 2-4 Mal in den St...
Wir haben seit einigen Wochen 2 Vitocal 200-s Typ AWB-M-E-AC-AF 201.E08 als Kaskade am Dach im Betrieb und es zeigen sich zwei Probleme. Vielleicht hat jemand hier für uns ein paar Antworten und Lösungen: 1) Seit den ersten Frostnächten (max -5°C) vo...
Lieber Viessmann-Kundendienst, letzte Woche wurde bei uns eine defekte Wärmepumpe (Vitocal 200-S, Außeneinheit 2XX-S 10kW 400V) repariert. Diese war im Januar wegen eines Fehlers im Kältekreis ausgefallen. Bei der Reparatur Ende März stellte sich her...
Hallo, heute haben wir unsere Rechnung für den Austausch des Expansionventils unser Wärmepumpe erhalten. Nicht nur, dass die Arbeitszeit nicht stimmt. Uns wurde auch zweimal die Aufwandspauschale berechnet beziehungsweise es wurde ein Folgeauftrag mi...
Hallo in die Runde auch meine Aussenheit ist stark vereist. Welche Lösung hat Viesmann für dieses Problem, wie bereits berichtet wurde wird der Ventilator durch das Eis eventuell beschädigt. Vor 2 Tagen habe ich versucht das Eis zu entfernen es hande...
Ich habe heute die oben genannte Meldung erhalten, weiß jedoch nichts damit anzufangen.Was bedeutet sie. Der Fehler hat sich selber wieder aufgehoben. Muss ich mir Sorgen machen?
Hallo,ich möchte meine alte Vitocal 060a Baujahr 2024 an das WLAN anbinden und über die ViCare App steuern, leider hat dieses Modell diese Möglichkeit noch nicht verbaut.Die neuen Vitacal 060a Baujahr 2025 haben dieses Modul bereits verbaut.Gibt es e...
In einem anderen Beitrag wurde das Thema schon einmal angerissen, allerdings ohne Aufklärung. Im Rahmen von Abtauvorgängen kommt gelegentlich die Statusmeldung S.432.Das besondere ist, diese Statusmeldung hat keinen Namen oder sonstige Hinweistexte. ...
Guten Morgen, wir bauen gerade ein 3 Parteienhaus (Whg EG 120m², OG 120m² und DG 90m²) und haben einen Viessmann Sole Vitocall 200G BWC 201.13 inkl. 750L Frischwasserstation installiert.Aktuell wohnt noch keiner im Hause aber ich beobachte sehr neugi...
Hallo, eine Frage zur sog. "Intelligenten Pumpensteuerung". Ich habe zwei Heizkreise.Der zweite Heizkreis ist eine Fußbodenheizung mit einem Thermostaten pro Raum.Hat ein Raum die Soll-Temperatur erreicht, schließt der jeweilige Stellantrieb.Das wird...
Hallo zusammen,ich betreibe eine Vitocal 151-A mit 8 kW und habe Fragen zum Verhalten der Anlage, insbesondere zum Einsatz der elektrischen Zusatzheizung.Ausgangssituation:Laut eingestellter Heizkurve sollte die Vorlauftemperatur bei 0 °C Außentemper...
Der Energiecockpit meldet, dass derzeit keine Daten verfügbar sind.Woran liegt das?
Hallo,ich nutze den SG-Betriebzustand "Bevorzugter Betrieb" um Warmwasser mit PV-Überschussstrom auf 10K über Solltemperatur zu erhitzen. Bisher ging das bis Solltemperaturen von 46°C (d.h. Aufheizung des WW-Speichers auf 56-57°C), ohne dass der Heiz...
Hallo in die Runde und ein Hallo an alle interessierten Viessmann-Mitarbeiter!Ich bin (fast) am verzweifeln.Es scheint nicht möglich zu sein, im PLZ-Gebiet 16515 einen Service-Techniker zu finden, welcher ausgebildet ist und Ahnung von bspw. Vitocal ...
Hallo habe eine Frage.Möchte bei einer Vitocal 200 G mit Tiefenbohrung dsen Notbetrieb aktivieren. Cod1 interne Hydraulik hab ich auf 7301 und 7315 eingestelltVerdichter ist auscodiert 5012 auf 5000Elektrische Zusatzheizung ist freigegeben. Es läuft ...
Hallo liebes Forum, wir haben eine Vitocal 200-S AC 7 kW VI von 2011 und ich würde gerne die Anzahl der Verdichterstarts auslesen. Geht das? Im Menü und in der ViCare-App habe ich dazu nichts gefunden. Danke und Gruß,Mick
Seit dem Einbau der WP (2014) geht die Analage kontinuierlich in Störung (Fehlercode A09). Aktuell läuft die Anlage nur im Warmwassermodus und ist in den letzten 7 Tagen zweimal in Störung gegangen. Besonders ärgerlich daran ist, dass sich der Fehler...
Hallo liebe Community,ich wünsche ein frohes neues Jahr. Meine Wärmepumpe ist in Störung. Die Außeneinheit ist gesperrt da wiederholt ein zu geringer Volumenstrom beim Abtauvorgang aufgetreten ist. Zur Historie:- Neubau mit 190 m² Fußbodenheizung.- E...
Hallo, ich habe seit den letzten Tagen ein neues Problem. Mein Vitocal 252-a A16 hat zwei Heizkreise. Zum Zeitpunkt der Installation in 2023 hat Viessmann noch von einem Pufferspeicher abgeraten. Dementsprechend habe ich keinen. Der Heizkreis 1 sind ...
Hallo! Die Abtauung durch Kältekreisumkehr bei meiner Wärmepumpe Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.C08 (Ser.Nr. 7733746302449122) findet zu oft statt. Bei ca. -7 °C und einer relativen Luftfeuchte oberhalb 85 % erfolgt die Abtauung etwa alle 45 min. Der ...
Neuerdings zeigt meine handy App auch den COP-Wert an. Es sind die gleichen Werte wie auf dem Display. Auf dem Anlagendisplay aber steht JAZ und nicht COP. Ist das einfach ein faux pas oder hab ich was nicht richtig verstanden?LG Michael
Hallo,ich möchte dieses Thema noch einmal hochbringen, da ich es nun schon mehrfach beobachtet habe und auch andere Nutzer wohl ähnliches schon berichteten.Seit Aufspielen der SW 2532 gibt es ein Problem beim Abtauprozess, das früher so nicht auftrat...
Hallo, ich habe eine Vitocal 222-S und die Zusatzheizung bleibt in der App ausgeschaltet angezeigt, obwohl Zusatzheizung für WW und zum Heizen im Menü an der Inneneinheit aktiviert sind und einmaliges Warmwasserbereitung auf 60 Grad aktiviert ist. Wa...
Habe eine Hybridheizung, Vitodens 200 49kW / Vitocal 250.Die Koordination zwischen WP und Kessel war anfangs schwierig, klappt aber inzwischen ganz gut.Ein Problem ist aber noch geblieben…..wann immer der Brenner des Kessels einmal angesprungen ist, ...
Hat jemand eine aktuelle One Base Serviceanleitung mit den Parametern für die 250-A? Ich denke die angehängte Anleitung war für die SW Version 2323 aber sicher nicht mehr für neuere Versionen 2403/ 2405 /2417Ich interessieren mich dafür was sich geän...
Hallo. Kann ich die Vitocal 250 A über LAN verbinden?
Hallo, wir haben ein Problem mit unserer Vitocal 200S! Die Räume werden einfach nicht warm !! Die Räume haben unterschiedliche Temperatur und der kälteste Raum ist 12,9 grad warm wobei das Wohnzimmer 19 grad hat! Egal was ich in der Wärmepumpe einste...
Hallo zusammen,seit 2.10.25 läuft bei mir eine Vitocal 251.A08 mit 250 Liter Vitocell 100-V Warmwasserspeicher sowie einem 200 Liter Vitocell 100-E Pufferspeicher(ist in Reihe geschaltet). Wir hatten vorher eine Gasbrennwerttherme Vaillant VSC 196-15...
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