Wir haben seit einigen Wochen 2 Vitocal 200-s Typ AWB-M-E-AC-AF 201.E08 als Kaskade am Dach im Betrieb und es zeigen sich zwei Probleme. Vielleicht hat jemand hier für uns ein paar Antworten und Lösungen: 1) Seit den ersten Frostnächten (max -5°C) vor einer Woche klappert die Ausseneinheit, die für die Heizung zuständig ist, recht stark und stört die Nachbarschaft Tag und Nacht. Laut Bedienungsanleitung und Typenbeschreibung auf unserer Rechnung sollten wir mit dem AF-Typ doch eine elektrische Begleitheizung für die Kondenswasserwanne integriert haben. Sollte dadurch das sonst schon öfter im Forum angesprochene Problem gar nicht auftreten? Was können wir tun, damit dieses Klappern aufhört? 2) In unserem "Erweiterten Menü" findet sich nur der Notbetrieb und kein "geräuschreduzierter Betrieb", obwohl die Bedienungsanleitung das so vorsieht. Für uns war der geräuschreduzierte Betrieb ein wichtiges Kaufargument. Wie können wir ihn aktivieren und in der Nacht einsetzen? Zusätzlich würde uns noch interessieren, wie wir den Einsatz der elektrischen Zusatzheizung fürs Heizen und Warmwasser beschränken kann? Gibt es dafür einen Möglichkeit? Das wäre ein sehr wichtiges Feature.... Herzlichen Dank im Voraus für eure Zeit und hoffentlich einige Ratschläge und Einsichten.
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