Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Seit Dezember 2021 haben wir eine WP Vitocal 200-S AWB-E mit einer WW-Einheit Vitotrans 353 am Pufferspeicher. Im Zusammenspiel mit der ViCare App erscheinen für beide unterschiedliche Werte:- Laut App ist die WW-Solltemperatur 49 Grad, laut VT 353 5...
Ich will mich anmelden, wer kann mir helfen ?????Am Besten telefonischMfGHans Jürgen RudolphEngerdorfer Straße 10a83229Aschau im Chiemgau
Hallo die für Zirkulationspumpe lassen sich Zeiten programmieren.Mein „Volk😬“ ist aber ein gar spontanes und mein Haus über 30 Jahre alt und die Leitungen entsprechen lang und schlecht isoliert —> Energieverluste.“Ideal“ wäre der Start bei Bedarf au...
Hallo zusammen, wir haben die Vitocal 151-A. Nun wo es warm wird möchten wir gerne auch die Kühlfunktion nutzen. Unser Haus federt die hohen Temperaturen schon über die Gebäudehülle und eine hinterlüftete Fassade super weg - so dass ich davon ausgehe...
Hallo,zu meinem Verständis: Entspricht die Sekundärpumpe der Heizkreispumpe? GrußJoachim
Wenn das Zeitfenster z.B. von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr eingestellt ist und die Warmwasserbereitung erst um 17:45 Uhr beginnt (Unterschreitung der Minimaltemperatur), endet diese dann- um 18:00 Uhr oder- Erreichung der Solltemperatur?
Hallo zusammen,Ich hoffe mir kann mal jemand helfen. Ich habe bis letztes Jahr zur Miete gewohnt. Als Heizung hatten wir eine Vissmann Vitocell 300 gehabt. In den letzten 6 Jahren hatten wir einen Durschnittlechen Verbauch so zwischen 11.000 und 15.0...
Warnung ⚠️ D6 . Erstmal Hallo in die Runde . Folgende schritte habe ich gemacht und ich bin bis jetzt nicht weitergekommen. Strömungswächter demontiert und gereinigt.Strömungswächter erneuert . Pumpe geprüft Anlage entlüftet. Platine MB 761 getauscht...
Hallo,mein Heizungsinstallateur, der gleichzeitig auch einen Elektrofachbetrieb führt, hat bei mir eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A10 (400V) aufgestellt und den elektrischen Anschluss u.a. mit einem FI-Schutzschalter des Typs A abgesichert. In allen...
Moin, seit 10.04. eine WP Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A16 im hybriden Einsatz mit einer Vitodens 200-W B2HF 2,5-25kW, zzgl. Pufferspeicher für WW und Hzg.Regel zur Steuerung soll "ökonomisch" sein. Also Gas-Unterstützung i.d.R. bei niedrigen Temperatu...
Hallo Viessmann Community, ich habe seit dem 17.03.23 meine Wärmepumpe im Betrieb und bin bisher rundherum zufrieden. Die Leistungsdaten sind einfach beeindruckend.Bei der Außeneinheit gibt es allerdings ein merkwürdiges Phänomen. Bis ca. 7 Grad Auss...
Hallo Community,mir ist aufgefallen, dass beide Lüfter unserer Außeneinheit bei den aktuellen Temperaturen Geräusche machen die mir im Sommer nicht aufgefallen sind.Hat schon jemand die gleichen Erfahrungen gemacht ?würdet Ihr den TD einschalten ?Für...
Kann mir bitte jemand sagen, was der genaue Unterschied einer Vitocal 250-A mit ein oder zwei integrierten Heizkreisen ist? Da die Anlage mit zwei Heizkreisen im UVP ca. 2.000,00 teurer ist, wollte ich wissen was der genaue Ausstattungsunterschied is...
Hallo liebe Forummitglieder, hallo liebe VI-Mitarbeiter,wir sind bei der Vorbereitung einer Luftwärme-Pumpe. Angedacht war bisher eine VITOCAL A 150. Bei unserem Grundstück wurde bei seiner damaligen Bebauung eine umfangreiche "Drainage" durchgeführt...
Hallo,möchte eine VITOCAL selbst installieren. Jetzt hat mir jemand gesagt, daß bei dem Hochlauf ein Update abgefragt wird und dies nur über den Viessmann Service gemacht werden kann. Ist dem so? Das wiederum wäre bei vielen Herstellern in Deutschlan...
Produktname:IDU Vitocal 250-AAWO-E-AC 251 .A16 2CSeriennummer:7720 5002 0233 6120Die Anlage ist seit März 2023 in Betrieb und hatte von Anfang an Probleme. Es begann mit dem unterdimensioniert verbauten Filter, Softwareprobleme, Teile getauscht u.s.w...
Hallo liebe Community,Mein Heizungsbauer hat bei mir eine Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E06 installiert. Leider musste ich ihn mehrfach drängen, sich mit der Nachrüstung der aktiven Kühlfunktion zu befassen. Laut seiner Aussage funktioniere die aktive...
Anlage ist von Baujahr 2008
Hallo, bei meiner Heizung Vitocal 300 funktionieren die 3 Drehknöpfe nicht mehr. Man kann die Knöpfe drehen, aber die Einstellungen ändern sich nicht. Aufgefallen ist das Problem, als ich die Heizung im von "Timer zeitgesteuert" auf "Nur Warmwasserbe...
Hallo, ich habe die Vitocal 060a. Kann mir bitte jemand eine Orientierung nennen, wie oft man eine Opferanode wechseln muss? Ich weiß, dass man es nicht ganz pauschal sagen kann, da es von einigen Faktoren abhängig ist. Eine Orientierung reicht mir s...
Hallo Zusammen, guten Abend,seit heute sind wir Besitzer eine funktionierenden E:ON Gridbox (Hersteller GridX) für die E.ON PV-Anlage den Sungrow SH6.ORT Wechselrichter sowie den Batteriespeicher von BYD.Die Vitocal 250 ist über Smart Grid mit dem WR...
Hallo zusammen,ich bin neu in der Runde mit meiner Wärmepumpeneinheit. Folgendes Problem:Ich habe auf meinem Handy (iPhone 11) erfolgreich die ViCare App installiert und mit meiner Heizung erfolgreich verbunden. Soweit alles ok. Jetzt wollte ich mein...
Seit zwei Tagen zeigt die ViCare-App keine Analyse-Daten mehr an. Ist es denkbar, dass wegen der zuletzt warmen Tage die Wärmepumpe gar nicht läuft? (Warmwaser wird über einen separaten Heizstab und über die Solaranlage produziert).
Mein Bekannter hat obige WP als komplettes Innengerät. (2018)Was wir jetzt rausgefunden haben müsste die Bezeichnung „WPR_“die Software sein. Oder?Bei dieser Anlage steht WPR_3477.Ist die noch aktuell oder sollte man eine neuere aufspielen (lassen).
Hallo zusammen, mein Fachbetrieb hat im Herbst 2022 unsere Wärmepumpe eingebaut. Seit dem warten wir darauf dass die Kühlfunktion „aktiviert“ wird. Angeblich ist hierfür ein Softwareupdate erforderlich, was angeblich nur Viesmann tur Verfügung stelle...
Hallo liebe Community und Customer Care Team,ich habe seit März 2025 eine neue Brauchwasser-Wärmepumpe im Einsatz. Soweit funktioniert die Anlage. Laut Anleitung und Ausstattung hat der Speicher 2 Temperatursensoren. Die Anzeige im Display zeigt jedo...
Hallo, seit einem Fernzugriff von Viessmann am 26.5. lässt sich die Warmwassererzeugung nicht mehr einschalten. In der ViCare App oder auch über das ViGuide Web Interface kann man den Modus Eco oder Komfort wählen. Solltemperatur ist 45°, Ist-Tempera...
HalloIch habe festgestellt das mein Heizungsbauer die Anschlüsse vom Warm und Kaltwasser vertauscht hat. Welche Folgen hat das? Kann das so bleiben oder muss das geändert werden?Aktuell sind die Verluste des Warmwasserspeichers recht hoch. (in 10 Stu...
Hallo,ich habe eine Frage bezüglich der App-Anzeigen. Ich betreibe seit rund einem Jahr zwei mal die gleiche Anlage Vitocal 250-A AWO-E-AC-AF 251.A10 auch mit gleichen Speichern. Bei beiden Anlagen scheint der gleiche bug in der Anzeige zu sein, imme...
In der ViCare-App gibt es immer einen Tag im Monat, bei dem ein falscher, hoher Stromverbrauch angezeigt wird. Meist wird an dem Tag ein Verbrauch für die Zusatzheizung angezeigt, obwohl diese gar nicht in Betrieb war.Diese Fehlanzeige ist erst seit ...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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