Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo! Seit einer recht teuren Reparatur meiner Wärmepumpe wird diese immer heißer. Ich habe bereits den Sparbetrieb eingeschalten und die gewünschte Temperatur auf 10 Grad eingestellt. Inzwischen habe ich 27,3 Grad und muss alles weglüften, weil es ...
Ich habe heute die oben genannte Meldung erhalten, weiß jedoch nichts damit anzufangen.Was bedeutet sie. Der Fehler hat sich selber wieder aufgehoben. Muss ich mir Sorgen machen?
Hallo Community,ich wende mich an euch, da mein Heizungsbauer aktuell ratlos ist und wir unser Haus (Altbau) nicht warm bekommen, obwohl genug Leistung vorhanden sein müsste. Es scheint ein reines Regelungsproblem im bivalenten Betrieb zu sein.Hier s...
Hallo Community,ich habe eine Vitocall 300-A mit einer Vitotronic 200 WO1C. Baujahr 2014.Seit Mai habe ich eine PV auf dem Dach und in diesem Zuge kann ich täglich die Leistungsaufnahme meines Hauses tracken. Dabei ist mir aufgefallen, dass wenn die ...
Hallo zusammen, und ein Frohes neues Jahr erstmal.Ich hoffe, ihr seid besser ins Jahr gekommen, als wir. Unsere Wärmepumpe wurde im April 2024 installiert. April 2025 kam das erste mal die Fehlermeldung F.112: Kurzschluss Verdampfungstemperatursensor...
Hallo zusammen, wir verbrauchen aktuell täglich mit o.g. WP ca. 100-120 kWh Strom. Beheizte Wohnfläche ca. 180 qm, Haus normal gedämmt. Zimmertemperaturen nicht über 21 Grad. Mir erscheit dies relativ viel. Wie sind Eure Erfahrungen?! Danke für Eure ...
Hallo, wir haben seit ein paar Wochen eine Vitocal 250-A PRO.Diese brummt sehr laut mit bis zu 70dB. Als ein Monteur vor Ort war konnte ich die Geräuschquelle identifizieren, der Verdichter. Dieser vibriert auch sehr stark wenn man ihn anfasst. Man h...
Ich habe seit knapp 3 Monaten eine Wärmepumpe Vitocal 150 mit 10 kW und Pufferspeicher. Ich habe 2 HK. 1 für Radiatoren (ausgebauter Keller+ 4 x im EG) und HK 2 für die FBH im EG. HK 1 ist ungemischt, 2 gemischt.Mir ist aufgefallen, dass es völlig ir...
Hallo,ich nutze den SG-Betriebzustand "Bevorzugter Betrieb" um Warmwasser mit PV-Überschussstrom auf 10K über Solltemperatur zu erhitzen. Bisher ging das bis Solltemperaturen von 46°C (d.h. Aufheizung des WW-Speichers auf 56-57°C), ohne dass der Heiz...
Hallo Flo,an wen können wir uns wenden, wenn ein Kulanzantrag abgelehnt worden ist? Wir hatten immer wieder die Störung A9, bei der letzten Wartung im November ist der Fehler 5D festgestellt worden. Am 16.12. erfolgte durch Viessmann der Austausch de...
Servus, Meine 3 Wochen alte Vitocal 200a e08 tropft leicht aus dem Innengerät raus. Und zwar vorne an den Scharnieren von den Stromanschlüssen. Dort wo ich am Bild mit dem Finger hinzeige. Habs gemerkt, weil ich am Estrich drunter einen feuchten Flec...
Liebe Gemeinde, ich habe seit einigen Wochen eine neue Hybrid-Anlage - mit folgendem Problem: Es gibt immer wieder Phasen, wo bei den statischen Heizkörpern keine ausreichende Temperatur erreicht wird, um die Wohnung warm zu bekommen. Dies betrifft v...
Hallo, bei meiner WP war der Heizstab auf Daueraus eingestellt. Da der Stromverbrauch sehr hoch war kontrollierte ich die Einstellungen und stellte fest der Heizstab hatte sich eingeschaltet. Er lief bei jedemLazf der WP mit. Wie kann das sein? Wer h...
Guten Tag,Ich habe keinen Zugang mehr, obwohl ich registriert bin mit:friedrich-fambach@t-online.deID Nr.: FF6859F4C9E5C796WPA2 WEQCJZJ3B9XGMit QR-Code - Anlage ist bereits registriert - Weiter.., wenden Sie sichan Viessmann..... Bitte um Aktivierung...
Hallo Spezialisten,Frage: Ist es sinnvoll nach Parameteränderungen, wie z.B. Regelungsmodus oder Alternativ- bzw. Bivalenz-Punkt die Anlage einem Software-Restart zu unterziehen, damit sicher die neuen Parameter wirksam werden?Gesundes Neues Jahr!
Hallo und ein schönes neues Jahr an Alle. Ich habe seit etwas mehr als einem Jahr eine Vitocal 250-A mit 2 Heizkreisen in Betrieb. Fußbodenheizung.Seit ich die neueste Software am Gerät habe läuft beim Abtauen ständig der Durchlauferhitzer mit. Ist d...
Hallo zusammen, wir haben eine Wasser-Wasser-Wärmepumpe Vitocal_350-G_351-B20. Die Rohrleitungen sind alle vergleichsweise kurz und gut isoliert. Leider haben wir nur einen Kombispeicher Vitocell-120-E_910l.Wenn die Wärmepumpe auf Grund von WW- oder ...
Hallo Zusammen, liebes Viessmann TeamIch betreibe eine WP Vitocal A 250 AWO-E-AC-AF 251.A19 mit Energiemanagement System, Viessmann Stromspeicher und Wallbox. Ich habe einen Smarten Stromzähler und einen dynamischen Stromtarif. Ich habe den Dynamic A...
Guten Tag,ich möchte meine Wärmepumpe mit der ViCare App verbinden.Leider kann ich den benötigten QR-Code an der Anlage und in den Unterlagen nicht finden.Mir fehlen daher:IDWPA2Die Seriennummer lautet:7727864401914125.Könnten Sie mir bitte die notwe...
Hallo in die Runde und ein Hallo an alle interessierten Viessmann-Mitarbeiter!Ich bin (fast) am verzweifeln.Es scheint nicht möglich zu sein, im PLZ-Gebiet 16515 einen Service-Techniker zu finden, welcher ausgebildet ist und Ahnung von bspw. Vitocal ...
Hallo Kollegen, ich würde gerne meine gekämmten Lamellen wieder beschichten. Es dürfte sich dabei um eine Blue Fin Beschichtung handeln. Leider gibts eine entsprechende Spraydose nur bei Amazon Indien:OXYCOATS Blue Fin HVAC Coil Spray Coating (Blue) ...
Moin, seit vorgestern komme ich mit meinem Handy nicht mehr in die Vi-Care-App. Nach fehlgeschlagenen Versuchen kann ich mich nicht mehr einloggen. Auf dem anderen Handy und Tablet funktioniert es. Ich bitte um Freischaltung.
Hallo zusammen,ich betreibe eine Vitocal 151-A mit 8 kW und habe Fragen zum Verhalten der Anlage, insbesondere zum Einsatz der elektrischen Zusatzheizung.Ausgangssituation:Laut eingestellter Heizkurve sollte die Vorlauftemperatur bei 0 °C Außentemper...
Betreff: WP Vitocal 300 BW 220 CD 60Eine prinzipielle Frage zum Betrieb der Wärmepumpe: laufen die beiden Verdichter eigentlich parallel oder wechseln Sie sich ab? Ich habe den Eindruck, dass während der letzten Tage nur der Verdichter 2 läuft. Wie k...
Hallo!Kann mir jemand sagen, ob die Vitocal 222-S von 2015 SG-Resdy ist?Gruß Moev23
Hallo,ich habe seit 2023 eine Hybrid-Anlage aus Vitocal 250S und Vitodens 200W.Bisher haben sich die Wärmepumpe und der Gaskessel "gut verstanden".In der heurigen Kältephase war leider Schluß mit dem Verständnis. Die Wärmepumpe hat den Dienst eingest...
Hallo zusammen, ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meiner Heizung. Alle Ventile der FBH sind 24/7 offen und alle Räume sind gleichmäßig warm. Mir ist schon länger die geringe Spreizung von ca. 1,1 Grad aufgefallen, habe mir dabei aber nichts weite...
Heute ist mir aufgefallen das am Steuergerät der Vitocal-060-A bei Stecker von NTC2 eine LED rot blinkt. Frequenz ca 0,5Hz.Was bedeutet diese LED?auf dem Info Display wird nichts angezeigt!
Hallo, ich habe mal wieder ein Problem mit meiner Anlage. Seit gestern Abend ist meine Vitowent 300-F extrem laut, obwohl keine Einstellungen verändert wurden. Die Geräusche entstehen beim Lufteinstrom von außen in die Lüftungsanlage nehme ich an. Se...
Hallo, bei der Inbetriebnahme am 05.06.2025 hat unser Installateur einen Fehler gemacht. Zu Beginn erschien auf meiner App nur auf Heizkreis 2. Wir haben aber nur einen Heizkreis. Der externe Pufferspeicher erscheint nicht auf dem Display. Ich hoffe,...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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