Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vitoconnect App

Hallo zusammen, ich bin seit Juni 2022 Nutzer der Vicare App und die Neuerungen waren bisher auch leicht zu händeln. Aber seit dem 09.02.2023 ist eine neue Version vorhanden, sie nennt sich jetzt Vitotrol Plus, und ich komme nicht mehr in meine Anlag...

ViCare App

Hallo zusammen, ich habe am 05.02.2023 für meine neue Vitodens 200-W Anlage die ViCare App auf das tablet (Apple) geladen. Bei der Installation der App wurde das falsche Anlagendisplay ausgewählt. Kann ich das noch korrigieren, wenn ja, wie? Die Dars...

Unterschiede ViCare-App / Gridbox 2.0 bezüglich Anzeige/Steuerungsmöglichkeiten Energiemanagement/Heizkörper?

Hallo zusammen,ich möchte mir dieses Jahr von Viessmann eine Komplettanlage bestehend aus einer PV-Anlage (Vitovolt 300 Module 12kWp) inklusive Wechselrichter/Batteriespeicher (VX3 mit 10kWh), einer Wärmepumpe Vitocal 252 mit ViCare-Thermostaten für ...

Vitodens 300-W WB3D - Vicare Plus (Bereichte, Vergleich, Optimierung) nicht kompatibel

Liebe Community, ich habe den Vitodens 300-W WB3D bereits mit Vitoconnect OPTO2 verbunden. Des Weiteren habe ich für die Einzelraumsteuerung die Thermostate. Jetzt überlege ich ViCare Plus zu abonnieren, aber es wird mir angezeigt, dass ein großer Te...

Vicare Thermostate bei einer Hypridheizung wo anschliessen? Gas/Wärmepumpe

Hallo. Ich habe ein HybridHeizsystem mit Wärmepumpe Vitocal 200-S (S/N 7733738107997120) und Gastherme Vitodens 300-W. (S/N 7946869103836129)10 Vicare Thermostate plus 1 Repeater waren zuerst an der Wärmepumpe/Vitoconnect op2/ Vitotronic 200 angeschl...

Vicare Komfortbetrieb / Ferien

Hallo, ich habe im Sommer diesen Jahres den Gasbrenner durch den Viessmann-Kessel Vitodens 300-W ersetzt und nutze auch intensiv die ViCare-App.Der Kessel bedient 2 Heizkreise (Heizkörper / Fussbodenheizung) und natürlich die Warmwassererzeugung. Bei...

ViCare Thermostate Verbindungsprobleme

Hallo,Ich habe 6 Thermostate in 4 Räumen mit 1 RepeaterDie Thermostate verlieren aktuell spontan die Verbindung. Die Signalstärke liegt zwischen 13% und 35%. Scheint mir sehr niedrig obwohl ich nichts verändert habe.Batterien der Thermostate sind all...

Vicare.app

Guten Abend Habe seit September eine öl-brennwert Heizung von viessmann. Vicoladens 300c. Habe von der app erfahren. Nuf diesen Aufkleber mit Code habe ich nicht. Brauche ich noch zusätzlich was oder kann mir jemand sagen wie das funktioniert. Danke

ViCare App

Warum bin ich in der Vicare App plötzlich „Max Mustermann“ und sehe nur so eine Art Demoversion anstatt die Parameter zu meiner Heizungsanlage?Wie komme ich da wieder raus?

VICare zeigt keinen Strom-/Energieverbrauch mehr an

Hallo allerseits,wir betreiben eine Vitocal 250-A Wärmepumpe (AWO-E-AC 251.A13).Seit heute (7.2.23) 0:00 Uhr werden in der VICare App unter "Analyse" keine Werte für den Energieverbrauch und die Thermische Leistung mehr angezeigt. Der Tag ist zwar au...

Vito Connect 100 Verbindungsprobleme

Hallo,5 Wochen läuft die VicareApp tadellos, dann kommt wieder "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden" und die Vito Connect Box versucht ständig neu zu starten. Nach zig Versuchen gebe ich es auf und ziehe den Stromstecker.WLAN Siganl ist herv...

ViCare App 3.19.0 keine Anwahl Sparbetrieb / Partybetrieb möglich?

Zu meiner Heizungsanlage Vitola 200 / Vitocell 300 / Vitotronic 200 KW1 habe ich mir eine Vitoconnect OPTO2 gekauft. Mir fehlt die Anwahl bzw. Schnellwahl des Sparbetriebs, die Option wird in der Android ViCare App nicht angezeigt. Bei Schnellwahlen ...

Vicare+

Hallo, Seit 06.02.23 mittags keine Daten mehr zum Gasverbrauch und Stromverbrauch in der Analyse in der Vicare+ App. Neustart Kommunikationsmodul und Neuanmeldung der App haben nichts gebracht. Was kann man noch tun?

Schaltfläche "Kurzzeit (10 Minuten) WW-Zirkulation einschalten" in Vicare-App?

Hallo Viessmann-Team,seit einem der letzten Updates gibt's in der Vicare-App ja die Schaltfläche "Sparbetrieb". Könnte Ihr in der gleichen Weise für den Schnellzugriff nicht auch noch eine Schaltfläche zum Starten der Warmwasserzirkulationspumpe bere...

Einzelraumsteuerung

Hallo,seid gestern 7.2.2023 funktioniert bei uns die Einzelraumsteuerung nicht mehr. Im dashboard (viguide.viessmann.com) sind die Thermostate als vollständig geöffnet angegeben, jedoch scheint das Ventil verschlossen zu sein (alle 14, also kein Einz...

ViCare App 3.19.0 Warmwasserteuerung nicht mehr möglich

Nach Update auf die neueste ViCare Version 3.19.0 lässt sich die Zeitsteuerung für Warmwasser nicht mehr per App einstellen.

2. Benutzer Geoforcing

Hallo, ich habe das Problem, bzw. meine Frau, dass sie immer wieder mit ihrem Handy nicht als 2. Benutzer erkannt wird und die Heizung somit nicht umschaltet auf Zuhausebetrieb. Wenn es dann mal funktioniert ab und zu, bleibt die Temperatur reduziert...

Vitodens 200 W hat keine Verbindung zum Internet

Ich habe seit 3 Wochen eine neue Vitodens 200-W.Die Anlage läuft soweit ohne Beanstandungen.Gestern abend wollet ich in der Vicare-App mal nachsehen ob alles i.O. ist.Es kam der Fehler das es ein Problem mit der Anlage gibt und die Meldung "Die Anlag...

Klimasensor verbindet sich nicht

Hallo, ich habe mehrere Funk Klimasensoren im Einsatz. Das funktioniert auch alles gut. Seit einer Weile bekommt ein Klimasensor keine Verbindung. Die Fehlermeldung in der App lautet: " Gerätefehler: Dieses Gerät ist nicht ordnungsgemäß mit Vicare ve...

Welcher Wärmemengenzähler für ViCare

Hallo,meine vom Fachbetrieb geplante Anlage umfasst:Vitorondens 200-TVitotronic 200-HVitogate 200 Typ KNXVitoconnect Typ OPT02Vitosol 300-TM SP3CSolarregelungsmodul Typ SM1Vitocell 360-M Typ SVSB, 950 lAuf Nachfrage habe ich erfahren, dass ich die Wä...

Vitogate 200 KNX

Guten Abend, ich quäle mich mit dem Vitogate 200 KNX Modul. Aktuelle Version 5.4.8, Steuerung WO1C auf G301 Wasser/Wasser Wärmepmpe.Ich kann den Datenpunkt der Raumsolltemp. HK2 nicht beschreiben.Mit Eingabe eines (Temp) Wertes über die ETS oder auch...

Vicare-App

Bei meiner ViCareApp wird der Gasverbrauch seit ca. 2 Wochen für die letzten 2 Tage nicht angezeigt. Dabei ist mir nicht klar, ob vielleicht nur der Kalender verrutscht ist und der Verbrauch von vor 2 Tagen in Wirklichkeit der aktuelle ist. Erst dach...

Störung ViCare-App

Seit Freitag zeigt meine App keine aktuellen Daten mehr an.Wir haben keinen Gasverbrauch!Die Aussen-Temperatur liegt bei 3 Grad obwohl wir -7 Grad haben.Usw. Aber es wird angezeigt: Deiner Anlage geht es gut. Auch über die API werden nur die alten We...

ViCare App meldet Probleme

Hallo allerseits, das die ViCare App (App Version 3.19.1, iPhone 12 mit iOS 16.3) immer wieder "Verbindungsprobleme" zu unserer Vitodens 200 (Ser.7956241204363129) meldet, daran haben wir uns inzwischen gewöhnt.Dabei sehe ich in meiner WLAN-Übersicht...

Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut

Hallo, ich versuche meine VitoConnect OT2 in Gang zu setzen, mit 4-5 verschiedenen iPads und Anroid Telefonen. Beim ersten Android Telefon bin ich nur bis zu dem Schritt gekommen, wo sich das Handy mit dem VitoConnect Hotspot verbinden soll. Da kommt...

Verbrauch über längere Zeit vergleichen

Hallo, ich würde gern in meiner Vicare App den Verbrauch meiner Anlage über einen längeren Zeitraum vergleichen. Aktuell kann ich z.B. in der Monatsansicht nur bis zum letzten Februar zurück gehen. Ich würde aber gerne den vergangenen Monat mit dem d...

ViCare+ ausschalten?

Hallo zusammen,ich habe probehalber ViCare+ gebucht (für 1 Monat). Nun sehe ich in der ViCare App, dass sich selbstständig das Niveau vom Mischerheizkreis (FB Heizung) ändert. Das ist vermutlich so gewollt, um eine optimale Temperatur Adaption hin zu...

App

Seid heute 0.00 keine Daten mehr in der App

ViCare Klimasensor

Ich hab eine Vitoladens 300-C 23,5kW modulierend mit Vitotronic 200 und WLAN-Schnittstelle Vitoconnect, Typ OPTO. Da die aussentemperatur geführte Steuerung nicht gut funktioniert (bei Sonneneinstrahlung ist es zu warm) hab ich mir auf Rat eines Vies...

Fehlende Analyse daten in der ViCare App

Seid 6.02.23 leider keine Verbrauchsanzeige mehr unter Analyse.Habe einen Viessmann Vitocharge VX3 8.0A10 Neu einloggen und Kommunikationsmodul Neustart schon durchgeführt Vicare ver. 3.19.0

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