Climate Solutions Community

Makin · ‎04.03.2025

Hallo Flo, ich möchte aus Stabilitätsgründen vom Internet gerne auf eine LAN-Verbindung bei meiner Vitocal 252 mit 8kW übergehen. Wie finde ich denn heraus, welches Kommunikationsmodul (TCU 300 oder 301) bei mir verbaut wurde? Die Anlage wurde Ende März 2024 geliefert. Vielen Dank für deine Unterstützung im voraus. Grüße Martin

Makin · ‎04.03.2025

Guten Morgen qwert089, danke für Deinen Hinweis. Bin jetzt ein bisschen verwirrt. Weiß jetzt nicht genau, was ich machen soll. @Sebastian_Fels : Kannst Du mir eine verbindliche Aussage bezüglich der Hardware (Wallbox) von Viessmann geben? Vielen Dank, Martin

Makin · ‎04.03.2025

Hallo Sebastian, auch von meiner Seite vielen Dank. Die Umstellung geht dann rein über ein Software-Update. D.h. ich kann die gerade aktuelle Charging Station von Viessmann bestellen. Grüße Martin

Makin · ‎03.03.2025

Hallo Sebastian, auch ich möchte demnächst die Viessmann Charging Station installieren lassen. D.h. die Umschaltung von ein- auf dreiphasig bzw. umgekehrt wird rein über ein Software Update gelöst? Die Wallbox kann ich schon jetzt bestellen oder muss auch die Wallbox von Viessmann für die Umschaltung noch modifiziert werden? Danke für deine Antwort. Grüße Martin

Makin · ‎27.02.2025

Hallo Sebastian_Fels, danke für den Hinweis. Eine Frage habe ich noch. Mein Fachbetrieb, den ich zeitnah mit der Installation der Viessmann PV-Anlage bzw. Stromspeicher (Angebot steht VX3 Typ 8.0B15) beauftragen möchte, hat mir zugesichert, das die Module der Vitocharge jetzt auch parallel angeordnet werden können und ich somit bei 15kWh das Geld für den zweiten Wechselrichter spare. Der Viessmann Aussendienstmitarbeiter hätte das so bestätigt. Ist das so? Oder brauche ich 2 Wechselrichter in Kaskade, einmal mit 10kWh und einmal mit 5kWh Speicherkapazität? Mein Raum hat leider nur eine Höhe von 2,20m anstatt 2,35m. Viele Grüße Martin

Makin · ‎17.01.2025

Hallo zusammen, ich möchte demnächst eine PV-Anlage (12kWp) inklusive Stromspeicher und Wallbox von Viessmann installieren lassen. Speicherkapazität vom Stromspeicher soll 15 kWh betragen. Leider passt die Vitocharge mit 15 kWh von der Höhe nicht in meinem Keller (nur 2,20m hoch anstatt 2,35m wie vorgeschrieben). Ist es möglich, zunächst eine Vitocharge mit 10 kWh installieren zu lassen und je nach Bedarf später eine weitere Vitocharge mit 5 oder 10 kWh per Kaskadenschaltung nachzurüsten? Funktionieren dann beide Stromspeicher zusammen bzw. werden diese dann vom Viessmann Energy Management System erkannt und richtig angezeigt (Vicare App) bzw. geladen/entladen etc.? Ist eine Gridbox für zwei Vitocharge in Kaskade erforderlich? Ich habe seit März 2024 eine Vitocal 252 in Betrieb. Diese soll natürlich auch mit den Stromspeichern über das HEMS von Viessmann kommunizieren. Bin über jeden Rat bzw. Erfahrungen mit der Vitocharge in Kaskade und dem HEMS dankbar. Grüße Martin

Makin · ‎12.01.2025

Danke dir für die schnelle Antwort.

Makin · ‎12.01.2025

Hallo AG64, möchte mir auch zeitnah die Firmware 2440 OTA draufspielen lassen. Habe im Moment auch die Firmware 2323 (Vitocal 252). Muss man sich vorher irgendwelche Parameter (z.B. Heizstab deaktiviert) oder die Heizkurve notieren oder bleiben alle Parameter und Einstellungen erhalten? Danke für Dein Feedback im voraus, Martin

Makin · ‎04.01.2025

Hallo AG64, wo finde ich die Release Notes überhaupt? Danke und Gruß Martin

Makin · ‎30.12.2024

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 252 mit 13 Heizkörper und Vicare Thermostate. In der jetzt aktuellen Vicare App Version 3.30.0 (Android) werden die Sensortemperaturen der einzelnen Vicare Thermostate nur alle 2 - 3 Stunden aktualisiert. D.h. die angezeigte Temperatur in der Vicare App liegt oft um 2 - 3 Grad daneben. Kann die Zeitdauer der Synchronisation der einzelnen Vicare Thermostate mit der Vicare App irgendwo eingestellt werden? Danke für jeden Hinweis. Viele Grüße Martin

Makin · ‎15.12.2024

Vielen Dank für die Info. Weißt du vielleicht auch, was alles bei einem Software-Update überschrieben wird bzw. verloren geht? Möchte demnächst OTA von 2323 auf 2440 von meinem HB updaten lassen. Danke und Gruß Martin

Makin · ‎15.12.2024

Hallo AG64, Du schreibst "Inbetriebnahme neu starten". Durchläuft man dann die gesamte Inbetriebnahme der Anlage neu oder kommt man sofort an alle Parameter zum einstellen? Danke für die Info Grüße Martin

Makin · ‎15.12.2024

Hallo Philippe, vielen Dank für den informativen Austausch. Viele Grüße und weiterhin viel Spaß mit der Anlage Martin

Makin · ‎15.12.2024

Sorry, heißt auch Inbetriebnahme im Servicemenü. Frage noch zur Vicare Plus App. Siehst Du einen Unterschied im Verbrauch bzw. takten der Maschine mit der Vicare Plus App? Meine Anlage läuft bei den jetzigen Temperaturen schon seit einer Woche ohne zu takten. Nachts habe ich reduzierte Temperaturen an den Heizkörpern in den Schlafräumen. Die Anlage (Vitocal 252 mit 8 kW Wärmeleistung) läuft dann mit der kleinstmöglichen Modulationswärmeleistung der Ausseneinheit von 2 kW.

Makin · ‎14.12.2024

Hallo Philippe, die Kombination Reduziert/Komfort hat bei mir nicht funktioniert. Aber probiere es mal aus. Den Heizstab hat mein Heizungsbauer bei der Inbetriebnahme der Anlage deaktiviert. Du müsstest direkt am Innengerät im Servicemenü unter Installation etwas finden. Ansonsten kann das auch Dein Fachbetrieb über Viguide deaktivieren. Parameter 2340.0 für Heizung, Parameter 2340.1 für Trinkwasser. Grüße Martin

Makin · ‎14.12.2024

Hallo Philippe, der Intelligent Heat Control ist nur aktiv, wenn Du die Vicare Plus App hast. Ich habe auch die Vicare Heizthermostate mit der normalen Vicare App und benutze nicht die Nachtabsenkung (Reduziert) sondern für die Temperaturabsenkung nachts den Normalen Modus (2) und tagsüber den Komfort Modus (3). Die vorgegebene Temperatur, z.B. 18 C, wird hier gehalten und nicht unterschritten. Für jeden Heizkörper kannst Du eine beliebige Temperatur für die Moden Normal bzw. Komfort wählen. Den Heizstab kannst Du im Servicemenü deaktivieren. Grüße Martin

Makin · ‎04.12.2024

Hallo zusammen, hat jemand Erfahrungen mit der Vicare Plus App und einer Vitocal 250 oder 252? Habe seit Ende März eine Vitocal 252 ausschließlich mit Heizkörpern und den Vicare Heizthermostaten im Einsatz. Ich bin soweit zufrieden, stelle mir aber die Frage, ob die Vicare Plus App noch bessere Verbrauchswerte erreichen kann. Bin über jeden Hinweis oder Erfahrungsbericht dankbar. Grüße Martin

Makin · ‎29.11.2024

Hallo zusammen, kann mir jemand seine Erfahrungen mit der Vicare-Plus App speziell mit einer Vitocal 250/252 Wärmepumpe schildern? Bin im Moment sehr zufrieden mit der normalen Vicare App, stelle mir aber die Frage, ob die Vicare Plus App hier noch bessere Verbrauchswerte erreichen kann. Habe ausschließlich Heizkörper mit Vicare Thermostate. Danke für eure Rückmeldungen im voraus. Viele Grüße Martin

Makin · ‎29.11.2024

Hallo AG64, ich komme noch einmal auf Dich mit einer Frage zu. Hast Du die Vicare Plus App bei Dir mit der Vitocal WP seit längerem im Einsatz und wenn ja, wie ist Deine Erfahrung bezüglich Kosteneinsparung, Zufriedenheit etc.? Ich überlege gerade, ob ich die Vicare Plus App kaufen soll? Habe eine Vitocal 252 mit 13 Heizkörpern inklusive Vicare Thermostaten. Danke Dir im voraus. Gruß Martin

Makin · ‎26.11.2024

Guten Morgen Flo, danke noch einmal für Deine Hilfe. Zwei Fragen habe ich noch speziell zu meiner Wärmepumpe Vitocal 252-A AWOT-E-AC 251.A16 (7736172127284223). Besteht die Möglichkeit, nur mit der Ausseneinheit (Verdichter) die Trinkwassererwärmung parallel zur Heizung laufen zu lassen? Im Moment schaltet die Heizung (1 Heizkreis, nur Heizkörper) während der Trinkwasser-erwärmung ab. Den Heizstab habe ich deaktiviert und möchte ihn wegen dem Wirkungsgrad auch nicht dafür benutzen. Die Wärmeleistung der Wärmepumpe sollte bei den jetzigen Temperaturen eigentlich für beides gleichzeitig ausreichend sein. Nachts läuft die Wärmepumpe, wenn sie nicht den Temperaturschwellenwert (13°C) der Sommer-Sparschaltung erreicht hat, 2-3 mal kurz für 5-15 Minuten an (Aussentemperatur 6-12°C). Ist das eine Art Frostschutz für das Heizwasser? Gibt es ein Parameter, der hier einen Temperaturschwellenwert für diese Aktion vorgibt? Viele Grüße Martin

Makin · ‎25.11.2024

Hallo Flo, vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. Ich gehe davon aus, das die aktuelle Anlagensoftware mein HB wahrscheinlich über Viguide draufspielen muss. Kannst Du mir noch sagen, welche aktuelle Version gerade im Umlauf ist bzw. speziell für die Ventilatorring-heizung der HB draufspielen soll? Dann kann ich alles in die Wege leiten. Vielen Dank und viele Grüße Martin

Makin · ‎25.11.2024

Hallo Flo, ich habe meine Vitocal 252 seit Ende März diesen Jahres. Ich möchte für den bevorstehenden ersten Winter die Ventilatorringheizung nachrüsten. Bestellnummer ist ja wie von Dir beschrieben die ZK06023. Zwei Fragen habe ich zur Ventilatorringheizung: 1. Ist diese für meine Wärmepumpe freigeschaltet oder muss mein HB diese freischalten lassen? Vitocal 252-A AWOT-E-AC 251.A16 (7736172127284223) 2. Wann heizt die Ventilatorringheizung? Nur wenn die Ausseneinheit das Abtauen anfordert oder kann mein HB hier verschiedene Szenarien über irgendwelche Parameter einstellen? Hast Du ggf. eine Beschreibung der Parameter/Möglichkeiten? Vielen Dank für Deine Antwort im voraus. Grüße Martin

Makin · ‎18.11.2024

Danke für Deine sehr informative und schnelle Antwort. Dann haben wir ja beide das gleiche Problem. Wenn es noch kälter wird könnte man mal ohne Reduzierung ausprobieren, ob der Gesamtstromverbrauch niedriger ist als mit Reduzierung. Werde ich mal versuchen.

Makin · ‎18.11.2024

Hallo AG64, wie schaffst Du es, das die Wärmepumpe abends ohne zu Takten die Temperatur absenkt und morgens wieder hochfährt? Ich habe nur Heizkörper mit Vicare Thermostaten und die normale Vicare App. Von morgens 5:30 Uhr bis Abends 21:00 Uhr läuft das Heizprogramm auf "Normal" mit 22-24°C Raumtemperaturen, die Wärmepumpe läuft den ganzen Tag ohne zu Takten. Ab 21:00 Uhr möchte ich gerne auf 20-21°C runterregeln und benutze dafür die Einstellung "Reduziert" in der normalen Vicare App. Die App senkt dann meine Heizkurve um 4K ab, die Räume kühlen aber nicht schnell genug ab so das die Wärmepumpe anfängt zu Takten. Ich habe eine Vitocal 252 mit 8kW Wärmeleistung. Grüße Martin

Makin · ‎04.11.2024

Hallo Chris, vielen Dank für die schnelle Antwort. Dann werde ich mal die Vicare-Plus App diesen Winter ausprobieren. Eine andere Frage habe ich noch: Ich möchte zeitnah eine PV-Anlage 12-13kWp mit Stromspeicher und Wallbox zusätzlich zur Vitocal 252-A installieren lassen. Alle Komponenten möchte ich von Viessmann nehmen, damit ich das HEMS von Viessmann benutzen kann. Leider bekomme ich die Vitocharge mit 15kWh nicht in meinem Keller, da die Raumhöhe nur 2m beträgt. Die teure Lösung wäre wahrscheinlich die Vitocharge in Kaskade mit 1x10kWh und einmal 5 oder 10kWh. Gibt es noch eine alternative Lösung um auf 15 - 20kWh Speicherkapazität zu kommen außer ein Fremdprodukt zu nehmen? Gibt es demnächst evtl. einen Stromspeicher mit paralleler Anordnung der Batteriemodule anstelle senkrecht? Viele Grüße Martin

Makin · ‎02.11.2024

Hallo Chris vom Customer Care Team, ich habe seit Ende März 2024 eine Vitocal 252-A mit 8 kW Heizleistung in Betrieb. Ich würde gerne jetzt zur nächsten Heizperiode die Vicare Plus App ausprobieren. Ich habe alle Heizkörper mit Vicare Heizthermostate ausgerüstet. Funktioniert der Intelligent Heat Control Assistent überhaupt bei der Vitocal 252 ? Ich habe hier im Forum gelesen, das der Heat Control Assistent für Wärmepumpen nicht kompatibel sein soll. Viele Grüße Martin

Makin · ‎24.10.2024

Hallo VliesMann1, vielen Dank für deine Antwort. Eine Frage habe ich noch. Hast Du denn auch die Vicare Heizthermostate mit Einzelraumregelung im Einsatz? Viessmann schreibt diese vor um den Heizassistent überhaupt nutzen zu können. Danke für deine Antwort. Gruß Martin

Makin · ‎23.10.2024

Hallo VliesMann1, ich überlege gerade, ob ich für die jetzt kommenden Heizsaison mir die Vicare Plus App zulegen soll. Ich habe auch seit Ende März 2024 eine Vitocal 252A mit 8 kW Heizleistung. Verstehe ich den Kommentar von Dir richtig, das der Heizkurvenassistent in der Vicare Plus App bei der Vitocal 252A gar nicht funktioniert bzw. genutzt werden kann? Was ist Deine Erfahrung mit der Vicare Plus App? Lohnt sich die Anschaffung speziell für die Vitocal 252A? Danke für deine Antwort im voraus. Grüße Martin

Makin · ‎14.10.2024

Hallo IWO1964 ich habe das gleiche Problem bzw. die gleiche Fehlermeldung. Kann jemand von Viessmann dazu etwas uns mitteilen? Danke im voraus. Grüße Martin

Makin · ‎18.07.2024

....im Schaltplan sehe ich auch, das L von X7 ViCal Indoor Control L1 entspricht und somit in die Messklemme L1 vom Heizstab mit eingelegt werden muss. Grüße nochmals Martin

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