Climate Solutions Community

Makin · ‎09.12.2025

Hallo JoeGr, anbei der Screenshot.

Anton2 · ‎08.12.2025

Hallo Makin, vielen dank für deine Informationen die bringen mir sehr viel! gruß Anton

OptimusOne · ‎07.12.2025

Ja tatsächlich. Nicht gesehen, sorry 🙄 Aber auch zum ersten Mal. Ist bei mir noch nicht aufgeploppt.

Makin · ‎30.11.2025

Alles klar, trotzdem vielen Dank. Grüße Martin

Informierter_Nutzer · ‎19.10.2025

Hallo zusammen, die Frage von Trom stelle ich mir auch: Zu 4) Wenn die in der Heizung hinterlegte Kennlinie als Basis dient, was bedeutet das? Die finale Frage ist, muss die Heizkurve trotz der Nutzung des intelligent Heat Control manuell optimiert werden um effizient zu heizen? Oder kann die Kennlinie aussehen wie sie will, da dass Ergebnis bei Nutzung der Vicare Thermostate immer das gleiche ist, da diese die Heizkennlinie zu 100% steuern? Muss man also noch manuell optimieren oder nicht? Kann jemand von Viessmann da bitte noch drauf eingehen?

Makin · ‎25.09.2025

Hallo Sebastian, ich werde versuchen über meinen Fachpartner hierzu ein Ticket zu erstellen. Eine Verständnisfrage habe ich noch die Du mir vielleicht noch beantworten kannst. Auf dem Display der beiden Vitocharge sehe ich die momentane PV-Leistung beim Master vom String Ost und beim Slave vom String West. In der Vicare App wird die Summe beider dargestellt, was auch richtig ist. Beim Stromnetz sehe ich in der Vicare App beim Netzbezug bzw. Netzeinspeisung nur den Wert von einer Vitocharge (Slave), nicht die Summe beider. Das gleiche beim laden oder entladen der Batterien, ich sehe nur den Wert einer Vitocharge (Slave), nicht die Summe. Ist das so richtig? Danke Dir für Deinen Support. Grüße Martin

Makin · ‎17.09.2025

Hallo Chris, ich habe seit dem 08.09.2025 zwei Vitocharge 8.0 Typ C in Kaskade mit jeweils 10kWh Speicherkapazität und einer Vitocal 252 im Einsatz. Seit dem 10.09. funktioniert die Anzeige (tageweise) in der Vicar App nicht mehr richtig. Teilweise geht der Verbrauch vom Haushalt über mehrere Stunden auf 0 kWh, was nicht sein kann. Manchmal ist der Verbrauch der Wärmepumpe nicht aufgezeichnet. Manchmal wird Strom von der PV-Anlage Nachts erzeugt usw. Im Energiecockpit wird meiner Meinung nach alles richtig angezeigt. Das einzige, was mir im Energiecockpit aufgefallen ist, der Stromverbrauch der Wärmepumpe wird manchmal zum Teil unter Haushalt aufsummiert und es bleibt ein kleiner Anteil von 140W für die Wärmepumpe was ja nicht sein kann. Kannst Du mal nachschauen, woran das liegt? Ist hier die Verbindung zum Viessmann Server (Backend) nicht korrekt? Kommunikationsmodul hat die Seriennummer 7736172127284223. Vielen Dank für Deine Bemühungen im Voraus und Grüße Martin

Sebastian_Fels · ‎03.09.2025

Hallo @MarioFischer, die 11 kW Version kannst du bereits bei deinem Fachpartner bestellen. Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team

Makin · ‎24.08.2025

Hallo Daniel, vielen Dank für deine Rückmeldung. Grüsse Martin

Makin · ‎27.06.2025

Hallo Boris, danke für Deine Informationen. Viele Grüße, Martin

Makin · ‎09.06.2025

@CustomerCareChris Hallo Chris, ich habe eine Vitocal 252 seit gut einem Jahr in Betrieb. Ich bekomme gerade 32 Viessmann PV-Module und die Viessmann Charging Station installiert. Leider ist im Moment die Vitocharge VX3 Typ C noch nicht lieferbar. Besteht die Möglichkeit, die Wallbox schon vorab über EEBus mit der Vitocal zu verbinden, damit die Wallbox schon in der Vicare App erscheint? Die Wärmepumpe ist am originalen Viessmann Unterverteilerkasten angeschlossen (siehe Anhang). Der Viessmann Energy Meter ist somit auch schon vorhanden. Kann ich die Vitocal über einen CAN-Bus, den ich auf den Anschluss X8 im Unterverteilerkasten auflegen lasse, mit dem Energy Meter verbinden und anschließend die Wallbox über eine LAN-Verbindung im Installationsmenü der Wärmepumpe als neues Gerät suchen und koppeln oder muss ich warten, bis die Vitocharge Typ C lieferbar ist? Danke für deine Unterstützung im voraus. Viele Grüße Martin

JoL · ‎05.06.2025

Bei uns wird definitiv 1x am Tag die Verbindung getrennt (1&1 - Anschluss: Deutsche Telekom AG)! Immer zu der Zeit, wo auch die Vitocal täglich kurze Zeit über das interne Netzwerk nicht mehr erreichbar ist (was mich nicht stört). Ich kenne auch Linux-basierte IP-Kameras, die regelmäßig einen Reboot machen- wenn Viessmann für das Kommunikationsmodul einen Moment sucht, um so einen Reboot zu machen, dann wäre der Moment ohne Internetanbindung sogar der richtige Zeitpunkt.

Makin · ‎22.04.2025

Danke Dir für die wertvollen Infos.

Sebastian_Fels · ‎03.03.2025

Hallo @Makin , also ich kann dir das so nicht bestätigen. Du brauchst hier einen 2ten Wechselrichter, da Batteriemodule nur untereinander verbaut werden dürfen und nicht anders verbaut werden dürfen. Daher musst du deine Raumhöhe erhöhen oder du benötigst einen 2ten Vitocharge. Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team

AG64 · ‎27.01.2025

Ursache des Auskühlens ist die aktivierte "Intelligente Pumpensteuerung", egal ob über die Intelligent Heat Control der ViCare plus Bezahl-App oder über den - seit der App Version 3.30.0 verfügbaren - identischen Menüpunkt. Mit dieser Einstellung schaltet die Wärmepumpe ohne Wärmeanforderung (also beispielsweise bei Erreichen des reduzierten Betriebs) ab und aktiviert den Sparbetrieb. Im Sparbetrieb wird die Heizungspumpe ausgeschaltet, um Strom zu sparen. Dadurch kann die Vorlauftemperatur nicht mehr zuverlässig gemessen werden und die Wärmepumpe (also die Funktion Intelligente Pumpensteuerung) muss über die Daten der ViCcare Sensoren und einen Algorithmus abschätzen, wann die Pumpe wieder eingeschaltet wird. Dadurch können die Räume stärker auskühlen, wie gewünscht und die Anlage muss nach dem Zuschalten mit Vollgas gegen die Kälte anfahren, ausgerechnet in der Zeit, wo es am kältesten ist und die geringste Effizienz anliegt. Hier sollte man wirklich mal den Test machen und die Intelligente Pumpensteuerung deaktivieren...

Makin · ‎12.01.2025

Danke dir für die schnelle Antwort.

Makin · ‎30.12.2024

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 252 mit 13 Heizkörper und Vicare Thermostate. In der jetzt aktuellen Vicare App Version 3.30.0 (Android) werden die Sensortemperaturen der einzelnen Vicare Thermostate nur alle 2 - 3 Stunden aktualisiert. D.h. die angezeigte Temperatur in der Vicare App liegt oft um 2 - 3 Grad daneben. Kann die Zeitdauer der Synchronisation der einzelnen Vicare Thermostate mit der Vicare App irgendwo eingestellt werden? Danke für jeden Hinweis. Viele Grüße Martin

OptimusOne · ‎04.12.2024

Ich würde mir das Geld sparen. Zumal der Sparbetrieb (Temperatur) auch selbst eingestellt werden kann an der Anlage. Viel wichtiger ist die passende Heizkurve zum Haus. Damit kann man mehr sparen. Ist aber meine persönliche Meinung.

Makin · ‎29.11.2024

Hallo zusammen, kann mir jemand seine Erfahrungen mit der Vicare-Plus App speziell mit einer Vitocal 250/252 Wärmepumpe schildern? Bin im Moment sehr zufrieden mit der normalen Vicare App, stelle mir aber die Frage, ob die Vicare Plus App hier noch bessere Verbrauchswerte erreichen kann. Habe ausschließlich Heizkörper mit Vicare Thermostate. Danke für eure Rückmeldungen im voraus. Viele Grüße Martin

Makin · ‎29.11.2024

Hallo AG64, ich komme noch einmal auf Dich mit einer Frage zu. Hast Du die Vicare Plus App bei Dir mit der Vitocal WP seit längerem im Einsatz und wenn ja, wie ist Deine Erfahrung bezüglich Kosteneinsparung, Zufriedenheit etc.? Ich überlege gerade, ob ich die Vicare Plus App kaufen soll? Habe eine Vitocal 252 mit 13 Heizkörpern inklusive Vicare Thermostaten. Danke Dir im voraus. Gruß Martin

Makin · ‎24.10.2024

Hallo VliesMann1, vielen Dank für deine Antwort. Eine Frage habe ich noch. Hast Du denn auch die Vicare Heizthermostate mit Einzelraumregelung im Einsatz? Viessmann schreibt diese vor um den Heizassistent überhaupt nutzen zu können. Danke für deine Antwort. Gruß Martin

Pusteblume · ‎22.10.2024

Ebenso keine Daten mehr seit 18.10.24 in der Analyse. Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 ViCare App Version 3.26.1 Kommunikationsmodul ist verbunden , Signalstärke gut. Aktuelle Stati sind aufrufbar

Vörstlein · ‎07.10.2024

Danke und Gratulation zur Entscheidung. Ich hatte Zappi 2.1 im Blick. Bereue es, dass ich sie nicht gekauft habe. Sogar 300€ günstiger. Schönen Abend

Makin · ‎18.07.2024

....im Schaltplan sehe ich auch, das L von X7 ViCal Indoor Control L1 entspricht und somit in die Messklemme L1 vom Heizstab mit eingelegt werden muss. Grüße nochmals Martin

Makin · ‎08.06.2024

Hallo Peter, danke für Deinen Hinweis. Grüße Martin

Makin · ‎18.04.2024

Hallo Flo, vielen Dank für Deine Antwort. Viele Grüße, Martin

Makin · ‎28.01.2024

Hallo Flo, möchte nochmals nachfragen, ob du schon etwas über einen neuen Stromspeicher weißt, wo ich 15 oder 20kWh Speicherkapazität durch parallele Anordnung der Speichermodule bekommen kann. Problem ist, das mein Keller nur 2,35m hoch ist und somit die jetzige Vitocharge maximal nur mit 10kWh realisierbar ist. Bekomme im März/April eine Vitocal 252 eingebaut und habe auch vor, von euch eine PV-Anlage mit Batteriespeicher und Wallbox installieren zu lassen. Für meine Planung wäre es schön zu wissen, ob und wann dieses Jahr eine neue Vitocharge mit Parallelanordnung der Module auf den Markt kommt. Viele Grüße Martin

Makin · ‎25.10.2023

Hallo zusammen, hat schon jemand Erfahrungen mit der Viessmann Charging Station bezüglich Überschussladen gesammelt ? Wie findet eigentlich die Umschaltung zwischen ein- und dreiphasig statt? Schaltet die Wallbox automatisch um bzw. kann man dies in der Vicare App einstellen oder zumindest manuell per Wahlschalter an der Wallbox? Über Rückmeldungen würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße Martin

JJJo · ‎26.09.2023

Hallo zusammen, hat irgend jemand schon erfolgreich die KfW442 Förderung beantragen können? Versuche es seit 8 Uhr, aber ständig Abbrüche im letzten Schritt bei der Prüfung der Förderhöhe. Habe das bestimmt schon 50x versucht, aber kein Erfolg bisher. Leider gibt es auch keine offizielle Info von der KfW.... Viele Grüße

at-ks · ‎19.08.2023

Hallo Martin, du kannst die Batteriemodule nur übereinander positionieren. Wenn deine Anlage noch in Planung ist, kann ich dir als Besitzer solch einer Anlage nur einen Tip geben: Tu dir selbst einen Gefallen und kaufe bloß eine andere Anlage! Seit dem ich und noch viele andere Besitzer hier auch, diese Anlage betreibe, ärgere ich mich jeden Tag darüber, dass ich mich für Viessmann entschieden habe. Du kannst an der Anlage wirklich nichts selber steuern und bist für jede Einstellung oder jeden Wert, den du überprüfen möchtest, auf deinen Installateur angewiesen. Du kannst dir bestimmt vorstellen, wieviel Zeit die dafür haben und vor allem auch Lust. Schau dir dazu einfach mal die anderen Beiträge dazu hier im Forum an! Einen besseren Rat kann ich dir leider nicht geben.

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