Climate Solutions Community

Zur Einordnung: Wir haben saniert, also neue "normale" 3-fach Verglasung (keine Schallschutzverglasung, etc) und ein 45 Jahre altes Ytong-Mauerwerk mit Mineralwolldämmung. Die 250-A.10 steht mit ca 1,3m Abstand zur Wand. "Hinter" der WP befinden sich das Wohnzimmerfenster im EG mit ca. 2m Abstand und das Schlafzimmer im OG1 mit ca. 3m Abstand. Ausblasrichtung ist die Straße vor dem Haus - das nächste Haus des Nachbarn an der Stelle ca. 14m weg   Bei uns läuft die WP größtenteils an der unteren Modulationsgrenze, nur bei Warmwasser dreht sie höher (600-700Watt vs 2000-2600Watt). Doch hatten wir aufgrund einen Softwarefehlers auch schon den Fall, dass sie mit Volllast läuft.   Wir hören die WP quasi gar nicht. Mit viel Einbildung ist manchmal ein gaaaaaanz leises Surren zu vernehmen. Die Autotüre des Nachbarn ist eindeutig lauter. Oder die Autos, auf der anderen Seite des Hauses (50km/h). Oder das Vogelzwitschern auf dem Baum (ähnlicher Abstand).   Auch mein pingeliger Nachbar (Schlafzimmerfenster OG1 hat einen Abstand von rund 6,5m, 90° zur WP, Kompressorseite), der sich vorab über die Aufstellposition beschwert hat, mit den ganzen veralteten Vorurteilen, hat sich nie wieder deswegen gemeldet.   Auch würde ich die eigene Terasse nicht als Problempunkt betrachten. Denn sind wir mal ehrlich: Ist es draußen kalt und die WP dreht ggfs. etwas höher, dann sitzt auch niemand auf der Terasse. ... Mehr anzeigen

Hi und danke für die Rückmeldung.   Auch diesen Monat scheint es mindestens einmal einen Rücksetzer gegeben zu haben.   Ja, die Werte sind auch in der App verfügbar, dennoch wäre es schön, wenn die Software das fehlerfrei hinbekommt. Denn die Anzeige ist, im Vergleich zur App, genauer.   Und das ist definitiv ein Fehler. ... Mehr anzeigen

Gibt es indirekt - ViGuide Webseite:     ... Mehr anzeigen

Es scheint auch der Punkt "Energiemanagement" zu fehlen. EMS ist aber als Voraussetzung gelistet.   Nun muss ich gestehen, dass ich nicht genau weiß, woraus das alles besteht. Nur der CAN Bus Zähler von Viessmann + Aktivierung? ... Mehr anzeigen

Hi,   Bei Android: App öffnen, Einstellungen, im Bereich "Anlage" gibt es "Tarife".   ... Mehr anzeigen

Der Vollständigkeithalber - ich habe nur einen externen e380ca (der VX3 hat aber wohl einen integriert?) und bei mir spinnt die Funktion "PV Überschuss in Wärme" auch.   Bevor ich nun alles her kopiere: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Neue-Software-Version-2440-Update-Paket-12-2024/m-p/519661#M148193 ... Mehr anzeigen

Der VX3 hat laut Flo einen integriert. Darum brauchst du nur noch einen im Zählerschrank, um den Bezug/Hausverbrauch mitzubekommen.   Die Verwirrung mit zwei Stück kam aufgrund von Fremd-PV-Anlagen. ... Mehr anzeigen

Die Vitocal (250-A) wurde als Master konfiguriert (sodass die Daten des VX3 auch über die Vitocal an Viessmann gehen) und der VX3 ist per CAN mit der Vitocal verbunden. Der andere Kontakt des VX3 geht an den e380. Der VX3 ist keine eigene Internetverbindung (dabei hatte der LAN...) mehr.   Das würde damals durch den Viessmann Techniker gemacht. Auch die TCU der Vitocal bzw. Die Vitocal ist dann z. B. für Steuerung der Wallbox zuständig. (Daran gemerkt, dass mein VX3 bereits ein Update hatte, welches die Batternutzung bei Wallbox verboten hat. Das ging dann bei der Vitocal nicht mehr, bis auch dort das Update drauf war.)   Ob nun die Steuerung "PV Überschuss" über die Cloud passiert oder das über die CAN Kommunikation geht, das weiß ich nicht. Intern springt aber bei Überschuss Nutzung die "SG Ready" auf "bevorzugten Betrieb".   Das Kommunimationsmodul der Vitocal ist dann auch mit meinem Account verbunden. Der VX3 nicht mehr. ... Mehr anzeigen

Ein e380 reicht normalerweise, denn der VX3 hat angeblich seinen eigenen. Ich habe ebenfalls VX3 und 250-A im Verbund, zusammen mit einem einzelnen e380 im Zählerschrank. Alles ist über den gemeinsamen CAN-Bus verbunden. Bei mir wurde dann die Vitocal als Master eingerichtet, man kann aber wohl auch beide Geräte einzeln aufschalten - das ist wohl bei Dir gemacht worden? PV Überschuss in Wärme hat bis zur Vitocal Software 2440 halbwegs gut funktioniert, seitdem spinnt die Funktion bei mir leider.   Auch PV Überschuss an die Viessmann Wallbox hat bisher gut funktioniert. ... Mehr anzeigen

Wie sieht das eigentlich am Ende mit den Statistiken in ViCare, etc. aus? Ist dass dann wieder nach dem Motto "anderes Kommunikationsmodul == alle bisherigen Daten weg"? So war es bei mir mit der Umstellung VX3 auf 250-A als Master... ... Mehr anzeigen

Jetzt habe ich Zeit für die ausführliche Antwort:   Stutzig hat mich folgendes Thema gemacht: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Software-2440-fehlerhaft-in-Verbindung-mit-Energiemanagement/td-p/512041   Das Feature "PV Überschuss in Wärme" ist seit dem Update wohl der Meinung, dass Energie in der Batterie des VX3 als PV Überschuss zählt und fährt deswegen eine Erhöhung, auch wenn die PV Erzeugung gerade so die den Bedarf deckt. Das kann ich auch 1A nachstellen.   Das Bild im Anhang (da die Grafik nur einen Datenpunkt alle 15min hat, erkennt man nicht alles): Gelber Strich: Update abgeschlossen 1) Warmwasserbereitung + anschließende Heizkreiserwärmung, Feature=An 2) Heizkreiserwärmung, Feature=An; Laufzeit ca. 18min 3) Heizkreiserwärmung, Feature=An+Aus(nach ca 10min, man sieht den leichten Knick); Laufzeit ca 30min 4+5) Heizkreiserwärmung, Feature=Aus 6) Heizkreiserwärmung, Feature=Aus+An+Aus; Kurz das Feature während der Erwärmung eingeschaltet. Der Anstieg des Verbrauchs war sofort ersichtlich 7) Heizkreiserwärmung (noch dabei), Feature=An   Warum ist die 7 nun anders, im Vergleich zu 1-3? Weil die PV Anlage nichts mehr erzeugt und die Batterie leer ist. Daher hat bei 6 die kurzfristige Aktivierung des Features auch zu einer Erhöhung geführt, da im Speicher noch etwas drin war.     Es ist schon erstaunlich, wie man in jedem Update aufs Neue einen gravierenden Fehler einbauen kann... Ist das Verhalten schon bekannt @Flo_Schneider?     Edit: Hier noch die Software versionen. Lieferdatum war Ende 2023, Eingebaut erst Sept 2024... HPMU: 20.514.2440.272 (Gleich) EHCU: 40.514.2437.156 (Gleich) VCMU: 21.514.2449.193 (Neuer?) ADIO: 5.524.2230.302 (Älter/Andere Revision?) HMI: 71.514.2441.0 (Gleich) TCU: 53.504.2411.80 (Älter/Andere Revision?) TCU: 10.513.2447.4 (Neuer)   ... Mehr anzeigen

Kurzes Update, da meine Zeit gerade knapp ist (ich antworte nachher ausführlich: Aufgrund eines anderen Threads habe ich "PV in Wärme" abgeschaltet. Und schon läuft es wohl wieder besser. Da scheint es einen neuen Bug zu geben. ... Mehr anzeigen

So sehr sich alle über dieses Update freuen, ich wünsche mir gerade den vorherigen Stand (2417) zurück... FBH im EG (Mischerkreis), Heizkörper in OG1 & 2, 200l Pufferspeicher, 250-A.10 In den letzten Tagen (Schwarzwald/Rheinebene) um die 12 Takte pro Tag. Die Heizkörper sind jetzt erst seit rund 3 Wochen drin, davor (nur FBH für das gesamte Haus, aufgrund der offenen Bauweise) waren es minimal weniger Takte. Daher hatte ich mir vom Update erhofft, dass die Regelung das ein bisschen in den Griff bekommt. Sie lief aber immer nahezu an der unteren Modulationsgrenze (außer eben beim Hochfahren) (ca. 30min zwischen zwei Takten).   Aber jetzt? Die ballert mit der neuen Software (2440) mit 11-12kW thermisch bei bis zu 3,5kW Strom. Dabei übersteuert sie die Heizkurve der Radiatoren um knapp 7° C (ohne bevorzugten Betrieb). Nach etwas über 15min schaltet sie wieder ab. Geräuschreduzierter Betrieb war zu der Zeit aus.   Der Verlauf ist ungefähr so: Vorlaufphase bei 12%/17% Ventilatoren, 0% Verdichter Heizphase steigt ein bei 41%/46% Ventilatoren, 46% Verdichter und hält das für rund 1:30 min Dann fällt es ein bisschen, und erreicht kurz thermisch die untere Grenze (ca. 4kW), das hält aber nur rund 0:30min Dann steigt sie binnen 0:45min auf 60%/65% Ventilatoren und 100% Verdichter und verharrt dort (Verdichter schwankend zwischen 80% und 100%) bis zum Ende. Thermische Energie zwischen 10 und 12kW Nachlaufphase   Das ist doch absolut kein Zustand mehr und bin ziemlich enttäuscht!   Was kann dafür die Erklärung sein? Fehler beim Update? Ich habe auch teils neuere Softwarestände, im Vergleich zur Changelog 12/2024.     Edit: Ich habe das Update auch nur anhand von Fehlermeldungen in der ViCare mitbekommen I.98 - Neues Gerät wurde am externen CAN erkannt F.472 - Kommunikation Energiezähler unterbrochen ... Mehr anzeigen

So, wie ich das mittlerweile herausgefunden habe: der Träger des Bedienteil hat von innen 2 Anschlüsse, die zum Bedienteil durchgeschleift werden. Das Bedienteil hat aber kein Gegenstück zum linken Anschluss. Zusätzlich fehlt dementsprechend auch die Verbindung zur TCU (Kein Anschluss = kein Kabel = keine Verbindung).   Ob du tauschen musst, oder nicht, lässt sich sehr einfach feststellen: Bedienteil abziehen (geht ohne Gewalt, ganz leicht) und prüfen, ob links wie rechts Anschlüssen vorhanden sind.   Auf dem letzten Bild von Sven ist der Unterschied auch gut zu sehen. Oben neu, unten alt. ... Mehr anzeigen

Ein Fund noch, der mich gerade etwas stutzig macht. Der Tausch der TCU zeigt in der Anleitung, dass von dem nagelneuen Teil eine Platine entfernt und in den Müll befördert werden soll. Und diese Platine hat eine LAN Buchse.  (edit: hier die Anleitung zu 7876115 (TCU 300) - https://static.viessmann.com/resources/product_media/6175393VMA00002_1.PDF)   Und da ich den VX3 ebenfalls habe - siehe da: beide Geräte benutzen die gleiche TCU 300. Allerdings hat die beim VX3 diese Platine, die entsorgt werden soll, drauf und stellt eben die LAN Funktionalität bereit.   Ist das also alles nur eine Verarsche und man dachte sich bei der 250-A "den Platz sparen wir uns?" (die Platine trägt ja auf) und eigentlich braucht es auch den ganzen Umbau nicht wirklich, denn die TCU 300 würde das alles von Haus aus können?   Vermutlich ist also diese LAN Erweiterung genau diese Platine und das neue HMI, TCU301, etc ist nur nötig, um aufgrund der Platzverhältnisse die Verbindung wieder herzustellen.   @Sven18darf ich nach einem Bild fragen, wie das HMI nach dem Umbau auf der Kabelseite aussieht? ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneiderkönnte man die benötigten Teilenummern für eine Umrüstung der "älteren" Modelle listen? Die Ersatzteilapp ist absolut keine Hilfe, den da ist nahezu gar nichts als kompatibel ausgewiesen.   Und wäre es nicht ein sinnvolles entgegenkommen, allen "Betroffenen" eine vergüstigte Umrüstung zu ermöglichen? ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung.     Was heißt denn "Alles" und wo bekommt man das her? Die Nummer scheint es nicht zu geben und auch namentlich finde ich dazu nichts.   Außer das hier: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Frage-Entspricht-die-LAN-Anschluss-Erweiterung-mit-Bedieneinheit/td-p/498532   Gibt es das noch nicht und noch muss mann "was auch immer" einzeln bestellen? ... Mehr anzeigen

Echt bescheiden, dass man bei so einem teuren und nagelneuem Gerät weitere ~250€ für Hardware investieren muss, um eine LAN Buchse zu erhalten...   Die Erweiterung wurde mir zur Verfügung gestellt, nur um dann festzustellen, dass mir diese gar nichts bringt... Ganz miese Nummer 😞   Schön auch, dass @Flo_Schneider und selbst dir bei Inbetriebnahme anwesende Techniker immer nur die Erweiterung genannt hatten, nie aber die TCU.       Was wird nun also alles gebraucht? 7984901 (LAN-Erweiterung) 7883250 (TCU301) Update auf 2440?   Der Anschluss für den Stecker der LAN Erweiterung ist am "Träger" für das Bedienteil vorhanden. Oder muss da auch noch etwas getauscht werden?   ... Mehr anzeigen

Es wurde ja offensichtlich (an)erkannt, dass der Verbrauch zu hoch ist und nun soll er es doch nicht mehr sein?   Ein Schelm, der Böses dabei denkt... Unfähigkeit? Ressourcen zusammengestrichen? Keine Lust (mehr)? Es würde teuer werden, weil man sich einen Konstruktionsfehler eingestehen müsste?   Stattdessen beschönigt man nun irgendwelche Daten, damit es besser aussieht? Hat die Berechnung im Backend denn etwas mit der Anzeige auf dem VX3 zu tun? Das würde ja bedeuten, dass ein VX3, der nicht Online wäre, keine Verbrauchsanzeige hätte ("Entladung"). Oder ist damit gemeint, dass die Werte (Erzeugung pro Tag, Monat, ..., aktueller Verbrauch, ...) nicht mit den Werten online übereinstimmt?   Zumal der Verweis auf das "Design" doch hoffentlich nicht auf die Optik anspielt. Meiner Meinung verschwindet so ein Gerät im Technikraum und da kann es hässlich aussehen wie es will, Hauptsache es funktioniert vernünftig und effizient.   So oder so - es wurde Hoffnung gemacht und mal wieder Enttäuschung geliefert...     Edit: Was bedeutet denn der Wert "Leistung Wechselrichter" in ViGuide (Web) in der Rubrik System beim VX3? Der Wert fällt mir zum ersten Mal auf. Wie viel gerade absolut (also inkl. des Verbrauchs für den VX3) DC -> AC gewandelt wird? Nur das, was effektiv (also zur reinen Benutzung für die Hausverbraucher) DC-> AC gewandelt wird? Oder sogar der reine Eigenverbrauch des VX3? Denn die Werte decken sich nie ansatzweise mit dem Wert "Hausverbrauch" im ViCare/ViGuide Energiecockpit. Abweichung idR > 80 Watt ... Mehr anzeigen

Bisher ist der Fehler nicht wieder gekommen.   Der HB würde wohl nicht mehr wie ich sehen und müsste über einen Techniker gehen. Will er aber erst machen, wenn das Problem nochmal auftritt.   @Flo_SchneiderWäre es möglich, dass du mir dazu was sagen kannst? ... Mehr anzeigen

Im Zuge meiner erst kürzlich abgeschlossenen WP Inbetriebname kann ich die Vermutung bestätigen, dass es wohl 2 TCUs gibt. Für ein Softwareupdate bzgl. Wallbox-Features muss explizit die eine TCU abgeklemmt werden, damit das Update auf die "richtige" TCU kam.   Über Sinn und Unsinn der Redundanz habe ich aber nichts erfahren können. ... Mehr anzeigen

Guter Hinweis, doch das ist schon kontrolliert. Ist leider im Gesamtpreis enthalten und der Preis vom Protect Paket kommt auch an die auffindbaren Preise hin, also da ist nichts rausgerechnet. ... Mehr anzeigen

Nochmal danke. Die Seite ist besser, wie die, die ich gefunden hatte. Da war auf dem Bild alles mögliche drauf. (Hier der Link speziell zu meiner Nummer, aber das gibt sich ja nicht viel)   Dann unterstreicht das meine Vermutung. ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Dein Link zeigt auf diesen Thread. ist das gewollt?   Das Viessmann damit nichts zu tun hat, ist mir klar. Mir geht es um den Lieferumfang und was das "Paket" abdeckt. Denn der HB kann mir am Ende viel erzählen. Daher hätte ich gerne etwas eindeutiges in der Hand. ... Mehr anzeigen

Wer hätte sich das nur denken können 😉 Kleiner Tipp, von einem hauptberuflichenen Entwickler: niemals Termine nennen, wenn das "Produkt" noch nicht ansatzweise fertig ist. Dann gibt es auch keine Enttäuschungen 🙃   Aber danke fürs Feedback, das ist positiv anzumerken. ... Mehr anzeigen

So abwegig ist der Verbrauch gar nicht mal. Bei uns (DHH, 2 Personen,Gasheizung,Nur LED Leuchten) waren auch nur bei 1500-1800, je nach Jahr 😄   Aber der August ist bald rum, bin mal gespannt, ob die Zusage eingehalten wird... ... Mehr anzeigen