Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,nachdem ich einem meiner Klimasensoren zurückgesetzt habe, wollte ich diesen wieder neu hinzufügen. Raumauswahl hat geklappt. Nach dem scannen kam die Meldung, dass der Sensor erkannt wurde. Dann habe ich den Button "Mit ViCare verbinden" gedrü...
Hallo in die Runde, leider warte ich schon etwas länger auf die Rückmeldung des Email-Supports. In meiner Verzweiflung versuche ich es hier. Mein Vitoconnect hatte immer ohne Problem funktioniert. Letzte Woche wurde in der App eine Wartungsarbeit am ...
Kann man irgendwie - auch wenn nicht vorgesehen - durch vitoconnect 100 opto1 und opto 2 mit Vitoplus Typ 3A kommunizieren?
Meine ViCare App zeigt seit gestern Abend einen Verbindungsfehler, die LEDs der Vitoconnect 100 sind grün, die Vitoconnect wird im Heimnetz gefunden und die Internetverbindung läuft problemlos. Passwörter wurden nicht geändert.
Hallo, muss den Vitoconnect ein Fachmann anschließen oder hat der Vitodens 200-WB2HA-19 bereits WLAN?Danke im Voraus für eine Hilfe
Hallo, meine Viesmann-Therme (Vitodens 200-W, S/N 7570781810430111) ist mit der Vitoconnect 100 Typ OPTO 1 (S/N 7571381740710200) verbunden.Nun habe ich mir zur Steuerung eines einzelnen Raumes einen ViCare Heizkörperthermostat gekauft. Leider kann i...
Hallo, mein Fachbetrieb schrieb mir, dass er noch keinen Zugriff auf die Wärmepumpe hat obwohl die Servicefreigabe erteilt wurde. Vitoconnect: 7637415012603212VitoCal200: 7727502102761128 Könnt Ihr das bitte nachsehen, woran das liegen kann?Die Vitoc...
Hallo zusammen, wir nutzen die Vicare App an unserer neuen Vitodens 200-W. Soweit funktioniert die App auch super und macht was sie soll, leider dauert es aber sehr lange bis sich die App geöffnet hat und schlussendlich alles anzeigt. Ich öffne die A...
leider muss ich nach einem Wechsel des Mobiltelefons das Gerät neu registrieren. Dabei kommt bei der Geräteregistrierung in der ViCare-App die Meldung "Komponente schon registriert".Könnten Sie die Anlage in Ihrer Datenbank zurücksetzen?Herstell-Date...
Hi. Vor zwei Tagen hatte ich eine Fehlermeldung auf meiner Gridbox. Diese konnte keine Verbindung zum E-Meter herstellen, welches vor der Brennstoffzelle (BZA) sitzt. Nach einem Neustart wurde dieses zwar wieder gefunden, allerdings zeigt die Anlage ...
Hallo,seit heute mittag habe ich keine Verbindung mit der App zur Heizung. Es kommt der Fehler "Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet". Aber die Heizung ist laut Anzeige mit dem Internet verbunden. Was kann ich noch tun ?? Router etc habe ich ...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte gerne unsere neue Vitodens 200 mit der ViCare App verbinden. Das klappt jedoch immer nur bis zu einem gewissen Schritt. Ich bin soweit, dass laut Bedienpanel der Heizung die Verbindung mit dem WLAN hergestellt...
Hallo zusammen, Ich möchte meine Vitodens 200W B2HF um eine Vitotrol 200 E erweitern, lese aber Folgendes in der Montageanleitung: Leitung zur Fernbedienung nicht unmittelbar mit230/400-V-Leitungen zusammen verlegen. Diese zweiadrige Kommunikationlei...
moin moin allerseits!Wir haben kürzlich mit einer neuen vitodens 200-w auch einen haufen papier bekommen.Nun stelle ich fest, dass das sog. anlagenbuch nicht ausgefüllt ist.Muss das überhaupt sein?Kann das nur vor ort ausgefüllt werden, oder kann ich...
Sehr geehrte Community Teilnehmerinnen und Teilnehmer,habe seit kurzem eine Viessmann Vitodens 333-F Anlage in Betrieb, die ich an das Internet angebunden habe. Ich steuere die Anlage vorzugsweise über die ViCare-App mit meinem Android Smartphone, wa...
Hallo,ich besitze seit 4 Jahren eine Ölheizung (Viessmann), die ich jetzt auf eine Wärmepumpe A200 oder so upgrade. In den Räumen habe ich Fussbodenheizungen verbaut, die über die Fussbodenthermostate (1x je Etage) gesteuert werden. In jedem Raum hän...
computerStatus Kommunikationsmodul hat sich geändertKommunikationsmodul AN03.12.21, 11:29computerStatus Kommunikationsmodul hat sich geändertKommunikationsmodul AUS03.12.21, 11:23computerStatus Kommunikationsmodul hat sich geändertKommunikationsmodul...
Keine Netzwerkkonfguration möglich. Nachdem QR Code scannen kommt die Meldung: Anlage bereits registriert, und Viessmannn Service kontaktieren. Was muss ich machen? Wer ist mit Viessmann und Service gemeint?
Da die Fa. Viessmann auf direkte Anfrage nicht antwortet wähle ich diesen Weg!!!! Meine Frage:Guten Tag,aufgrund eines Routerwechsels muss ich in der Vitoconnect 100 das WLAN-Passwort ändern.Muss ich dafür die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (S. 1...
Unsere vitola 200 mit Funk Basis und vitotrol 200 möchten wir uber App aus der ferne steueren.Was sind die heutigen Möglichkeiten? Mfrgr John
Hallo, ich habe im April ein Haus erworben, bei dessen WP bereits Vitoconnect genutzt wurde. Die Anmeldung konnte aber nicht durchgeführt werden, da das Gerät noch mit dem Vorbesitzer verknüpft ist. Ich habe ein Bild des Gerätes angehängt.Können Sie ...
Vitoconnect verbindet sich nicht mehr mit dem W-Lan , seit wir einen neuer router haben. Netzwerkname und pw sind gleich geblieben. Zur Fehlerbehebung schlägt die app vor, den qr code zu scannen und dann den "vorderen Knopf" so lange zu drücken, bis ...
Ich musste einen neuen Router im Technikraum installieren. Ich wollte die neue Netzwerkverbindung mit dem Ablauf nach dem Factory Rest durchführen.Die Verbindung mit der Vitoconnect im Access Point Mode funktioniert. Im ersten Anlauf hat die vicare a...
Ich bin vor ein paar Wochen zur Miete in ein Haus gezogen. Hier ist eine Vissmann-Anlage mit einem Vitoconnect 100 Opt01. Nach Installation der Vitocare App und Registrierung der Anlage scheitere ich am Verbinden mit dem WLAN. Er gibt an, dass das Pa...
Moin, ich habe seit 2 Jahre meine Vitocal 222-S mit der Vitoconnect 100 verbunden und bisher gab es keine Probleme.Nun aber seit heute Nacht (etwas muss zwischen 2:30 und 6:00 Uhr passiert sein) startet die Vitocal alle paar Sekunden neu. Heute morge...
Hallo, mein Vitoconnect hat trotz freier Sicht und 3m Luftlinie auf einen Accesspoint ständig keine Verbindung mehr. Was ist hier zu tun, dass das Teil mal zuverlässig funktioniert? Ich habe auch keine Lust mehr, ständig den Stecker ziehen zu müssen....
Guten Morgen, mal wieder keine Verbindung möglich. Alle Stecker raus und wieder rein, Router neugestartet etc. Ist ja bereits Routine geworden. Kann es sein dass der Server down ist? Wenn ja, wie lange? Gibt es eine Möglichkeit die Einzelraumsteuerun...
Hallo zusammen, verzweifel gerade. Wir möchten auf der Vitoconnect die EEBUS Freigabe erstellen, damit wir der Wärmepumpe bei Stromüberschuss steuern können.Dazu habe ich auch eine passende Anleitung. Jedoch komme ich einfach nicht auf die Vitoconnec...
Hallo zusammen, heute ist mir in Vitoguide aufgefallen, dass bei den Heizkörper - Thermostaten für die Einzelraumregelung, bei der Temperaturregelung, verschiedene "Profile" eingestellt werden können!Kann mir jemand genau sagen welche Auswirkungen di...
Hallo Support Team, Ich habe heute den ViCare Funkrepeater erhalten.Da sich unsere Heizung unter dem Dach befindet, und dazwischen zwei Stahlbetondecken liegen, wollte ich die ViCare Heizkörper Thermostate über den Funk Repeater zur Therme verbinden....
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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