Climate Solutions Community

Hallo zusammen, uiuiu, wenn ich das hier schon wieder alles lese. Mein Heizungsbauer informierte mich am 16.02., dass es eine neue Software für die neue NC Box gäbe und dass sein ADM ??? (was ist das bitte) sich um den nächsten Serviceeinsatz kümmere. Sollte es sich um die 4515 handeln, sollte sich Viessmann diesmal wirklich 100% sicher sein, dass diese dann auch funktioniert!!! Ich habe echt keine Lust mehr, wieder einen halben Tag daheim zu verbringen. Nach 2,5 Jahren immer noch keine Lösung zu haben ist echt.... Wenn Viessmann eine Anlage zum Testen benötigt, hier steht eine. 😉 Ich warte weiter auf den nächsten Serviceeinsatz und endlich auf eine Lösung.   @Bastler1  Welche Softwareversion hast Du drauf? bei mir läuft noch die 4513 mit dem gleichen Fehlerbild.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Abend liebes Viessmann Team, wecki, wecki.... Der nächste Frühling steht vor der Tür und damit das dritte Jahr, wo die Kühlung wegen mangelnder Software nicht funktioniert! 🙂 Wie schaut es denn bitte hier aktuell mit einer funktionierenden Software für unsere Anlagen aus? Danke für aktuelle Infos   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Mein neuer Inverter (neue Version) hat inzwischen 1400 Starts weg. 😉 VG ... Mehr anzeigen

Damit die Heizung geht, Stelle bitte Parameter 7100 = 0. Ansonsten gibt's noch nix Neues. ... Mehr anzeigen

Danke für die Erklärung. Leider wird auch in den verlinkten Dokumenten kein Parameter 7100 mit Wert 4 beschrieben. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, dann müsste aber auch die Sekundärpumpe laufen, tut sie aber auch beim Christof nicht. Ich will gar nicht fragen, wann ich die Software bekommen kann, um das mal zu testen. Der TD ist ja auch bei mir zum wiederholten Mal beauftragt.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Ein Trauerspiel. @Viessmann.  Das ist nun ne glatte 6, bitte setzen. ... Mehr anzeigen

Mit Software 4513 funktioniert die Kühlung nach wie vor NICHT! Siehe meinen detaillierten Beitrag hier: Vitocal 333-G Sole/Wasser, Sekundärpumpe läuft stä... - Viessmann Community (viessmann-community.com) ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nachdem der TD letzte Woche die Software 4513 aufgespielt hat und es seit 2 Tagen warm ist, kann ich berichten, dass die Kühlfunktion IMMER NOCH NICHT FUNKTIONIERT!   Das Fehlverhalten ist, wie bei allen anderen Softwareversion zuvor, immer das gleiche: - mit Parameter 7100=1 läuft die Sekundärpumpe IMMER mit 100%, es kühlt zwar, aber nicht so richtig - mit Parameter 7100=4 läuft von Zeit zu Zeit die Primärpumpe mit max. 70%, aber die Sekundärpumpe NIE Alle anderen Werte funktionieren logisch auch nicht, da ich weder einen Mischer in der NV Box, noch eine activ cooling Box habe.   Damit funktioniert die Kühlung schon den 2 Sommer NICHT. Mir fehlen echt die Worte, wie so ein Unternehmen, zu Zeiten von Personal-, Material- und Fachkräftemangel, Ihre Leute so oft sinnlos zum Kunden schicken kann, ohne dass es auch nur ansatzweise irgendwas bringt! KEINER von den Kollegen hatte scheinbar wirklich einen Plan von der Kühlung, KEINER wusste was vom hier beschriebenen Parameter 7100=4, geschweige denn von den Unterschieden der einzelnen Boxen. Ich werde mich nun nochmalig mit meinem Heizungsbauer beraten.    Gruß ennimann ... Mehr anzeigen

Moin, also ich höre die Sekundärpumpe laut und deutlich bei 100%,daher auch der Beitragstitel.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   der TD hat gestern die Software Version 4513 aufgespielt. Ob die Kühlung damit jetzt richtig funktioniert wird sich die Tage zeigen, wenn es mal wieder wärmer wird.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   der TD hat gestern die Software Version 4513 aufgespielt. Ob die Kühlung damit jetzt richtig funktioniert wird sich die Tage zeigen, wenn es mal wieder wärmer wird.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo S. Brand, ich greife bei meiner 333-G das "Kühlen" Signal direkt am NC-Box Anschluss mit einem 230VAC Schaltrelais ab (Parallelschaltung zur NC-Box), welches ich als Hutschienenbauteil direkt auf die unter der Steuerung befindlichen Hutschiene gesteckt habe. Den Schaltkontakt habe ich dann mit dem entsprechenden Input meine Hausautomation verbunden, die es entsprechend auswertet. Hier ein Link zum Relais: Phoenix Contact RIF-2-RSC-LV-230AC/4X21 Relaisbaustein Nennspannung: 230 V/AC Schaltstrom (max.): 5 A 4 Wechsler 1 St. kaufen (conrad.de)   VG ennimann PS Nächsten Dienstag ist bei mir der TD von Viessmann da, hoffentlich mit neuer Software, damit die Kühlfunktion auch bei mir, nach nunmehr fast 2 Jahren auch mal funktioniert. ... Mehr anzeigen

Die Fehlermeldung nur quittieren sollte reichen, damit der Heizstab seinen Dienst tut. Ich drücke mal die Daumen, dass sich der Service bei Dir bald mit einem Termin meldet. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Als erste Maßnahme würde ich erstmal den Heizstab für die WW Bereitung zuschalten. Ansonsten wird Dein Inverter defekt sein. Meiner war mehrfach und immer innerhalb von 6 Monaten defekt. Mittlerweile hat Viessmann aber eine modifizierte Version, die ist nun bei mir verbaut. Wenn Du noch Garantie hast, lasse von Deinem Heizungsbauer den TD von Viessmann beauftragen, dann kommt irgendwann ein Servicemittarbeiter und erledigt das. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Schau Mal in Dein Servicehandbuch. Mit NC mit Mischer müßte eigentlich die 2 sein,aber Nagel mich nicht fest. Kommt auf Deine Anlage und auf die Softwareversion an! ... Mehr anzeigen

Fehler 80 mit 7100=1 oder 0. ... Mehr anzeigen

In unseren besprochenen Anlagen ist eine NC Box OHNE Mixer eingebaut. Wenn Du aber testen willst, dann stelle den Parameter 7100=0, wenn dann die Sekundärpumpe aus geht, hast Du Deine Antwort. Normalerweise sind die Sekundärpumpen meist auf 70% limitiert, dass die plötzlich mit 100% laufen, kann ja nicht richtig sein. ... Mehr anzeigen

Na da bin ich Mal gespannt was der TD von Viessmann bei mir am 29.08.2023 bezüglich der Kühlung machen will. Viele Grüße ennimann  ... Mehr anzeigen

Hallo, nachdem der Techniker am Freitag da war, einen Codierstecker (für was der auch immer da ist) getauscht und nur noch Daten gezogen hat, besteht das Kühlungsproblem nach wie vor! Ich habe meinen Heizungsbaue nun eindringlich gebeten das Problem zu lösen! Er wird sicher wieder den TD beauftragen. Frage an Viessmann und kleine Wunschliste: - wieso können die Techniker Ihre Arbeit im Anschluss nicht überprüfen? - wo ist das Problem, auf Serviceebene, einen Offset zu setzen (Sensorik), um Heizung/Kühlung anzuschieben, zur Überprüfung der getaner Arbeit? - wäre nicht das Entkoppeln von Heizung und Kühlung generell sinnvoll, gerade bei diesem Wetter: Nachts Heizen, tagsüber Kühlen, so ein Quatsch!   Wie auch immer, ich erwarte jetzt endlich eine Lösung von Viessmann! Danke fürs Verständnis VG ennimann   PS: hier noch mal der Aufkleber meiner NC Box, vielleicht hilft das ja. ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   das ist das selbe Verhalten, wie bei mir. Mein Reparaturauftrag durch den TD wurde gestern bestätigt. Ich warte nur noch auf einen Termin. Bin mehr als gespannt, was bei dem Besuch raus kommt. Das wird dann möglicherweise auch für Dich interessant sein. 😉   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, lt. Aussage meines Fachbetriebes gibt es einen Auftrag mit der Nummer 02705141, erstellt über das Partnerportal. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich danke Dir. Ich frag Mal bei meinem Fachbetrieb nach. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, nein,die Sekundärpumpe wird auch in der Anlagenübersicht nicht als drehend angezeigt. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Ich habe mich am Sonntag mal "vor die Anlage" gehockt und mal mitgeschrieben, was die so mit Parameter 7100=4 macht. - wenn Kühltemp erreicht wird +3h schaltet das Teil auf Kühlung, man hört die Umschaltung der NC Box - Primärpumpe geht mit 70% an, keine Sekundärpumpe - das läuft dann ca. 2h so - Primärpumpe geht für ca. 5-15 Minuten aus, Kühlung bleibt weiterhin aktiv, mehr passiert nicht - danach geht die Primärpumpe wieder mit 70% an und das Spiel geht von vorn los - nach ca. 2h geht die wieder aus usw. - zwischendurch gibt es mal eine WW Bereitung, danach das selbe Spiel mit der Primärpumpe - da die Soletemp bei ca. 10-11°C liegt "kriecht die Kälte langsam Richtung Rücklaufsensor - der Wert des Rücklausensors liegt dann nach ca. 20h bei ca. 17-18°C - das ist auch der Wert, den wir schon mal vor Tagen beobachtet haben und es nicht erklären konnten!   Es wird definitiv NICHT gekühlt und der Feuchtesensor hat zu keinem Zeitpunkt angesprochen.   Vielleicht hilft die Info den Programmierern, die fehlerhafte "If ... then .... else ...." Schleife zu finden. 🙂 Schönen Abend ennimann  ... Mehr anzeigen

@Thomas-65  Das kling ja wie bei mir. Ich behelfe mir aktuell auch mit Parameter 7100=1 und 0, da es anders nicht kühlt. Der Technische Dienst von Viessmann ist beauftragt. Warten wir mal ab, wann es einen Termin gibt und wie es dann weiter geht. @Flo_Schneider  Es liegt definitiv nicht am Feuchteanbauschalter. 😉 Schönes WE ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Abend, ich möchte gern hier weiter anknüpfen, da es nach wie vor Probleme mit der Kühlung gibt! Wie ich hier Betreff: Vitocal 333G Sole/Wasser, 05/A9, Inverter... - Viessmann Community (viessmann-community.com) schon beschrieb, gibt es mit der Parametereinstellung 7100 = 4 Probleme mit dem NC Modul. Ich nahm erst an, dass es letztes Jahr schon mal lief, aber dem ist ja nicht so, da der Parameter erst letztes Jahr im November dazukam bzw. eingestellt wurde. Hier noch mal eine kurze Zusammenfassung: Parameter 7100=1 -> die Sekundärpumpe läuft ständig mit 100%, obwohl die max. Leistung auf 70% steht Dabei scheint die Regelung zu funktionieren. Sobald die Rücklauftemp einen bestimmten Wertebereich erreicht, tourt die Primärpumpe ab, um die Vorlauftemperatur zu stabilisieren (nur meine Annahme) Der Feuchtesensor spricht dann mehrmals am Tag an, unterbricht den Kühllauf aber nur indirekt, da die Sekundärpumpe ja weiter läuft Beim Kühllauf blinkt die Flocke und die Heizung blinkt permanent, sobald der Parameter 7100 auf 1 gesetzt wird.   Parameter 7100=4  -> die Sekundärpumpe scheint sporadisch zu laufen, aber lt. Log nur jedes mal für 2 Minuten. Ein oder 2 Mal am Tag scheint aber trotzdem manchmal eine Vorlauftemperatur von 17 oder 18° gefahren zu werden, zumindest steht das dann manchmal stundenlang im Statusscreen. Dann passiert nichts mehr, obwohl draußen >25° sind (>3h lang), dann läuft manchmal die Primärpumpe scheinbar stundenlang. Die Flocke blinkt aber hier richtig, sobald alle Bedingungen für eine Kühlung erreicht sind und das NC Modul wird auch aktiviert.   Da stimmt also definitiv noch etwas nicht. Aus diesem Grund habe ich über meinen Heizungsbetrieb den TD beauftragen lassen. Ich hoffe, mir kann irgendwann geholfen werden. Mit freundlichen Grüßen ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich lasse über meinen Heizungsfachbetrieb den Technischen Dienst beauftragen. Mal schauen, für wann ich einen Termin bekommen. Einen schönen Abend VG ennimann ... Mehr anzeigen

Nachtrag   das ist es auch nicht. - Aktuator Kühlsignal manuell gegeben - alle Ventile stellen sich in Richtung auf, nacheinander (12 Stück), Dauer ca. 5 Minuten - die Vorlauftemp liegt bei 25° - die Rücklauftemp liegt bei 18° - Sekundärpumpe gestartet -> nach ca. 20-30s liegt die Rücklauftemperatur auch bei 25° - raus aus dem Servicemode - Kühlung springt sofort an (Symbol blinkt in Anlageübersicht), draußen sind es ja noch 28° - nachdem die interne Umschaltung abgeschlossen ist läuft die Primärpumpe mit 70% an - die Sekundärpumpe macht absolut nix Wozu die Primärpumpe jetzt ständig läuft, keine Ahnung. Es scheinen alle Bedingungen für einen Kühllauf erfüllt, aber es funktioniert nicht.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, wenn ich den Feuchtregler von 80% auf 50% zurückdrehe, dann kommt sofort die Warnung des Feuchtesensors. Diese geht auch automatisch wieder aus, wenn ich den Regler wieder auf 80% zurückdrehe.   Was mir noch einfällt bei der ganzen Sache ist, dass ich jetzt im Vergleich zum Vorjahr einen automatischen Aktuator mit Motorstellantriebe im Heizkreisverteiler habe. Das Signal vom NC wird aber sofort an das System gesendet und das System macht alle nötigen Stellantriebe auch auf, nach der Umschaltung auf Kühlung. Das dauert natürlich ne Weile (ich schätze so an die 2-3 Minuten). Kann das sein, dass die 2 Minuten Sekundärpumpenlauf einfach zu kurz sind und die Pumpe in der Zeit nur über den Loop pumpt, da die Ventile ja zu sind, da die Zimmertemperaturen über den eingestellten 22°C sind? Dann wäre natürlich klar, dass das nicht funktioniert. Er würde das Kalte über den Loop gleich wieder im Rücklauf sehen und abschalten oder? Frage wäre dann nur, wie lösen! Ich werde dem Aktuator mal das Kühlsignal dauerhaft manuell geben, damit die Ventile schon auf sind, wenn die Anlage auf Kühlung schaltet. Es bleibt mir aber trotzdem ein Rätsel. Eine Viessmann eigene Lösung gibts es ja nach wie nicht. Mir freundlichen Grüßen ennimann ... Mehr anzeigen