Climate Solutions Community

Mit Software 4513 funktioniert die Kühlung nach wie vor NICHT! Siehe meinen detaillierten Beitrag hier: Vitocal 333-G Sole/Wasser, Sekundärpumpe läuft stä... - Viessmann Community (viessmann-community.com) ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nachdem der TD letzte Woche die Software 4513 aufgespielt hat und es seit 2 Tagen warm ist, kann ich berichten, dass die Kühlfunktion IMMER NOCH NICHT FUNKTIONIERT!   Das Fehlverhalten ist, wie bei allen anderen Softwareversion zuvor, immer das gleiche: - mit Parameter 7100=1 läuft die Sekundärpumpe IMMER mit 100%, es kühlt zwar, aber nicht so richtig - mit Parameter 7100=4 läuft von Zeit zu Zeit die Primärpumpe mit max. 70%, aber die Sekundärpumpe NIE Alle anderen Werte funktionieren logisch auch nicht, da ich weder einen Mischer in der NV Box, noch eine activ cooling Box habe.   Damit funktioniert die Kühlung schon den 2 Sommer NICHT. Mir fehlen echt die Worte, wie so ein Unternehmen, zu Zeiten von Personal-, Material- und Fachkräftemangel, Ihre Leute so oft sinnlos zum Kunden schicken kann, ohne dass es auch nur ansatzweise irgendwas bringt! KEINER von den Kollegen hatte scheinbar wirklich einen Plan von der Kühlung, KEINER wusste was vom hier beschriebenen Parameter 7100=4, geschweige denn von den Unterschieden der einzelnen Boxen. Ich werde mich nun nochmalig mit meinem Heizungsbauer beraten.    Gruß ennimann ... Mehr anzeigen

Moin, also ich höre die Sekundärpumpe laut und deutlich bei 100%,daher auch der Beitragstitel.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   der TD hat gestern die Software Version 4513 aufgespielt. Ob die Kühlung damit jetzt richtig funktioniert wird sich die Tage zeigen, wenn es mal wieder wärmer wird.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   der TD hat gestern die Software Version 4513 aufgespielt. Ob die Kühlung damit jetzt richtig funktioniert wird sich die Tage zeigen, wenn es mal wieder wärmer wird.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo S. Brand, ich greife bei meiner 333-G das "Kühlen" Signal direkt am NC-Box Anschluss mit einem 230VAC Schaltrelais ab (Parallelschaltung zur NC-Box), welches ich als Hutschienenbauteil direkt auf die unter der Steuerung befindlichen Hutschiene gesteckt habe. Den Schaltkontakt habe ich dann mit dem entsprechenden Input meine Hausautomation verbunden, die es entsprechend auswertet. Hier ein Link zum Relais: Phoenix Contact RIF-2-RSC-LV-230AC/4X21 Relaisbaustein Nennspannung: 230 V/AC Schaltstrom (max.): 5 A 4 Wechsler 1 St. kaufen (conrad.de)   VG ennimann PS Nächsten Dienstag ist bei mir der TD von Viessmann da, hoffentlich mit neuer Software, damit die Kühlfunktion auch bei mir, nach nunmehr fast 2 Jahren auch mal funktioniert. ... Mehr anzeigen

Die Fehlermeldung nur quittieren sollte reichen, damit der Heizstab seinen Dienst tut. Ich drücke mal die Daumen, dass sich der Service bei Dir bald mit einem Termin meldet. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Als erste Maßnahme würde ich erstmal den Heizstab für die WW Bereitung zuschalten. Ansonsten wird Dein Inverter defekt sein. Meiner war mehrfach und immer innerhalb von 6 Monaten defekt. Mittlerweile hat Viessmann aber eine modifizierte Version, die ist nun bei mir verbaut. Wenn Du noch Garantie hast, lasse von Deinem Heizungsbauer den TD von Viessmann beauftragen, dann kommt irgendwann ein Servicemittarbeiter und erledigt das. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Schau Mal in Dein Servicehandbuch. Mit NC mit Mischer müßte eigentlich die 2 sein,aber Nagel mich nicht fest. Kommt auf Deine Anlage und auf die Softwareversion an! ... Mehr anzeigen

Fehler 80 mit 7100=1 oder 0. ... Mehr anzeigen

In unseren besprochenen Anlagen ist eine NC Box OHNE Mixer eingebaut. Wenn Du aber testen willst, dann stelle den Parameter 7100=0, wenn dann die Sekundärpumpe aus geht, hast Du Deine Antwort. Normalerweise sind die Sekundärpumpen meist auf 70% limitiert, dass die plötzlich mit 100% laufen, kann ja nicht richtig sein. ... Mehr anzeigen

Na da bin ich Mal gespannt was der TD von Viessmann bei mir am 29.08.2023 bezüglich der Kühlung machen will. Viele Grüße ennimann  ... Mehr anzeigen

Hallo, nachdem der Techniker am Freitag da war, einen Codierstecker (für was der auch immer da ist) getauscht und nur noch Daten gezogen hat, besteht das Kühlungsproblem nach wie vor! Ich habe meinen Heizungsbaue nun eindringlich gebeten das Problem zu lösen! Er wird sicher wieder den TD beauftragen. Frage an Viessmann und kleine Wunschliste: - wieso können die Techniker Ihre Arbeit im Anschluss nicht überprüfen? - wo ist das Problem, auf Serviceebene, einen Offset zu setzen (Sensorik), um Heizung/Kühlung anzuschieben, zur Überprüfung der getaner Arbeit? - wäre nicht das Entkoppeln von Heizung und Kühlung generell sinnvoll, gerade bei diesem Wetter: Nachts Heizen, tagsüber Kühlen, so ein Quatsch!   Wie auch immer, ich erwarte jetzt endlich eine Lösung von Viessmann! Danke fürs Verständnis VG ennimann   PS: hier noch mal der Aufkleber meiner NC Box, vielleicht hilft das ja. ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   das ist das selbe Verhalten, wie bei mir. Mein Reparaturauftrag durch den TD wurde gestern bestätigt. Ich warte nur noch auf einen Termin. Bin mehr als gespannt, was bei dem Besuch raus kommt. Das wird dann möglicherweise auch für Dich interessant sein. 😉   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, lt. Aussage meines Fachbetriebes gibt es einen Auftrag mit der Nummer 02705141, erstellt über das Partnerportal. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich danke Dir. Ich frag Mal bei meinem Fachbetrieb nach. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, nein,die Sekundärpumpe wird auch in der Anlagenübersicht nicht als drehend angezeigt. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Ich habe mich am Sonntag mal "vor die Anlage" gehockt und mal mitgeschrieben, was die so mit Parameter 7100=4 macht. - wenn Kühltemp erreicht wird +3h schaltet das Teil auf Kühlung, man hört die Umschaltung der NC Box - Primärpumpe geht mit 70% an, keine Sekundärpumpe - das läuft dann ca. 2h so - Primärpumpe geht für ca. 5-15 Minuten aus, Kühlung bleibt weiterhin aktiv, mehr passiert nicht - danach geht die Primärpumpe wieder mit 70% an und das Spiel geht von vorn los - nach ca. 2h geht die wieder aus usw. - zwischendurch gibt es mal eine WW Bereitung, danach das selbe Spiel mit der Primärpumpe - da die Soletemp bei ca. 10-11°C liegt "kriecht die Kälte langsam Richtung Rücklaufsensor - der Wert des Rücklausensors liegt dann nach ca. 20h bei ca. 17-18°C - das ist auch der Wert, den wir schon mal vor Tagen beobachtet haben und es nicht erklären konnten!   Es wird definitiv NICHT gekühlt und der Feuchtesensor hat zu keinem Zeitpunkt angesprochen.   Vielleicht hilft die Info den Programmierern, die fehlerhafte "If ... then .... else ...." Schleife zu finden. 🙂 Schönen Abend ennimann  ... Mehr anzeigen

@Thomas-65  Das kling ja wie bei mir. Ich behelfe mir aktuell auch mit Parameter 7100=1 und 0, da es anders nicht kühlt. Der Technische Dienst von Viessmann ist beauftragt. Warten wir mal ab, wann es einen Termin gibt und wie es dann weiter geht. @Flo_Schneider  Es liegt definitiv nicht am Feuchteanbauschalter. 😉 Schönes WE ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Abend, ich möchte gern hier weiter anknüpfen, da es nach wie vor Probleme mit der Kühlung gibt! Wie ich hier Betreff: Vitocal 333G Sole/Wasser, 05/A9, Inverter... - Viessmann Community (viessmann-community.com) schon beschrieb, gibt es mit der Parametereinstellung 7100 = 4 Probleme mit dem NC Modul. Ich nahm erst an, dass es letztes Jahr schon mal lief, aber dem ist ja nicht so, da der Parameter erst letztes Jahr im November dazukam bzw. eingestellt wurde. Hier noch mal eine kurze Zusammenfassung: Parameter 7100=1 -> die Sekundärpumpe läuft ständig mit 100%, obwohl die max. Leistung auf 70% steht Dabei scheint die Regelung zu funktionieren. Sobald die Rücklauftemp einen bestimmten Wertebereich erreicht, tourt die Primärpumpe ab, um die Vorlauftemperatur zu stabilisieren (nur meine Annahme) Der Feuchtesensor spricht dann mehrmals am Tag an, unterbricht den Kühllauf aber nur indirekt, da die Sekundärpumpe ja weiter läuft Beim Kühllauf blinkt die Flocke und die Heizung blinkt permanent, sobald der Parameter 7100 auf 1 gesetzt wird.   Parameter 7100=4  -> die Sekundärpumpe scheint sporadisch zu laufen, aber lt. Log nur jedes mal für 2 Minuten. Ein oder 2 Mal am Tag scheint aber trotzdem manchmal eine Vorlauftemperatur von 17 oder 18° gefahren zu werden, zumindest steht das dann manchmal stundenlang im Statusscreen. Dann passiert nichts mehr, obwohl draußen >25° sind (>3h lang), dann läuft manchmal die Primärpumpe scheinbar stundenlang. Die Flocke blinkt aber hier richtig, sobald alle Bedingungen für eine Kühlung erreicht sind und das NC Modul wird auch aktiviert.   Da stimmt also definitiv noch etwas nicht. Aus diesem Grund habe ich über meinen Heizungsbetrieb den TD beauftragen lassen. Ich hoffe, mir kann irgendwann geholfen werden. Mit freundlichen Grüßen ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ich lasse über meinen Heizungsfachbetrieb den Technischen Dienst beauftragen. Mal schauen, für wann ich einen Termin bekommen. Einen schönen Abend VG ennimann ... Mehr anzeigen

Nachtrag   das ist es auch nicht. - Aktuator Kühlsignal manuell gegeben - alle Ventile stellen sich in Richtung auf, nacheinander (12 Stück), Dauer ca. 5 Minuten - die Vorlauftemp liegt bei 25° - die Rücklauftemp liegt bei 18° - Sekundärpumpe gestartet -> nach ca. 20-30s liegt die Rücklauftemperatur auch bei 25° - raus aus dem Servicemode - Kühlung springt sofort an (Symbol blinkt in Anlageübersicht), draußen sind es ja noch 28° - nachdem die interne Umschaltung abgeschlossen ist läuft die Primärpumpe mit 70% an - die Sekundärpumpe macht absolut nix Wozu die Primärpumpe jetzt ständig läuft, keine Ahnung. Es scheinen alle Bedingungen für einen Kühllauf erfüllt, aber es funktioniert nicht.   VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, wenn ich den Feuchtregler von 80% auf 50% zurückdrehe, dann kommt sofort die Warnung des Feuchtesensors. Diese geht auch automatisch wieder aus, wenn ich den Regler wieder auf 80% zurückdrehe.   Was mir noch einfällt bei der ganzen Sache ist, dass ich jetzt im Vergleich zum Vorjahr einen automatischen Aktuator mit Motorstellantriebe im Heizkreisverteiler habe. Das Signal vom NC wird aber sofort an das System gesendet und das System macht alle nötigen Stellantriebe auch auf, nach der Umschaltung auf Kühlung. Das dauert natürlich ne Weile (ich schätze so an die 2-3 Minuten). Kann das sein, dass die 2 Minuten Sekundärpumpenlauf einfach zu kurz sind und die Pumpe in der Zeit nur über den Loop pumpt, da die Ventile ja zu sind, da die Zimmertemperaturen über den eingestellten 22°C sind? Dann wäre natürlich klar, dass das nicht funktioniert. Er würde das Kalte über den Loop gleich wieder im Rücklauf sehen und abschalten oder? Frage wäre dann nur, wie lösen! Ich werde dem Aktuator mal das Kühlsignal dauerhaft manuell geben, damit die Ventile schon auf sind, wenn die Anlage auf Kühlung schaltet. Es bleibt mir aber trotzdem ein Rätsel. Eine Viessmann eigene Lösung gibts es ja nach wie nicht. Mir freundlichen Grüßen ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Abend, heute Mittag waren die Temperaturen wieder über 25°C. Die Kühlfunktion schaltete ein, aber es bleibt dabei: - das Kühlsymbol blinkt die ganze Zeit, aber die Sekundärpumpe meint nach 120s ähm, nö, ich mach mal nix mehr. Ich dachte, immer wenn eine Funktionssymbol, wie Heizung/WW/Kühlung blinkt macht die Anlage auch genau das. Bei Heizung und WW macht sie das auch, nur bei Kühlung eben nicht. Die Temps in einigen Zimmern ist schon wieder bei >24°C. Der Feuchtesensor hat nicht angeschlagen. Vorlauf lag bei 22° und Rücklauf bei 21°, was ja eigentlich auf eine Kühlung hinweisen würde. Nur wenn nix in den Heizkreislauf geschoben wird, weil die Sekundärpumpe nicht läuft, dann wird auch nichts. Die Zonenventile sind auch alle auf. Letzten Sommer hat es ja auch funktioniert. In der Zwischenzeit waren aber auch 2 Viessmann Einsätze (Invertertausch). Keine Ahnung, ob da neue Software, evtl. mit neuen oder geänderten Parametern eingespielt wurde oder was weiß ich. Es macht langsam mal wieder keinen Spaß. Erbitte erneut um Hilfe!   Mit freundlichen Grüßen Enrico Lange ... Mehr anzeigen

Ah, alles klar. Mein Fehler.  Stelle es um und werde es beobachten.  Nochmal danke.    VG ennimann  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, wie immer vielen Dank für die Antwort. Der Feuchtesensor hatte zu dem Zeitpunkt, lt. LOG nicht einmal ausgelöst. Der Parameter 7103 (Min. Vorlauftemperatur (Kühlung) steht schon bei 18°C (standard ist 20°C). Soll ich da noch weiter runter? Würde dann aber nicht der Feuchtesensor noch viel eher anschlagen? Der spricht idR. bei ca. 16-18°C an. VG ennimann ... Mehr anzeigen

Hallo Flow, danke für die Antwort. Das Problem konnte ich jetzt etwas eingrenzen und konkretisieren. Wenn einmal eine Kühlung erfolgte, dann bleibt die Rücklauftemperatur sehr lange bei 17-18 Grad hängen. Wenn dann die nächste Taktung erfolgt, läuft die Sekundärpumpe für genau 120s und geht dann wieder aus. In dieser Zeit kann aber niemals das warmgewordene Wasser aus der Fußbodenheizung zum Rücklaufsensor gelangen bzw. tut es eben nicht. (Sekundärpumpe läuft aber einwandfrei und schiebt im Servicebetrieb auch das Wasser durch) Das Ganze habe ich jetzt mehrfach beobachtet und die Räume werden über die Stunden dann schon locker bis 24°C warm, was ja in der Kühlphase nicht im Sinne des Erfinders ist. Wenn also die Sekundärpumpe länger laufen würde, dann würde die Heizung merken, dass die Räume zu warm sind und entsprechend weiterkühlen. So macht das die Heizung ja auch im Heizbetrieb, da läuft die Sekundärpumpe ja deutlich länger, wenn einmal gestartet.   Nominaltemperatur an der Heizung steht auf 20°C Kühlkreis ist auf Niveau 2k und Neigung bei 0,5 Heizkreis ist auf Niveau 2k und Neigung bei 0,5   Sollte ich etwas an den Werten ändern? Noch mal vielen Dank für die Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Enrico Lange ... Mehr anzeigen

Hallo, am 01.06. wurde eine überarbeitete Inverter Version eingebaut. Noch mal vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Heizen und Warmwasser funktionieren damit wieder einwandfrei.   Jetzt kommt leider ein ABER!   Die NaturalCooling Funktion scheint jetzt irgendwie gestört zu sein. Temperaturen sind dauerhaft über 26°C, Anlage springt dann irgendwann auf Kühlung und es passiert nicht weiter. Das Kühlsymbol blinkt auch im Statusscreen. Die Heizkeispumpe dreht sich kein Stück und damit kommt auch nix kaltes in den Heizkreislauf. Einstellungen hat der Kollege, laut seinen Aussagen nicht geändert. Parameter 7100 steht nach wie vor auf 4. Wo kann ich noch nachschauen, wo könnte das Problem sein? Vielen Dank für weitere Hilfe VG ennimann   ... Mehr anzeigen

Gute Morgen Flo, vielen Dank für die Info. Es freut mich, dass es nur noch die überarbeitete Version vom Inverter gibt. Ich bin mir sicher, dass der dann entsprechend hält. Termin ging ja nun doch schneller als erwartet. 🙂 Viele Grüße ennimann ... Mehr anzeigen

Guten Morgen , wie schon befürchtet, ist nach einem weiteren halben Jahr nun der 3. Inverter "gestorben"! TD wurde beauftragt. Was heißt eigentlich TD bei Viessmann? Es ist ja nun nichts Neues mehr für mich und so habe ich, mal wieder, den Heizstab aktiviert. Als sich aber nach einer halben Stunden Betrieb auf Stufe 3 keine Temperaturänderung einstellte, wurde ich unruhig. Nach 2 Neustarts der Anlage und Studieren der Unterlagen machte ich die Anlage dann schlussendlich auf. Die Prüfung hat ergeben dass der Heizstab keine Spannung bekam. Grund war der ausgelöste Thermoschalten, ganz unten im Verdichterraum. Warum der ausgelöst hat ist total unklar, da der Heizstab ja seit dem letzten Invertertausch komplett aus war und ich Ihn erst wieder beim Auftreten des jetzigen Ausfalls eingeschaltet habe. Muss man nicht verstehen. Jedenfalls RESET gedrückt, es machte klack und seit dem heizen wir mal wieder mit 4-fachem Stromverbrauch! Ich hoffe, dass Viessmann die überarbeitet Version des Inverters da hat. Im übrigen bin ich total enttäuscht von Viessmann, dass man für dieses Bauteil keine deutsche Entwicklung einbaut, sondern, wie viele andere, einen Chinaböller. Geiz ist für viele, wie auch für mich, eben nicht geil! 😉   In dem Sinne, allen noch einen schönen Sonntag. zum Glück gehen die Temps jetzt hoch, aber das Wasser macht sich ja auch nicht von alleine warm. Viele Grüße ennimann ... Mehr anzeigen