ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Kommunikationsmodul lässt sich nicht mehr mit Huawei-Router verbinden
Vor einigen Wochen ist die Verbindung zum Kommunikationsmodul Opt02 abgebrochen. Als ich mit der ViCare 3.14.0 das Modul mit dem Netzwerk des Huawei-Routers wieder verbinden wollte, wurde mir dieses Netzwerk nicht angezeigt. Eine manuelle Eingabe war...
Geofencing sollte sinnvoll erweitert werden
Hallo,die Zusatzoption geofencing macht aus meiner Sicht bei einem 40+ Haus mit Fußbodenheizung keinen Sinn. Es ist absolut Sinnbefreit eine Fußbodenheizung abzuschalten, wenn die Bewohner Tagsüber außer Haus sind. Sinnvoll wäre aber, wenn der user e...
ViCare App
Hallo, auch ich habe Probleme mit der ViCare App. Ich habe in der Community bereits gelesen, dass ich dann den QR Code an die email von eurem Costumer Service schicken soll. Leider kam dann die Antwort, dass ihr nur noch Anfragen in der Community bea...
Vitodens 222-W Wlan Prüfung
In der verbauten Vitodens 222-W möchte ich gerne prüfen ob ein WLAN mit verbaut ist.Wenn ja - wie kann ich es aktivieren ?Aktuell ist der Status in der Anzeige auf off gestellt.
ViCare Zugriff geht nicht ??
Seit über einer Stunde geht der Zugriff auf die Heizung über ViCare nicht mehr. Was ist denn nun schon wieder los bei Viessmann ?. Es gab keine Email über irgendwelche Wartungsarbeiten. Bitte teilen Sie uns mit, was los ist mfg H.ReichelAnwaltskanzle...
Nach ViCare App Update, keine Verbindung mehr zur Heizung von meinem Smartphone
Hallo zusammen, gestern oder heute muss ein ViCare Update herausgekommen sein, seitdem ist es mir nicht mehr möglich, dass Handy mit der Anlage zu verbinden. Seriennummer: 7956225203607125Also habe ich die App erneut gekoppelt und alles eingerichtet,...
wlan Passwort ändern mit der ViCare App
Hallo Experten ,da ich ebenfalls grade mein wlan-Passwort aus Sicherheitsgründen ändern mußte , bin ich anhand vorheriger Beiträge darauf gestossen , dass die Sache offenbar recht umständlich zu bewerkstelligen ist (es muß jedesmal der komplette Anme...
vitoconnect 100 Opto 1
Hi,ich habe ein Haus mit einer Gastherme gekauft. Die Anlage ist mit einem vitoconnect 100 Opto 1 verbunden und hat beim Vorbesitzer funktioniert. Die Zuordnung zum Vorbesitzer wurde bereits gelöst. Dies habe ich über den Support erledigt. Wenn ich i...
Vitocomfort 200 bzw. Vitocomfort Plus APP
Ich habe mir ein Vitocomfort 200 für meine Vitodens 300 WB3A mit eine Vitosol 200 GG1 Steuerung besorgt, mit eine Hoffnung die Heizung per Handy steuern. Nach eine Vitocomfort Plus APP Installation, leider ist nicht möglich ein Konto anlegen.Ich habe...
Kein Zugang zur App
Hallo,meine Heizung (aktuell nur Warmwasser) hatte in der letzten Wochezweimal Flammenausfall in der Sicherheitszeit. Überdies habe ich überdie App keinen Zugang zum Server.Mein Smartphone hat WLAN und 5G Verbindung, alle Internetverbindungenausser V...
Kompontenregistrierung fehlerhaft
Hallo Customer Care-Team!Leider musste die Erstregistrierung unserer Wärmepumpe abgebrochen werden und wurde meines Erachtens nicht vollständig vollzogen. Sobald ich nun versuche, die Komponente zu registrieren, erfolgt die Meldung, dass diese bere...
Vitodens 200-W
Ich habe vor 2,5 Jahren eine neue Heizung bekommen und zwar die Vitodens 200-W (Herstelldaten: 7570782915263116).Ich würde sie gerne über Ihre App steuern können, finde aber keinen QR-Code-Aufkleber auf dem Gerät.Können Sie mir da weiterhelfen?Vielen...
Vicare + vitoconnect 100 opto
Could you help me resolving issue with my vitoconnect 100 opto1?Device keep on rebooting after attempt to connect to viessman server.Checked scenarios:- if vitoconnect disconnected from heatpump it stays alive/connected to wifi as normal, when connec...
Vitotrol 300 E Außentemperatur Anzeige falsch
Bei meiner Vitotrol 300E an Vitodens 300 W wird jedes Mal nach einem Neustart nach gefühlt 2 - 3 Tagen die Außentemperatur Anzeige nicht mehr aktualisiert. Das lässt sich dann nur wieder mit einem Neustart der Vitotrol kurzfristig beheben. Ich kann a...
Frage zum ViCare Repeater / Smarte Thermostate
Hallo zusammen, aufgrund von 3 Stockwerken habe ich mir einen Repeater von Viessmann gekauft und installiert, dieser zeigt mir aber immer nur eine sehr geringe Verbindungsqualität an, egal wo ich diesen ausprobiere, liegt die Signalstärke Max bei 25 ...
Vitoguide Kachel "Warmwasser"
Hallo Viessmann Experten, was bedeutet im Vitoguide unter Kachel Warmwasser "Betriebsart Balanced"? Sonnige GrüßeThilo
Ist die Vi Care App mit Thermostaten fremder Anbieter kompatibel?
Hallo Viessmann Community, wir sind seit kurzem im glücklichen Besitz einer neuen Heizungsanlage mit 5 angeschlossenen Heizkörpern mit einer neuen Vitodens 200 Gastherme als Herzstück.4 (Wand-) Heizkörper haben wir mit den Vi Care Thermostaten ausges...
Vitoconnect Verbindung
Hatte bisher eine gute Verbindung zwischen meiner Vitola 200 7242174008671104 und dem Vitoconnect Modul über die Viessmann App.Alles hat funktioniert. Jetzt musste ich den Router wechseln und die Verbindung funktioniert nicht mehr. Wenn ich die Anlag...
app geht nicht
trotz richtiger und akzeptierter Eingaben in der ViCcare geht nichts.Internetverbindung steht und wird auch angezeigt.Ging früher noch vor der durch Viessman verursachten Unterbrechung.jetzt nicht mehr.Wie kann das sein ?
Vicare Thermostat Adapter für Rossweiner 33x2,0 3wege Ventil
Ich habe die Vicare Thermostate an Rossweiner Ventilen 33x2,0 über Adapter angeschraubt. Bekomme immer nach ein paar Tagen die Fehlermeldung, das das Ventil nicht richtig schließt. Die Adapter sind aus Metall und gehen von 33x2,0 auf 30x1,5. Glaub ic...
ViCare kann Anlage nicht einschalten
Moin,jetzt hab ich das nächste Problem mit ViCare:zwar kann ich offensichtlich eine Verbindung mit der Anlage herstellen: die Temperaturdaten sind vorhanden.Aber selbst wenn ich die Anlage einschalte und gehe zurück zu Home bleibt sie ausgeschaltet. ...
Vitogas 100 - Vitoconnect 100 - wibutler
Hallo! Wir haben ein ca. 40 Jahre altes Einfamilienhaus gekauft, bei dem vor ca. 8 Jahren ein Vitogas 100 eingebaut wurde. Es gibt im Erdgeschoss eine Fußbodenheizung und im Obergeschoß 5 Heizkörper.Ist es möglich, dieses Warmwasser- und Heizungssyst...
ViCare App | iOS Abwärtskompatibilität?
Liebe Viessmann-Community,ist nachweislich ein Problem bekannt, welches zwischen älteren iPhones (hier iOS 12, ViCare App v3.5.0) und der "Vitoconnect" besteht? Es kommt zu folgendem Fehler, dabei spielt es keine Rolle ob sich das Smartphone im lokal...
ViCare - Solarertrag der letzten zwei Tage nicht angezeigt
Hallo,seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass der Solarertrag nicht für den aktuellen (Montag) + gestrigen Tag (Sonntag) angezeigt wird. Am nächsten Tag (Dienstag) ist dann aber der vorgestrige Tag (Sonntag) dann sichbar, usw. Seriennummer der...
Kachel Heizung verschwunden
Hi Leuts, habe heute ein Viessmann Thermostat installiert. Seit der Installation wird zwar der Raum (Thermostat) angezeigt aber die Kachel Heizung ist weg. Hat das was mit der Einzelraumsteuerung zu tun?Viele GrüßeAndreas
Komponente zurück setzen
Nach einen Update der Handy App "ViCare" werde ich aufgefordert meine Heizungsanlage neu zu erfassen. Wenn ich den QR-Code einlesen lasse, bekomme ich eine Meldung mit dem Wortlaut "Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende Dich an den Viessm...
ViCare funktioniert auf Android aber nicht auf iPad
Hallo, ich habe die ViCare-App auf dem iPad und auf einem Mobiltelefon mit Android-Betriebssystem laufen. Seit gestern wird in der App auf dem iPad angezeigt: "Deine Vitoconnect ist nicht verbunden" Auf dem Telefon läuft die App einwandfrei (zum glei...
Vitotrol App mit Vitocom: Server konnte Anforderung nicht bearbeiten
Ein Kunde nutzt die Vitotrol App und eine Vitocom 100 LAN1. Bis vor etwa 2 Wochen konnte er über die App auf seine Heizung zugreifen, jetzt kommt die Meldung "Der Server konnte Ihre Anforderung nicht bearbeiten. Ihre Änderungen wurden möglicherweise ...
Einzelraumsteuerung Über Alexa Routinen
Hi liebe Community, heute mal eine Frage an euer Schwarmwissen.und zwar habe ich an meiner Brennwerttherme die ViCare App samt Einzelraumsteuerung und Alexa Skill. Ich kann also natürlich in der ViCare App Zeitpläne in ne Temperaturen pro Raum hinter...
Vitodens 200W / Low Power Funk Funktion nicht anwählbar um Smart Care Thermostat
Hallo liebe Community, ich habe die Vitoden 200w ( Seriennummer 7724827015543221) und dazu 12 Smarte Viessmann Thermostate , die ich nicht in das Netzwerk bekomme. Es liegt an der Low Power Funktion die auf " aus" steht, aber ich kann diese im WLAN M...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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