Sehr geehrte Damen und Herren. Mein Kundendienst meinte, ich solle mich direkt an sie wenden. Mein Problem ist: Ich kann keine Verbindung über die App zur Heizung aufbauen. Was bisher versucht wurde: Heizung stromlos gemacht um einen Reset zu machen. Vitoconnect stromlos gemacht um einen Reset zu machen (mehrfach). Vitoconnect Steuergerät in der App abgemeldet. Danach versucht neu zu instalieren. Das hat geklappt und ich konnte eine Verbindung zum Netzwerk und Handy App herstellen. Beim Herunterladen der Firmware wurde aber immer abgebrochen. Dieses Porzedere habe ich nun 6mal probiert (übers Wochenende verteilt) Leider immer wieder Abbruch
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