Climate Solutions Community

Kein QR Code

Hallo, auf unserer neu eingebauten Heizung ist nirgens ein QR-Code für die ViCare-App zu finden.Weder aussen noch im Gehäuse oder in den Unterlagen.Die Herstellnr. lautet: 7724827162916213Mir fehlt also die ID und das WPA2 Passwort.

Analyse zeigt keine Daten

Hallo, habe seit wenigen Tagen einen Vissmann VX3 am laufen. Lider zeigt mir der Analyse keinerlei Daten - wie bekomme ich was angezeigt.App- Version ist die 3.20 unter IOS. Die S/N ist die 7377904303064203dankeschönmfg Tobias Möllmann

Vitoconnect Opto2 WLAN Mesh Steering

Hallo Chris,die Vitoconnect ist bei mir vor ca. 2 Monaten installiert worden. In dieser Zeit hat sich die Vitoc., die sich eigentlich immer mit dem extra dafür gekauften Fritz-Repeater mit Standort Heizungskeller verbinden soll, oftmals mit meiner FR...

Fehlende Analysedaten in der ViCare App

Hallo, seit 26.05.23 fehlen in der ViCare App die Analysedaten. Da dieses Problem auch andere Nutzer der App betrifft , vermute ich, dass das Problem bei Viessmann liegt.In der der App gibt es den Bereich Mitteilungen, könnte Viessmann nicht dort ein...

Seperater Kühlkreis über ViCare steuern?

Hallo,ist es möglich das ich meinen seperaten Kühlkreis über die ViCare App ansteuern, bzw aktivieren kann? Leider ist es aktuell nur möglich den Heizkreis1 bei meiner Votocal 200 S C10 zu bedienen. Danke für die Info.

ViCare App zeigt im Bereich "Analyse" nur Werte vom 26.05.2023, obwohl jetzt schon der 29.05. ist.

Gleies Problem!

vicare keine analyse mehr

Irgendwie haben alle ein Problem mit den Analyse Daten.Exakt 1 Tag ging es und nun nicht mehr.Es findet sich auch keine Lösung bis auf Aktualisieren, Neustart. Kann mir jemand helfen?

Flexmodus inkl VX3 im Amprion Gebiet?

Liebe Viessmann Community, ist absehbar ab wann der Flexmodus im Amprion Gebiet NRW, genauer Bielefeld, verfügbar sein wird? Gibt es Pläne neben den Wärmepumpen auch die VX3 Stromspeicher, Wallboxen und AC Thor Heizeinsatz für die Warmwasseraufbereit...

Kein Internet Vitovalor PA2

Hallo Community,ich habe an meiner BZ Vitovalor PA2 kein WLAN mehr. Also konkret ist die Option Internet aus dem Menü am Bedienfeld verschwunden. Was kann ich tun? Leider läuft die Anlage aktuell auch nicht stabil, was aber eventuell daran liegen kan...

Kein QR-Code-Aufkleber am Gerät

Liebe Community, Liebes Vissmann Team,Ich kann meine Vitocal 200S leider nicht in der ViCare App registrieren, weil ich nirgends den richtigen QR Code Aufkleber auf den Geräten finde bzw. dieser auch nicht in den Unterlagen mitgeliefert wurde.Ich hab...

Vitoconnect 100 - keine Verbindung

Hallo, wir haben unsere Heizungsanlage modernisiert. Zur neuen Anlage gehört ein Vitoconnect 100.Leider verbindet sich dieses Modul nicht mit den Viessmann Servern. Herstell-Daten: 7571381618837205 Ich habe schon einiges versucht, was hier in der Com...

Schlechter Kundenservice

Nachdem ich bereits einen Beitrag sowie mehrere E-Mails geschrieben habe, um ein WPA2 Passwort zu erfragen, habe ich leider immer noch keine Rückmeldung von Viessmann erhalten. Ein telefonischer Kundenservice ist im Internet nicht zu finden. In meine...

Vitoconnect 100 opto1 verbindet sich nicht mit dem WLAN - Blinkt kurz grün, dann jedoch rot

Hallo zusammen,ich muss das Thema leider noch einmal neu aufmachen:Vitoconnect 100 opto1 verbindet sich nicht mit dem WLAN - Blinkt kurz grün, dann jedoch rotDas Thema ist bereits bekannt und wurde anscheinend bei vielen gelöst, ich habe alle Lösungs...

Vitoconnect 100 OPTO1 deregistrieren

Hallo ich habe vor einer Ewigkeit versucht eine unserer Anlage für die ViCare App zu registrieren. Das scheiterte damals an der wlan Verbindung.Nun wollte ich das endlich mal zum Abschluss bringen allerdings wird im Prozess angegeben das die Vitoconn...

Umrüstung Vitogas 100, GS1 auf H-Gas Herstellernummer 7520106002800100

Hallo liebe Community, Der Gasnetzbetreiber stellt seinen Gasnetz in der nahen Zukunft um von L-Gas auf H-Gas. Laut dem Gasnetzbetreiber ist eine Umrüstung der im Betreff genannten Anlage nicht möglich. VITOGAS 100, GS1 mit der Herstellernummer 75201...

Einbinden meine alte Gasbrennwerttherme in meine Vitocal 250 (ViCare App)!

Hallo Liebes Viessmann Team, wir installieren gerade eine Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10 Gas Hybrid Wärmepumpe meine Gastherme Vitodens 200W lässt sich nicht in die Wärmepumpe bzw in die ViCare App einbinden. Gibt es hier eine Möglichkeit externe E...

WLAN

Ich bin es leid. Habe meine Fritz Box bewusst auf 2,4 mhz eingestellt. 3 Minuten verbunden, dann ist das Modul wieder rot. Habe das Modul 3 Meter von der Fritzbox entfernt. Trotzdem funktioniert es nicht. Hätte gerne eine Lösung

ViCare App seit ca 10 Tagen mit Fehler!

ich bekomme seit knapp 10 tagen die Dauermeldung, daß mein Kommunikationsmodul nicht verbunden ist. alle Tipps die hier zu finden sind / waren habe ich durch.die Anlage steht in den Niederlanden.ich war selbst vor Ort, habe alles x-fach an und ausges...

Vicare Thermostate

Hilfe! Seit einigen Tagen spielen meine Vicare Thermostate wieder einmal verrückt. Andauernd geht die Verbindung verloren.Ich habe das Kommunikationsmodul (sehr gute Signalstärke -32dB) mindestens 10 mal neu gestartet mit mehr oder wenig Erfolg. Die ...

ViCare: keine Verbindung zum Internet

Hallo, seit dem Update von ViCare auf Ver 3.20 kann ich die App nicht mehr verbinden. Trotz mehrfacher Neuinstallationen, Router-Neustart, Kessel Neustarts funktioniert die App nicht mehr. Verbindung ist vorhanden (Info am Kessel). Unter „Geräte“ ist...

Thermostate von Viessmann verbinden sich nicht mit der App

Hallo in die Community, ich habe eine neue Heizung:Vitodens 200-W B2HF . App installiert. Läuft soweit prima. Nun habe ich 6 Thermostate von Viessmann gekauft, um die Heizkörper einzeln über die App steuern zu können. Was mir trotz Anleitung nicht ge...

ViCare Ferienende verwirrend

Guten Tag.ich nutze für unsere Vitodens 242-F die ViCare App. Ich nutze die Ferienfuntion während meiner Abwesenheizten. In der Applikation wird klar genannt, dass der Anfang und das ende jeweils um 00:00 des ersten Tages und 23:59 des letzten Tages ...

[Vitoconnect OPTO2] Historical Data Loss after RMA, 'module has been turned off' errors [English]

Hello, Yesterday I got another Vitoconnect OPTO2 module, as a replacement under RMA, due to previous connection issues.After configuring it, to mu huge surprise, I lost ALL historical data in ViCare (power/energy usage etc.)Surprising that this was d...

Heizbetrieb deaktiviert in der ViCare App wegen Sommer - Vitocal 200s r32 nev

Hallo in die Runde,hat das Deaktivieren des Heizbetriebs irgendwelche negativen Auswirkungen auf die Wärmepumpe? Dadurch ist die Umwälzpumpe auch deaktiviert. Das Warmwasser wird aber normal weiter erhitzt.Ich habe zum Sommerbetrieb nichts passendes ...

ViCare App Version 3.20.2, manuelle Temperatur-Änderung der smart Termostatventile, Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16

Hallo Community,es ist schon viel über die manuelle Temperatureinstellung per App. berichtet worden.Ich habe folgendes Kuriosum festgestellt:- die manuelle Temperatur lässt sich nicht ändern, einmal eingestellt kommt man nicht aus dem Modus raus- auß...

Vitodens 300 kompatibil mit Vitoconnect?

Guten Tag, ist meine Anlage Vitodens 300 (wärmegeführt mit Außensensor, Bj 2013, kompletter Regelungstausch durch Viessmann ca 2020) kompatibel mit Vitoconnect? Laut Ersatzteil-App nicht, allerdings scheint der Regelungstausch nicht auf dem Typenscho...

ViCare APP hatt keine Verbindung zum System

Hallo zusammen,seit dieser Woche funktioniert die ViCare-App bei mir nicht mehr. In der App steht jetzt, dass ich in 3 Schritten das ViCare System aktivieren kann. Geht aber nicht. Auch deinstallieren der APP und neu installieren funktioniert nicht. ...