Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Informationen zum Ende der integrierten LANCard

Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...

Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325

Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vitoconnect 100 H-Gas Umstellung

Meine Heizung Vitodens300 wurde auf H-Gas umgestellt, das einen höheren Brennwert hat: Frage: wird die Messung/Umrechnung auf kWh, die man in der App ViCare angezeigt bekommt, automatisch an das H-Gas angepasst, oder muss man in der App oder an der H...

Digitale Raumthermostate für Fußbodenheizung

Hallo!Wir planen die Anschaffung einer Vitocal LWWP (Modell noch nicht ganz klar) in Verbindung mit einer Fußbodenheizung. Dazu haben wir uns auch mit der ViCare App und den entsprechenden Komponenten beschäftigt. Dazu die Frage: Gibt es auch ein Rau...

Technische Hotline

Sehr geehrte Damen und Herren, der Gedanke der Community finde ich generell gut. Leider ist die Performance nicht so wie ich mir es erwünscht habe. Leider konnte ich bisher keine Nummer finden, einer technischen Hotline und meine Fragen direkt an ein...

Funktion hinzuprogrammieren

ViCare AppMoin.Da wir die Zirkulationspumpe nicht über einen längeren Zeitraum laufen lassen, suche ich eine Möglichkeit die Pumpe nach Bedarf kurz vorher einzuschalten (z.B.: Duschen usw.).Einfacher wäre es über die „Schnelle Auswahl“ der App ein- u...

Vitodens 333F kein WLAN

Hallo ich habe mit Interesse die Beiträge hier im Forum gelesen.Ich habe das System neu gestartet, WLAN ist vorhanden bekomme trotzdem keine Verbindung.Die Nummer von meinem Kommunikationsmodul lautet : 7782093001753187 L.GSven

ViCare Fußbodenthermostat keine Verbindung zu Vitofloor

Hallo, ich habe mir einen ViCare Fußbodenthermostat gekauft. Leider bekomme ich diesen nicht an meinen Opto2 angebunden. Auch die IBN über die Vitofloor App funktioniert nicht. Ich sehe zwar, dass eine IP Adresse auf meinem Router vergeben wurde, jed...

Vitoconnect 100

Hallo,ich habe inzwischen zwei Vitoconnect 100 und beide wollen nicht wirklich funktionieren.Meine erste Vitoconnect konnte ich am Anfang wunderbar verwenden, nach einiger Zeit hat die WLAN LED nur noch rot geblinkt. Ich kann über die beiden bekannte...

Vitodens 200-W not updating information anymore

Hello, since last night I don't see recent information in my vicare app and in the vitoguide website. The last update I got in my home automation system is at 00:16 on 2nd of February. For instance: vicare and vitoguide tell me the burner is off and ...

Vitodens 100-w ViCare FloorThermostat cannot connect

Hi,I am desperate. I bought ZK03838 ViCare floor thermostat to my latest Vitodens 100-W (has WiFi inside) and I am unable to make it live. All local partners do not know how to do it!!! In VitoGuide there should be operation mode for Individual room ...

Vitoconnect lässt sich nicht einrichten

Hallo.Nach langer Zeit versuche ich wieder meine Vitaconnect einzurichten. Leider habe ich alle Zugangsdaten verloren und habe einen neuen Zugang eingerichtet. Leider kommt immer der Hinweis das sie schon registriert ist. Kann man die Registrierung i...

VIcare app, wie Viessmann Werkskundendienst als Fachpartner eintragen?

Ich habe einen Wartungsvertrag direkt bei Viessmann. Wie hinterlege ich Viessmann selber als Fachbetrieb?

PartnerShop in Mobilanwendung Vitoguide benötigt Kamerazugriff für Ersatzteilscan

Der Kamerazugriff ist für Vitoguide erlaubt, trotzdessen bekomme ich bei Android im PartnerShop den Hinweis dass für den Barcode Scan Zugriff auf die Kamera benötigt wird. Eine Möglichkeit diesen zu gewähren besteht jedoch scheinbar nicht ( Zumindest...

ViCare hat für 3inen ganzen Tag keinen Gasverbrauch geloggt? Es ist Winter!

Für letzten Mittwoch zeigt ViCare bei mir Null Gasverbrauch an. Ich nutze die API und logge selber die Anzahl der BrennerStarts und -Stunden am Tag, geloggt wurden am fraglichen Tag 27 Starts und 12,7 Stunden.Eine Verbindung zwischen meinem System un...

Kommunikationsmodul

Hallo, nach mehreren Versuchen die Verbindung von ViCare zur Vitoconnect wieder herzustellen wende ich mich nun an das Forum! Ich hab in der App keinen Zugriff mehr auf die Anlage, die an sich aber normal läuft. Ich bekomme die Meldung: Dein Kommunik...

Vicare App seit Anfang Januar 2022 nicht funktioniert. Fehlermeldung: "Heizungsanlage nicht mit dem Internet verbunden"

Hallo an alle Heizer und Heizerinnen 😉 wie bei so einigen Nutzern hatte auch ich die nervige Fehlermeldung "Heizungsanlage nicht mit dem Internet verbunden" auf meinem VicareApp- Display. Die Heizung (Vitodens 300 Bj. 2019) zeigte aber bei den Einst...

vitoconnect opto 1 verliert WLAN

Hallo zusammen,ich habe Anfang dieser Woche eine vitoconnect opto 1 bei meiner Anlage installiert.Leider verliert täglich die vitoconnect die WLAN Verbindung. Am morgen blinkt dann die "System-LED" gelb.Danach muss ich immer eine neue Verbindung aufb...

Genauigkeit Gasmengenanzeige bei Vicare-App ?

Meine Anlage: Heizung Vitodens mit Regelung Vitotronik200, Vitoconnect-KommunikationsmodulIch habe einmal die von der App ViCare angezeigten Gasverbräuche mit denen meiner Jahresabrechnungen von EON verglichen (Heizung Vitodens300 mit Vito, mit folge...

Vitoconnect verliert immer wieder Verbindung

Seit ca. 3 Wochen passiert es leider immer wieder, dass der Vitoconnect 100 die Verbindung (zum Wlan vermutlich) abbricht, (wobei das Wlan gleichzeitig funktionieret, wie aus einer andren Anwendung heraus überprüfen kann). Gerade habe ich das in der ...

VitoConnect OPTO2 WLAN 2,4GHz und 5GHz

Ich habe eine OPTO2 mit der Wärmepumpe gekauft und montieren lassen, die WLAN-Verbindung hat nicht sofort funktioniert, habe ich selbst weiter untersucht (wenn Sie es so benennen wollen: ich bin IT-Fachkraft). Ich habe diesen Beitrag gelesen: https:/...

Photovoltaik mit Wasserspeicher koppeln

Hallo zusammen, ich habe eine Anforderung, die leider sowohl mein Heizungsbauer als auch Elektriker nicht direkt lösen können, die Themen sind da leider noch zu neu... Daher will ich mich selbst ein wenig informieren, um eine Richtung in das Thema zu...

"Ich möchte Warmwasser" funktioniert nicht!

Die Funktion "Ich möchte Warmwasser" funktioniert nur manchmal. Habe bereits alles versucht (App neu gestartet, Gerät 10 Min. ausgeschalten etc.). Temperatur war z.B. bei 46 Grad ... habe 50 Grad eingestellt und die Funktion gestartet. Es wird in der...

Internetanbindung Vitodens 222 W aus 2015

Hallo, ich habe seit 2015 eine Gastherme Vitodens 222 W. Diese möchte ich jetzt über das Internet und eine App steuern. Meine Heizungsfirma hat mir 2015 eine KOM- Platine mitgeliefert. Allerdings finde ich leider keine Verbindungsdaten. Einen QR-Code...

LAN Modul 7556869 an Vitrotronic 200 H01A?

Hallo, ich würde meine Heizung gern APP-fähig machen und prüfe grade die Möglichkeiten. Ich bin auf dieses LAN Modul gestoßen und frage mich ob ich es für meine Regelung nutzen kann. Es wird nicht mehr produziert, ist aber noch in vielen Shops erhält...

Heizung in ViCare-App versehentlich abgemeldet, Wiederanmeldung nicht möglich?

Hallo,habe in ViCare-App versehentlich meine Heizung abgemeldet (statt mich selber auszuloggen).Wiederanmeldung jetzt weder mit QR-Code-Scan noch über manuelle Code-Eingabe möglich.Wie bekomme ich die Anlage wieder online? Wer kann helfen? Heizung wa...

Neue Vitoconnect OPTO2 kann nicht eingerichtet werden (Firmwareupdate fehlgeschlagen?)

Hallo zusammen, ich habe mein Vitoconnect-Modul ersetzt, das alte Opto1 hat's irgendwie nicht mehr getan.Heizanlage ist eine Vitodens 200W von 2019.Das neue Modul ist ein OPTO2, das Kommunikationsmodul hat die Seriennummer76374150085402241. Versuch /...

Wie kann ich mit der Vicare- oder VitotrolPlus-App den bereits hinterlegten Fachbetrieb ändern ?

Ich habe einen neuen und verläßlichren Fachbetrieb, der die Viessmann Heizung betreut (der ist bei Viessmann als Fachbetrieb zugelassen). Wie kann ich den eintragen, damit die Servicefreigabe z.B. für den Störungsfall für diesen erfolgt ?Danke im vor...

Zweite Anlage in ViCare-Account hinzufügen

Hallo lieber Experte,möchte meinem ViCare-App-Account eine zweite Anlage (Ferienhaus) hinzufügen. Wie geht das in der App? Finde keinen entsprechenden Menüpunkt. Besten Dank vorab für Info dazu. Jan64

Vitoconnect

Guten Tag, gestern habe ich voller freudiger Erwartung meine neue Vitoconnect in Betrieb genommen.Nachdem alles installiert wurde, musste ich leider feststellen, dass die für mich interessanten Werte wie JAZ und aktueller Stromverbrauch nicht angezei...

ViCare mit Vitodens 200-W

Hallo erst mal in die Runde!Seit ein paar Tagen bin ich Besitzer einer Vitodens 200-W. Mir gelingt nicht die Kopplung mit der ViCare App.Während der Einrichtung bekomme ich Fehler E12 angezeigt. Die Therme ist nach der Einrichtung mit meinem Router (...

Vicare App funktioniert nicht

Hallo, seit ein paar Tagen läuft meine Vicare App nicht mehr. Es öffnet sich ein Fenster bei dem ich mich bei der Vitotrol Plus App anmelden soll. Damit habe ich aber noch nie gearbeitet. In welchem Zusammenhang stehen die beiden Apps? Wie komme ich ...

Dein einfacher Weg zum Wartungsvertrag für deine Heizungsanlage

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