Hallo, vor ein paar Wochen wurde an meiner Gasthermie Heizungsanlage ( Vitodens 300) ein Teil innerhalb der Garantie getauscht. Seitdem ist die Historie zum Beispiel zur Energiebilanz oder zum Energieverbrauch in der Vicare App verschwunden. Lassen sich diese Daten wieder zurück holen z.B über ein Backup aus ihrem Cloud Server? Die Daten waren und sind mir sehr wichtig. Danke und Gruß
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