Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, habe das forum durchsucht – seit ein paar tagen geht iphone 16.0 und ipad 15.6 nicht mehr. Ein und ausloggen funktioniert nicht. Neustart auch nicht. Am android funktioniert alles. Bitte um hilfeMFG MIKEK
Hallo,Ich drehe mich immer wieder im Kreis, Die Anlage ist un der App eingerichtet. Mein Profil vollständig einsehbar. Jedoch erscheint immer beim Öffnen der App, dass ich mich noch registrieren muss. Auch eine Löschung meines Profils mit anschließen...
Hallo zusammen, ich blicke beim besten Willen, welches Vito-Connect-Modul ich für meine Gas-Therme benötige.Ich hab eine Vitodens 333-F Typ WS3C (BR 0433) Leider weiß ich nicht, um welche Steuerung (VitoTronic) es sich handelt. Kann ich für diese The...
Habe vorgestern Geofencing abonniert. Nach der Anmeldung bei Viessmann und der Installation der ViCare App auf einem zweiten Handy erhalte ich beim anmelden zum Geofencing folgende Meldung (siehe Foto).Was mache ich falsch bzw. gibt es eine Anleitung...
Hallo zusammen, auch bei uns, ist wie bei so vielen Anderen, auch kein QR Code in den Unterlagen und am Gerät vorhanden. ich würde mich über die notwendigen Informationen vom Costumer Care Team freuen. Die Herstellernummer lautet7690296001140128viele...
Wer kann mir helfen? Unsere Vitoladens 300 C war zwei Wochen defekt (Fehler "Feuerungsautomat Fd") und hat vor ein paar Tagen eine neue Regelung durch den Fachbetrieb erhalten. Über die Vicare-App kann ich den Gerätestatus jetzt auslesen. Es wird auc...
Meine neu installierte Anlage VITODENS 200-W lässt sich nicht registrieren.Bei Eingabe der Serial Number erscheint die Fehlermeldung "Anlage wurdenicht gefunden". Bei Koppelung der Anlage mit der App Vicare und funktionierendem WLAN nimmt das Sytem w...
Hallo, habe gerade ein ganzes Stockwerk mit Thermostaten und Klimasensoren ausgestattet. Montage und Installation haben sehr gut funktioniert. Jetzt habe ich aber bemerkt, dass die Thermostate nicht öffnen, auch wenn ich auf 30°C einstelle.Woran kann...
Hallo zusammen, hatte letzte Woche Probleme und bin mit der ViCare App nicht auf mein Vitoconnect gekommen, im Forum habe ich erfahren dass es ein Serverproblem gab. Nun ist mir aufgefallen dass ich keine API Befehle mehr senden kann und auch am Vito...
Da ich leider aufgrund der Lieferzeit keine ViCare Thermostate erwerben kann, bin ich gezwungen ein anderes Fabrikat hierfür auszuwählen. Grundsätzlich würde ich jedoch gerne die Verbindung zwischen Heizkörpern und Heizung herstellen, so dass die Hei...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine PV-Anlage Vitocharge VX3 ist in der Vicare-App und Gridbox-App seit einigen Tagen Offline. Im Mai 2022 hatte ich das Problem schon einmal, damals konnte mich ein Berater telefonisch unterstützen und mit dem Neusta...
Leider fehlt mir derQR Code am Gerät mit dem ich mich mit der vitcal 200 -a verbinde Nummer ist die 7727502101594123 bitte um wlan QR code
Hallo zusammen,eine kurze Frage, ich habe in meiner Heizungssteuerung gesehen, dass jedes ViCare Thermostat ein Feld mit einem Feuchtemesser enthalten hat. Dieser ist aber inaktiv. Würde diese Funktion automatisch aktiviert werden , sobald ich den Kl...
Hallo, die Soll-Temperatur im Schlafzimmer ist auf 17 Grad eingestelltjedoch sehe ich in der Vicare app eine Ist Temp von 21 Gradwie kann das sein? 4 Grad zu hochDa ist keine niesche, nichts, freistehender Heizkörper mit Viessmann Smart Thermostat 76...
Hallo,Wir haben durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Ich bekomme aber die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert". Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? ...
Kann ich mich bei der ViCare App ausloggen? Ich möchte verhindern, dass jemand anderes, der mein Handy in die Finger bekommt, die Einstellungen der Heizung verändern kann. Wenn ich selbst wieder etwas an den Einstellungen verändern möchte, muss ich m...
Hallo Service-Team, meine neu installierte Heizung ist bereits registriert und kann nicht mehr für mich registriert werden. Bitte um Lösung. GrüßeRalf
Guten Morgen allerseits,habe etwas Probleme mit dem Kundendienst in Verbindung mit einem Vitolator. Nachdem für den 14.09.2022 ein Termin vor Ort vereinbart wurde erschien an diesem Tag kein Mitarbeiter. Nach mehreren Telefonaten erhielt ich die Info...
Hallo , lese als mögliche Anzahl Vicare Repeater einmal von 7 und einmal von 1. Ist schon bekannt was davon stimmt ? Wenn mehrere, können diese im Mesh also Verbund dann laufen (Heizung Dach , erster Repeater dann 1 OG darunter und nächster mit Verbi...
Hallo zusammen, ich kann keine Verbindung herstellen. Der Verbindungsprozess klappt bis zu dem Punkt, den ich oben im Screenshot geschickt habe, sehr gut und dann wird aber mein WLAN nicht mehr angezeigt. Auch wenn ich’s manuell in den Einstellungen ...
Guten Morgen,Wir haben eine Vitodens 200 und wir würden gerne mit ViCare die Betriebsdaten, die Einstellungen und die Vorlauftemperaturen abfragen, bzw die Kennlinieneinstellungen verändern. Würde das bei unserer Gerät mit der Herstell-Nummer 717 654...
Hallo, nach Kauf und Sanierung eines 3FH wurde auch die WP "umgemodelt" (vorher Heizkörper, nun FBH). Die nach Umbau vorgenommenen Einstellungen sind offenbar alles andere als energetisch optimal. Um optimale Einstellungen durchführen (und protokolli...
Hallo zusammen, Die Vitoconnect-Box lässt sich initial nicht einrichten. Ich habe das nun bestimmt schon 10x versucht (via APP oder auch direkt auf der Box).Nach Eingabe der SSID und WPA2-Key blinkt das Kommunikations-LED für ~ 5 Sek. grün und wechse...
Die Werte "Gesamt - Warmwasser -Heizen" werden nicht korrekt dargestellt. Der Warmwasser-Wert ist um 1 Tag verschoben. Somit ergeben sich auch falsch "total"-Werte.Kann das jemand bestätigen ? Etwas unlogisch erscheinen mir auch die unterschiedlichen...
Hallo zusammen, Ich wollte wissen ob es möglich ist unsereVitodens 333-F FS3A an das WLAN anzuschließen. Seriennummer 7374970901452103 Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung Gruß Flo
Hi Community, gestern habe ich den Entschluss gefasst, die Therme in mein Smart-Home einzubinden.Hintergrund: Gestern war Sonnenschein angesagt und morgens sprang die Therme an, um den Kessel zu heizen, obwohl dies ab 9 Uhr die Solarpanels übernommen...
Wir haben im Wochenendhaus eine Eurola Brennwerttherme Typ: 1642 230 mit Außentemperatur-Steuerung, Bj. ca. 2000.Diese möchten wir per WLAN & Internet oder Handy aus der Ferneüberwachen undein- / ausschalten(von Frostschutz auf => Warmwasser oder War...
Für meine in 2022 installierte Vitocrossal Gas-BW-Heizung 300 mit ViCare-App-NutzungVitoconnect suche ich in der App den Zugang zu den Gasverbrauchswerten, den ich nicht finde.Können Sie mir einen Hinweis geben bzw. Hilfestellung geben?Danke
HalloBei meiner Vitodens 300-W, B3HA ist lt. Anleitung die Vitotronic 200, Typ HO1C verbaut, #7498628401745100.Ich möchte die Heizung komplett fernsteuern, per Funk ohne Kabel. Geht das mit einer Vitotrol 200RF wenn nur ein Heizkreis verbaut ist? Kan...
Guten Tag,es geht um eine Kaskade von 2 x 200-A Baugröße A16. Die Folgewärmepumpe läuft im Heizungsbetrieb. Die ViCare-App zeigt aber an, dass der Verdichter aus ist.Ich habe es an der Inneneinheit der Folgewärmepumpe überprüft. Ventilator und Verdic...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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